Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân

Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày

Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 1.80 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 22 EUR/người
  • Phụ phí vật nuôi: 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Cơ quan phát triển du lịch Pháp, ATOUT France.

Câu hỏi thường gặp

Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.

Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet

Giờ trả phòng: 11:30.

Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet tọa lạc ở đâu?

Nằm gần đường trượt tuyết, khách sạn tại khu vực Gerardmer này nằm trên núi, cách Vườn Berchigranges và Hồ Gerardmer chỉ khoảng 10 phút đi bộ; và gần khu vực có nhiều hoạt động thể thao mùa đông như trượt tuyết băng đồng và trượt tuyết bằng giày. Khu nghỉ dưỡng Trượt tuyết Gerardmer và Công viên Thiên nhiên Ballons des Vosges chỉ cách vài bước đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về

8,6

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 47/98 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 35/98 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 11/98 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/98 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/98 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

CLARISSE

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
C’est la quatrième fois que nous nous rendons dans cet établissement. Accueil chaleureux établissement digne d’un quatre étoiles. Chambre propre cosy et bien insonorisée . La piscine et les commodités sont vraiment au top. Très bon petit déjeuner copieux. Les : la situation centrale, l’accueil, Piscine intérieure chauffée et très propre unité. Les moins : wi-fi à revoir. Qui saute régulièrement utilisable uniquement dans la chambre et le bar de l’hôtel. Dès lors on se rend à la piscine ou sur les terrasses c’est terminé. La grande déception cette année est l’un des trois restaurant le coq à l’Ane qui perd de sa prestance notamment au niveau du choix des repas : plus de menu au choix si vous n’êtes pas en demi-pension. Qualité moyenne. Le service et l’accueil sont déplorables. très peu de sourire la jeune fille qui était déjà l’année dernière n’est toujours pas sympathique. On a franchement l’air de l’ennuyer. Les repas servis vite fait les uns après les autres…expédié en 45 minutes c’est bien dommage pour la réputation de l’hôtel !! Beaucoup de couples autour de nous pensaient exactement la même chose et été aussi déçu que nous. heureusement que le Grand cerf reste toujours très bon. !!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Stéphane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Escapade au Grand Hôtel & Spa

Superbe hôtel, piscines (dont la piscine extérieure chauffée, un délice !), belle grande chambre moderne, restaurants... et un service très pro. Le tout dans un écrin de verdure en plein centre de Gerardmer. C'est un peu cher, certes, mais ça se justifie. 9/10 !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christophe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Séjour en famille

Séjour agréable avec tous les services souhaités !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Vincent

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Dommage

Magnifique hôtel avec de belles prestations. Par contre très déçu par le service. Les employés de l hôtel ne savent pas ce que le mot service veut dire et c est dommage car cela gâche tout le reste
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
belle piscine intérieur mais eua tres froide a l exterieur malgré les 40 degres!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Juste parfait……………………………………………………………………………………………………………………….
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jean-François

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

j'ai beaucoup apprécié le spa et la piscine

Petit déjeuné moyen sur les trois jours, il a toujours manqué quelque chose. Restaurant du coq à l'âne rapport qualité-prix moyen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lauriane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent en tous points

Nous avions réservé une nuit dans le cadre d'une Smartbox. Excellent hôtel, service impeccable & personnel très agréable. Localisation parfaite, nous reviendrons !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hôtel accueillant, chambre très confortable personnel à l'écoute du client
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

François

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent séjour, dans un hôtel de grand confort, avec un accueil parfait.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

lionel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre non climatisée
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

JOCELYNE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Très belles prestations

Très bon accueil, le cadre est magnifique : l établissement, le parc, les différentes salles... A recommander notamment pour toute cérémonie Nous étions pour un mariage : tout était parfait
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jean-claude

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel superbe,personnel très professionnel,super petit déjeuner très belles prestations ainsi que le restaurant a recommander
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Gaël

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Bien mais vigilance

Très bon séjour . Confort propreté . Tout était nickel. Mais arriver chez moi quand je range la facture on a remarquer avoir payer des petits déjeuner en trop. A 22euros par personne sa me fait 44euros de perdu. Et pour ce genre de reclamation c est le parcours du combattant. J ai appeler. On m’a dit , pas de pt’robleme on vous envoye un mail pour le remboursement. Puis plus rien. Ni nouvelle ni remboursement
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thierry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

dommage

arrivés à 15h30, nous avons attendu plus d'une heure pour avoir notre chambre. Finalement, après nous être un peu fâchés,nous nous sommes vu attribuer une suite. Ils auraient pu nous offrir un café pendant ce temps. Nous étions cinq couples dans ce cas.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Stéphane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nuit de fiançailles

Gastronomie, sérénité, spa, massage, musique d'ambiance, feu de cheminée... Très chouette ! 😊
Đã xác thực

8/10 - Tốt

XAVIER

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
salons, espace piscine avec jacuzzi très bien Personnel agréable Une salle réservée aux fumeurs Salle de jeu et billard Une bouteille d’eau 33cl non renouvelée et toilettes dans la chambre très petits pour un 4* Le restaurant l’assiette du coq à l’ane Est excellent et le cadre agréable
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

relax

Great spa, professional staff and nice restaurants.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon accueil, séjour agréable, malgré les nombreuses coupures de wifi qui sont agaçantes à force.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Patrice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Parfait !

Séjour parfait. Restaurants parfaits. J'y retourne dès que possible !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Insgesamt noch empfehlenswert

In die Jahre gekommenes, ursprünglich vor vielen Jahrzehnten erkenntbar einmal sehr luxuriöses Hotel. Matratzen durchgelegen, Frühstück kostet 20 Euro pro Person. Lage super.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ジェラルーメの高級ホテルで,内装は豪華め,複数のレストランとバー,そしてスパを備え,ゆったりとした滞在が楽しめます。レストランは,割合特色豊かで,どこも良かったです。 私が滞在した時は,18時までにレストランを予約しないといけないと言われたので,(常にこれが適用されるかはともかく,)注意した方が良いと思います。 湖まで徒歩5~10分弱ですが,特に部屋からの眺めは良くないかもしれません。 なお,ホテルにも駐車場はありますが,無料公共パーキングもアチコチにあります。
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Nicolas

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Séjour agréable mais...

Agréable séjour mais s'attendait à un autre niveau de qualité pour un 4 étoiles. Positif : la qualité du spa est excellente et les équipements de l établissement sont plutôt bien meme si on regrette un passage dans le hall pour aller du sauna a la piscine. L'accueil est agréable et le personnel poli. Négatif : le restaurant le grand cerf avec une qualité de cuisine ou une impression de manger du decongelé tout le long du repas. Un petit-déjeuner a 20 euros par personne qui ne les mérité pas et il y a encore des suppléments a 6 euros... Et une volonté de pousser à la consommation, proposition d'une chambre contemporaine pour plus cher la semaine avant notre arrivée alors qu'elle est dans la gamme de la chambre que nous avions réservée. Bref, un bel établissement très bien situé mais qui n'a pas le standing et la qualité d'un 4 étoiles que ça soit dans l'agencement des équipements ou la qualité de la restauration.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Martine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Bien place ! Propre !!

Excellent restaurant ( gastronomique ) serveur un peu grincheux !!! Hôtel bien situé magnifiques piscines et Spa malheureusement très famille couple en recherche De tranquillité. A éviter ( période scolaire /cote rue bruyant / chambre kitch mais sympa enlever les baignoire et les bidets et faites des douches italienn double /piscine été un peu loin /piscine. De nage sublimissime !bln rapport qualité prix !!
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

COLETTE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Pas au niveau 4*. Accueil spacieux moyen. Service resto approximatif. Petit déjeuner >café froid. Chambres deco datée..