TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn tại Wyoming với bữa sáng miễn phí và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming

Khuôn viên nơi lưu trú
TV màn hình phẳng
Ngoại thất
Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc | Bếp riêng | Tủ lạnh, lò nướng, bếp nấu, máy rửa bát
Tủ lạnh, lò nướng, bếp nấu, máy rửa bát

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 2.822.232 ₫
Tổng 3.330.233 ₫
bao gồm thuế & phí
19/10 - 20/10

Tùy chọn phòng

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò nướng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(38 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò nướng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò nướng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường (Mobility Accessible, Tub)

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò nướng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường (Hearing Accessible)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò nướng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio, 2 giường cỡ queen (Hearing Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò nướng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Studio, 2 giường cỡ queen (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò nướng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
5880 CLYDE PARK AVENUE, Wyoming, MI, 49509

Lân cận

  • Craig's Cruisers - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Thương mại Tanger Factory Outlet Center - 4 phút đi xe - 6.7 km
  • Chợ Trung tâm thành phố - 10 phút đi xe - 14.8 km
  • Trung tâm Thương mại RiverTown Crossings - 10 phút đi xe - 9.0 km
  • Sân vận động Van Andel Arena - 11 phút đi xe - 15.5 km

Đi lại

  • Ga Grand Rapids - 9 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Gerald R. Ford (GRR) - 15 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Chick-fil-A - ‬13 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬3 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi xe
  • ‪Culver's - ‬2 phút đi xe
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming

Khách sạn ở gần Sân vận động Van Andel Arena
Tại TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming, bữa sáng buffet miễn phí, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ đều rất đáng mong đợi. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Wifi miễn phí tại khu vực chung giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, báo miễn phí và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Thang máy, phòng đại tiệc và phòng họp
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 116 phòng đều được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Internet miễn phí. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Tủ lạnh, máy rửa bát và lò nướng

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Internet có dây miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 đến 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Nôi/cũi di động
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Ổ khóa cửa tầm thấp
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 4 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Vườn trên sân thượng
  • Xây vào năm 2021

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò nướng
  • Máy rửa bát
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 10:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 150 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25 USD mỗi lần lưu trú
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 150 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 25 USD mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Towneplace Stes BY Marriott Grand Rapids
TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming Hotel
TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming Wyoming
TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming Hotel Wyoming

Câu hỏi thường gặp

TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming

Kể từ 05/10/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming vào 19/10/2025 có giá từ 2.822.232 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 150 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming

Giờ trả phòng: 11:00.

TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Wyoming, khách sạn này cách Craig's Cruisers và Tổ hợp giải trí Spectrum chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Chuyên gia Y tế Grand Valley và Sân chơi Frog Hollow cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về TownePlace Suites by Marriott Grand Rapids Wyoming

8,6

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

9,0

Tiện nghi, dịch vụ

9,0

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Thân thiện với môi trường

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 204/335 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 65/335 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 29/335 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 23/335 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 14/335 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Cherie L.

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice areas for walking my dogs.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Melinda

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Kitchenette had everything needed. Bathroom was spacious. Closet had organizer making the week long business stay easy.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Michelle

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I didnt get beyond check in?!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kristen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yarelli

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Will definitely come back again! Rooms are very clean and comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tony

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mi kyung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and everything is well organized. Highly recommend!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

shantelle, Stone Mountain

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was exceptional.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Karry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice area
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

April

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is close to the highway so traffic noise is high. The closet in our room was a real surprise, loved having so much room to get organized. The lady working in the breakfast area over the weekend was amazing sweet and helpful. Also loved that they had oat milk available.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Erica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was wonderful! Very clean property. Close to the downtown area and shopping outlet! I would definitely come here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Donald, Brown City

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was nice. Beds are hard. We were there 5 days and the house keeping staff would not clean our room. We only got fresh towels every other day. We were told at check in our room would be cleaned every other day. I requested a handicap accessible room but all they could do is give us a hearing impaired room, which did not help!! Breakfast was hit or miss. The food was way over salted!!! Some food so salty it was almost uneatable!! Next time in Grand Rapids I will not be staying here!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patsy

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed there 4 yrs ago and again this year. Rooms and staff are great!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Amanda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Talen, Cassopolis

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

CHENOA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was nice at check in. Rooms were comfortable and perfect size for our family. Would stay there again
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sydney

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay very helpful staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Chrissie

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There were minor repairs needing done within the room we stayed. Towel racks were falling off the wall/cabinets as well as toilet paper roll holder. Towels were not provided one of the 4 days we stayed and we had to go down to the front desk to acquire them. Breakfast items were cold and not stocked properly for the amount of guests that were there. Staff was friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Amanda

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, and staff is Friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Suites were great and had everything you need with the kitchen. Continental breakfast was great too! Definitely will stay there again when I go back to Michigan.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Courtney

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hubert A

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Elizabeth

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Janet

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Unprofessional!!!!

Upon arrival (3:00 p.m. check in time) I was made aware the hotel had been booked solid for the past two days and my two queen bed room was not yet ready, there were also three other families waiting for their rooms. We were able to check an hour and a half later, waiting the whole time in the lobby unable to enjoy the pool because we were not officially checked. I was not offered any type of stay credit and all the while we were waiting for our room I’m assuming he is the manager ( he wasn’t wearing a name tag) was laughing and conversing with staff not helping out with his cleaning staff since they were obviously under staffed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025