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10 - Xuất sắc
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7,8/10
Sạch sẽ
7,6/10
Nhân viên & dịch vụ
6,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
7,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Camille
Đi cùng bạn đồng hành
16/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Parfait mais un peu bruyant car une route il y a une route très passante juste devant,
Camille
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
6/10 - Được
Sadio
26/02/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sadio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Norhéne trả lời vào 28/02/2024
Bonjour ,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.LA DIRECTION
2/10 - Tồi
Laure
Khách đi công tác
08/02/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Catastrophe
La borne d’accueil ne fonctionnait pas et j’ai apelle 10 fois sans réponse !! J’ai du aller dans un autre hôtel !
Laure
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Norhéne trả lời vào 28/02/2024
Bonjour ,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.LA DIRECTION
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
03/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bon rapport qualité prix
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
la Réception trả lời vào 13/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Grenoble Centre VerlaineC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. LA DIRECTION
10/10 - Xuất sắc
XAVIER
07/01/2024
XAVIER
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Norhéne trả lời vào 11/01/2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !LA DIRECTION
10/10 - Xuất sắc
Erik
Khách đi công tác
10/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Erik
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Norhéne trả lời vào 11/01/2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLA DIRECTION
8/10 - Tốt
Amor
Khách đi công tác
05/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Norhéne trả lời vào 11/01/2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !LA DIRECTION
2/10 - Tồi
Wa-Banza
03/12/2023
Wa-Banza
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Norhéne trả lời vào 11/01/2024
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.LA DIRECTION
6/10 - Được
Marie
21/10/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Bonjour
Marie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
isabelle
Đi cùng gia đình
16/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lamentable
L'hôtel était vraiment très bien et le personnel vraiment très patient et arrangeant. Il est vraiment déplorable qu'aucun paiement ne leur était parvenu.
Mon règlement avait bien été crédité de mon compte mais l'hôtel n'avait rien.
La borne me demandait de régler.
Nous avons dû attendre l'ouverture de la réception pour régler le problème.
Lamentable.
Nous avons perdu un temps fou sur un week end déjà très chargé.
Je pense ne p'us passer par hôtel.com.
isabelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
4/10 - Kém
Vincent
Khách đi công tác
12/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel bien situé pour le travail mais pas dans un état remarquable.
Chambre pas prête à mon arrivé 17:00.
Enregistrement compliqué à l’arrivé aussi.
Vincent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Gilles
03/10/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Réception
Avons reçu par hotel.com un message nous informons sur la demarche à suivre en cas d'arrivée tardive. Ce qui fut le cas. Reception fermée. Et le code fourni... n'était pas le bon ! A 23 heures passées !
Pour le reste, service habituel à ce genre d'établissement.
Gilles
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
6/10 - Được
Lynda
23/09/2023
Lynda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Tudor
23/09/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good stay at Grenoble
Hotel going through refit and paint.
Room that i styed in first class
Bed could have been better
Tudor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
6/10 - Được
Fnu
23/09/2023
Fnu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
4/10 - Kém
CÉCILE
Khách đi công tác
21/09/2023
Thích: Sạch sẽ
L'établissement est en train d'être rénové cela lui fait le plus grand bien impossible de regarder la télé car l'accès parental était demandé soirée très décevante pensez à mettre une paroi plastifiée voir en verre dans la douche car peu de place à cause du rideau qui colle ce matin à 8h alors du petit-déjeuner il y avait des manques au niveau pain bacon literie confortable hôtel calme facilité pour se garer
CÉCILE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
Lorenzo
21/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Établissement correct malgré des draps froissés, resto sympa à côté mais quartier où on aimerait pas habiter.
Lorenzo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
6/10 - Được
mamadou
18/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enregistrement un peu compliqué à l'arrivée, pas d'accueil la nuit. L'agent de sécurité a été top et a pu m'aider.
Hotel très propre. Seul bémol la climatisation qui ne marchait pas
mamadou
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
John
16/09/2023
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
4/10 - Kém
Gregory
Khách đi công tác
09/09/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Inadmissible de payer deux fois la réservation
Bonjour
J'ai réservé ma chambre sur le site elle m'a été prélevé par le site une fois sur place j'ai rentré mon code de réservation et on ma demander de payer une deuxième fois à ce jour j'ai demandé un remboursement et j'ai toujours pas de nouvelles de personne
Cordialement.
Gregory
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
Alexandra
07/09/2023
Alexandra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
2/10 - Tồi
Sébastien
06/09/2023
Sébastien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
06/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
Mehdi
Khách đi công tác
02/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mehdi
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
Ba Nhut
Đi cùng gia đình
31/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ba Nhut
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Daniel
Đi cùng bạn đồng hành
30/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good value for a quick one night stay
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
2/10 - Tồi
David
12/08/2023
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
sebastien, EPOUVILLE
29/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
sebastien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 01/08/2023
Bonjour Sebastien,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Grenoble Centre Verlaine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
07/07/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 27/07/2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Grenoble Centre Verlaine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 - Xuất sắc
Sandra
Khách đi công tác
06/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour à B&B
Tout s’est bien passé ?
Sandra
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
la Réception trả lời vào 13/05/2023
Bonjour SandraMerci de votre appréciation et à bientôt.
8/10 - Tốt
Martine
Khách đi công tác
29/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pour une nuit
Bien pour une nuit.
Martine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
La réception trả lời vào 13/05/2023
BonjourMerci de votre retour.
10/10 - Xuất sắc
Marie-Claude
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
22/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
accueuil superbe
Marie-Claude
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
la réception trả lời vào 27/04/2023
Bonjour Marie-ClaudeUn grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir.Cordialement
10/10 - Xuất sắc
Dalila
15/04/2023
Dalila
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
la Réception trả lời vào 27/04/2023
Merci de votre retour!Nous sommes heureux que votre séjour vous ait vraiment plu et nous espérons vous revoir parmi nous.Cordialement,
8/10 - Tốt
Christelle
10/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'habitude des b&b et la propreté ainsi que la literie excellent
Christelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
la Réception trả lời vào 10/04/2023
Bonjour ChristelleMerci de votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. A bientôt!
8/10 - Tốt
Timm, Oettingen
Đi cùng bạn đồng hành
09/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Timm
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
la réception trả lời vào 10/04/2023
Bonjour TimmNous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. A bientôt
2/10 - Tồi
SOPHIE
24/03/2023
SOPHIE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
la Réception trả lời vào 27/04/2023
BonjourIl semblerait que votre réservation ait été annulée. Nous espérons vous recevoir prochainement.
8/10 - Tốt
Julien
Khách đi công tác
24/02/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bon hôtel bien placé
Odeur assez bizarre dans les chambre cela doit venir des produit d’entretien ou autres mais obliger d’aéré la chambre à mon arrivé
Julien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
LA DIRECTION trả lời vào 26/02/2023
Bonjour Julien,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Grenoble Centre à Verlaine.LA DIRECTION
10/10 - Xuất sắc
Sylvain
19/12/2022
Sylvain
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 25/12/2022
Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Grenoble Centre Verlaine.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Toute l' équipe vous souhaite d 'excellentes fêtes de fin d' année.CordialementNorhène
8/10 - Tốt
Udo
28/09/2022
Udo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
6/10 - Được
Khách đã xác thực
16/09/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hôtel pour déplacement professionnel...
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
10/10 - Xuất sắc
stephanie
31/08/2022
stephanie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
10/10 - Xuất sắc
Bernard
Đi cùng bạn đồng hành
06/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bon accueil, personnel sympathique et serviable
Bernard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 10/07/2022
Merci beaucoup Bernard.
A bientôt dans notre hôtel.
LA DIRECTION
10/10 - Xuất sắc
SANDRA
Khách đi công tác
29/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
B B
Très bien
SANDRA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 10/07/2022
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Grenoble Centre à Verlaine.
LA DIRECTION
6/10 - Được
Anna
18/06/2022
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Delusione alla francese!
Non male ma la stanza mi è sembrata eccessivamente piccola per essere una doppia. Secondo me era una singola. Non si riusciva a muoversi e c'era solo una sedia.la doccia era parzialmente otturata.Utilizzo spesso questa catena di alberghi ma questa volta sono stata un po' delusa. Vuol dire che tornerò all'IBIS!
Anna
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
8/10 - Tốt
Ole
11/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Ole
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
B&B Grenoble Centre Verlaine trả lời vào 19/06/2022
Bonjour Ole,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Grenoble Centre Verlaine lors d'un prochain séjour
LA DIRECTION
8/10 - Tốt
Gilles
10/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
En transit sur Grenoble et en raison du mauvais temps avons décidé de passer une nuit à l’hôtel avant de reprendre la route en moto vers la côte d’Azur.
Gilles
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 19/06/2022
Bonjour Gilles,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Grenoble Centre Verlaine.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
LA DIRECTION
10/10 - Xuất sắc
vassard
22/05/2022
vassard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 19/06/2022
Bonjour Vassard,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Grenoble Centre Verlaine.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
LA DIRECTION
6/10 - Được
laurent
15/05/2022
laurent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
LA DIRECTION trả lời vào 19/06/2022
Bonjour Laurent,
Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Grenoble centre Verlaine.
Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.
Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.
A très bientôt
Cordialement,
LA DIRECTION
6/10 - Được
Anne-Sophie
18/03/2022
Anne-Sophie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
8/10 - Tốt
Francisco Xavier
14/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng