Grand Mercure Solo Baru

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 1.028.673 ₫
Tổng 1.244.694 ₫
bao gồm thuế & phí
20/06 - 21/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Deluxe, 2 giường đơn

  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Executive, 2 giường đơn

  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

  • 60 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Superior, 2 giường đơn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Nằm tại Grogol, Grand Mercure Solo Baru liền kề trung tâm mua sắm. Thư viện Bảo tàng Radya cùng Danar Hadi là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Cung điện Mangkunegaran hay Chợ Gede. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên giải trí Sriwedari và Cung điện Di sản. Xem cẩm nang du lịch Grogol của chúng tôi
Bản đồ
Jl. Ir. Sukarno Solo Baru, Grogol, 57552

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Hartono
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Học viện Kỹ thuật Warga (ATW) Surakarta
    17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Cung điện Surakarta
    5 phút đi xe - 4.5 km
  • Solo Paragon Lifestyle Mall
    8 phút đi xe - 7.5 km
  • Đại học Sebelas Maret
    9 phút đi xe - 9.6 km

Đi lại

  • Ga Solo Jebres - 16 phút lái xe
  • Sân bay Surakarta (SOC-Sân bay Quốc tế Adisumarmo ) - 35 phút lái xe

Nhà hàng

  • Pizza Hut
    4 phút đi bộ
  • Ayam Goreng kampung Mbak Nana
    3 phút đi bộ
  • Sate Babi "Ong" Solo Baru (Cabang Ir. Juanda / Sorogenen)
    3 phút đi bộ
  • Starbucks
    3 phút đi bộ
  • Depot Ujang
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Mercure Solo Baru

Khách sạn phù hợp cho gia đình tọa lạc trên trục đường liên kết với khu mua sắm
Còn chần chừ gì mà không đến Grand Mercure Solo Baru để trải nghiệm quán bar cạnh hồ bơi, 2 tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Massage đá nóng tại spa Bhuvana trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Quán cà phê món ăn kiểu Mỹ Chrystal Sapphire Coffee trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), sảnh tiếp tân và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 348 phòng đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm riêng với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • TV với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay từ 6:00 đến 18:30 theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:00 với phụ phí: 135.000IDR cho người lớn và 135.000IDR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Chrystal Sapphire Coffee
  • Pool Cafe

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Đầu đĩa DVD
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Massage đá nóng
  • Massage tại phòng
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối nước nóng/nước khoáng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 22 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Ly tách tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 18:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng khách phải cung cấp kết quả Kháng nguyên COVID-19 âm tính
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
10 trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 450000.0 IDR mỗi lần lưu trú
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 135000 IDR; trẻ em - 135000 IDR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 150000 IDR mỗi phòng (một chiều)
  • Phí giường gấp: 450000.0 IDR mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Một phần nước được tái sử dụng nhờ hệ thống tái chế nước xám
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Số đăng ký nơi lưu trú 55112, 9120007180942

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 10 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 15 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Grand Mercure Solo Baru có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Grand Mercure Solo Baru

Kể từ 28/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Mercure Solo Baru vào 20/06/2026 có giá từ 1.028.673 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Mercure Solo Baru có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Mercure Solo Baru

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Mercure Solo Baru

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Grand Mercure Solo Baru

Giờ trả phòng: 12:00.

Grand Mercure Solo Baru có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 6:00 đến 18:30 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 150000 IDR mỗi phòng.

Grand Mercure Solo Baru tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Grogol này nằm trong khu mua sắm, cách Trung tâm Thương mại Hartono và Học viện Kỹ thuật Warga (ATW) Surakarta khoảng 15 phút đi bộ. Công viên giải trí Sriwedari và Chợ Klewer cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Grand Mercure Solo Baru

8,6

Xuất sắc

8,8

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 40/81 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 30/81 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/81 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/81 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/81 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kaleo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love to stay here, the staff very helpful❤️❤️❤️
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

BUDI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel for relax
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jordan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We arrived late and ordered room service dinner. Food was great, staff super helpful and friendly. Breakfast buffet also excellent. Enjoyed our short stay and will stay here again next trip to Solo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

marioza

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
nice place to stay, just have minor for the bathroom facilities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

DANIEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel in an inconvenient suburb. At least the mall next door had some restaurants and a drugstore.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

GOH Phuay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quick check in and check out. Comfortable and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Harry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My room was beautiful, attractive and well lit. The staff has been attentive, helpful and very sweet-natured. I was very pleased with this property.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

JOSEPH

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were great, accommodating and friendly! The hotel itself was very poorly maintained and dirty. The area was good and accessible for walking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sang

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
대체로 만족했습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Hidajat

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel interior is outdated, furniture, carpets need to be updated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
My second time staying here. Extremely nice place. Great breakfast, nice pool, great location, comfortable bed, friendly staff, great views, very safe and chill place. There may be some little things others may nit pick about, but for me, it’s a perfect place to stay. A home away from home. My go to hotel when I visit Indonesia again.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

sudarsono

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

love this hotel

Nice hotel in solo, walkable to shopping center.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

VIJAY

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worst ever experience in last 5 years.

My room was not so clean, wall papers already started coming out. bed lines were already at last stage life, must be changed. lots of stain on quilts. option for breakfast were limited, service by support staff was lowest level, we had to remind 2-3 time for even getting warm drinking water.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

VIJAY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good Place to stay

It’s always good to stay here, comfortable rooms and good service. Only thing matters is lifts are not managed well. Breakfast time it was too crowded, must find bigger space.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, friendly, and good location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A/C unit either is too cold or too warm, same with water... too cold or scalding hot
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Worst hotel I have ever stayed

This hotel is worst hotel since I have ever stayed for 5 years of travelling all over the world and stay more than 70 day in a year. (I have stayed totally more than 400 night)I strongly do not recommend you stay here.And I have decided not to stay only this hotel but also this chain hotel. The reason why I do not want to stay this hotel anymore is 100% come from reception staff.The problem is reception staff attitude and education level.They do not have neither responsibility and hospitality. First,you have to wait for several min for checking in because I do not know why they need to check so many things and get visitor wait so long.And they seems not to feel sorry.In other normal hotel,all we have to do is just show our ID such as passport and it will be done but this hotel is not. Next, I would like to tell you their hospitality.At the night ,somehow I booked wrong date and need to re-book.Reception said there were several room were available so I requested them to change. In fact,I did same thing for before 2 times, but reception were quiet helpful and easily to change the booking.Because I knew that,I requested them again and again but they told me just"NO". They were about to get me double payment but I noticed it so it can be stopped. I had to call this website customer service and off course , it can be changed.I lost around one hours , even I was so tiered after finishing one day working and moving from other city.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Rita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10 punten 🌟🌟🌟🌟🌟

geweldig Hotel - Schoon - Netheid- goede service- vriendelijk personeel - complete faciliteiten en een goede locatie!!👍👍👍
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
So many elevators, but not coordinated, during weekends a nightmare to wait, and get squeezed inside, very uncomfortable.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Byungyoun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Best hotel in solo

The best hotel in Solo area. You should try the pool. Right next to the mall. Room is spacious and clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

hiro

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
朝食会場がすごく混んでいて、料理をとって待つ羽目に。その後空席をとって着席できた。入場制限するとか、何時から何時まで混むとか、次回からは欲しい。 フロントや部屋のアメニティなどは不満なし。ただ、ミニバーについては、使用の有無を聞かなかったら、冷蔵庫が使用できる。使用しないと答えると、鍵がかかり、隣のスーパーで買い物しても冷蔵保管できません。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Eduard alexander

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Great room bad service and staff

Its a 4 star hotel but the mentality of the staff is a 1 star or no star hotel. Once you book and pay the room through hotels.com. The hotel is sending you an email that your creditcard needs to be verified and not indirectly guaranteed your stay. You will have to fill-in an additional form where u need to fill in all details re your creditcard. I called hotels.com and complaint about this. I even contact my bank why ny creditcard was not able to verified. It is a shock if u find out if you already paid that the booking is cancelled because your creditcard. At the end after our complaint we found that this hotel has his own rules about creditcards, we will make an official complaint about this. If you ever book this hotel and you encounter the same issue as above. Ditectly contact customer service of hotels.com. Further about the hotel, the room is tidy and big. But the breakfast during the weekends looks like a big bazaar where u have no privacy as you sit at 1 round table wii other people. We didnot like this kind of standard for a 4 star hotel. The room again is good, but the system management needs to change from top down.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

sung hoon

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

호텔 자체는 좋으나 운영은 좀.....

우선 The Park 쇼핑몰 바로 옆이라 주변 편의시설을 좋습니다. 그리고 호텔 자체도 깨끗하고 방도 크기도 적당하고 좋아요. 단 내부 서비스와 시설문제가 있네요. 우선 엘리베이터가 불편합니다. 수량은 충분한것 같은데 운영이 좀 별로인듯해요. 특히 아침, 저녁 시간에는 한번 타려면 10분 이상 기다리곤 합니다. 조식 레스트로랑 및 편의 시설은 항상 사람이 많아서 이용하기 불편해요. 결정적으로 아쉬운건 세탁물이 분실됐는데 찾지 못했습니다. 분실에 대한 보상도 없더군요. 그리고 원래 계획된 일정 보다 1일 일찍 체크 아웃을 했는데 수수료를 제외하고 환불을 요청했지만 환불 불가하더군요. 이부분은 저희 잘못이라 어쩔수는 없지만 아쉬운 부분입니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Dr Dharma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nyaman dan damai

Bagus dan bersih
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pleasant Stay

Me and my family had a pleasant stay at this hotel. The staff were friendly and the breakfast was good. The rooms were also neat and clean. I would come back to this hotel again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019