Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 1:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 20 USD
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 40 USD
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [9 The Harbour, Rodney Bay, St Lucia. LC01 401]
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và thông tin hộp khóa 24 giờ trước khi đến; lối vào riêng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Thông tin hộp khóa, lối vào riêng
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 USD mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 5.0 USD mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 6.00 USD mỗi người, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí nhận phòng sớm: 20 USD (tùy tình hình thực tế)
Phí trả phòng muộn: 40 USD (tùy tình hình thực tế)
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 5.0 USD mỗi đêm
Phí giường g ấp: 20.0 USD mỗi đêm
Phí dịch vụ: 20 USD mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Thời gian sử dụng suối nước nóng từ 9:00 đến 16:00
Câu hỏi thường gặp
Cleopatra Villas có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú n ày có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Cleopatra Villas có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Cleopatra Villas
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Cleopatra Villas
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 1:00. Áp dụng phụ phí 20 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Cleopatra Villas
Giờ tr ả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 40 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Cleopatra Villas có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Cleopatra Villas tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Gros Islet này nằm trên núi, cách Bến du thuyền Vịnh Rodney và Bãi biển Reduit khoảng 2 km. Sân Cricket Daren Sammy và Địa danh Quốc gia Đảo Pigeon cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
9,2
Địa điểm
8,2
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 12/24 nhận xét
10 - Xuất sắc
12
Đánh giá 8 - Tốt. 6/24 nhận xét
8 - Tốt
6
Đánh giá 6 - Được. 2/24 nhận xét
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 2/24 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 2/24 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rose
07/11/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vacation with my sister.
Excellent place to stay, right down town close to shoping and beaches. Also has 24 hour security and a pool. I will try to book this place again next time I visit. My sister and I had a wonderful time on vacation.
Rose
Đã xác thực
8/10 - Tốt
LARRY
21/12/2015
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
the furniture was older but it was in a good area. overall good experience
LARRY
Đã xác thực
8/10 - Tốt
justin
23/01/2015
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice apartment, close to mall & shops.
The apartment was close to the mall and shops, but was a bit of a walk to the beach. Water taxi to pigon island was nice but he forgot to pick us up! No worries, there's other taxis. Apartment was clean but only one small tv. I would stay there again without question. I like the location, nice and quiet.
justin
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Donald
23/08/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Family Holiday
This accommodation is spacious, clean with beautiful reviews of the Rodney Bay Marina. Having been to St Kycia staying with friends and in hotels this is the best accommodation I have had. The staff were extremely kind and helpful. We were within walking distance of two shopping centres and supermarkets so did our own cooking most of the time. If we owned a yacht then it would have been perfect! We just missed the beach party so good to check in advance what events are on. Low season is in July and August so beaches are near and fairly quiet. Highly recommended.
Donald
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Angela Stella
13/03/2020
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not Happy
Upon check in we were shown a basement room which was not what we booked (terrible )we booked cleopatra villas the Harbour and we got this ,there was hardly any service and we had a construction sight outside our door at 8 veery day (not happy) the noise from the ajoining room was bad ,over all not a good stay ..what wean wrong with the booking ????
Angela Stella
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
27/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The Harbour
We actually stayed in The Harbour as work was being done at Cleopatra Villas.
Our stay was fantastic, apartment was very clean light and bright, the staff were very friendly and helpful. Really enjoyed it and would stay again
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Paula
28/08/2019
Thích: Sạch sẽ
Publicité mensongère
Pas de ponton
Maison isolée
Problème de climatisation
Paula
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
23/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great location and close to amenities. Owner and staff are excellent and accommodating. The room I received however, did leave a little to be desired and needed upgrading.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Robert
05/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
excellent
My stay was incredible. The location is perfect the room was excellent and the service was wonderful.
Robert
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
15/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A really beautiful and spacious place! The manager is extremely friendly and even checked on us in the morning after knowing that we had gone out partying for the night! I highly recommend this property!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lorna
16/05/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Home Away from Home
Checking in to the 2-storey self catering apartment was easy. The airport taxi was arrnaged through the accommodation and the manager provided key fobs for the electronic gates and explained all the facilities within the property. We were able to arrange tours and water taxis through the management easily. The apartment was cleaned twice a week but perhaps the days needed to be longer apart to change sheets, towels etc. The place was very clean with its own small garden, barbecue, washing line. There was a small laundry, which we made good use of to wash clothing. The place is bright and spacious and housed 4 of us comfortably. Despite being in the heart of the Rodney Bay strip the Harbour compound was quiet and secure with very little noise, a definite plus. All the comfort of home!
Lorna
Đã xác thực
8/10 - Tốt
family of four
06/05/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean and luxureous, heart of St Lucia
Great place to stay for families, spacy appartment, well equiped, nice terrace with bay view. Close to shopping mall and near enough the beaches ( 10 min walk)
Clean home and very helpfull cleaning lady.
family of four
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
18/12/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location, craft brewery around the corner!
Gated, clean, spacious, great view. Managers are working out some bugs. A/c in one room needed fixing, safe malfunctioned. Nothing crazy and they were always there to help when called upon.
Not far from beach, shopping and the famous Antillia Brewery which we made our second home.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
16/08/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel très accueillant cadre magnifique
Hotel privilégie en terme d'emplacement très bien entretenu
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Candi
29/06/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful hotel
The staff were poilet always. The maintenance of the villa was excellent. customer service 100%. The hotel is walking distance from the beach. I felt safe staying there with my family. I recommend staying there for your holiday.
I will be returning there next year.
Candi
Đã xác thực
4/10 - Kém
Joan & Dave
20/04/2015
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Dark, depressing, mosquito infested, no privacy
Unit 14A is just as I titled it. Its location on the ground floor made it so you had to keep all windows closed for safety reasons, not to mention the mosquitos. The lack of privacy was unbelievable, the cleaning woman (Jennifer) would enter our room at any time that she needed to and that was just the times we caught her, another instance was after she finished cleaning she left out the front door, only to come in through an open bedroom window because she forgot something, but in that time I was standing in the bedroom half clothed. Lastly, the renter does not seem to understand that when he hands the keys over to a paying customer, that is our home for the 2 weeks!! Do not leave anything out of any value, you never know when someone will be entering.
Joan & Dave
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
mike
12/04/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Will never stay anywhere else!
We absolutley loved our stay @ The Harbour and will most definitley return, from the check in to the check out it was awesome! The suite itself was well appointed and had everything we needed. The location is 2nd to none with restaurants, bars, shopping all within a 2 minute walk, the beach is a 7 minutes walk away!! I can't say enough about The Harbour, we will not stay anywhere else when we return to St Lucia. I gave it a 4 rating on comfort and condition because of the lower level A/C not working very well but aside from that it was fantastic!
mike
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Julianne
06/04/2015
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a great time in St. Lucia. The property manager and the staff were friendly and accommodating. The location was great..just a 10 minute walk to the beach..steps from restaurants, shopping and grocery.
My only issue is if you decide to stay at The Harbour do NOT stay in unit #10.. The property is DATED and not kept in good condition at all. There were 19 light bulbs out, the unit had a musty stench, there were rusty and broken patio furniture, rusty and mismatched metal/plastic hangers, not enough bath towels, no pool towels, dated and mismatched furniture, no accessibility to AC unit on the 1st level, NO INTERNET/CABLE, Beds were missing proper comforters, rusty toaster, FOR RENT sign on the window. The property was not warm or well lit. In fact it was baron, it felt like the owners just moved out and put all their second hand furniture in this unit.
I will say that once my concerns were addressed to the property manager he tried his best to fix as much as possible within the first three days but was limited to the owners control & discretion. However, this unit was simply not rental ready and should not have been rented.
I would recommend The Harbour just don't stay in unit #10...in fact my girlfriend stayed in unit #16 and it was simply FABULOUS!! They had a different management company however which was Tropical Villas.
Julianne
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/12/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente apartamento, amplio y ubicación
Apartamento amplio con excelente vista a la marina con muelle propio, todo perfecto ubicación , limpieza , nos sentimos como en casa.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
James
01/01/2023
James
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
John M
30/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
John M
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
28/11/2020
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
02/12/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
03/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng