Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Wood Hotel - Casa da Montanha

3 out of 5
Wood Hotel - Casa da Montanha
Rua M. Bertoluci 48, Gramado, RS

Nhận xét

9,8

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 155/168 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 9/168 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 1/168 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/168 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/168 nhận xét" "

10/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Felipe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rodrigo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rosana Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelência
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

ANA DEGRAZIA e LUCIANO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Randall

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This just might be the best hotel I have ever stayed in. The service. The quality. The attention to detail. And all at a great price. Pretty close to perfect!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ohseok

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All services were wonderful. I plan to visit the hotel again when I travel Gramado again. The breakfast menu was well prepared and healthy and I left a notebook, but they kept it well and sent it back to my home later. I really recommend this hotel. Especially, the location is wonderful. It is nestled just at staring point of wonderful Gramado center.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exclusividade, conforto e atendimento impecável.
Sensacional! Atendimento, cardápio, conforto, tudo perfeito! Sem falar na arquitetura e decoração. Qualquer outra hospedagem fica frustrante... rsrs
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rodrigo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hilton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente
Hotel muito bem localizado, com café da manhã incrível. Quarto confortável e espaçoso. Staff cordial e atencioso.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Guilherme

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ficamos muito impressionados com o Wood House! O estilo do hotel é moderno e rústico, e a arquitetura e a decoração são de muito bom gosto. O quarto era super espaçoso; gostamos muito de todos os detalhes, desde o roupão até as cortinas acionadas por um botão do lado da cama. No quarto, há alguns potinhos com castanhas e doces à vontade, sem cobrança, assim como o frigobar, que também pode ser aproveitado sem custos. A localização é excelente, bem no meio de tudo. O estacionamento é cobrado a parte (cerca de 50 por dia) e sempre havia manobrista tanto para guardar quanto para pegar o carro pra nós. O café da manhã é muito bom, com várias opções de pães, bolos, iogurtes, sucos, queijos e frios, além dos itens do menu que podem ser pedidos a parte. Fomos recebidos com espumante e, no check out, nos deram lembrancinhas para nossa viagem de volta. Foi tudo muito bom! A única crítica que temos é que em todos os momentos, fomos abordados por um vendedor que buscava nos convencer a conhecer uma espécie de time-share; não conseguíamos sair ou entrar no hotel sem que ele ficasse insistindo para que fossemos até o lugar específico para conhecer esses apartamentos. Esse vendedor deve ser parceiro do hotel, pois estava sempre lá dentro, sentado, e isso foi um pouco irritante.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Felipe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

JAYME

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Eduardo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mauro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Paulo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SURPREENDENTE
MUITO BOM, INDICAREI PARA AMIGOS
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vania

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Probably one of the best hotels we have ever stayed at. Everything considered, it was extremely good value for money.l
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maria del Carmen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Experiencia inolvidable!
Excelente experiencia ! Desde la llegada hasta la salida. Todo Buenísimo !!
Ginger Tonic
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Incrível, extremamente atenciosos, educados e gentis. O hotel é novo e de muito bom gosto.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Luiz Carlos

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O prazer do ócio.
Muito boa, atendimento excelente de todo o quadro de auxiliares sendo a limpeza é o principal ponto.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

MARCELO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Marcelo

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Luiz Augusto Moojen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Apartamento pequeno e café da manhã deixa a deseja
O hotel é bem cool, mas o apartamento e o banheiro são muito pequenos. A acústica do quarto também deixa a desejar! Café da manhã com pouca oferta de pães e os pães pareciam não terem sido feito no dia...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

mario

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Atendimento excelente, porém o quarto é pequeno e sem vista.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ótima experiência em Gramado! Hotel lindo, atendimento de primeira, lounge com bar muito aconchegante com lareira, quartos com mimos para os hóspedes, com calefação, chuveiro ótimo. Café da manhã gourmet muito bom!! Próximo à tudo, bem no centro, não preciaa usar o carro. Altamente indicado!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

JOAO

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Delbert

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome place! Enjoy the check-in & room FIRST!!!!
When coming to this hotel, reserve your time for the check in process. Not because it takes time, but it's a process designed to welcome the guest with good stuff. You will be offered a glass of Burt while completing the check-in process, your car and luggage will be well taken cared to the garage and your room. Then, please go to your room to take and enjoy the first configuration. As a Hotels.com VIP, I got a champagne for my stay. But I rushed to the streets for the beautiful sunny afternoon and when I came back, I found the champagne is in the ice bucket which the ice has melted and the maple leaves have dried out. It would be such a picture if I could have seen it first sight. At night, they would update the weather of tomorrow for you in the room and put a bottle of water, reminding you to keep hydration during the night. It's an extraordinary hotel. I will book again!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Elton

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Uma das melhores experiências que já tive
Uma das melhores experiências de hotel que eu já tive, simplesmente sensacional! Único ponto que por ser associado Gold deveria receber uma Champagne no quarto (essa era a promessa na reserva) e não recebi, mas fora isso o hotel é espetacular!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Marcos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Karin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel in a great location, with fantastic amenities! We felt like royalty!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

FERNANDA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Espetacular !!!
Maravilhosaaaa amamos muito!! Cada detalhe, da chegada ao hotel com a recepção do espumante, no quarto estava fomos recebidos com uma tábua é um bilhete de boas vindas com docinhos e bolachas caseiras, durante a estadia a noite a camareira levou chocolates e uma garrafa de água no quarto,café da manhã tudo orgânico e perfeito !!! Na saída ainda ganhamos água e docinhos para acompanhar na viagem. Foi tudo perfeito! Voltaremos com certeza!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

ANGELA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel Boutique top
Hotel boutique incrível, café da manhã perfeito, eles cuidam de cada detalhe. Atendimento especial e acolhedor. Recomendo!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

JOAO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Atendeu a minhas expectativas
Tinha muitas expectativas para com este hotel e felizmente fizeram por onde atendê-las. O serviço foi excelente, do checkin, passando pelo café da manhã, ao checkout. Atencioso e cortês, sem ser formal. O quarto era espaçoso, cama muito boa (travesseiros nem tanto), ducha boa (não era excelente) e a internet funcionou bem. Café da manhã de qualidade, bem como o atendimento do mesmo, bem servido e com ótimas opções. A localização é excelente, pode-se ir a bons restaurantes à pé e ao mesmo tempo não fica numa rua com muito movimento/barulho. Ficaria novamente e recomendo. O hotel cobra 10% de serviço no checkout e considerei que fizeram por merecer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Gabriele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfeito!
O hotel é maravilhoso, um toque moderninho no meio de gramado. A arquitetura se sobressai! O atendimento é excelente, os quartos muito confortáveis e bem decorados, o bar tem drinks diferentes e muito gostosos. O café da manhã também é excelente. Certamente voltarei para a Wood quando voltar para Gramado
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Fernanda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfeito
Segunda vez no hotel. Localização maravilhosa, atendimento impecável, decoração linda, limpo, aconchegante…. Melhores drinks no bar do hotel! Comida maravilhosa!!!! Amo esse lugar!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

VERA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Elayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Estadia perfeita!
Estadia perfeita. Tome Wood muito educado, simpático e prestativo. Quarto limpo e confortável. Hotel super bem localizado. Voltaremos com certeza.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Lucas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ana Paula

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O Wood é um hotel incrível l! TODOS os funcionários são maravilhosos e sempre nos atendem com muita educação.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2022

2/10 - Tồi

Ariella

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decepcionante
O espaço comum do hotel é muito reduzido. No lobby funciona o restaurante do café da manhã onde também funciona o restaurante a noite aberto para não hóspedes. A música do restaurante no jantar é eletrônica e se manteve em volume alto até duas da manhã todos as noites em que estive hospedada. Ouvia-se a música do quarto. Quarto muito pequeno a ponto de comprometer o conforto. Banheiro novo mas chuveiro fraco. Os funcionários em geral não prezam pela hospitalidade que é tão característica em outros hotéis e pousadas de gramado. O hotel é pequeno e novo mas não tem aconchego. Enfim, não achei que valeu a pena. Muitos outros lugares melhores e mais aconchegantes com mesmo valor
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Decepcionada
Espaço comum do hotel é muito reduzido. Restaurante do café da manhã fica no lobby. A noite, funciona restaurante aberto a não hóspedes com música eletrônica em alto volume até depois da meia-noite. Quartos muito pequenos, sem espaço para bagagem. Do quarto, ouve-se a música do restaurante. Tive que enviar mensagem para desligarem a música e poder dormir. Chuveiro ruim. Alguns funcionários confundem a informalidade proposta pelo hotel com falta de respeito pelo hóspede.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Leandro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Leandro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Verena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótima localização, no centro de gramado. Extremamente acolhedor o hotel. Os funcionários muito atenciosos no café da manhã a Dhieinifer foi o destaque
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Elisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Marisa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente
Hotel incrível, Décor maravilhoso, quarto super confortável, limpo, cheiroso! Café da manhã gourmet maravilhoso!! Vale a pena conhecer a experiência!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Mara Carmen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente custo benefício!
Excelente custo benefício. Requinte em todos os detalhes. Adoramos a estadia. Super recomendo!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Americo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021