Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 467/796 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
467
Đánh giá 8 - Tốt. 215/796 nhận xét" "
8 - Tốt
215
Đánh giá 6 - Được. 69/796 nhận xét" "
6 - Được
69
Đánh giá 4 - Kém. 23/796 nhận xét" "
4 - Kém
23
Đánh giá 2 - Tồi. 22/796 nhận xét" "
2 - Tồi
22
9,2/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
8,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,0/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Jody
Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beds were comfortable awesome breakfast
Jody
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Comfort Inn Guest Relations trả lời vào 24/05/2024
Jody, Thank you so much for the review. We are delighted to hear that you had a comfortable stay with us. We work hard to be as hospitable as we can and it's wonderful to know that we met your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit!
6/10 - Được
Midori
Đi cùng gia đình
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decent stay: nice desk clerk, clean sheets, average breakfast. Some furniture was tired, and it annoyed me that one of the blackout curtains in the room was ragged and short.
Midori
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Comfort Inn Guest Relations trả lời vào 24/05/2024
Thank you for sharing your feedback and for rating your stay. We apologize for the issue you encountered with the furniture and the curtain. Your input is valuable in helping us enhance our guest experience. We pride ourselves on being detail orientated and refreshing items when worn but sometimes things can get missed. We will look for these items and make improvements. We hope to have you back soon and to provide an even better experience.
10/10 - Xuất sắc
Anita
Đi cùng gia đình
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and highway convenient.
Anita
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Comfort Inn Guest Relations trả lời vào 24/05/2024
Anita, Thank you for your review. We are happy to hear that you appreciated the cleanliness of our hotel and the convenience of our location near the highway. We take great pride in maintaining high standards and it's wonderful to see our efforts recognized.
6/10 - Được
Jennifer, Brighton
11/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jennifer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Comfort Inn Guest Relations trả lời vào 24/05/2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We noticed your 3-star rating and would love to hear more about your experience so we can provide an even better stay in the future.
10/10 - Xuất sắc
Christopher, Rapid City
Đi cùng gia đình
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Traffic from the highway is loud if you get a room facing that direction, but this place is clean and safe.
Christopher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Comfort Inn Guest Relations trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your positive rating.
8/10 - Tốt
Danny
08/04/2024
Danny
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Starla K - General Manager trả lời vào 09/04/2024
Thank you for rating our hotel!
8/10 - Tốt
Joseph
27/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was a lot of ice in the parking lot and no effort to apply any ice melt - dangerous. The breakfast was okay, but, just okay, Coffee ran out, eggs were rough, sausage was overcooked. Room was roomy and comfortable. I found a raisin on the floor. Tub was okay, but dripped and the stopper was set to catch the drips - needs maintenance. Good rest, comfortable, but could be better with a little effort.
Joseph
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 09/04/2024
Thank you for reviewing our hotel!
10/10 - Xuất sắc
Rosann
24/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy access to interstate. Very quiet. Felt safe.
Rosann
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Starla K - General Manager trả lời vào 26/03/2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We look forward to seeing you again!
10/10 - Xuất sắc
Carol
22/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the staff so friendly and kind and help would definitely stay again and recommend to family or friends
Carol
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Starla K - General Manager trả lời vào 26/03/2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We can't wait to see you again!
10/10 - Xuất sắc
Robin
Đi cùng gia đình
16/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet and convenient
Robin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Starla K. - General Manager trả lời vào 26/03/2024
Thank you for reviewing our hotel! We look forward to seeing you again soon!
8/10 - Tốt
William
26/02/2024
William
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Starla K - General Manager trả lời vào 26/03/2024
Thank you for rating our hotel!
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
22/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable bed. Soft pillows. Spacious room. Clean. Got a fantastic night sleep. Eggs, sausage, waffles, cereals, yogurts options for breakfast. Breads and muffins- although they were hard and stale. They had obviously been opened previous days and not sealed airtight overnight.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Starla K. General Manager trả lời vào 26/03/2024
Thank you for reviewing our hotel!
10/10 - Xuất sắc
Jennifer
Đi cùng gia đình
17/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room. Everything was clean and check in was easy.
Jennifer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Starla K. General Manager trả lời vào 26/03/2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We look forward to seeing you again!
6/10 - Được
ORSOLINI
07/02/2024
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ORSOLINI
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 08/02/2024
Thank you for rating our hotel! I'm sorry to see you did not experience the 10 out of 10 star stay we strive to provide each and every guest! I hope that the next time you are in the area you will allow us another opportunity to provide you with amazing service and accommodations!
10/10 - Xuất sắc
Tammy
29/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is convenient to visit family in the area. Easy check in and okay breakfast
Tammy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for reviewing our hotel! We look forward to seeing you again!
8/10 - Tốt
Stan
22/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable
Comfortable and quiet
Stan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for reviewing our hotel, we look forward to seeing you again!
4/10 - Kém
Shelley
Đi cùng gia đình
14/01/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
Shelley
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for rating our hotel!
2/10 - Tồi
Jay
12/01/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ridiculous customer service
I was stranded due to highway closure and tried booking a room for that evening (not the evening that was actually booked). Somehow when I was going through the process the date changed from that same day to 2 weeks later and I didn't notice that. I immediately requested a refund, and the hotel denied it. It wasn't like I asked the day before the booking, in which I would understand, but 2 weeks before? My fault for not double checking but was in a hurry due to there being hundreds of people trying to find a room at the time. Not the type of customer service that would ever lead me back to any Comfort Inn ever again. I would sleep in the car next time rather than even try this hotel.
Jay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Starla K trả lời vào 15/01/2024
Hello,We aren’t aware of denying any cancelations at the hotel during a snow storm. We do not do that. But as you are reviewing on a 3rd party site I’m assuming that is how you booked? If so it could be that the hotel did not deny the refund. It could be that the 3rd party denied it do to their policies. Unfortunately with these types of bookings the hotel does not have the ability to cancel nor change these, only the company booked with can. I hope this helps you choose how you book in the future! We do hope to see you at some point. Thank you!
10/10 - Xuất sắc
James, CHANDLER
08/01/2024
James
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for rating our hotel!
10/10 - Xuất sắc
Colleen
05/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Colleen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for rating our hotel!
2/10 - Tồi
Karina
28/12/2023
Karina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for rating our hotel.
10/10 - Xuất sắc
Kay
Đi cùng gia đình
24/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for rating our hotel!
4/10 - Kém
Judith
Đi cùng gia đình
20/12/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not dog friendly
Taken out of our room. Was told I should’ve called instead of booked on line for pet room. No king bed room for pets. Reprimanded about the door I used. Not a good experience but now I know where not to stay as we travel frequently to Colorado.
Judith
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland, KS trả lời vào 07/02/2024
Thank you for sharing your experience! Unfortunately, we are not listed as pet friendly online, instead online it says we are not pet friendly. This saves us from a lot of confusion such as this, as we have just a couple of room we can allow pets in. We do recommend when traveling with a pet that you call any hotel directly to verify their pet policies. Thank you again!
8/10 - Tốt
Steven, Dekalb
08/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Steven
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for rating our hotel!
10/10 - Xuất sắc
Alfred
Đi cùng gia đình
05/11/2023
Good stay, a bit noisy in the hallway-ice machine very loud. Noisy elevator.
Alfred
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for sharing your experience!
10/10 - Xuất sắc
Sue
Đi cùng gia đình
03/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice facility, comfortable bed, good breakfast
Sue
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you so much for the kind review! We look forward to seeing you again soon!
10/10 - Xuất sắc
Gordon
Đi cùng gia đình
02/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice overnight stop, convenient and quiet.
Gordon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We look forward to seeing you again soon!
10/10 - Xuất sắc
Dorothy
Đi cùng bạn đồng hành
31/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location.
Great staff!
Dorothy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you so much for such a kind review! We hope to see you again soon!
8/10 - Tốt
David
Đi cùng gia đình
28/10/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Super friendly staff! Stayed here about 5 years ago and thought it was amazing. Don’t think much has changed in 5 years. Starting to become dated.
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Starla K - GM trả lời vào 30/10/2023
Thank you for your review! We actually just finished converting this property from a different franchise entirely to the Comfort Inn & Suites. That entailed a compete renovation! Everything is the hotel is new! It was a long process but we are happy it is completed and turned out beautifully! We hope to see you again!
10/10 - Xuất sắc
Daniel
24/10/2023
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for rating our hotel!
10/10 - Xuất sắc
SUSAN
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
22/10/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hospitality and service was great ! Restaurants not far. Really enjoyed our stay
SUSAN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We look forward to seeing you again!
10/10 - Xuất sắc
Bill
17/10/2023
Thích: Sạch sẽ
Bill
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for rating our hotel!
10/10 - Xuất sắc
Jacki
15/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jacki
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you so much for rating our hotel!
10/10 - Xuất sắc
James
14/10/2023
James
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you so much for rating our hotel!
6/10 - Được
Michael
Đi cùng gia đình
14/10/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff at front desk was rude Acted like it was a crime to ask for another blanket
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for reviewing our hotel! We strive to provide the best service and accommodations in our power! We do hope to you will provide us with another opportunity to provide you with amazing service!
6/10 - Được
Lisa
Đi cùng bạn đồng hành
29/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice and comfortable, clean.
Lisa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We are always shooting for 5 stars with our amazing service and accommodations! We hope to see you again!
8/10 - Tốt
Laurianne
Đi cùng gia đình
27/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Laurianne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for rating our hotel!
10/10 - Xuất sắc
Jan
23/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Across KS
Very nice new hotel. More modern convinces.
Jan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you so much for such a kind review! We look forward to hosting you again soon!
10/10 - Xuất sắc
Donald R
19/09/2023
Donald R
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for rating our hotel!
8/10 - Tốt
Rick
16/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rick
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for rating our hotel!
8/10 - Tốt
Joni
14/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Joni
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you so much for rating our hotel!
4/10 - Kém
Lessie
12/09/2023
Lessie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for rating our hotel!
10/10 - Xuất sắc
Kelsey
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
08/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great. Stopped in for one night and it did the job.
Kelsey
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you so much for such a kind review! We look forward to seeing you again soon!
4/10 - Kém
Carol
Khách đi công tác
05/09/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The key did not open our room. I went downstairs and was issued a new set of keys which also did not open the door. So my partner took the 2nd set of keys down and the receptionist was unwilling to give our situation priority over 2 gentleman who just walked in the front door. These 2 guys multiple time told the receptionist to take care of our issues before then. I went down a third time and came back with the hotel receptionist who reluctantly came with me to try. We were corrrect; he lock was defective. We ended up in a different room. He was not wiling to help us right away until we insisted. He never apologized to us for the inconvenience. He did not acknowledge our inconvenience we had gone through. There was a lady who very helpful and nice. She checked us in originally, but I believe her shift had just ended and his just started.
Carol
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland trả lời vào 06/02/2024
Thank you for sharing your experience! We are always striving to be better! We hope to see you again!
8/10 - Tốt
Debra
Đi cùng gia đình
02/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
One Night
Room was nice, clean and quiet. Laundry needs expanding because it one had one washer and one dryer.
Debra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland, KS trả lời vào 07/02/2024
Thank you for reviewing our hotel! The majority of the time our guest laundry facility is sufficient. It really isn't used enough for us to expand it. But if we do run into issues more in the future we will definitely take that into consideration! Thanks again for your review!
8/10 - Tốt
Dennis
26/08/2023
Dennis
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland, KS trả lời vào 07/02/2024
Thank you so much for rating our hotel!
6/10 - Được
Michael
Đi cùng gia đình
26/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
AC does not work properly. Do not stay here unless you like being overheated. Staff said it would get up to 75 or 78 then ac would come on for a while and then shut down. Cycle would repeat. Not conducive to a good night’s sleep.
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland, KS trả lời vào 07/02/2024
Thank you for reviewing our hotel! I am sorry to see you had AC issues. We are always working to provide the best service and accommodations and have made sure they are all working. Thanks again!
6/10 - Được
Charles
19/08/2023
Không thích: Sạch sẽ
Charles
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland, KS trả lời vào 07/02/2024
Thank you for rating our hotel!
4/10 - Kém
Christina
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
19/08/2023
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lager sized jetted hot tub was operational.
Mosquitos in the work out room. Breakfast was disappointing. Beds and pillows very comfortable.
Christina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland, KS trả lời vào 07/02/2024
Thank you for sharing your experience. We appreciate all feedback as we strive to provide only the best service and accommodations for each and every guest! We hope that you will provide us with another opportunity in the future! Thanks again!
8/10 - Tốt
Stephanie
18/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
C
Stephanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Comfort Inn & Suites Goodland, KS trả lời vào 07/02/2024