Xem tất cả nơi lưu trú

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, khăn tắm biển
10 quầy bar/khu lounge, 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar trên bãi biển
3 hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Cảnh từ trên cao
Chi tiết nội thất

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Bar
  • Trọn gói
  • Hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
  • Gym
Giá hiện tại là 10.192.784 ₫
Tổng 10.192.784 ₫
bao gồm thuế & phí
14/05 - 15/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
2 phòng tắm
Bồn tắm thủy lực
Áo choàng tắm
  • 131 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Bồn tắm thủy lực
  • 56 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Swim Out

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Luxury Junior Suite Swim Out

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Bồn tắm thủy lực
  • 56 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Diamond Club

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Luxury Junior Suite Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Bồn tắm thủy lực
  • 56 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Bồn tắm thủy lực
  • 56 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
2 phòng tắm
Bồn tắm thủy lực
Áo choàng tắm
  • 131 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 42-inch có truyền hình vệ tinh, TV

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 131 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Luxury Junior Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Bồn tắm thủy lực
  • 56 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Ocean View

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Luxury Junior Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Bồn tắm thủy lực
  • 56 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Lân cận

  • Bến du thuyền Vịnh Rodney - 5 phút đi xe - 3.6 km
  • Vườn Quốc gia Đảo Pigeon - 6 phút đi xe - 3.3 km
  • Vịnh Smugglers - 8 phút đi xe - 2.4 km
  • Công viên nước Splash Island Saint Lucia - 9 phút đi xe - 6.2 km
  • Bãi biển Reduit - 21 phút đi xe - 6.0 km

Đi lại

  • Sân bay Vieux Fort (UVF-Sân bay Quốc tế Hewanorra) - 106 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Gourmet Marché - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬5 phút đi xe
  • ‪Spinnakers Restaurant & Beach Bar - ‬9 phút đi xe
  • ‪Aquarius Bar - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói nằm ở Cap Estate
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ hộp đêm, 2 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar trên bãi biển tại Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển cát trắng, ghế dài tắm nắng và bóng chuyền bãi biển. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp ấn huyệt đạo, thủy liệu pháp hoặc massage Thụy Điển tại spa The Royal Spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 8 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Lớp pilates và lớp thể dục được cung cấp tại câu lạc bộ sức khỏe; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến bóng chuyền và lặn với ống thở. Không chỉ có sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 3 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 166 phòng có những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bồn tắm thủy lực, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công hoặc sân hiên, dụng cụ pha cà phê/trà và quạt trần

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Ngôn ngữ
Pilates
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Trên bãi biển, cát trắng, lặn với ống thở

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
8.2 trên 10, Rất tốt, 999 nhận xét
Giá hiện tại là 11.542.668 ₫
Tổng 11.542.668 ₫
bao gồm thuế & phí
26/05 - 27/05
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 10 quầy bar/khu lounge
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 8 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italia Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cho thuê xe đạp
  • Hộp đêm
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Két bảo mật
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 100 USD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí trả phòng muộn: 100 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ từ 18 tuổi trở xuống
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hideaway Royalton Saint Lucia Hotel Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive Cap Estate
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Kể từ 30/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only vào 14/05/2025 có giá từ 10.192.784 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 100 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như quần vợt, bóng chuyền, aerobics và nhiều hoạt động thú vị khác.

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Cap Estate này cách Quần đảo Windward và Sân golf và Câu lạc bộ Đồng quê Sandals khoảng 2 km. Vịnh Smugglers và Trung tâm Thể thao Dưới nước Vịnh Rodney cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 189/462 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 140/462 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 65/462 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 35/462 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 33/462 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Cole Anthony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Mary E

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Far from airport
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Teresa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved swim out pool
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Leah-Mari

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Elgin

Đi cùng bạn đồng hành
It was ok
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Josette

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Leslie Cecilia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Yalonda

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The good- The property was beautiful. We dated in hideaway plus Diamond Club and our butlers Fabian & Benjamin were awesome. So was our housekeeper Ginette. The bad- being locked out of our room due to some system outage. Having to go in an all day excursion without access to any of my cash, my phone for photos/memories, sun visor, etc returning 9 hours later and still locked out. Waiting for 2 security guards to go building to building before we can be let back in. My husband had to know on our neighbors door (honeymooners? Ask to go through their room and swim up pool to get to our swim up pool and come through our patio doors, trek water throughout our room and let me in. But if you leave your room you have to leave the deadbolt open so you can get back in or go through process of waiting for security. Hotel lobby says to put items in safe and leave door open if you want to leave for dinner. The next morning, still not fixed and had to leave open as we head out for another pre-paid excursion. Our butler messaged me to let me know the system was fixed and that we needed to get room key reprogrammed once we returned. After all of that, the hotel only wants to offer a $50 credit towards your balance with them. Not credit for any Marriott. If you have no balance you get nothing for the inconvenience. So glad I booked through Expedia and not direct. At least Expedia offered me a $400 key cash credit towards my next booking with them. Thank you Expedia!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Heather

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a terrific time at royalton hideaway. We stayed for 6 nights. I really do t understand the low ratings I read before arriving. Most of them seemed pretty petty. The staff was ver helpful, we stayed hideaway diamond club. The Butler service was very helpful, the pool bar tenders at the hideaway were excellent. Good gym. Many food options and yes you need reservations for the restraints at dinner time. -h
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

DEONARINE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Horace, Cornelius

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not Impressed! Stayed at the Haley, which basically means we hide you away from all of the amenities!!! It’s at the end of the property and you have to track to amenities. Don’t waste your time calling the front desk. If you’re lucky and they feel picking up, they will transfer you to the staff cafeteria repeatedly. Don’t ask for anything which is outside of their usual process. Like asking for a cart to help you take your luggage to your car BEFORE you’ve completed your checkout process. It was our last day, we woke up wallet and wanted to put our luggage in the car early to avoid the chaos at the desk at normal checkout time. Then go and have breakfast after, and then finally checkout. They refused to send anyone until after ate ate and were ready to checkout. We wheeled our bags ourselves from building 3 to the parking lot! Then had breakfast, and then checked out. The property is not being maintained. I’ve heard they’ve purchased a new proper in Rodney Bay, so guessing they’re not putting any money into this building before potentially selling it! The staff walk around as if they’re at home with friends. Laughing and chatting with each other and disregarding the customer. It’s pervasive and systemic that you cannot blame the staff. It’s a top down, management issue!!! We were there for our honeymoon for 1 night. The front desk promised us that we would be able to get a dinner reservation, just explain to the restaurant manager. Good luck!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Derrick

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bernadette

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Angelica Monique

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shikaila

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Barry

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Julie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We just arrived home from a lovely holiday at Royalton St Lucia and we would highly recommend this resort, great facilities, the most lovely staff , great food and a great selection of restaurants, we loved it And St Lucia is of course truly beautiful The resort is not new and there a few bits of maintenance needed here and there but nothing that interfered with our holiday
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

sina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The first two day i stayed there was no water they were no phone call or posting stating that there will not be any water. i had to complain on two occasions because the room wasn't clean and on the last nigt there was no water again for me to take a shower after going out all day and

6/10 - Được

Tracy

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is ranked as a 5 star resort but in reality it is not. Service and food at the buffet was hit or miss. Getting towels or water in the room again not consistent. Some of the staff were amazing but a lot of staff were not and I felt like I was bothering them. The resort was very generic and didn’t feature a lot of local culture. If you like country music this is the resort for you, they played it constantly. I did not feel like I was in Saint Lucia.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Jeffrey

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Sold as a premium property. It was not. From arrival to departure the key service word was "unfortunately" e.g. unfortunately, your room is not ready on time and the restaurant reservation you requested cannot be confirmed... The special Orbitz VIP service was completely ignored. The requests made were reasonable, within the Orbitz program but were "unfortunately" denied. There were many service issues such as simple courteous communication, room readiness and and check out timing. There were property issues including a mold scent in the block and a broken elevator. Perhaps the most laughable was the over one hour room service response with inedible food. At checkout, I requested a management conversation. When "unfortunately" no manager was available, I asked for a call or e-mail. No call or e-mail were received now weeks later and there is no evidence of an effort made by management to communicate. Hideaway and its staff did not meet the five star plus rating in the Orbitz booking. Its management is either unaware or uncaring.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024