Lưu

Lake Kivu Serena Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Sát biển, với khu spa đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng June năm 2024 và July năm 2024.
tháng 6 năm 2024
tháng 7 năm 2024

Thư viện ảnh về Lake Kivu Serena Hotel

Ngoại thất
Hiên
Phòng Suite Junior | Két bảo mật tại phòng, nôi (giường cho trẻ sơ sinh) miễn phí
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Anh
Khu tiếp khách ở sảnh
Nhận xét
8,6

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
  • Máy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độ

Khám phá khu vực

Bản đồ
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Gisenyi1 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngĐại học Du lịch Rwanda2 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngUniversité Libre de Kigali3 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, nôi (giường cho trẻ sơ sinh) miễn phí

Phòng đôi Tiêu chuẩn

7,9/10 Tốt

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình vệ tinh
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn dành cho gia đình

Phòng 2 giường đơn dành cho gia đình | Két bảo mật tại phòng, nôi (giường cho trẻ sơ sinh) miễn phí

Phòng 2 giường đơn dành cho gia đình

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Két bảo mật tại phòng, nôi (giường cho trẻ sơ sinh) miễn phí

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Gorillas Lake Kivu Hotel
Hồ bơi
Hồ bơi trẻ em
Bao gồm đậu xe
Wifi miễn phí
7.4 trên 10, Tốt, (36)
Giá hiện tại là 2.329.005 ₫
Tổng 2.834.090 ₫
bao gồm thuế & phí
02/06 - 03/06
Gorillas Lake Kivu Hotel

Thông tin về khu vực này

Gisenyi

Thuộc Gisenyi, Lake Kivu Serena Hotel nằm trên bãi biển. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng tại Bãi biển Gisenyi và Nyamyumba Hot Springs.
Xem cẩm nang du lịch Gisenyi của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Bãi biển Gisenyi - 1 phút đi xe
  • Đại học Du lịch Rwanda - 2 phút đi xe
  • Université Libre de Kigali - 3 phút đi xe
  • Parc National des Virunga - 9 phút đi xe
  • Vườn Quốc gia Núi lửa - 71 phút đi xe

Nhà hàng

  • Restaurant Chalet - 8 phút đi xe
  • Kivu Resto - 4 phút đi xe
  • Ble' d' or - 3 phút đi xe
  • Il razentino - 5 phút đi xe
  • Bodega Goma - 3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Lake Kivu Serena Hotel

Khách sạn cao cấp
Còn chần chừ gì mà không đến Lake Kivu Serena Hotel để trải nghiệm quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn Anh The Lake Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ.Không chỉ có trang thiết bị giặt ủi và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Phòng họp, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Lake Kivu Serena Hotel cũng đầy đủ những ưu đãi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và điện thoại

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Lake Restaurant
  • Ziwani Cafe

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 120 USD mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 60 USD (từ 4 đến 12 tuổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Số đăng ký nơi lưu trú A505/06

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Hotel
Lake Kivu Serena
Lake Kivu Serena Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Serena Hotel Kivu
Serena Hotel Lake Kivu
Serena Kivu
Lake Kivu Serena Hotel Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi

Câu hỏi thường gặp

Lake Kivu Serena Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Lake Kivu Serena Hotel

Kể từ 26/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Lake Kivu Serena Hotel vào 28/05/2024 có giá từ 4.856.567 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Lake Kivu Serena Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Lake Kivu Serena Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Lake Kivu Serena Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Lake Kivu Serena Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Lake Kivu Serena Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 120 USD mỗi người.

Lake Kivu Serena Hotel tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Gisenyi này cách Đại học Du lịch Rwanda 2 km và Université Libre de Kigali 2,7 km. Bãi biển Gisenyi và Nyamyumba Hot Springs cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Lake Kivu Serena Hotel

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 41/79 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 26/79 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 7/79 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/79 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/79 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jean-Marie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Catriona, Newar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

YOUKYOUNG, New Orleans

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nick, Quebec

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Murithi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Georgia

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cyril

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Claude

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are really good. They provide high level customer care.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023