Country Garden Holiday Resorts

Nơi lưu trú 4.0 sao
Resort phù hợp cho khách gia đình với 2 nhà hàng và bến du thuyền

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Country Garden Holiday Resorts

2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng
Nội thất
Khu sảnh
Phòng Deluxe | Quang cảnh từ phòng
Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời

Nhận xét

6,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 16 trên 16 phòng

Phòng 3 Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Bồn tắm
  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Bồn tắm
  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Bồn tắm
  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

MOMO Space Theme Family Room

  • 3 khách

Business 2-bed Room

  • 2 khách

Queen Room With Garden View

  • 2 khách

Deluxe Business Double Room

  • 2 khách

2-bed Room With Garden View

  • 2 khách

Business Queen Room

  • 2 khách

Deluxe Suite

  • 2 khách

Deluxe Business Twin Room

  • 2 khách

MOMO Theme Family Room

  • 3 khách

Superior 2-bed Room

  • 2 khách

Family Friendly Themed Room

  • 2 khách

Superior Suite

  • 2 khách

Family-friendly Quadruple Room

  • 2 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Phiên Ngung, khu vực thuộc Quảng Châu, Country Garden Holiday Resorts nằm gần ga metro và trên núi. Trung tâm Khoa học Quảng Đông là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra còn có thể kể đến những danh thắng khác như Công viên Giải trí Trường Long và Công viên nước Trường Long. Đi cùng bọn trẻ? Đừng bỏ qua Công viên Safari Chimelong và Vườn Bảo Mặc. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng.
Bản đồ
Inside Country Garden, Bijiang Bridge, Beijiao Town, Shunde Area, Guangzhou, Guangdong, 528312

Lân cận

  • Công viên Giải trí Trường Long - 9 phút đi xe - 9.3 km
  • Rạp xiếc Quốc tế Trường Long - 9 phút đi xe - 9.6 km
  • Công viên nước Trường Long - 9 phút đi xe - 10.0 km
  • Công viên Safari Chimelong - 12 phút đi xe - 11.1 km
  • Trung tâm Hội chợ Quảng Châu - 20 phút đi xe - 26.5 km

Đi lại

  • Ga metro Jinlong - 6 phút lái xe
  • Ga Shiguanglu - 7 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Bạch Vân (CAN) - 70 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪德云居 - ‬5 phút đi xe
  • ‪三喵咖啡 - ‬5 phút đi xe
  • ‪CHAGEE 霸王茶姬 - ‬7 phút đi xe
  • ‪星巴克 - ‬7 phút đi xe
  • ‪富景酒家 - Fujing Restaurant - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Country Garden Holiday Resorts

Resort cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Công viên Giải trí Trường Long
Tọa lạc gần Công viên Safari Chimelong và Công viên nước Trường Long, Country Garden Holiday Resorts có bữa sáng buffet miễn phí, bến du thuyền và sân bowling. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi thu hút đông đảo du khách đến nghỉ ngơi thư giãn nhờ có dịch vụ chăm sóc da mặt. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như bóng vợt/bóng squash. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và hồ bơi trong nhà/ngoài trời
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 201 phòng có những ưu đãi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, ngoài các tiện nghi như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và bồn tắm ngâm
  • TV với truyền hình cáp
  • Ban công, tủ lạnh và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay chỉ trong một số giờ giới hạn theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 30 km (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Chinese Resturant
  • Western Resturant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Bóng vợt/bóng squash
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi trong nhà/ngoài trời
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 37 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2001

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 450 CNY mỗi xe (một chiều)
  • Khách có thể yêu cầu cung cấp thêm giường phụ với khoản phụ phí nhỏ

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Xếp hạng quốc gia

Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, chúng tôi cung cấp xếp hạng theo hệ thống xếp hạng riêng của mình.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Country Garden Holiday Resorts
Country Garden Holiday Resorts Foshan
Country Garden Holiday Resorts Hotel
Country Garden Holiday Resorts Hotel Foshan
Country Garden Resorts
Country Garden Holiday Hotel
Country Garden Resort Shunde Hotel Foshan
Country Garden Holiday Resorts Resort Foshan
Country Garden Holiday Resorts Resort
Country Garden Resorts Resort
Garden Resorts Guangzhou
Country Garden Holiday Resorts Resort
Country Garden Holiday Resorts Guangzhou
Country Garden Holiday Resorts Resort Guangzhou

Câu hỏi thường gặp

Country Garden Holiday Resorts có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Country Garden Holiday Resorts có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Country Garden Holiday Resorts

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Country Garden Holiday Resorts

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30.

Giờ trả phòng tại Country Garden Holiday Resorts

Giờ trả phòng: 11:30.

Country Garden Holiday Resorts có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 450 CNY mỗi xe.

Country Garden Holiday Resorts tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, resort phù hợp cho cả gia đình này cách Công viên Giải trí Trường Long, Công viên nước Trường Long và Công viên Safari Chimelong khoảng 15 km. Vườn Bảo Mặc và Trung tâm Khoa học Quảng Đông cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Nhận xét

Nhận xét về Country Garden Holiday Resorts

6,6

7,0

Sạch sẽ

5,4

Địa điểm

6,4

Nhân viên & dịch vụ

6,0

Thân thiện với môi trường

6,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 4/42 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 14/42 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 14/42 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/42 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/42 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Winnie, Framingham

Đi cùng gia đình
When we checked in, they couldn’t find our reservation record which we paid in advance to Expedia. we booked a lower rate room with no breakfast and have to pay at the spot (US$60 cheaper than what we paid to Expedia). When we checked out, they refunded us what we paid to them but not the amount that we paid to Expedia since they already received the payment from Expedia.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

以後不會住碧桂園

我們一行人2:30到達酒店, 竟然要待到5點才完成兩間房間的清潔程序和進房, 嚴重阻礙我們的行程 客房冷氣完全不足夠, 即使晚間開到最低溫度也會流汗 沒有隔音的房間, 可以清楚聽見隔壁的對話內容 電力供應不足, 我的電話要充上8小時才完成由30%開始的充電
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

6/10 - Được

Shu Leung

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

入住兩晚,浪費了三天假期!

地點偏僻,若非朋友有車接送,跟本不能去任何地方。附近的食店不多,玩樂設施缺乏。早餐更不用說,國內三星標準,只吃了一天,因為找不到理由吃第二天。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice, comfortable hotel with beautiful landscaping
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Andreas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018

8/10 - Tốt

SHNEOR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Venus, Hong kong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
房間較舊,但寛躺,裝置較陳舊,水壓不夠大。房间價錢較高,早餐吃自助餐,食物豐富。在交通接駁上則不太方便。會所設有泳池,方便兒童玩耍。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

6/10 - Được

Hoi Lan

房間舊整體還可以, 廁所燈光不足, 水力不夠, 泳池人多及有付款入場嘅外來客, 保齡球有三條, 2條壞,1條唔齊樽, 桌球,羽毛球房收費及沒有冷氣的 ,早餐一般,但有不停補給食物,這個價錢 ,還有很多選擇
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

Yung-Kuo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice hotel!!

Good!!

10/10 - Xuất sắc

Luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Self-Contained and luxurious but not a lot around

The hotel has lots of wonderful features - including spacious rooms, kettle and refrigerator, premium bedding and cable channels. The service was friendly and very attentive. The facilities themselves are wonderful, with a gym, bowling alley, arcade, and even a salon. The hotel is within a gated community, Country Garden, so there was not a lot locally to enjoy.

6/10 - Được

Wing Ha

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

4/10 - Kém

Rachel

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
房间走廊大堂太旧,20多年的酒店一直都没有翻新过,无法想象是个大企业的出品。有点失望。走廊阴暗,有点恐怖。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

房間寬闊,大致不錯

今次是入住多次最好的體驗,感謝職員將房間升級,房間寬闊舒適。 可惜床舖清㓗劑味道不散,廁所企缸去水較慢。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

A good choice of a hotel for the country area

The stay was good. The buffet was good with a good variety. Would like to see renovations done for areas that are wirn down. Always nice to stay here
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

環境清幽的酒店

交通方便,環境清靜

6/10 - Được

Sau Fong Erica

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

4/10 - Kém

Wai Kin

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Sin iong

舊了一點點

冷氣不凍

6/10 - Được

Marcus

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng

호텔도 아니고 리조트도 아니고

늦은 시간까지 식사할 수 있는 식당을 운영해서 좋았고 아침 조식도 가격에 비해서 훌륭했습니다. 지은지 좀 오래되어서 내부 시설들이 좀 낡았습니다. 외부환경도 리조트라고 하기에는 좀 부족한 듯 합니다.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

順德之旅

酒店環境舒適,但電器設備壞掉,燈制壞不能関上,空調壊,幸好天氣涼,電視不能開。應該是床頭控制器的問題,退房時投訴,服務員的態度很好。整體還可以,只是偏遠一些。如市區有專車直到酒店就方便一些

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Nice hotel, nice environment

The hotel is not perfect, but nice location to get the kids out of the city. Service mixes up a lot if it comes to discuss matters in English. As usual in China. Back I've there several times despite those difficulties.

2/10 - Tồi

Daniel, Dubai

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worst Experience Of My Life

To say this was the worst experience of my life is a true understatement. Out dated, dirty hotel, rude non english speaking staff, disgusting food served not to menu description, messed up billing (paid online through hotels.com and then charged again on CC, and had to explain!), and to make it worse arrived at 2am and there was a cockroach in my bed. Honestly, avoid at all costs!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Not bad

Not bad

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

差劲到极点的酒店 

去过那么多酒店 ,这次实在是:1.拖着行李去客房经过长长的走廊的时候,前面有个服务生准备用吸尘器打扫,离我们就几步的距离,我们托着行李,有小孩老人,无视我们不打招呼都无所为,竟然把吸尘器横着拉开,全部挡住我们的去路,我们要提起行李,跨过去,这样的服务。。。。2.客房的空调完全不起作用,因为白天都不在客房,晚上回来小孩热得一直哭闹,后来联系客服来弄也不见效果,态度也不错,我们就算了,懒得折腾了,整晚给小孩扇扇子。。。如果换了其他人肯定跟酒店的人闹,我们就算了。。。3.酒店的健身房竟然没有空调!我们是去避暑度假的,想舒适的游下泳,结果游泳池也难逃煮饺子的下场,因为附近碧桂园的住户也都过来游泳,所以人多可想而知。。。4.第二天退房了,后来查房的时候竟然说少了一个小咖啡勺子,我解释说我们没有拿到也没有看到呀 。他们说会不会小孩子拿去玩了,那个桌子很高的,一岁半的小孩根本够不着,我问了老人有没有拿了放哪里了,他们也说没拿到,而且早上看到好像就是只有两个勺子了,进酒店的时候我们错了,就应该每一细项都仔细核对的,我们相信你们,所以没有核对 ,可是我们真的没有拿过那个勺子,是不是你们当时就没有备齐的,结果他们却为了只有一把手指长的小勺子一再为难我们,这不是说要赔钱的问题,赔一把勺子用不了多少钱,你那么大一间酒店这样为难小孩老人实在是太过分了,后来我不服气,我们的确是没拿过勺子,然后大堂说再上去找找吧,我就上去,让客服给我开的门,结果是他们自己的员工在咖啡碟子下找到了那么勺子,我当时就说他们怎么没仔细找清楚就说我们拿的勺子,而且勺子就在咖啡碟子的下面,他们找都没找就说我们拿了勺子,后来回到大堂,把押金退给我们,什么也没有说,我说要给个解释,结果前台的一男一女的不管我们,我说你们不管,那把投诉意见表给我,我要填写投诉意见,结果找了半天也没找着,当时又赶时间,在等待的时间里没有任何一个人过来解释。。。回去的时候打了电话,后来仅有一个年轻人回电了。。。。这样的酒店真是无语了