Hiên
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Sunstar Hotel Grindelwald

4 out of 5
Sunstar Hotel Grindelwald
Dorfstrasse 168, Grindelwald, BE

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 528/816 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 221/816 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 48/816 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 10/816 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/816 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

HEUNGKI

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

aveen

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the moment we stepped foot into this hotel we felt unwelcome. The staff were so rude and unhelpful, it was as if they were being held at gun point to work there! You would think with the prices they charge, they can atleast help with ours bags, but this wasn’t done either! The rooms had no kettles or tea provided (only cheap coffee pods) when asked if we can borrow a kettle they responded we need to pay $60 Franks to borrow one! We had an emergency come up and had to check out a day earlier - I paid extra for a flexible room I.e to not pay any cancellation fees etc however, they still charged me for the night I was wasn’t there and all they responded with was “can’t help read T&Cs” and rolled their eyes. Breakfast was standard, until I saw on the second day that one of the waitresses was putting someone’s plate of eggs back into the scrambled eggs pot!! I felt sick after seeing this. Hotel was packed and so loud. We went to their restaurant for dinner on our first night and it was by far the most disgusting and overpriced meal I had during my month in Europe. Overall our stay in Grindelwald to was horrible. Would not recommend, go to a smaller boutique in the area and support them!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Kozo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The impression of this hotel is good. In the room we can see the Eiger It locates near the station
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Sunstar Hotel Grindelwald trả lời vào 28/05/2024
Dear Kozothank you for taking the time to write a positive review. We always really appreciate it if guests love our views, as we still do like the first day. Maybe a future vacation will bring you back to Grindelwald.Until then all the best Your Sunstar Hotel Grindelwald

10/10 - Xuất sắc

Mingshu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Sunstar Hotel Grindelwald trả lời vào 28/05/2024
Dear MingshuThank you for your excellent feedback about your stay with us. We are thrilled that you were satisfied with our service and your time with us. Your positive comments are a wonderful affirmation for our team. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Sunstar Hotel Grindelwald

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved our stay here. Hotel had amazing views, an excellent breakfast and a very nice bar. Things in town closed early during shoulder season so we did like that the hotel had a place to hang out at night. There were large tour groups staying that could have impacted breakfast but the staff made it work and found extra seating when necessary. Spa and sauna needed a bit more instructions but was a nice option.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gregory

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is amazing. Beautiful location. Stunning scenery. Quick walk from Grindelwald station. Right across from Grindelwald First Cable Car. The staff are all so helpful and friendly. Great amenities. Make sure you have a drink at the bar. Bartender Diogo will look after you. Great service and the best banter. Very welcoming and friendly and an asset to the hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Tony

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extremely poor service and management. Do not stay. 절대로 오지 마세요. The reception agent LIED and said our shuttle was "on the way" when it wasnt. My tired parents had to walk from station Our friends room was also not cleaned up when they checked in. When confronted, manager Mary-Ann offered us drink coupons. Laughable. Go stay at other neighbor hotels with same view.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Gregory

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Noisy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view from our room was breathtaking. Staff were fantastic. Breakfast was faultless. Worth ever penny
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Sunstar Hotel Grindelwald trả lời vào 20/05/2024
Dear Angelathank you for taking the time to write a positive review. We always really appreciate it if guests love our views, as we still do like the first day. Maybe a future vacation will bring you back to Grindelwald.Until then all the best Sunstar Hotel Grindelwald

8/10 - Tốt

Rose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Judy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view from our balcony was amazing!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is so peaceful and beautiful. My family stayed here for two days and was very happy. I want to go again to this place where everything is perfect.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Chin Yan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is good but it is up the hill so make sure to take their shuttle bus instead of walking. The facilities and staff are mostly great! Kim, the lady at the reception was particularly helpful, she helped me a lot on my trip planning and she is always smiling and polite!! For the sauna and gym, I would suggest it opens longer, 8pm is a bit early to close as ppl may want to use them after dinner, esp gym, would suggest it opens 24/7.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Sunstar Hotel Grindelwald trả lời vào 27/04/2024
Dear Chin YanWe are especially pleased to read such a positive review as yours. Thank you very much for taking the time to do so. We will take your note about the gym and check it out.We would be happy to welcome you again soon. Until then, we send you our best regards from Grindelwald. Your team from the Sunstar Grindelwald

10/10 - Xuất sắc

Edward

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome hotel. Great facilities, breakfast, room. Almost everything about this hotel is great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Sunstar Hotel Grindelwald trả lời vào 25/04/2024
Dear EdwardWe are especially pleased to read such a positive review as yours. Thank you very much for taking the time to do so. We would be happy to welcome you again soon. Until then, we send you our best regards from Grindelwald. Your team from the Sunstar Grindelwald

10/10 - Xuất sắc

Linette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was very clean. The staff were very helpful and friendly. All the staff, regardless of what department they worked in
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Sunstar Hotel Grindelwald trả lời vào 25/04/2024
Dear LinetteWe are pleased to read such a positive review as yours. Thank you very much, especially the praise to the staff is the deserved reward for hard work. We look forward to welcoming you back to Grindelwald in the future, perhaps for your next holiday. Best regards The entire team of Sunstar Hotel Grindelwald

10/10 - Xuất sắc

Atsuhiro

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Calin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amaizing property, surrounded by mountains, great staff and great facilities
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Sunstar Hotel Grindelwald trả lời vào 27/04/2024
Dear Calinthank you for taking the time to write a positive review. We always really appreciate it if guests love our views, as we still do like the first day. Maybe a future vacation will bring you back to Grindelwald.Until then all the best Sunstar Hotel Grindelwald

10/10 - Xuất sắc

Christian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Serge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La situation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yun He

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view was nice from the room! Very clean and spacious. Amenities eg.toothbrush/kettle not provided but upon request they will provide. Definitely recommend! Very near to grindelwald station too.

8/10 - Tốt

Hadi

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mehdi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Kathryn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly. Location was great!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dianne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great access to the slopes. Across the road from one set of lifts and a short bus ride to another. Bus stops outside hotel and drops you at the ski lift terminal. It’s easy. Gorgeous town and very friendly people. Service at Sun Star was very friendly and helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Jasleen

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely oasis with open fire in ski resort
A lovely check in explaining in deatail by Prem I think his name was.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Karin

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jonathan, New York

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2023
Manager trả lời vào 13/02/2024
Dear JonathanThank you very much for the great review. We are pleased that you had a nice stay with us and hope to see you againSincerelyChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts and team

10/10 - Xuất sắc

WONGUK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Manager trả lời vào 13/02/2024
Thank you very much for the great review. We are pleased that you had a nice stay with us and hope to see you againSincerelyChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts and team

10/10 - Xuất sắc

Sophia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Personal war freundlich und das Hotel war sauber. Jedoch hört man im Zimmer alles vom Gang. Also ist es etwas laut. Parkplatz, Einkaufsmöglichkeiten und Skilift ist alles um die Ecke. Perfekt!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Manager trả lời vào 08/02/2024
Liebe SophiaWow, was für eine wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns zu begrüssenHerzlichstChristine Kretschmer und Andreas Thierbach, Gastgebende mit Team

10/10 - Xuất sắc

Janghoon

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가장 먼저 떠오르는 것은 환상적인 뷰에요. 이 호텔에 묵을 계획이라면 비용을 조금 더 지출해서 아이거 뷰를 선택해야 합니다. 반드시!! 침대에 누워서 창문을 통해 바라보고 있으면 어찌나 기분이 좋던지.. 아울러 직원분들의 친절함, 숙소 컨디션 모두 좋았어요. 그리고 머무는 내내 음료를 새로 채워주셔서 너무 잘 마셨고, 주변이 조용해서 휴식을 취하기 좋았습니다. 테라스, 테라스의 테이블, 질 좋은 가운, 수영장 시설, 옷을 말릴 수 있는 공간, 그리고 로비에 뜨거운 물을 받을 수 있는 공간, 제공된 음료 바우처, 라운지의 맛있는 디저트와 음료, 모닥불, 귀여운 고양이 까지.. 장점을 쓰려니 끝도 없네요. 내년 여정도 선샤인을 다시 찾을 계획입니다. 행복한 경험을 제공해 주셔서 감사합니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Manager trả lời vào 31/01/2024
What a lovely compliment for our team. So many compliments will make our employees very happy. It's great that we were able to spoil and inspire you all round. We are already looking forward to seeing you againSincerelyChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts and team

10/10 - Xuất sắc

Mario

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Manager trả lời vào 19/01/2024
Wow, what a great review, thank you very much. Receiving the full score of 10 makes us proud and we are happy to pass on the praise to our employees.We look forward to seeing you again.SincerelyChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts and team

10/10 - Xuất sắc

HYUNMIN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
좋아용
가격은 비싸지만 조식이 매우 좋구요, 미니바도 공짜로 사용하는게 너무 만족스럽습니다. 뷰가 좋네요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Manager trả lời vào 19/01/2024
Wow, what a great review, thank you very much. Receiving the full score of 10 makes us proud and we are happy to pass on the praise to our employees. It's nice to read that they enjoyed the free minibar and the wonderful breakfast buffet as well as the unique view of the north face of the Eiger.We look forward to seeing you again.SincerelyChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts and team

6/10 - Được

Stewart

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice location and view. Rooms not cleaned properly, plug in air freshener used to mask unpleasant smell. Check in staff very helpful and friendly. Bar staff flapping and flustered even when it wasn’t that busy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Manager trả lời vào 17/01/2024
Thank you for your review. We regret to read that you were not satisfied with the cleaning quality in our house. During your next stay, please contact our reception staff directly who would have reported your complaints to housekeeping and corrected them. We would be delighted to welcome you back againSincerelyChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts and team

2/10 - Tồi

Sacha

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The Hotel management was not at all interested in the clients well being. It behaved not like a 4 Star Management and is not interested that customers are coming back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Manager trả lời vào 17/01/2024
Thank you for your review. We are sorry to read that you did not enjoy your stay. It is a pity that we did not get the chance to correct this on site. We have high quality standards and aim to make our guests feel completely at ease. SincerelyChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts and team

10/10 - Xuất sắc

Patrycia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Manager trả lời vào 17/01/2024
Wow, what a great review. Thank you for this.We look forward to seeing you again!SincerelyChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts and team

10/10 - Xuất sắc

Carla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Manager trả lời vào 17/01/2024
Wow, what a great review. Thank you for this.We look forward to seeing you again!SincerelyChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts and team

10/10 - Xuất sắc

CARMEN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Manager trả lời vào 10/01/2024
Liebe CarmenWow 5 von 5 Punkten - das freut uns sehr. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter.Wir freuen uns auf ein WiedersehenHerzlichstChristine Kretschmer und Andreas Thierbach, Gastgebende und Team

8/10 - Tốt

Charlotte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Manager trả lời vào 03/01/2024
Dear CharlotteThank you very much for your kind review. We would be delighted to welcome you back again. SincerelyChristine Kretschmer & Andreas Thierbach, hosts and team

10/10 - Xuất sắc

Marfren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Manager trả lời vào 29/12/2023
What a wonderful review. Thank you very much for this.We would be delighted to spoil you again next year. A happy new year SincerelyChristine Kretschmer & Andreas Thierbach, hosts and team

10/10 - Xuất sắc

Jessyluz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Manager trả lời vào 29/12/2023
What a wonderful review. Thank you very much for this.We would be delighted to spoil you again next year. A happy new year SincerelyChristine Kretschmer & Andreas Thierbach, hosts and team

10/10 - Xuất sắc

Watson

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the hotel lobby with the bar with comfy chairs by the wood fireplace. The room was clean, modern bathroom, comfy bed and balcony facing rhe mountains. Friendly staff, central to the trains, shopping , eating and surrounded by great mountain views.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Manager trả lời vào 14/12/2023
Wow, what a wonderful review. It's great to read that you felt completely at home with us - we are happy to pass on your praise to our staff. It would be great to welcome you back to Grindelwald.SincerelyChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts and team

10/10 - Xuất sắc

WON HYUK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Manager trả lời vào 12/12/2023
Wow, thank you for this wonderful review. We are very pleased. We are happy to pass on the praise to our staff.It would be great to welcome you back to Grindelwald soonSincerelyChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts

10/10 - Xuất sắc

Youngeun

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
다 좋았는데 ... 이틀 숙박했는데 침구류 교체 안되는 거랑 룸에 있는 바 리필 안된다네요 ☹️
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Manager trả lời vào 08/12/2023
Wow, what a great review. The minibar is refilled daily when the room is cleaned and the bed linen is changed automatically or on request after 3 days. We are looking into why it didn't work for you. Simply contact reception directly the next time you stay. Kind regardsChristine Kretscher and Andreas Thierbach, hosts

10/10 - Xuất sắc

Leo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff. Large gym and swimming pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Manager trả lời vào 12/12/2023
Wow, thank you for this wonderful review. We are happy to pass on the praise for the friendliness of our staff to our team.It would be great to welcome you back to Grindelwald soonSincerelyChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts

10/10 - Xuất sắc

Patricia, San Marcos

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Slice of Heaven! Sunstar goes above and beyond to make sure your stay is perfect. From the warm welcome and helpful staff, every detail was thought out. The room was clean, quiet and cozy. Breakfast buffet was very plentiful with many choices. Sunstar is in a class of their own. We will be back and stay longer.
Manager trả lời vào 08/12/2023
Wow, what a great review. We are happy to pass on the praise to our employees, that motivates us a lot. See you next timeKind regardsChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
또 올게요
다시 여행오게되면 또 묵고싶은곳입니다. 직원들은 친절하고 객실컨디션 좋아요. 객실 넓은것도 장점임
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Manager trả lời vào 08/12/2023
Wow, what a great review. We are happy to pass on the praise to our employees, that motivates us a lot. See you next timeKind regardsChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts

10/10 - Xuất sắc

YUKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
全てが最高でした
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Manager trả lời vào 08/12/2023
Wow, what a great review. We're happy to pass on this great praise to our employees, it really motivates us. See you next timeKind regardsChristine Kretschmer and Andreas Thierbach, hosts