Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển với 4 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

4 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Double Room Swim up Inland View | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn
7 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
Bồn tắm ngâm, đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc
Trung tâm thể thao

Nhận xét

8,8 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

8,8 trên 10
Khách rất thích tiện nghi, dịch vụ.
  • Bar
    Bar
  • Trọn gói
    Trọn gói
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
    Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Gym
    Gym
Giá hiện tại là 5.865.650 ₫
Tổng 6.935.098 ₫
bao gồm thuế & phí
23/10 - 24/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 12 phòng

Twin / Double Room Inland View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Bồn tắm
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 sofa giường đơn

Family Suite Private Pool Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
  • 47 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 sofa giường đơn

Family Room Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Phòng tắm riêng
  • 41 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 sofa giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
ANALIPSI, Hersonissos, 70014

Lân cận

  • Cảng Hersonissos - 6 phút đi xe
  • Trung tâm Hội nghị Creta Maris - 7 phút đi xe
  • Công viên nước Star Beach - 7 phút đi xe
  • Câu lạc bộ golf Crete - 9 phút đi xe
  • Bãi biển Sarandaris - 17 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Heraklion (HER-Sân bay Nikos Kazantzakis) - 19 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Wok & Chopsticks - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Stella Palace Bar - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Poseidon - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Mediterra Restaurant - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Elia - ‬13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Nơi lưu trú sang trọng trọn gói
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, 3 quán bar cạnh hồ bơi và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng tại Atlantica Caldera Palace - All Inclusive. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, massage hoặc thủy liệu pháp. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 7 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Phòng gym cung cấp lớp thể dục và lớp pilates; bóng rổ, bắn cung và bóng chuyền cũng là những hoạt động hấp dẫn. Không chỉ có sân hiên và hố/lò lửa, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, 3 phòng họp và trà/cà phê tại sảnh
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 411 phòng đều đầy đủ các tiện nghi bao gồm ban công với bàn ghế và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài những trải nghiệm chu đáo như minibar với thức uống miễn phí và áo choàng tắm.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Phòng tắm với bồn tắm ngâm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền
Vợt tennis
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Nga

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:30 đến 10:30
  • 1 quán cà phê
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • 7 nhà hàng
  • 7 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Basilico Italian
  • Five Flavor Thai
  • Main Restaurant
  • Oregano Greek Tavern
  • Tex Mex Mexican

Phù hợp cho khách gia đình

  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Lò vi sóng dùng chung
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Hố/lò lửa
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:30
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Mười Một đến 30 Tháng Ba.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Thuế được điều chỉnh theo mùa và có thể không áp dụng cả năm. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 29 Tháng Hai, 4.00 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Ba - 31 Tháng Mười, 10.00 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 500 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 18:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách dưới 4 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Atlantica Caldera Palace All Inclusive All-inclusive property
Atlantica Caldera Palace All Inclusive Hersonissos
Atlantica Caldera Palace All Inclusive
All-inclusive property Atlantica Caldera Palace - All Inclusive
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive Hersonissos
Atlantica Caldera Inclusive
Atlantica Caldera Palace All Inclusive
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive Hersonissos
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 18:00.

Chi phí lưu trú tại Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Kể từ 27/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Atlantica Caldera Palace - All Inclusive vào 23/10/2024 có giá từ 5.865.650 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Giờ trả phòng: 10:30.

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như bóng đá, quần vợt, bóng chuyền và nhiều hoạt động thú vị khác.

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Hersonissos này cách Nhà thờ Agios Konstantinos, Bãi biển Sarandaris và Marina Beach khoảng 5 km. Trung tâm Hội nghị Creta Maris và Thủy cung Aquaworld cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 37/54 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 6/54 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 7/54 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/54 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/54 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Thi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We booked the family suite with private pool. The rooms were really nice; clean and spacious. Had a slight few problems with the lighting control as the whole suite (living room, two bedrooms and two bathrooms) were connected so it was complicated to use. Aircon was also a problem as it kept switching off. The private pool is quite small. Staff are ok, not rude but not welcoming either. Mini bar in the room only had 2 bottles of water so we asked for extra 2 as we had 4 people in our suite. The staff was very hesistant and said they only give 2 bottles a day. He then gave us 1 extra "this time only". All inclusive does not mean all inclusive. There are alot of subcharges. All restaurants and cafes close at 10.30/11pm so if you arrive later than this or feel hungry after this time, then you'll have to pay for food (room service). The main restaurant where we ate breakfast lunch and sometimes dinner, was good. Breakfast and lunch are usually the same more or less, but they have different cuisine each day for dinner. So all in all, a good choice of food for the week. We managed to get booking for the greek BBQ (€15 per person) which was really fun. Live music and performance. Would definitely recommend. There are other restaurants in the hotel that doesnt charge extra - we tried the tex mex and thai. Both are ok, not the best but not terrible. Indoor pool, sauna and gym are all extra costs. They are located in the spa area and we was told it was a €25 fee to use.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Somashree

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just completed a weeks stay at the Atlantica Caldera Palace, our first all inclusive. Very much a fly and flop holiday (so no excursions / exploring). Caldera Palace was fantastic, a great room, lovely facilities, great food and exceptional staff (always smiling and helpful) - would we go again, absolutely; would we recommend, definitely.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura molto bella e tenuta bene,vacanza perfetta.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Ju

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

morgan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brilliant staff serving to the beach, along with most of the staff we came across, with a other notable mention for the maid we had. A la carte dining options were well worth doing and much better than most other all inclusive hotels weve visited, although booking on the system was difficult and could be improved. Lovely hotel with nice modern rooms. Only other point to families, is that the pool area next to the beach is the adults only zone, which is a large area of the pools that are available- the size of this area wasn't overly clear when booking. All in all though a really nice place which is run well
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Daniel

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked a sea view swim up and the terrace had significaht amounts of rodent droppings. We had to move room but they could only offer the same block and there were still rodent droppings on the terrace. Not at all even 2 star standard. Very dissappointing. The family pool area was very cramped and dirty and the adult only area was much more spacious and luxurious. Other guests with families made comments very similar to us onbthe family pool area. I have been to several hotels in this area of Crete and for the reasons above this was by far the worse. I wouldnt recommend this hotel to any family. In additoon some of the staff were rude when asking for basic things.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Migena

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed with my family in this resort for a week. I loved everything from the room to the pools to the beach to food service staff everything was excellent thank you so much for making my vacation unforgettable
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Natalie

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place, great areas for family time and for adult time. Baby club was wonderful, staff throughout the property were diligent and kind. The restaurant staff were so impressive. We loved our time here!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

JOSEPH, NEWARK

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was disceiving upon arrival. After walking around the first day we realized how large and beautiful this property really was. We were helped daily by a person on their staff named "Efrosini". She provided sooooo much information to my wife. She assisted us with everything. Efrosini definately needs to be nominated for employee of the year !!! So friendly, so quick to assist, always with a smile. Glad we chose this resort and Efrosini made it that much more enjoyable 🙂
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

sepp

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top Hotel, voor elk wat wils ! Moderne grote kamers, mooie omgeving, zeker een aanrader
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Basma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Ina Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Hotelanlage und der dazugehörige Strand ist sehr weitläufig, gut gepflegt und schön gestaltet. Das Zimmer war sehr geräumig und ebenfalls ansprechend. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Einzige was zu bemängeln wäre ist, dass die Zimmermädchen leider nur sehr oberflächlich arbeiten und einige Ecken im Zimmer entsprechend nicht richtig sauber waren. Es fehlte an kleinen, aber entscheidenden Details in Sachen Sauberkeit (Badematte, Tüten in den Mülleimern, dreckige Leisten im Bad, dreckige Scheiben an den Schiebetüren des Zimmers, fremde Haare auf den Zierkissen etc.) die man einfach in einem 5 Sterne Hotel, auch in eigener Landeskategorie, erwartet. An sich haben wir die Zeit dort aber sehr genossen und würden definitiv wieder dort Urlaub machen. Die Defizite im Zimmer wurden durch die Anlage wettgemacht.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Minal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would recommend this property.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

Mariam

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This is the worst 5 star hotel I have been to in all my years of travelling. This hotel deserves a maximum of 3 stars. The room is the only positive thing about the hotel as it was reasonably fresh. However, the beds were hard. The food is a disaster. It is the same food in the main buffet every day. The only thing that is varied are the sauces for the meat itself. Most of the meat was pork, so there wasn't much else to choose from. Tired of the food after just a few days as there is no variety in the food. I also got food poisoning after a few days and I'm still not recovered after I got home from the trip and it's almost been a week. Avoid eating at this hotel. Also, unpleasant staff and unpleasant treatment. They are only nice to Greeks. Felt uncomfortable every time I ate in the dining room as the waiters gave us ugly looks. There is also salt water in the pools that are meant for children to be in, which is completely insane. There is no information that there are many saltwater pools and only a few "regular" pools. The children's pool is also at the far end of the hotel, which makes it very difficult for children to walk such a long distance with all the stairs in the strong heat.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

redi nicholas

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it. Definitely coming back next year .
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Denae

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My family absolutely loved our vacation at this resort, they set the bar for all future holidays. The staff was so attentive and patient, always going above and beyond. The food was outstanding, the shows, the spa. I could go on and on. We didn’t want to leave!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Helen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had the most wonderful stay at this hotel, we had a swim up suite which was perfect with a great view of the sea. The food was amazing and the staff so brilliant. The only downside was the drinks and I wish there had been an option to updgrade to a premium package as it did spoil the holiday a bit. The best thing about the hotel was the lovely entertainments team in the evening, a special mention to the brilliant Jorje who delighted us each evening with his singing and even serenaded me on my birthday. What a lovely guy! Andy was also fabulous and the saxophone player all 3 super talented. Some parts of the hotel could have used a cosmetic update but honestly I loved the hotel and would come back.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Nat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
A nice resort however the location is an issue unless you have a car. It feels rather remote and the beach didn’t look amazing here like what you would expect. Need to go out and visit some beautiful beaches and everything felt so far away… Could hardly secure sun-beds in the adults only space which was frustrating. Annoying that you can’t swim in pools after 6pm and no shaded areas in any of the pool areas.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

HEMAL

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
it was not so good the ac was not working and they did not change the room but keep on sending the technician who could not do anything for two nights the restaurants were understaffed and they could not provide us reservations for another restaurants
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nicky

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service we received at Atlantica Caldera Palace was exceptional from the moment we arrived. We were greeted with mojitos for us to enjoy while we checked in. The hotel wasn’t certain what time we would arrive, so had arranged food and drinks to be provided for us in our room. It was also our honeymoon and the hotel wasn’t aware before we arrived. On our second night we returned to the room to find a bottle of wine, fruits and other snacks and a letter from the hotel to congratulate us and offer us special offers to use in the hotel which was a very thoughtful gesture. We arranged different dinining options at the a La carte restaurants with Veronica on the PR desk. She was very helpful and arranged everything for us and also made some recommendations for places to visit. The service really could not be faulted throughout the hotel. The housekeepers were expetional and every evening we returned to find our beds had been turned down and chocolate left on the pillows. Katrina, one of the waitresses, was incredible. She was so friendly and personable and made such an effort for our stay. She insisted we tried different local liquors and told us a bit about each one. She really was an asset to the hotel. There were a number of other waiters and waitresses and bar tenders that were brilliant in the adult bar and the adult dining area.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2024