Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 499/874 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
499
Đánh giá 8 - Tốt. 271/874 nhận xét" "
8 - Tốt
271
Đánh giá 6 - Được. 72/874 nhận xét" "
6 - Được
72
Đánh giá 4 - Kém. 19/874 nhận xét" "
4 - Kém
19
Đánh giá 2 - Tồi. 13/874 nhận xét" "
2 - Tồi
13
9,2/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,0/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Faris, jeddah city
14/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful, very quiet hotel, and the views from the rooms are very distinctive.
The staff is polite and helpful
I forgot my cell phone and left Guangzhou.
I did not remember it until several days later.
They kept it professionally and sent it to the other city I went to, which is a thousand kilometers away, via shipping, and it only cost me 3 US dollars.
Faris
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
2/10 - Tồi
Shuang
Khách đi công tác
12/05/2024
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The room and bathroom Not clean at all
Shuang
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
6/10 - Được
JOSE
Khách đi công tác
06/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Camas muy incomodas
JOSE
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
2/10 - Tồi
ruben
Khách đi công tác
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is too old. Service is too automatic.
Only good is breakfast.
ruben
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Stephen
05/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
everything is almost perfect, just that the shower enclosure is leaking. and ther is a loud thumping sound at nigh.
Stephen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
Pablo
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
04/05/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Old furnitures and lack of maintenance.
The smoke detector woke me up at 4 AM for no reason. Definitely you don't receive what you pay for.
Pablo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Mohammed
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very comfy
Mohammed
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Hua Xin
Đi cùng bạn đồng hành
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent service!
Hua Xin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Qi
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Qi
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
patricia
25/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
patricia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Hua Xin
22/04/2024
Hua Xin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Jorge, Miami
Khách đi công tác
21/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Looks old
Jorge
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
yee wan, brooklyn
12/04/2024
yee wan
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
seth
08/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Nice
seth
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Karen Chih Fei
Đi cùng bạn đồng hành
15/03/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is great but the staff aren’t very welcoming. The lack of smiles and the cold conversations is really quite a put off.
The friendliest people are the housekeepers. They made the stay more pleasant.
Karen Chih Fei
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
juan
02/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
En un buen hotel
juan
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
8/10 - Tốt
DANIEL
Đi cùng gia đình
26/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnel charmant et competent. Hotel propre et soigné.
1 point d'amelioration concernant le Wifi. celui ci est inutile car trop "bridé". VPN impossible et la plupart des applications internationales inaccessible. Il est necessaire de fonctionner essentiellement sur son propore reseau.
Un point desagreable, la piscine a été en travaux sur l'ensemble de notre sejour soit du 21 au 26/02. L hotel s est bien gardé de nous informer en amont de ce probleme par peur certainement d'une annulation... Pas correct car notre enfant a été extremement decu.
DANIEL
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Haoran
24/02/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Overall, we had a good stay in Sofitel.
Haoran
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
chao
15/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
it is ok
chao
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
8/10 - Tốt
Man Ching Nancy
07/02/2024
Man Ching Nancy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Lewis
05/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lewis
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
4/10 - Kém
CLEMENT
Đi cùng bạn đồng hành
28/01/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The night shift hotel staff is total chaos, i do not recommend to stay in here if u are traveling with ur other half. My fiancee and i stayed here on jan 27 and 28 2024, we were asked impolitely that where are we heading, what is your room number or even request to show the room card when we were back to the hotel at night. I think they are treating us a thief. When i ask them what is the reason that they need to ask this kind of question every time when we r back, they reply it is house policy and it is necessary.
CLEMENT
8/10 - Tốt
Lai Chiu
Đi cùng gia đình
28/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lai Chiu
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Albina
Khách đi công tác
28/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Albina
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
DESIGN
Khách đi công tác
27/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
LT SHOES
I always enjoy my stay at Sofitel Sunrich hotel. Staff are friendly and accomodating for me.
DESIGN
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
Tai Fung
26/01/2024
Tai Fung
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
Man Chung
20/01/2024
Man Chung
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
Qi Jue
11/01/2024
Qi Jue
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
ManShing
Đi theo nhóm
09/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
推薦親友入住旅遊
豪華舒適,環境優美
ManShing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
6/10 - Được
David
Đi cùng gia đình
04/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mixed
Sofitel Guangzhou Sunrich is somewhat disappointing. Though the hotel boasts the magnificent decor and majestic lobby, we found it lacking in some ways. I had booked two rooms for a six-night stay in GZ and had emailed the hotel for the rooms to be side by side or at least on the same floor. No replies from the hotel. Upon check in, I requested for it but of cos they couldn’t accede. Rooms had a cigarette smell when we first walked in. Though check in was at 2pm and the hotel didn’t have our 2nd room ready and only managed to take the keys close to 6pm. After two nights, I tried to ask for a room which is on the same floor again and this time they gave me. So I took the keys and went to the 3rd room and was overwhelmed by the cigarette smell and quickly went back to return the keys and stayed put in our current rooms. The only positives so far are the breakfast buffet and a few very helpful staff, which was they saving grace. Really doubt I’ll be back here if I’m ever back in GZ.
David
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Zhen Liang
Đi cùng bạn đồng hành
04/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy walk to nearby shopping centers. Friendly staff and nice room. Nice city view.
Zhen Liang
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
Okab, Irbed
04/01/2024
Okab
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
8/10 - Tốt
Okab, Irbed
01/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cleanliness bathroom is not very good
Okab
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
2/10 - Tồi
Adnan
Khách đi công tác
15/12/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
AVOID
There are much better options brand is good but not this one
Adnan
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Choon Hiang
Đi cùng gia đình
14/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room beautifully decorated
Choon Hiang
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
8/10 - Tốt
fariborz
Khách đi công tác
29/11/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I am very much used to staying at Sofitel hotels, but this particular one that they stayed at was not up to part compared to the other Cell hotels that I have stayed in in other part of the world
fariborz
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
DESIGN
Khách đi công tác
29/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I always enjoy my stays at SOFITEL Sunrich hotel.
Friendly staff and great breakfast room
DESIGN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
amir hassan
Khách đi công tác
27/11/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff excellent overall place to stay
amir hassan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Donghu
27/11/2023
Donghu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
YOUNGHO
Khách đi công tác
17/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
YOUNGHO
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Zhicong
09/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Zhicong
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
4/10 - Kém
Tse Chung
Đi theo nhóm
05/11/2023
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The manner of staff is not good
Tse Chung
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Anir K
03/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice property
Anir K
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2023
6/10 - Được
ANA
Khách đi công tác
01/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
ANA
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Gurbinder
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
01/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good and ill like to come back again
Gurbinder
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2023
6/10 - Được
ESTEBAN ALEJANDRO
Khách đi công tác
24/10/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Overrated
ESTEBAN ALEJANDRO
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Jupil
Khách đi công tác
23/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jupil
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Nour
Khách đi công tác
20/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Canton fair first trip after covid
Hotel room excellent…local area nothing much to do unless you take a taxi. To go to canton fair, the shuttle bus is comfortable but the traffic has become much heavier in Guangzhou than previous years…five minutes taxi to shopping malls…not much entertainment in the hotel if you wanna stay in during the evening…wifi very bad
Nour
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Jean Franck
Khách đi công tác
19/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient location
Jean Franck
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
6/10 - Được
Kwong Ting
17/10/2023
Thích: Sạch sẽ
Shower gel & shampoo are refilled, not a new one for each customer.
Furniture are too old.