Khu tiếp khách ở sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Chocoland Hotel Gramado - Soft Opening

4 out of 5
Chocoland Hotel Gramado - Soft Opening
Avenida Borges de Medeiros 4877, Gramado, RS

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 49/74 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 15/74 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 8/74 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/74 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/74 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Libiana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Magnífica estadia! Tudo lindo e aconchegante! Amei esse hotel! A piscina maravilhosa e jacuzzi anti stress! Hospitalidade perfeita e o café da manhã incrível!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

ARMANDINO

Thích: Tiện nghi phòng
Suficiente
Estadia boa porém falta muito para terminar o hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel maravilhoso, funcionarios muito atenciosos e um cafe da manhã impecavel!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisandra

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pierre p

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Diversao garantida para criancas.
Hotel muito divertido para criancas.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Adriana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito agradável
Hotel aconchegante , quarto agradável , café da manhã de muita qualidade . O que me impede de dar 5 estrelas é acessibilidade, para mim que viajei com bebê e carrinho a escadaria era um Problema , difícil acesso , ter que ficar fechando carrinho ou arrastar ele nas escadas. Tb não tem brinquedoteca e nem academia .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

NADYESDA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Caroline

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel temático
O hotel é bonito e temático, para crianças é uma ótima opção, mas como diz no anúncio, ainda está em obras, então eh necessário entender que haverá detalhes em todos os locais a serem melhorados.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

SERGIO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Adriano Mateus

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Experiência fantástica
A ideia do hotel é fantástica! O café da manhã é incrível, os personagens interagem, o Theo é muito atencioso com as crianças. Os quartos são exatamente como nas fotos. Atentar apenas que é um hotel ainda com algumas partes a terminar, então ajuste as expectativas pra não se decepcionar com entulho no estacionamento e uma vista nada agradável se seu quarto não ficar de frente ao vale. Mas nada disso estraga a experiência linda, principalmente se vc vai com crianças. 2 fatos negativos apenas que eu apontaria. O pessoal da faxina estragou meu carregador =/ Parou de funcionar do dia pra noite, acho que empurraram o criado e não viram o plug conectado ali.. prejuízo de uns 180 reais.. mas nem reclamei lá pra não prejudicar os funcionários, não foi de propósito. Só lembrem de desconectar o carregador da tomada ao saírem do quarto. E o outro detalhe foi que só descobrimos o colchão extra embaixo da cama no dia do check out.. dormimos 5 noites apertados com a bebê na cama sem saber. Podia ter um aviso no quarto que além da cama dobrável tem um colchão embaixo da cama de casal. De qualquer forma, recomendo demais, e voltaria mil vezes!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thiago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ginevra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Meiriane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O hotel é maravilhoso!
O hotel é incrível. E o café da manhã, sem comentários. É maravilhoso. Não tenham dúvidas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Janaina

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recomendo a estadia, principalmente com crianças
A minha experiência de forma geral foi boa. Tive o azar de me hospedar após uma chuva intensa e por isso a piscina estava desativada. Tirando isso, o hotel é maravilhoso para ir principalmente com crianças. O café da manhã é espetacular e o chá real também. O atendimento dos meninos que serviram o chá real foi excelente. Os quartos são lindos, chuveiro e o kit banho maravilhosos com cheirinho de chocolate.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Sabrina

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Larissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótima
O hotel é lindo, uma pena que o pessoal que construiu deixou a desejar nos acabamentos, o café da manhã é espetacular, tinha barulho de construção logo cedo mas faz parte… o que me incomoda é sempre ter que pagar taxa de turismo nos hotéis
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jaqueline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O hotel é um sonho. O café da manha é lindíssimo e parece sonho de crianca. O pessoal é simpatico. O quarto confortável demais, banheiro com bom tamanho. Foi uma linda experiência que teve 1 unico ponto que me desagradou: uma bendita musica que toca ate muito tarde fora do hotel e incomoda no quarto qdo vc quer silencio. Mas nada que tire o brilho.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Kourosh, winnipeg

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Still under construction Room was a bit small but very clean and nice Staff were very halpfull and commoditive
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fabiana C

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cristiane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel incrível, superou todas as minhas expectativas. Café da manhã impecável e todos os itens deliciosos, funcionários educadíssimos e atenciosos. Me senti na realeza.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

DAVIDSON

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel novo precisa ainda de melhorias, preço muito alto pelo que se entrega, se for reserva olhe primeiro as avaliações, de quem realmente já foi lá.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andrea Lisane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Maikel

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Oswaldo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Comprometeu no final
Hotel muito confortável. Excelente café da manhã. Porem no check out a atendente tentou me cobrar, sem o meu consentimento, uma taxa de serviço de 10% sobre o total da estadia das duas suítes. Contestei e a referida taxa foi retirada de imediato. Desagradável.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sinara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jussara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Foi incrível a hospedagem, hotel lindo com funcionários educados e bem treinados, café da manhã perfeito e delicioso. A única decepção foi ter que pagar 10% no fim da estadia, não fui informada deste valor no ato da reserva o que me deixou insatisfeita, uma vez que estamos pagando um valor que não é dos baratos, seria interessante esta informação com antecedência, já que acredito que assim como eu, muitos tem um orçamento a seguir qdo procuramos hospedagens.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

ISMAEL

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Priscila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
bom preço e qualidade
Atendimento excelente, apenas esta em obra na garagem e tem algumas manutençoes a fazer, mas nada que atrapalhe o uso do hotel (apenas garagem )
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Miranda

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sizernando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel muito bom, muito limpo e organizado. Um dos melhores que já visitamos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Leonardo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel novo , café da manhã muito bom , quarto amplos confortável o único problema é a acústica que é péssima muito barulho pegamos uns hóspedes bem bagunceiros mas o hotel muito bom
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Silvio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muito hom
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

simone

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Renata

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

RICARDO

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A estadia foi boa, já tinha ciência da estadia soft opening, hotel está terminando suas obras tem alguns detalhes, exemplo tive que trocar de quarto pois o que estava apresentou problemas de goteiras, mais o restante foi boa, o atendimento ainda está em evolução
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gerson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente experiência
Excelente! Todo ambiente muito aconchegante e acolhedor! Equipe sempre sorrindo e disposta a oferecer o melhor! Café da manhã sensacional! Instalações impecáveis!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Greice

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kliccia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superou as expectativas
Maravilhosa, sem duvidas superou as minhas expectativas. O quarto bem amplo e muito confortável, banheiro maravilhoso. Funcionários bem atenciosos e prestativos. A única coisa que eu acho que poderia melhorar seria o café da manhã, não é ruim, porém parece mais um lanche com muitos doces, sentir falta de outras opções de coisas para café da manhã. Mas para quem ama doce vai amar o café.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

francisco

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Silvestre

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Priscila Carla Zimmermann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Um sonho. Café da manhã espetacular. Tudo perfeito
A Chocoland me surpreendeu demais. Eles são incríveis do início ao fim. Fomos muito bem recepcionados. O quarto é sensacional. E o café da manhã é indescritível. Mais que recomendo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Matheus A

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Novo e bem decorado
Hotel temático novo bem decorado, quarto grande, staff atenciosos e simpáticos!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marcia A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sonho
Maravilhoso , pessoas atenciosas , tudo muito organizado e limpo , é um sonho
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

sonia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Otima
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfeitoo
Simplesmente maravilhoso, o melhor hotel que já fiquei sem dúvidas, atendimento nota 1000, todos.prontos pra atender, apesar do hotel estar em formação, pra mim já está perfeito, nem sei o que pode melhorar, quartos muito confortáveis, limpeza impecável, café da manhã com uma variedade gigantesca de coisas e só coisas boas, além daquele chocolate quente sempre a disposição na recepção. Como falei tudo perfeito.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente escolha
Tivemos uma estadia maravilhosa, com excelente atendimento de todos os funcionários. O quarto é lindo, espaçoso e confortável, o café da manhã é ótimo, sendo um dos melhores que já tive acesso. Fomos recepcionados com chocolate quente e pedacinhos de chocolate, com ambos a disposição na recepção.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andiara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantástico!
Estadia incrível! Atendimento maravilhoso, funcionários muito bem capacitados e extremamente solícitos! Serviço excelente e decoração espetacular! Vale MUITO!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023