Ngoại thất

Nhận xét về Hilton Guangzhou Baiyun

5 out of 5
Hilton Guangzhou Baiyun
515-517 Yuncheng Dong Road, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 193/406 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 141/406 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 45/406 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 14/406 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 13/406 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Khalil

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing service
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ruben

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Without a doubt, Olina, Business Manager, made the difference. Since we arrived she offered sodas to compensate for our short delay at registering. When we needed to collect our laundry from a nearby laundrymat, she sent a driver to do so. Food is very good, not excellent selection, but good quality. Rooms are good enough. I would definitely return.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tanya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and beautiful hotel. Friendly staff and excellent breakfast
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Siew Leng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cesar

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice

10/10 - Xuất sắc

HANSOL

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Corporate

Khách đi công tác
그냥그랬음
화장실에서 바퀴벌레 작은거 나왔음 침대가 싱글두개 침대 너무 작음 스태프들 영어 사용이 미흡했음
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

KOREA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
매년 묵는 청결한 호텔
6년째 매년 광저우 박람회가 있을때마다 여기에 묵고있습니다. 직원들은 친절하고, 방은 깨끗하며, 바로 옆에 완다광장이 있어서 먹거리나 밤에 산책하기 좋습니다. 광저우 박람회는 셔틀버스를 운영하여, 택시탈일도 없어서 좋습니다. 조식을 먹고 바로 셔틀버스를 타면 됩니다.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

mohammad

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

edgar

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

He

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kwangsoo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

cristobal

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Emma trả lời vào 16/08/2023
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We feel very delighted to hear you had a good stay in our hotel. We will continue to bring the best service to our guests. We all look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

KOREA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
위치는 한인타운과 파조우 박람회장 딱 중간이며, 피지청 가죽시장이랑 가까워요. 우선 가격대비 정말 깨끗하고, 방도 청결합니다. 5년정도 박람회 시즌마다 매년 꾸준히 계속 여기만 이용중입니다.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Emma trả lời vào 16/08/2023
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We feel very delighted to hear you had a good stay in our hotel. We will continue to bring the best service to our guests. We all look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 - Tốt

Shuet Wing

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Emma trả lời vào 16/08/2023
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We feel very delighted to hear you had a good stay in our hotel. We will continue to bring the best service to our guests. We all look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

monica

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wise choice value worth hotel
Hilton was always impressed me. Nice hotel quite near to Baiyun airport (20mins by cab) and not far from town. Very comfortable spacious room with big king size bed. If can provide thicker pillow choice will be lovely. ( I have requested but still thin pillow to me)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Emma trả lời vào 16/08/2023
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We feel very delighted to hear you had a good stay in our hotel. We will continue to bring the best service to our guests. We all look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

STEVE

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Emma trả lời vào 26/06/2023
Dear guest, Thank you for your support and praise, we sincerely welcome you to stay in our hotel again.

8/10 - Tốt

nianyou

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the service and the staff very friendly and helpful, the house keeper done the best job for clenching, the buffet breakfast is fantastic as well 👍👍👍
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
Emma trả lời vào 26/06/2023
Dear guest,Thank you for your support and praise, we sincerely welcome you to stay in our hotel again.

2/10 - Tồi

SEONGJUNG

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ
방 풍경은 기계들과 에어컨 공조기만 보이는 방입니다 대형 에어컨 공조기가 창문에 있어서 방 전체가 진동에 잠을 잘수가 없었습니다 소음도 대단했구요

10/10 - Xuất sắc

Xie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
非常棒
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Emma trả lời vào 26/06/2023
尊敬的宾客:非常感谢您选择广州万富希尔顿酒店。我们酒店以完善的配套设施及优质的服务广受宾客青睐,也很荣幸得到您对我们酒店的肯定与支持。再次感谢您的莅临!

10/10 - Xuất sắc

shimpei

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Qiang

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good stay
It’s a not bad stay in this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

6/10 - Được

Amy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
位置较偏
位置有点偏,出行不太方便,酒店人员服务态度一般
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

XUAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Alice Hao, General Manager trả lời vào 08/10/2021
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We feel very delighted to hear you had a good stay in our hotel. We will continue to bring the best service to our guests. We all look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 - Tốt

HengSang

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Guest Relations trả lời vào 18/05/2021
Dear Guest, Thanks for your rating about your recent stay with us. Hope to see you return again soon. Safe travels.

6/10 - Được

Ka Lei

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020
Guest Relations trả lời vào 22/10/2020
Dear guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us at Hilton Guangzhou Baiyun. We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience our service may have caused you. As we would like to get more details about your stay before respond to you personally regarding the issues. We highly appreciated for your constructive comments, which are extremely helpful for your improvements. We look forward to hearing from you and to welcoming you back to Hilton Guangzhou Baiyun in the near future.

8/10 - Tốt

fung ling

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Guest Service trả lời vào 07/02/2020
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us at the Hilton Guangzhou Baiyun. We are happy to receive the positive rating and will strive to continue improving our service and facilities. Thank you again, and look forward to welcoming you back again soon.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Guest Service trả lời vào 07/02/2020
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us at Hilton Guangzhou Baiyun. We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience our service may have caused you. As we would like to get more details about your stay before respond to you personally regarding the issues. We highly appreciated for your constructive comments, which are extremely helpful for our improvements. We look forward to hearing from you and to welcoming you back to Hilton Guangzhou Baiyun in the near future.

8/10 - Tốt

KENJI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
お客を待たせることを何とも思わないマネージャーが残念
チエックイン時にお客が並んでいるにも関わらずマネージャーらしき黒服の女性はスマホをチェックしており手伝うわけでもなくただフロントにいるだけ。チェックインカウンターは空きがあるんだから普通はお客を待たせないためにもチェックイン業務しますよね。他のフロントスタッフの対応が素晴らしかっただけに余計にこの様ないかにも中国な対応が残念です。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Guest Service trả lời vào 07/02/2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to notify us your unsatisfactory experience with our service. We take every action possible to make sure this problem is rectified and improved. Please accept our sincerest apology for any trouble this may have caused you. We highly appreciated your feedback, as it will assist us in becoming better at what we do. We hope for the opportunity to serve you again in the future, and we thank you for your continued support.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
房間十分整潔,毛巾也很乾淨。浴室用品不錯,浸浴,沐浴及廁所單獨分隔,喜歡。可惜外牆有工程,早上九點多就被吵醒了,唯有提早行程。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
賓客服務經理 trả lời vào 11/12/2019
尊敬的賓客: 感謝您的評論及對我們酒店的支援。所有賓客的回饋都是鼓勵我們追求更高端服務的基石與動力。期待閣下再次光臨廣州萬富希爾頓酒店,我們將為您提供更優質的服務。

10/10 - Xuất sắc

Craig

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
8th Floor Executive Level.
Great location for a week long business trip. Highly recommend booking on the 8th floor executive level.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2019
Guest Service trả lời vào 11/12/2019
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We feel very delighted to hear you had a good stay in our hotel. We will continue to bring the best service to our guests. We all look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Guest Service trả lời vào 11/12/2019
Dear Guest, Thank you very much for having chosen our hotel for your recent visit to Guangzhou. We would like to thank you for having taken the time to share your experience. Great to see you enjoyed your stay with us and we will share you positive feedback with our team members for encouragement. Look forwards to seeing you again soon.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
清潔、静か、すごしやすい。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Guest Service trả lời vào 11/12/2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to offer you feedback. I am pleased to hear that you enjoyed your stay and the convenient location and amenities. On behalf of the team, we look forward to welcoming you back to Hilton Guangzhou Baiyun.

8/10 - Tốt

WENLOONG

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Guest Service trả lời vào 11/12/2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate your stay online. We feel very delighted to hear you had a good stay in our hotel. We will continue to bring the best service to our guests. We all look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Christian

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr empfehlenswert jederzeit wieder
Sehr zuvorkommend, Restaurant Angebot sehr gut
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Guest Service trả lời vào 11/12/2019
Dear Guest, Thank you very much for staying with us at Hilton Guangzhou Baiyun and taking your time to leave a comment here. We are happy to know that you enjoy our buffet dinner. We will continue to strive in delivering quality foods and services, allowing our guests to indulge in the best they deserve. Thank you again and we look forward to welcome you back next time.

10/10 - Xuất sắc

YONG SEOK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
만족스러웠습니다. 다음엔 조식을 포함하고싶네요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Guest Service trả lời vào 11/12/2019
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We feel very delighted to hear you had a good stay in our hotel. We will continue to bring the best service to our guests. We all look forward to welcoming you back to try on our international buffet breakfast in the near future.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Henrik

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

NINGSANG

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Guest Relations trả lời vào 30/10/2019
Dear Guest, Thank you very much for having chosen our hotel for your recent visit to Guangzhou. We are looking forwards to seeing you soon. Should you need any assistance during your next stay, please always feel free to contact our Guest Service Manager.

6/10 - Được

sheng yang

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Salem

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Guest Relations trả lời vào 28/10/2019
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We feel very delighted to hear you had a good stay in our hotel. We will continue to bring the best service to our guests. We all look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Guest Relations trả lời vào 30/10/2019
Dear Guest, Thank you for your stay with us and your rating online. We are looking forwards to welcoming you back in the near future. And should you have any question or require any assistance during your stay, please feel free to contact our Guest Service Manager. Thank you again for your patronage.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to saty... Neat everythig and a perfect to saty in. Cheers
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Guest Relations trả lời vào 28/10/2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to offer you feedback. I am pleased to hear that you enjoyed your stay and the convenient location and amenities. On behalf of the team, we look forward to welcoming you back to Hilton Guangzhou Baiyun.

8/10 - Tốt

Giovanni

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ok
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2019
Guest Relations trả lời vào 13/10/2019
Dear Guest, Thanks for your rating about your recent stay with us. Hope to see you return again soon. Safe travels.

10/10 - Xuất sắc

SHUK TING LISA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Guest Relations trả lời vào 09/10/2019
Dear Guest, Thank you for your rating. We feel very delighted to know you had a good stay in our hotel. We will continue to bring the best service to our guests. We all look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Guest Relations trả lời vào 09/10/2019
Dear Guest, Thank you for your rating. We feel very delighted to know you had a good stay in our hotel. We will continue to bring the best service to our guests. We all look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 - Tốt

Denise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Guest Relations trả lời vào 23/09/2019
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We feel very delighted to hear you had a good stay in our hotel. We will continue to bring the best service to our guests. We all look forward to welcoming you back in the near future.