Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Carat Hotel

5 out of 5
Carat Hotel
Guang Yuan Zhong Road, 388, Guangzhou, Guangdong

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 86/266 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 112/266 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 31/266 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 16/266 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 21/266 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

LAI LEUNG

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

khaldoune

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superbe hôtel
Mon hôtel préféré a guangzhou
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

YONG SEOK

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
조식포함 좋음
깨끗한 상태의 룸과 비품이 좋았으며 특히 조식은 마음에 들었슴
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Comfort

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All was good
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Mark

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bed was very comfortable I liked it a lot. The hotel design is also superb and I really liked the idea of pone shutter closing both the toilet and bathroom door. The breakfast can be improved to accommodate the international travellers better.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019

4/10 - Kém

HYUKSANG

Different with my expect
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2019

6/10 - Được

Dong eun

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
情況一般
浴缸清潔不夠 還有頭髮在缸內 裝水後有漂浮物油脂 附近最少要走10分鐘才有餐廳 房間光度不足
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Chi Leong

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le parfum dans les gloires est super , le room service ne ramasse pas les assiettes après le service. Le wifi est médiocre par contre
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I love it every time I come here
The rooms are great the food is good the location is comfortable
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2018

6/10 - Được

Ljnus, Calgary, Canada

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Beds comfortable. But rooms have mold on the ceiling and when we asked we were told that we could change our room but all rooms were the same. Coffee good and bfast good in the morning if you stick with pastries. Dinner buffet disappointing. Very helpful staff, though. With a little tic, this would be comfortable and decent place to stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018

4/10 - Kém

ABRAR

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

2/10 - Tồi

james

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
주변에 아무것도 없다
호텔 주변에는 아무것도 없다 심지어 교통여건이 나쁘고 체크아웃 시간이 삼십분이나 걸린다 택시잡기 어려운 장소다
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
晚上入住時遇到団队客，結果手續等了很久，前台人員明顯不足。酒店系統糟糕，好幾個酒店預訂網站的單子都收不到。房間挺大，冷氣不夠，重點是廁所有異味、廁所有異味、廁所有異味⋯酒店的茶樓早茶點心不錯，是唯一的亮點～
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

2/10 - Tồi

james, ny

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
호텔이용할때 여권도 카피하고 고객사진도 허락없이 촬영함
체크인할때 객실손님의 여권을 카피하고 개인동의도 받지 않고 허락없이 사진도 촬영하여 보관하는 기분 나쁜호텔
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2018

2/10 - Tồi

Jun

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
非常差的住宿体验，服务态度不好，以后不会再去
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018

6/10 - Được

CHAE WOOK

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8/10 - Tốt

CHAE WOOK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018

2/10 - Tồi

james

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
호텔은 좋으나 위치가 너무 별루고, 로비에 직원들이 너무 허접함
아침일찍 나왓는데도 체크아웃하는데 30분이나 걸리고, 손님 세워놓고 양해도 없이 본인 할일 다하는 무례한 호텔직원들은 교육좀 시켜야 할듯하다. 유니폼도 입지않고 사복차림에 하품이나 계속하면서 불결한 태도를 보이는 호텔직원들을 로비에서 일을 하게 하는 호텔은 이해가 가지 않는다. 전문직이지 않아보이는 호텔직원들이 많은것같아 전체적으로 느낌이 좋치않은 호텔이며, 호텔전체적으로 쾌쾌한 냄새가 많이 나고 습하다..
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2018

10/10 - Xuất sắc

BHAVESH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2017

2/10 - Tồi

JAMES

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
호텔로비에 있는 직원들은 손님을 세워놓고 세월아 내월아 하면서 태도가 나쁘다
방청소하는 아줌마들은 새벽부터 복도에서 웃고 떠들고 정숙하지가 못하며, 호텔로비에 직원들은 전문적이지 못해서 손님을 오랜동안 세워놓고 시간보내면서 기다리게 만들어서 오전에 공항가야하는 손님들이 큰소리를 치게 만들고서야 미안하다는 말도없고 정말 태도가 불량하다.. 로비에서 중국인들이 담배를 마구 피워도 제재하는 호텔직원 하나없으며 , 심지어 에레베이터에도 담배를 피고 다니게 하는 겉모습에 비해 정말 허접한 호텔이라고 생각함, 좀더 직원관리를 철저하게 하면 좋으련만, 딱 가격에 맞는정도 보다 살짝 못함, 차라리 한국모텔이 더 고급지고 더 낳음
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2017

6/10 - Được

Liqiang

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Matilda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2017

10/10 - Xuất sắc

Emelia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly recommend
Great Hotel. I’ve used it since 2013. Very clean..... food needs more continental dishes and taste.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2017

8/10 - Tốt

Man Fai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superfint hotell med trevlig och serviceinriktad personal.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2017

4/10 - Kém

Adekunle

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
BEAUTIFUL HOTEL, POOR SERVICE! (BEWARE OF FRAUD)
For all the white glove service, and friendly smiles at arrival, the hotel didn't live up to it's promise. Staffers had a better command of the English language than most typical hotels in the area, but failed to be helpful when it most mattered. The front desk (which had a convenient currency exchange service) was fully aware of how fraudulent taxicab drivers were in the city, and gave no advance warning to clients. After I was defrauded by a taxi-cab driver of over Y450 through a very slick scheme, the front desk confirmed to me that the bills the driver had passed on to me were all fake, and described in detail how the fraud was perpetrated. It was definitely medicine after death! It made no sense that they were that aware of what was going on and wouldn't warn clients ahead. They almost seemed complicit in the fraud. Also anytime you complained about anything was when their command of the English always disappeared. I quickly came to realize that it was their way of avoiding responsibility- a standard way of not wanting to solve clients' complaints or problems. I left a country I had fallen in love with, very bitter and disillusioned. Will never stay here again, nor visit China. SAD! :-(
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2017

4/10 - Kém

james

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
가성비는 좋은 편이지만 교통이 정말 불편하고 주변에 식당이 없다
호텔을 잘 지어놨지만 관리가 허술하고 주로 단체중국인들 위주로 영업을 하는곳인것 같아 항상 입구가 시끄럽고 분위기가 좋치 않다. 방의 상태는 좋았지만 와이파이가 너무 느리고 관리를 점점 소홀하게 하기때문에 방키가 작동을 잘 하지 않아서 문을 열려고 문앞에 한참 서있던 적도 있다. 또한 금고도 사용하려고 했지만 배터리가 방전되서 불편했다..
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2017

10/10 - Xuất sắc

Henrik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017

8/10 - Tốt

Sui Ho Jacky

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017

6/10 - Được

Pok

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This was not the 1st time I stayed at Royal Tulip. The services was good previously but the recent experience that I had was not so pleasant. The check in staff was kind of rude, my mini bar was lock, remains of hair in the bathroom drainage wasn't clear on a daily basis.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2017

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
청결하지 못함
청소는 해주지만 수건이 새로 교체 될때 수건안에서 여자 머리카락이 자주 나옴 수건을 제대로 세탁해서 교체 해주는 것 같지 않고 그냥 다시 말려서 교체되는것 같아 불결함 왜냐하면 이번이 처음이 아니었음
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2017

10/10 - Xuất sắc

Rebeca, Los Angeles , CA

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful Hotel , Excelent rooms.
Love the rooms, the space , the housekeeping service , the 24 hour option for room service , most of the staff understand english, very clean ! Very easy to get taxi ir transportation from the hotel, very quite and restful . Beautiful rooms , bar and dinning room.

10/10 - Xuất sắc

Ganeswaran

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Water supply
All are good. Just the water system need to be improved.

8/10 - Tốt

Antonios

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Vinicius, Joinville, Brasil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótima opção para a Canton Fair
Hotel com boa estrutura, quartos bons e limpos. Oferece shuttle para todos os dias da feira. ótima localização e atendimento do staff.

10/10 - Xuất sắc

Fausto, Mexico

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente hotel
El hotel esta muy bien, los cuartos son amplios y las camas muy comodas. El desayuno tiene una amplia variedad y no solo sirven comida asiatica. El staff es muy atento aunque no todos hablan ingles y los que si lo llegan a hablar no lo hablan muy bien. Tiene servicio de shuttle hacia la expo, ademas de ofrecer shuttles por la tarde para conocer mas de la ciudad.

4/10 - Kém

Scott, New Zealand

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A tired hotel
I was very underwhelmed by this Hotel. We apparently got a room upgrade (I would hate to see what our original room was like). There were watermarks and cracking on the walls, the furnishings had the veneer peeling away from them in places and the handle for the cupboard in which the minibar was kept was broken. Basically I got the impression that this, once upon a time, may have been a nice Hotel (albeit quirky in terms of some of the furnishings, room set-up, insect theme of prints on the walls etc) but has just been allowed to fall into disrepair and now presents as shabby and tired. I am not usually a complainer but I was seriously disappointed. There was a brochure in the room that set out all the Tulip brand of Hotels. There are the Tulip Inns (3 stars), the Golden Tulip Hotels (4 stars) and the Royal Tulips - which are supposed to be 5 star and top of the brand. Based on the Royal Tulip in Guangzhou I would not book another Tulip Hotel and will revert to the more well known and trusted brands.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
괜찮네요
잠만잣는데 좋네요

2/10 - Tồi

hohn, china

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
시끄럽고 소외된호텔
단체투숙객들위주로 돌리는 호텔이라 항상 시끄럽고 어수선하다 시설은 좋지만 주변에 식당하나 없어서 불편하고 택시들도 잘모르는 호텔

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Far away from downtown.
Our first room was supposed to be a non smoking room when we checked in, it reeked of cigarettes. We asked for a second room, the key didn't work and we waited in the hall way with our luggage for about 20 minutes waiting for them to fix the lock. No apologies were offered. It wasn't a good start and a good impression.

8/10 - Tốt

wun yin winnie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
舒適優閒住宿體驗
優點： 1）整潔舒適 2）員工有禮 3）酒店樓下的酒樓食物好食 缺點： 1）地點偏僻，出入主要乘搭的士 2）房間wifi不太隱定

2/10 - Tồi

jack, ny

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
주변에서 음료수 하나 살곳이 없는 황량한 호텔
단체로 투숙한 사람들이 많아서 늘 시끌벅적 하고 타월을 갈아주는것 같지만 사용상태봐서 사용했던 것도 다시 정리해 둔 것 같아요

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
4星ではないだろうと思った。
ホテルまでタクシーで行きましたがぼったくりに遭いホテルのスタッフに助けを求めるも役に立たず。 また部屋の鍵を預け、出かけた後取りに行くと、フロントの人は何人かいるものの現地語しか話せないスタッフしか対応できないため鍵が欲しいことが伝わらず、英語が話せるスタッフが電話応対を現地語でしており、またかかってくれば英語が話せるスタッフがわざわざまた電話に出ていて鍵をもらうだけにすごく待たされた。現地語で話すなら現地語しか話せないスタッフが電話対応し、英語が話せるスタッフはフロント対応すればいいのに！とフロントに行く度に思った。また、朝ご飯付きで予約したにも関わらず毎朝毎晩、レストランスタッフから予約されてないと言われフロントに確認しなければならず本当に煩わしかったです。部屋もシャワーとトイレは仕切られていたもののドアが１つしかなくシャワーを使う間はトイレのドアにならないためとても不便でした。ホテルが大きいだけで内容的には4星には当たらないくらいでした。3星くらいでしょう。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

marcio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Otimo Hotel
Sempre fico nesse hotel quando viajo a negocio para Guanghzou

10/10 - Xuất sắc

kaushal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean Hotel
It was neat and clean hotel with amenities of an Indian 5 star hotel. Free Wifi and within 2 km to Indian Restaurant