Phòng đơn Premium, 1 phòng ngủ, phù hợp cho người khuyết tật, quang cảnh vườn | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Luxva Hotel Boutique

3 out of 5
Luxva Hotel Boutique
209-203 Calle 7 N-O, Guayaquil, Guayas

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 80/105 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 14/105 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 8/105 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/105 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/105 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Patricio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonito Hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Supervisor trả lời vào 12/05/2024
Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estadía con nosotros, esperamos volver a verle en una próxima ocasión.

4/10 - Kém

Lucas

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very disappointed about this place! I reserved a deluxe room for two people and the room have a very small tv, A/C was leaking inside the room, just one bottle of water as a courtesy when your reservation is for two, doesn’t make sense to me and when I told the front desk about the leaking and I was gonna need a extra towel, this person do anything to help, the price is not worth it for the experience unfortunately
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Supervisor trả lời vào 12/05/2024
Hello, Sorry for the unfortunate experience, we working hard to make a better service so our guests feel at home

10/10 - Xuất sắc

David, Cuenca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An oasis in the city
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Supervisor trả lời vào 16/03/2024
Thanks for visit us, we hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

edgar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
100 amazing Customer service 100
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Supervisor trả lời vào 16/03/2024
Thanks for visit us, we hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Gabriela Gilces Alarcon

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un lugar tranquilo y agradable para hospedarse
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Supervisor trả lời vào 16/03/2024
Gracias por elegirnos como su opción de descanso, nos alegra saber que pudo disfrutar nuestros servicios e instalaciones. Esperamos volver a verle en una próxima ocasión.

10/10 - Xuất sắc

Jesus

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Supervisor trả lời vào 12/05/2024
Gracias por elegirnos como su lugar de descanso, esperamos volver a verle.

6/10 - Được

Pablo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gustó la ubicación y la propiedad en su conjunto. No me gustó que las habitaciones necesiten un retoque de pintura ni el escritorio, podría ser algo más nuevo y sencillo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Supervisor trả lời vào 29/01/2024
Agradecemos su comentario, tomaremos las correcciones pertinentes para una próxima estadía.

10/10 - Xuất sắc

Libardo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, close to shopping, option for dinner walking. Good choice!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Supervisor trả lời vào 18/01/2024
Thanks for choosing us, we hope to see you again. Take care.

10/10 - Xuất sắc

Ximena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Supervisor trả lời vào 10/01/2024
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estancia, esperamos que nos vuelva a visitar en una proxima ocasión.

8/10 - Tốt

Jeffrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located on Estero Salado the hotel has an abundance of tropical fauna and avian life. Not a full service hotel. But generally a good value
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 12, 2023
Supervisor trả lời vào 10/01/2024
Thanks for you feedback, we hope to visit us again.

10/10 - Xuất sắc

Andree

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quaint boutique hotel. Huge room enough for four of us with big towels. We received big bottles of water when we checked in. Staff was very helpful. Even booked a cab back to the airport. Breakfast was included in the room and well exceeded our expectations. Delicious fresh squeezed juice. Highly recommend this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Supervisor trả lời vào 10/01/2024
Thanks for you feedback, we hope to visit us again.

10/10 - Xuất sắc

Edgar Alejandro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay !!! I should be 4 stars
Amazing hotel, friendly staff, great location. Rooms are very spacious and clean. I will repeat this hotel in my next visit
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Supervisor trả lời vào 28/10/2023
Thanks for you feedback, we will waiting for you in a next time.

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Supervisor trả lời vào 28/10/2023
Muchas gracias por su calificación, esperamos volver a servirle en una próxima ocasión.

10/10 - Xuất sắc

Joy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sus empleados muy muy amables
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Supervisor trả lời vào 28/10/2023
Muchas gracias por su comentarios, nos complace saber que pudo disfrutar de la estadía. Esperamos volver a servirle en una próxima ocasión.

6/10 - Được

Dayanara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Supervisor trả lời vào 28/10/2023
Muchas gracias por su calificación, lamentamos no poder haber cumplido sus expectativas, esperamos que en una próxima ocasión pueda disfrutar más de su estancia.

10/10 - Xuất sắc

Alfonso

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen servicio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Supervisor trả lời vào 28/10/2023
Estamos muy gustosos de recibir sus comentarios durante su estadía, le esperamos en una próxima ocasión.

10/10 - Xuất sắc

Janet

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The staff very friendly and helpful. This is a beautiful hotel.Food is also good and very clean and secure.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Supervisor trả lời vào 23/08/2023
Thanks for you feedback, we hope to see you in a next time!

10/10 - Xuất sắc

Edwin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio por parte de todo el personal, en especial Daniela y Daniel, muy profesionales todos y atentos, ayudan mucho al cliente y le prestan toda la debida atención, cuando vuelva a Guayaquil no dudare en hospedarme de nuevo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Supervisor trả lời vào 23/08/2023
Muchas gracias por visitarnos. nos alegra saber que disfrutó de su estadía. Le aseguraremos que en una próxima ocasión volveremos a superar sus expectativas

6/10 - Được

margaret

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Supervisor trả lời vào 26/07/2023
Gracias por visitarnos, esperamos volver a ser su lugar de descanso en una próxima ocasión

10/10 - Xuất sắc

bruno, white plains

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place to stay, quiet and very convenient to the shopping areas.
Supervisor trả lời vào 20/07/2023
Thanks for visiting us, you will always be welcome.

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Supervisor trả lời vào 20/07/2023
Nos complace saber que pudo descansar con nosotros durante su estancia. Esperamos nos vuelva a visitar.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good price, lovely grounds, missing a few things
The hotel has beautiful grounds and has good food options within walking distance. The front desk staff were friendly and immediately waived a fee that hadn't shown up on our hotels.com booking. We loved using the ping-pong table. The room was spacious and generally comfortable but we would've liked a mini-fridge and one of the beds had a very large depression in the mattress. We also got a lot of noise transfer from rooms down the hall and from the front desk, even though we were at the end of the hall. The pool looked nice but had a brown tinge and a smell that was likely from plant matter. Breakfast was only so-so. But we really enjoyed just lounging in the garden and relaxing. The price was very reasonable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Supervisor trả lời vào 30/06/2023
Thanks for your feedback, we will take it to be better

10/10 - Xuất sắc

suzanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is a hidden gem! An oasis of calm in the middle of a bustling, dirty city. It feels like home. The employees extended such hospitality that we felt like we were staying at a friends house. Highly recommend!
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 5, 2023
Supervisor trả lời vào 16/06/2023
Thanks for you feedback, we hope to see you again

10/10 - Xuất sắc

Marcelo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es la segunda vez que me hospedó aquí y así será de largo uno de mis favoritos, cuenta con una linda piscina y en la mañana un calentamiento jugando básquet es espectacular
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Supervisor trả lời vào 06/06/2023
Nos complace saber que disfruta de su estancia con nosotros. Le esperamos para una próxima ocasión.

10/10 - Xuất sắc

Yolanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very helpful and kind. We felt at home and the room beautiful and spacious
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Supervisor trả lời vào 21/05/2023
Agradecemos su feedback, esperamos que regrese en una próxima ocasión.

10/10 - Xuất sắc

Yolanda

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is beautiful, the rooms are very comfortable and my family and I had enough space for the 4 of us
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Supervisor trả lời vào 21/05/2023
Nos complace saber que disfrutó de su estadía, le esperamos en una próxima ocasión.

10/10 - Xuất sắc

Jose

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Supervisor trả lời vào 01/05/2023
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía con nosotros, esperamos poder volver a atenderle en una próxima ocasión

10/10 - Xuất sắc

Chantal

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were amazing. Very accommodating. Gréât place to stay for a layover, or if you are staying in Guayaquil.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Supervisor trả lời vào 19/04/2023
We are glad you enjoyed your stay with us!! Hope to see you soon :)

8/10 - Tốt

Alejandro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un estilo muy bonito, quizas por la fecha en que fuimos el area de la piscina y bar se veia desatendida.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Supervisor trả lời vào 19/04/2023
Gracias por tu comentario. Trabajaremos en los detalles para que en una próxima ocasión pueda tener una mejor estadía

8/10 - Tốt

Claude

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice small hotel, friendly staff, good breakfast, restaurants nearby.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Supervisor trả lời vào 19/04/2023
Hello, thanks for sharing your experience with us! Hope to see you around soon.

10/10 - Xuất sắc

José

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente. El lugar es muy acogedor, limpio y con una buena atención.
Supervisor trả lời vào 10/04/2023
Gracias por su comentario, nos complace saber que tuvo una buena estadía con nosotros.

10/10 - Xuất sắc

Leo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Beautiful property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Supervisor trả lời vào 25/03/2023
Thanks, we hope you back again.

4/10 - Kém

javier

No sé uso reserva por hora de entrada
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Supervisor trả lời vào 25/03/2023
Lamentamos el inconveniente, causado. Sin embargo, en nuestras políticas dice que el ingreso es a partir de las 14:00 y un early check-in está sujeto a disponibilidad

10/10 - Xuất sắc

Edwin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Supervisor trả lời vào 25/03/2023
Nos complace que haya tenido una satisfactoria estancia con nosotros. Esperamos pueda volver pronto.

10/10 - Xuất sắc

Claude

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice small hotel, great pool, close to airport and restaurants. Staff spoke very good dnglish and extremely helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Supervisor trả lời vào 18/03/2023
Es bueno saber que pudo disfrutar de su estancia, esperemos volver atenderle en una próxima ocasión.

10/10 - Xuất sắc

ELIZABETH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Supervisor trả lời vào 18/03/2023
Es bueno saber que pudo disfrutar de su estancia, esperemos volver atenderle en una próxima ocasión.

10/10 - Xuất sắc

Marcelo

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El desayuno completo, la tranquilidad del lugar, las instalaciones muy bonitas, todo limpio, todo está cerca recomendado
Supervisor trả lời vào 18/03/2023
Es bueno saber que pudo disfrutar de su estancia, esperamos volver atenderle en una próxima ocasión.

10/10 - Xuất sắc

Maria Jova

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Supervisor trả lời vào 18/03/2023
Es bueno saber que pudo disfrutar de su estancia, esperemos volver atenderle en una próxima ocasión.

8/10 - Tốt

Santiago

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Supervisor trả lời vào 24/02/2023
Muchas gracias por su visita,le esperamos nuevamente

10/10 - Xuất sắc

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Opulent little palace
The hotel and grounds were very beautiful and opulent. The room was clean the bathroom was very well appointed with a Jacuzzi tub and shower
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Supervisor trả lời vào 24/02/2023
Thanks for you review, we hope to see you again

10/10 - Xuất sắc

Steve

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Supervisor trả lời vào 24/02/2023
Nos alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros, esperamos que nos visite nuevamente

10/10 - Xuất sắc

Diego

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Supervisor trả lời vào 09/02/2023
Nos complace saber que la estadía fue de su agrado, esperamos volver a tenerle en una próxima ocasión.

10/10 - Xuất sắc

José Luis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Supervisor trả lời vào 09/02/2023
Nos complace saber que la estadía fue de su agrado, esperamos volver a tenerle en una próxima ocasión.

8/10 - Tốt

George

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Supervisor trả lời vào 18/03/2023
Es bueno saber que pudo disfrutar de su estancia, esperemos volver atenderle en una próxima ocasión.

10/10 - Xuất sắc

Maria

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2023
Supervisor trả lời vào 09/02/2023
Nos complace saber que la estadía fue de su agrado, esperamos volver a tenerle en una próxima ocasión.

10/10 - Xuất sắc

Patricio

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen lugar para alojarse, instalaciones limpias y cómodas, buen desayuno. El personal muy amable, incluso nos olvidamos una prenda de vestir en la habitación y nos contactaron inmediatamente para devolvernos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Supervisor trả lời vào 15/01/2023
Agradecemos su comentario, esperamos nos visite en una próxima ocasión

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Oasis gem in Guayaquil
Luxva is such a relaxing place. And there are plenty of restaurants and shops near by I only wish they had a water dispenser.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023
Supervisor trả lời vào 15/01/2023
Thanks for you feedback, It would be a pleasure to receive you again

10/10 - Xuất sắc

Rafael felipe

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar es totalmente bonito , súper seguro , habitaciones cómodas , buen desayuno , piscina amplia
Supervisor trả lời vào 15/01/2023
Agradecemos su comentario, esperamos poder recibirle en una próxima ocasión

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Hugo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Supervisor trả lời vào 07/12/2022
Nos complace saber que la estancia fue de su agrado, espero. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto