Lake Kivu Serena Hotel

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 5.902.349 ₫
Tổng 7.141.842 ₫
bao gồm thuế & phí
14/11 - 15/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, quang cảnh hồ bơi

Phòng

Phòng dành cho gia đình, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, quang cảnh hồ bơi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, quang cảnh hồ bơi

Phòng

Phòng Superior, quang cảnh hồ bơi

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)
  • 23 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Phòng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Gisenyi, Lake Kivu Serena Hotel nằm trên bãi biển. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng tại Hồ Kivu và Bãi biển Gisenyi.
Bản đồ
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

Lân cận

  • Hồ Kivu
    Hồ Kivu
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Gisenyi
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Đại học Du lịch Rwanda
    2 phút đi xe - 2.3 km
  • Université Libre de Kigali
    3 phút đi xe - 2.3 km
  • Suối nước nóng Nyamyumba
    9 phút đi xe - 8.2 km

Nhà hàng

  • La Rosta
    6 phút đi xe
  • Barbcue
    3 phút đi xe
  • Salt and Pepper Restaurant
    4 phút đi xe
  • Super 5 at White Rock
    20 phút đi bộ
  • Calafia Cafe
    2 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Lake Kivu Serena Hotel

  • Khách sạn cao cấp
  • Còn chần chừ gì mà không đến Lake Kivu Serena Hotel để trải nghiệm quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn Anh The Lake Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Không chỉ có trang thiết bị giặt ủi và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
    • Phòng đại tiệc, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở Lake Kivu Serena Hotel cũng đầy đủ những ưu đãi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
    • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Ban công
Grotta Resort
Muhoza
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 12 nhận xét
Giá hiện tại là 2.208.595 ₫
Tổng 2.672.431 ₫
bao gồm thuế & phí
10/11 - 11/11
Grotta Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Câu hỏi thường gặp

Lake Kivu Serena Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Lake Kivu Serena Hotel

Kể từ 08/11/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Lake Kivu Serena Hotel vào 14/11/2026 có giá từ 5.902.349 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Lake Kivu Serena Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Lake Kivu Serena Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Lake Kivu Serena Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Lake Kivu Serena Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Lake Kivu Serena Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 120 USD mỗi người.

Lake Kivu Serena Hotel tọa lạc ở đâu?

Nằm trên bãi biển, khách sạn spa này cách Hồ Kivu và Bãi biển Gisenyi chỉ vài bước. Đại học Du lịch Rwanda và Université Libre de Kigali cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Lake Kivu Serena Hotel

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 62/105 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 29/105 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/105 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/105 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/105 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best place, best staff, bwat food we will come again
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ
Great place to stay! Excellent customer service. Will definitely stay again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful hotel and staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room and wonderful breakfast
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Set on a beautiful spot
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Serena

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beauty meets fantastic service

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love staying here! The customer service is top notch. Highly recommend getting a spa treatment. Natasha was amazing. Will definitely be back.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
was on the lake side
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service. Great breakfast. Lakefront. Will come back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Hotel Building
View from Restaurant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would recommend
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful propertyz beautiful town
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are really good. They provide high level customer care.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice and comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021