Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 551/1004 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
551
Đánh giá 8 - Tốt. 285/1004 nhận xét" "
8 - Tốt
285
Đánh giá 6 - Được. 85/1004 nhận xét" "
6 - Được
85
Đánh giá 4 - Kém. 50/1004 nhận xét" "
4 - Kém
50
Đánh giá 2 - Tồi. 33/1004 nhận xét" "
2 - Tồi
33
8,8/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Danielle
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Danielle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Liza
22/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fast easy check in. Hotel was clean. Bed were comfortable. Definitely would stay again
Liza
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Joel
Khách đi công tác
22/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay was ok. Close to the airport and was able to get done what I needed
Joel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
2/10 - Tồi
Julie
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
20/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I booked 2 queens and go 1 king. The service desk could not fix this because I book through Expedia. Terrible.
Julie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Thomas
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thomas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
2/10 - Tồi
Nicole
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
20/05/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Terrible customer service at check in, no directory in the the room of food or delivery options of the area, tv wasnt working properly on 4 channels. looked like our room had not been swept wen cleaned when i called the desk for area directory they told me to google it. The sunday manager was nice n understood my frustrations and gave me some coupons. Unfortunately we will no longer be staying there, worst part was that my kids n i just wanted a basic stay and onieda casino hotel could not handle a basic stay.
Nicole
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Jason
Đi cùng bạn đồng hành
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a very "Resort" like feel was very nice to just walk around. Lobby has some nice sitting areas, there is a nice beer garden. The Food at the main restaurant was excellent as was the food at the noodle place on casino floor.
Jason
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Andy H trả lời vào 20/05/2024
Thank you for staying with us, Jason! We appreciate the feedback.
8/10 - Tốt
GARY
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The facility itself was very good. The only issue was there was absolutely no where to eat on Sunday afternoon and evening - Not at the hotel and 1 Noodle Bar with an hour wait at the casino - Bingo hall had the snack shop open at five and was out of food by 5:30. Good thing we found a few subs in the gift shop. Why is this? Now on Monday morning we had a lovely breakfast in the Cedar and Sage (?) restaurant.
GARY
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Darlene
Đi cùng bạn đồng hành
17/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the 24 hour pool/hot tub being open
Darlene
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Andy H trả lời vào 20/05/2024
Thanks Darlene! We loved having you here.
8/10 - Tốt
Jeff and Trudi
Đi cùng gia đình
12/05/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
I loved the hotel, my room was very dirty. Had old soda cans under the bed. The floor was sticky. Mirrors were very streaky..
Jeff and Trudi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Andy H trả lời vào 12/05/2024
Hi Trudi,Please accept our sincerest apologies for the experience you had at our property. We take the satisfaction our customers and regret that your stay did not meet your expectations. If you decide to give us another chance in the future, please reach out to the property directly and ask to speak to a manager so we can do something for you.
6/10 - Được
robin
Đi cùng gia đình
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
One towel and washcloth in our room, two guests. When we called to request more, no answer. Toilet paper holder in our room was hanging down, poor maintenence. Won't stay there again. Check in personnel needs a personality, also.
robin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Andy H trả lời vào 12/05/2024
Hi Robin,Thank you for staying with us and for providing feedback about your experience. We take the satisfaction of our guests seriously and regret that your experience was not as you had hoped. If you decide to stay with us again, please reach out to the property directly and ask to speak to a manager so we can do something for you.
8/10 - Tốt
Robert
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N/A
Robert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 15/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Mark
08/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Andy H trả lời vào 11/05/2024
Thank you for staying with us. Mark! We really appreciate it.
6/10 - Được
Randy
Khách đi công tác
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I could not get a receipt from the hotel even though I paid at the property - Expedia stated paying at the property would need to get a receipt from the hotel - they told me they couldn't and to go through Expedia - this was a business trip and the receipt was needed for my expense report.
Randy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We do apologize for the you not being able to get a receipt. You can contact the hotel direct and ask to speak to a manager and they will be able to get that receipt for you. We appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Beth
Đi cùng gia đình
04/05/2024
Great spot for families
Beth
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Nancy
Đi cùng gia đình
03/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The check in process and accommodations were very nice. I had trouble the following morning trying to reach someone at the front desk. Tried calling from the room and even call the outside line to reach someone. No one would answer the call :-(
Nancy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We have shared your review with our front desk manager and we are addressing the issue with the phone system. We appreciate your business and look forward to your return
10/10 - Xuất sắc
Jeremy
30/04/2024
Jeremy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Alex
29/04/2024
Alex
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Andy H trả lời vào 20/05/2024
Thank you!
10/10 - Xuất sắc
Stephanie
Đi cùng bạn đồng hành
29/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Stephanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Jessica
Đi cùng bạn đồng hành
29/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the late night noodle bar and casino!
Jessica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
8/10 - Tốt
Alexander
28/04/2024
Alexander
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Andy H trả lời vào 20/05/2024
Thanks for staying with us, Alexander!
8/10 - Tốt
Beverly
28/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Beverly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Jan
Đi cùng gia đình
24/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful and restful evening after a stunning banquet in your facility for the Golden Apple Awards!
Jan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
8/10 - Tốt
Constance
Đi cùng gia đình
22/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Staff especially in the morning coffee shop in the lobby of the hotel. Great convenience and selections! Very caring Baristas!
Constance
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Jean
20/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Lauren
18/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lauren
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
8/10 - Tốt
John
17/04/2024
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
4/10 - Kém
Regina
Đi cùng bạn đồng hành
15/04/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff was blah, not excited to be at work I guess. At check in no information on dining, pool etc. Later found out no dining that day. Asked staff about problem with the refrigerator but never offered to provide help or take a look. Ice machine out of order
Regina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We have shared your review with our management team and are addressing the issues that occurred during your stay. We do use all reviews for training to makes sure that we do not have issues in the future. We appreciate your business and feedback
10/10 - Xuất sắc
Gwenn
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
15/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to my business meeting and clean
Gwenn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
8/10 - Tốt
Marshal
13/04/2024
No review
Marshal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Jill
07/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jill
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Steven
07/04/2024
Steven
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Stephanie
06/04/2024
Stephanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
2/10 - Tồi
Reginald
Đi cùng bạn đồng hành
06/04/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food for the Easter buffet was aweful and way overpriced
Reginald
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We have shared you review with our food and beverage managers. We use all reviews to better our service and appreciate your feed back for future events.
10/10 - Xuất sắc
James
02/04/2024
James
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Richard
Đi cùng bạn đồng hành
02/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great casino, very clean. friendly, rooms and beds excellent
Richard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Curtis
Đi theo nhóm
31/03/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Smooth process checking in. In fact we were accommodated with early checkin
Curtis
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
FIDENCIO, waukesha
17/03/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice & clean great customer service
FIDENCIO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your review we appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Grant
24/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Grant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Oneida Hotel trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your review we appreciate your business and look forward to your return.
10/10 - Xuất sắc
Tracy
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
17/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The attached casino, pool, hot tub and onsite dining helped make this a very enjoyable stay. The rooms were clean and very nice with exceptionally comfortable beds
Tracy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Maureen
Đi cùng gia đình
17/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best service ever
Unfortunately we had a fire in our outside wood burner & were unable to stay in our home with no heat during the frigid temperatures. This was obviously an unexpected & unfortunate event but the Radisson employees were eager to assist us in every aspects. They made us feel at home during this difficult time.The room was spotless, the service was the best I’ve ever encountered and our meals were worth every Penny. Best. Hospitality. Ever!!
I cannot than the Radisson employees enough.
Maureen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
Patty
12/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Disappointed
Have stayed here many times on casino trips. Rooms are nicely equipped with a refrigerator and coffee maker, but the floor was definitely the most filthiest ever. Really needed a good cleaning which definitely wasn’t done prior to our arrival. Disappointed.
Patty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Deborah
06/01/2024
Deborah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
04/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Heat issues
Enjoyed the stay but had issues with turning the heat up. Never went above 70 in the room even though we turned the heat up. We turned the fan on to kick in extra heat but the fan was much louder than normal hotel heat/ac. With only light bed covering, it needed to be a little warmer or an extra blanket.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Christine
03/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean and comfortable
Christine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
8/10 - Tốt
Corey
29/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Corey
Oneida Hotel trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your review we appreciate your business and look forward to your return.
8/10 - Tốt
Michael
27/12/2023
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Tia
Đi cùng bạn đồng hành
27/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Shocked to see night security guard really walking through the property and looking in lots of places!!
Hats off to Radisson!!
Overall, all staff was great! Our only struggle was dining wasn’t open until 7 pm with only a noodle bar open but we made adjustments and just ate later.
Our only issue was our bathroom sink was clogged.
Tia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Kenneth
24/12/2023
Kenneth
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Robert
Đi theo nhóm
23/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Robert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Management trả lời vào 23/12/2023
Thank you for the review, we appreciate the time and effort.