Đến trang nội dung

The Anya Hotel, Gurgaon

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 1.173.119 ₫
Tổng 1.231.775 ₫
bao gồm thuế & phí
24/07 - 25/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Phòng đôi Deluxe | Phòng tắm | Buồng tắm vòi sen, vòi sen phun mưa

Phòng đôi Deluxe

  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Luxury Suite

Luxury Suite | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Luxury Suite

  • Quang cảnh thành phố
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Club

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Club

  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Suite cơ bản

Studio Suite cơ bản | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Studio Suite cơ bản

  • Quang cảnh thành phố
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Elite

Phòng Suite Elite | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Elite

  • Quang cảnh thành phố
  • 63 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe

Phòng 2 giường đơn Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng 2 giường đơn Deluxe

  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior

Phòng 2 giường đơn Superior | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng 2 giường đơn Superior

  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Khu sảnh

Heritage Village Resort & Spa Manesar

Manesar
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Hồ bơi trẻ em
8.0 trên 10, Rất tốt, 110 nhận xét
Giá hiện tại là 4.340.196 ₫
Tổng 5.121.431 ₫
bao gồm thuế & phí
05/07 - 06/07
Heritage Village Resort & Spa Manesar
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Khu vực 43, khu vực thuộc Gurgaon, The Anya Hotel, Gurgaon nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần sân bay. Nếu có kế hoạch mua sắm, đừng quên thêm Trung tâm One Horizon và Trung tâm Thương mại South Point vào danh sách; trong khi Sân golf DLF có thể là đáp án cho những ai đang tìm kiếm một điểm đến khác biệt. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại MGF Metropolitan và Cao ốc DLF Cyber City nhé. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Gurgaon của chúng tôi
Bản đồ
42 Golf Course Road, Sector 43, Gurugram, Delhi N.C.R, 122002

Lân cận

  • Đường Golf Course
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Trung tâm One Horizon
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Samsung
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trung tâm Thương mại South Point
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Sân golf DLF
    19 phút đi bộ - 1.7 km

Đi lại

  • Ga Sector 42-43 - 7 phút đi bộ
  • Ga metro Sector 42-43 - 12 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Indira Gandhi (DEL) - 20 phút lái xe

Nhà hàng

  • Paul
    8 phút đi bộ
  • Delhi Club House
    8 phút đi bộ
  • Starbucks Reserve
    12 phút đi bộ
  • Bhai Ji Restaurant
    1 phút đi bộ
  • Hosa
    8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Anya Hotel, Gurgaon

  • Khách sạn sang trọng ở ngay gần Viện Nghiên cứu Kỷ niệm Fortis
  • Tọa lạc gần Trung tâm One Horizon và Trung tâm Thương mại South Point, The Anya Hotel, Gurgaon có dịch vụ giặt ủi/giặt khô, phòng gym 24 giờ và trung tâm hội nghị. Wifi miễn phí tại khu vực chung giúp khách duy trì kết nối.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), phòng đại tiệc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Thang máy, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và phòng họp
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 117 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều cung cấp các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
    • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
    • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
    • TV LED 43 inch với truyền hình cáp
    • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

  • Tại The Anya Hotel, Gurgaon, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam)
Hyatt Place Gurgaon Udyog Vihar
Udyog Vihar
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.2 trên 10, Rất tốt, 622 nhận xét
Giá hiện tại là 1.336.581 ₫
Tổng 1.403.410 ₫
bao gồm thuế & phí
12/07 - 13/07
Hyatt Place Gurgaon Udyog Vihar
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 1.008 INR mỗi người

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 139 mét vuông)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 8 tầng
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Không cho phép hút thuốc
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Sử dụng một phần là đèn LED
  • Xây vào năm 2013

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LED 43 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Đèn LED
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 6:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Sáu, Thứ Bảy và Chủ Nhật:
  • Hồ bơi trẻ em
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Suối nước nóng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Nhà tắm công cộng
  • Xông hơi
  • Bồn tắm spa

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 3000.0 INR mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 3000.0 INR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 1008 INR/người
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 3000.0 INR mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 3000.0 INR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

The Anya Hotel, Gurgaon có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại The Anya Hotel, Gurgaon

Kể từ 03/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Anya Hotel, Gurgaon vào 24/07/2026 có giá từ 1.173.119 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Anya Hotel, Gurgaon

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Anya Hotel, Gurgaon

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 6:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Anya Hotel, Gurgaon

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Anya Hotel, Gurgaon có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

The Anya Hotel, Gurgaon tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Khu vực 43, khách sạn sang trọng này cách Trung tâm One Horizon và Trung tâm Thương mại South Point khoảng 15 phút đi bộ. Sân golf DLF và Bệnh viện Max cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Cách Ga metro Sector 42-43 12 phút đi bộ và cách Ga Sector 42-43 7 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The Anya Hotel, Gurgaon

7,4

Tốt

8,0

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

7,4

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 42/127 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 39/127 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 20/127 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/127 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 14/127 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Aakash

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
A decent property but not worth mentioning as a 5 star. I did not find any amenities worth mentioning which can qualify this as a 5 star, however the location is really good for someone looking to stay near Cyber Hub.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Shailendra

Good hotel, excellent restaurants nearby
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

SHISHIR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Manoj

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Chahvesh

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is very good with nice breakfast. But staff should be more friendly with clients.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

prakash

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall experience was good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

MINAMIDA

Thích: Sạch sẽ
シャワーの温度が温かくなかった
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

arvind

Thích: Sạch sẽ
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

baljinder

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cleanness was average and breakfast buffet wasn’t much option staff service was okay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gaurav

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at The Anya Hotel, Gurgaon, from 11th September to 26th September 2024, was truly exceptional. From the moment we arrived, we were greeted with warmth and professionalism, setting the tone for a memorable experience. Overall Stay: The overall stay was excellent. The hotel’s ambiance is a perfect blend of luxury and comfort, making it an ideal retreat in the bustling city of Gurgaon. The location is superb, offering easy access to key attractions and business hubs, which added to the convenience of our stay.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

arvind

Thích: Sạch sẽ
No bar, swimming pool open
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ankeet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect Comfy Stay

I have lived at this place for long durations of time and I must say that it is a gem to find. I like the location and the convenience of this place. The staff is welcoming and very cordial. They go above and beyond to make your comfortable stay experience 5 stars. The restaurant at the hotel doesn't serve alcohol but I was told that it is in the works.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

arvind

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Area around is dirty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible hotel

Terrible experince at this hotel. Ignored requests made the room was very dirty. Rude staff memebers
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Almost 30mints of check-in Credit card machines most of the time don’t work at front desk & in Room dinning both Whatever was ordered didn’t even came on time & was also not hot & good quality After I checked-out next day morning got a call from the hotel to confirm weather I will be coming back to hotel or I have check-out it means on systems my check-out was not been done!!! Very risky to stay @ this hotel 🙏
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Jaspreet

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were unpleasant and did not provide a good level of service. The quality of the hotel was nowhere near 5 star level as it was unclean, had dirt marks, a stained kettle, stained bathtub and floors that had not been cleaned for some time. We had arrived at 8pm to check in and upon arrival, they had assigned us to deluxe rooms when we had paid for superior rooms. Horrible experience and I would not recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Pardeep

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Pathetic hotel, under renovation but still taking bookings. They provide us staff rooms with horrible fishy smells. Not at all recommended. We changed our booking from this hotel to second. Don't make mistake to book this hotel. Also they made a fool of us. In booking they took name of one contact person and later said that they will charge for the second person although rooms are same price when booked new. Don’t fall into their trap.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
total indifference to the guests, total lack of services, absolutely no care, restaurant with very poor choice, if you ask for something, such as drinking water or a taxi no one will ever help you. we asked to book a taxi at 5 am, for the airport, the consierge assured us that he had booked the and instead, at 5 there was no taxi. this was just the first, in a long list of lies that they told us. they are all absolutely unreliable. Never again at the Anya hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent place, Loved it

Stayed for two nights at this family owned hotel that is close to the Taj Mahal. It's in the middle of Agra, so you'll hear the sounds of the city 24/7, but it is located a block from a main street so not as noisy as other nearby hotels. The rooms were clean, staff was friendly, and you have access to sit and relax on the rooftop which was decorated nicely. They offer breakfast, lunch, and dinner that is cooked by the family. You sit on the balcony with the other guests and socialize while eating. All of the guests during my stay were mainly from Europe and pleasant to talk to. The hotel also offer transportation and tour guide services. I signed up for a Tuk Tuk driver named Baloo and a tour guide named Adil to take us to the Taj and Agra fort for a day. When you get to the Taj, expect to be mobbed by men offering to be your photographer. I refused them and Adir took our photographs for us instead, did a wonderful job I might add. If I ever made my way through Agra again, I would definitely book this hotel again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Rajesh

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Felt the Hotel don’t want repeat customers

Restaurant Staff and cleaning staff were very good, helpful and professional but reception personnel were awful, non-responsive, unprofessional and unattentive. On multiple occasions, I went to inquire from reception staff but they kept on talking among themselves without bothering to respond. Airport transfer is mentioned under popular ameneties for which I went to inquire, not even bothered to look at my face. They continued talking within themselves so I left. They need a good customer service training. Thank made me feel as if I am staying at the Hotel for free, no respect and value for customer. For sure I will not coming back gain here in this life, not sure even in the next life. I hope the management will take my feedback positively and pay attention on the customer service at reception. Good luck.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Amritpal

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A Disappointing Stay I had a thoroughly disappointing experience at this hotel, and I regret choosing it for my stay. Here’s why: 1. Poor Communication: Despite sending multiple emails and attempting calls to request a late check-in, I received no response. When I brought this up with the reception, I was told they were “too busy” to reply. This lack of professionalism was unacceptable. 2. Confusing Location: The hotel is poorly marked, with no clear signage or entrance indicators. I wasted a lot of time figuring out where to go. 3. Room Key Issues: My room key stopped working every other day, forcing me to repeatedly visit the reception to have it reactivated. This was highly inconvenient. 4. Rude Staff: The hotel staff lacked basic courtesy. Their demeanor was rude and unhelpful throughout my stay. 5. Unreasonable Interactions: At 4 a.m., while waiting for a cab after my wife’s early flight, I was abruptly asked if I was checking out, which made me feel rushed and unwelcome. 6. Paid Wi-Fi in a Superior Room: This was the first hotel I’ve stayed at where Wi-Fi was not complimentary in a superior room. Despite paying extra for an upgrade, there was no discernible difference between the standard and superior rooms. 7. Forcing Breakfast to Access Wi-Fi: I didn’t want the hotel’s breakfast, but I was essentially forced to pay for it if I wanted Wi-Fi access. This is unacceptable and exploitative. 8. Basic Amenities Missing: Upon checking in, there was no shower gel in the room.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

HIRO

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
現在インド在住の日本人夫婦です。チェックインを済ませ、部屋の準備が出来るまで待っていると、マネージャーらしき男性が急に現れ私達に質問が始まった。 ・どこから来たのか、 ・会社の名刺を出してください ・いつインドに来たか、ここ最近どこを訪れたか 主人のみに質問。私の最近の訪問先は聞かない。そして、既に入口で検温済みだったがこの人から再度検温させられた。しかし検温器の調子が悪く私は検温出来なかった(再検温が本当に必要なら、そばにいるドアマンから借りればいいのでは？)。そして更に彼は私達に「コロナウィルスに感染していないという証明書は持っていますか」と言ってきた。私たちは持っていません。予約の際、証明書が必要である旨の連絡を受けていません。事前連絡を受けているにも関わらず、証明書を持って来なかったのであれば私たちの不手際です。でもそのような連絡は一切ありませんでした。チェックイン時もスタッフからのそのようは言葉は一言もありませんでした。急に言われても困る、なぜ私達日本人だけに証明書を求めるのか、と聞いたら、「宿泊者全員に求めている。インド人にも。」と言われた。このやりとりをしている間に、彼は二回以上アルコール消毒をしていた。そんなに気になるならマスクをすれば良い。私達はウィルスか？ このマネージャーらしき男性の横柄な態度に呆れ返り、宿泊をやめます。と伝えたところ今度は「ちょっと待ってください」と言って、彼は数分間場を離れた。戻ってきたら、宿泊OKと言い始めた。彼はどうしたかったのか。ホテルのルールで証明書持たない場合は宿泊拒否する、という決まりならそうするべきであろう。しかし、客にその連絡を入れてもいないし、私達が宿泊をやめるといったら、急に宿泊を許可する。私達は横柄な彼の、気まぐれに振り回されたのか。他スタッフに仕事頑張ってます感を見せつけたかっただけなのか。嫌な気分で部屋に入ると、真っ白の布団の中央に気味悪い色に変色したシミ(血液？)と、ウェーブのかかった長い髪の毛。床は埃まみれ。朝食時も酷かった。四人がけテーブルに着くと、テーブルに準備されていたフォーク4本中3本に食べカスが付いていた(ケチャップ、卵等)。 それと、忘れ物をしたので(シャツ)、翌日午前中問い合わせ電話をしたが、しばらく経っても返事なし。再度電話したら無いと言われて。 これがマリオット系列だとは驚きです。ここまでは不愉快で、腹立たしいホテル泊は人生で初めてでした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Sağlam ve yeni saç kurutma makinesi gerekli

Saç kurutma makinesi yoktu. İstediğimde getirdiler ancak kabloları açıkta tehlike arzeden bir makinaydı.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Deepak

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Disappointing experience and bad experience!

The front desk staff was not helpful. Less than 3 star hotel based on the service they provided. If you order of food and room service didn’t ask you to pay right away if they don’t trust guest. They don’t wait till you check out which is usually a standard for any three star plus hotels! Very disappointing experience!! Not worth for the mone money. If you’re new to the standard hotel like taj, radisson, Hilton’s!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff is uselessly strict and have some very inefficient policies for check-in and guest visits.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019