Hồ bơi ngoài trời

Nhận xét về Khách sạn Sài Gòn Hạ Long

4 out of 5
Khách sạn Sài Gòn Hạ Long
Đường Hạ Long, P.Bãi Cháy, Hạ Long, Quảng Ninh

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 30/155 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 60/155 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 34/155 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 23/155 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 8/155 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

7,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Địa điểm thuận tiện . Nhưng điều hoà k hoạt động . Khách sạn đang sửa chữa rất ồn ào . Không thể nghỉ ngơi được
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Phòng Kinh doanh Tiếp thị trả lời vào 05/08/2019
Kính gửi quý khách, Trân trọng cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú và dành thời gian phản hồi về dịch vụ khách sạn Sài Gòn Hạ Long. Chúng tôi rất xin lỗi về sự cố xảy ra trong kỳ nghỉ của quý khách. Chúng tôi đã nghiêm túc xem xét phản hồi của quý khách để tìm biện pháp khắc phục. Rất mong được đón tiếp quý khách quay trở lại trong thời gian gần nhất. Trân trọng

8/10 - Tốt

Yen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mình đặt 02 phòng giá tiền như nhau. 1 Phòng tầng 6, 1 phòng tầng 4. Mình ưng ý mỗi phòng tầng 6, tầng 4 hành lang tối, wife kém... nói chung không thich
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017

10/10 - Xuất sắc

Massoud, Midlothian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is very nice, dinner was great, breakfast buffet had very limited choices. Maybe it was a seasonal impact.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Your Saigon Halong Hotel trả lời vào 13/02/2023
Dear Sir, We thank you very much for your comments regarding your stay at the Sai Gon Ha Long hotel. Your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

8/10 - Tốt

HIDEO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
お風呂に水を張れない
このホテルに過去数回宿泊してます。ハロンに来たらこのホテルです。部屋の広さ、ロビーの広さ、海側の眺望がとてもいいです。今回は2泊しました。以前から較べると改装されて綺麗になっていました。あいにく1泊目の部屋はバスタブに十分水を張れない(底のキャップがしっかり閉まらない)、暖房が利きませんでした。気づいた時間が夜遅くなので、その晩は我慢。翌朝フロントに伝えて部屋を変えてもらいました。先にも書きましたが、お気に入りのホテルなので、部屋内のメンテナンスをもう少ししてほしいと思いました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Hotel Management Team trả lời vào 10/02/2020
We are very happy to hear we are your favorite hotel. We wish the rest of your stay with us was just as great. Thank you for bringing these issues to light. It is so important that we know where we fall short so that we can continue to strive to provide an exceptional experience. Thank you for also provided great detail about your visit so that we can make improvements in these specific areas. Please accept our sincerest apologies for not providing a flawless stay and we truly hope you give us a second chance to host you again Kind Regards

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
The hotel management trả lời vào 13/12/2019
Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback. We hope you had a nice stay at our hotel and look forward to your next visit. Best Regards,

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
The Hotel Management. trả lời vào 02/10/2019
Dear Valued Guest, We appreciate your feedback regarding your recent stay. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Could you tell us more details about your experience at our hotel? so we can improve our service. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a better experience.

8/10 - Tốt

Jake, Hai Phong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Bathroom amenities and water pressure were good. Double bed was two singles pushed together. Gardens were pleasant and the pool was inviting. Staff, for the most part, we're friendly. The buildings need a bit of tlc.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
The Hotel Management trả lời vào 19/09/2019
Dear Jake, Thank you very much for taking the time to post your review. We are happy your overall experience was comfortable. We truly appreciate your feedback and hope to accommodate you again soon. Best Regards,

2/10 - Tồi

Olivia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Unpleasant
When we first arrived, we were very unsatisfied with the Villa room we had booked- it was in a run-down building next to the actual hotel. We were able to switch our room to a Sea-View room which was much better, but throughout our stay we had difficulties communicating with the hotel staff and front desk, who did not seem to speak English and understand a lot of the requests we had. Ordering room service was also a struggle because no one in the kitchen seemed to speak English either, and they frequently got our order wrong. We had multiple communication issues when changing rooms, ordering, and asking general questions to the staff. Overall we did not feel they had the intentions of catering to our needs throughout our stay.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2019
Sales & Marketing Department trả lời vào 28/07/2019
Dear Olivia , Thank you so much for taking the time to share with us your review after your recent stay in Saigon Halong hotel. Please accept our sincere apologies for your imperfect experience with our staff because of the language barrier. As you may know and have pointed out, the dominance of the English language is not one of the strengths in Vietnamese day to day life. To enhance the communication skills in English for the associates, our hotel has since organized some English classes, which brought some positive changes. Hopefully in the coming time, every of our associates can communicate easily with our guests in English. We appreciate your feedback as it is only through the lens of our customer are we able to critique and further improve the overall operation of our property. We would like to regain your trust and hope you will allow us an opportunity to provide you with an exceptional guest experience when your travels bring you back to this area. Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Service de qualité. Personnel souriant et agréable.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 6, 2019
Sales & Marketing Department trả lời vào 28/06/2019
Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and your expectation is met. Thank you for your nice compliments and for rewarding us with the highest score review, we wish to welcome you back soon! Best regards ,

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was a restful, quiet stay at Villa 5.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Sales & Marketing Department trả lời vào 13/06/2019
Dear Richard, Thank you for your nice review and recent stay with us. We are happy to know that you enjoyed your restful, quiet stay at villa 5. It was our pleasure having you with us, and we would love to be able to welcome you back to Ha Long in the near future. In the meantime, we wish you all the best. Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Jonas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel
The perfect stay in Halong Bay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

KOK LEONG

Relaxing tour around Halong Bay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is clean and quiet. not close to restaurant or shopping. Good breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Sales & Marketing Department trả lời vào 30/04/2019
Dear Sir/ Madam Thank you for your positive review. We are so happy to hear that you enjoyed your stay. We will share your review with our staff. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Sales & Marketing Department trả lời vào 22/01/2019
Dear Valued Guest, Thank you for your nice review. We do hope that you have enjoyed your overall stay with us. Looking forward to welcome you back to our hotel in the future. Kind regards,

8/10 - Tốt

Yoshi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
朝食時、レストランからの眺めはGOOD。朝食ブッフェでは、いろんな種類の食べ物があり、おなか一杯になりました。 また、ハノイへの移動の際、リーズナブルな価格で車を手配していただきました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Sales & Marketing Department trả lời vào 24/01/2019
Dear Yoshi, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Sai Gon Ha Long hotel . We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back soon. Warm Regards,

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
there is bugs in the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Sales & Marketing Department trả lời vào 05/12/2018
Dear Sir/ Madam, We would like to thank you for choosing Sai Gon Ha Long hotel as your accommodation choice and for taking the time to share your comments with us. We extremely sorry to learn your overall experience was not good as your expectation. Please accept our sincerest apologies. Your constructive comments are seriously noted. We are reviewing and taking the appropriate measures, training to address the problem and prevent future occurrence. We look forward to have opportunity to better serve you in the future. Best regards and happy travels,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Sales & Marketing Department trả lời vào 26/11/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

TS, JP

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We felt we did not be welcomed because hotel staffs were not active, kind, or cheerful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Sales & Marketing Department trả lời vào 07/11/2018
Dear TS, Thank you very much for taking time to provide us with your feedback. We sincerely apologize that our hotel fell short of meeting your expectations. It is very serious matter with us and we address this issue to relevant manager to solve it immediately. We truly hope you give us a second chance to host you again and give us the pleasure to attend your needs. Best Regards,

8/10 - Tốt

KYOUNGDO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
깨끗하고 좋았습니딜
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Sales & Marketing Department trả lời vào 13/09/2018
Dear KYOUNGDO, We thank you very much for choosing Sai Gon Ha Long hotel and sharing such a nice feedback on Expedia.com. It is encourage for us to know you enjoyed our services. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards,

6/10 - Được

Abinash

Nice Place.
Nice place. Centrally located. Great view from the dinning room up top. You get what you pay for.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Sales & Marketing Department trả lời vào 13/09/2018
Dear Abinash, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Sài Gòn Hạ Long hotel. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back soon. Best Regards

8/10 - Tốt

Tara, london

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel
A nice hotel with all needs met, the room was kept brilliantly clean, breakfast was vast with variety. Two niggles, arrived at 1am and had no help with luggage so had to carry bags up a hill, villa sat at the top of a hill difficult with bags over all no help with luggage and some building works surrounding the hotel but besides that hotel is great
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

jen g, coleshill england

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nice hotel but massive building site for miles
Excellent hotel . Staff ok but had a bad experience when we asked to extend for a night. A young man wearing glasses on reception told us it was full after seeing that a coach had pulled up outside ... so he was in a rush to get rid of us. We found this hard to believe as rooms were still on internet that were available. After an hour of panic we went back and were quite insistent that the hotel had rooms. Spoke to another lady who eventually said that rooms had suddenly become available ??? The chap looked very sheepish and apologised ??? I guess it doesn't change his pay packet if the hotel looses customers . But hotel in good situation . However I wished that we had just taken a night cruise from HANOI. As after seeing the beautiful Islands there was no where else locally to go as the beach and area for miles opposite the hotel is literally a massive building site and very noisy .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018
Sales & Marketing Department trả lời vào 28/04/2018
Dear jen g on, Thank you so much for taking the time to share with us your review after your recent stay in Sai Gon Ha Long hotel. While we are very delighted to read your description of our hotel as “excellent hotel”, “nice and classy hotel”, please accept our sincere apologies for your imperfect experience with our staff. Please rest assured that our Front Office manager has personally looked into this issue, and appropriate measures will be taken to ensure it will not reoccur in the future. Besides, we understand the inconvenience that caused to you by the surrounding construction site. We hope that everything will be in order on your next visit. We look forward to welcoming you back then. Best Regards,

4/10 - Kém

ChengWei, Taipei, TW

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
10 mins walk to shopping street
One of my friend used to stay here, but I forgot she came with travel group... We came in low season and booked a 'sea view' room. Room is at 7th of 12(or 13?) floor.(what are the rooms above?) No picturesque view to see but a huge spectacular construction at front (new shopping center). I understand there are some in-room maintenances have to be done before high season, but can you hotel please don't START AT 6:00 IN THE MORNING!!! (the time travel groups have got up for breakfast and left) Also the dinner at highest floor restaurant was terrible, the 20 USD steak worst than I has had 4USD street food in my hometown . No more words for another 20USD red wine.... When I looked at the travel group buses in park lot, hearing the hotel maintenance noisy, watching the workers in constructing shopping centre.... supposed to give my partner a big surprise (and the best memory to her) but now I only felt like a fool when her voice recalled in my mind "save the money from the place just for sleeping".....
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018
Sales & Marketing Department trả lời vào 28/04/2018
Dear ChengWei, Thank you very much for your review and comments. We regretted that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincerely apology for the inconvenience you have been through. We have looked at your points and will certainly work with the team on improvements to further assure a entire stay of satisfaction. It was of great pleasure having you with us and we look forward welcoming you soon back again. With kind regards,

8/10 - Tốt

damien, france

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bon rapport qualité prix
Hôtel un peu vieillissant mais les chambres sont spacieuses avec vue sur mer. Le wifi est très bien, le petit déjeuner est varié et bien, mais s’arrete à 9h. très bon rapport qualité prix. Personnel sympathique .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018
Sales & Marketing Department trả lời vào 28/04/2018
Dear damien on, Thank you for your nice review. We are glad to hear that overall your experience was positive. We look forward to seeing you soon. Best Regards.

10/10 - Xuất sắc

jean yves

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Personnel super accueillant, on tout fait pour m aider alors que j avais perdue mon sac a dos, jusqu a aller contrôler les vidéos surveillance de ma sortie du taxi, ils ont appeler la compagnie de taxi pour savoir si le sac a dos était dans la voiture qui nous a amener a l hôtel, d une extrême gentillesse très rare au Vietnam. Hotel tres propre, petit dejeuner sous forme de buffet à volonté avec beaucoup de choix, un des rares de tout les hotels que j ai fait au vietnam ou on trouve en general que du pein de mie en tranche et tout le reste est asiatique
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018

8/10 - Tốt

YIN CHIEH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
旅館整體OK,只是附近比較不方便,沒地方可逛,要逛街須搭車出門,或走一段路
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017

4/10 - Kém

Michel

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Passer votre chemin, à éviter.
A éviter. Après mon premier commentaire sur l’état de saleté repoussante de la villa n°5, un ménage au jet à été fait ! Cet hôtel s’est spécialisé dans les groupes avec ce que cela implique. A noter : le restaurant du 14ème étage est du genre cantine avec des tables rondes de 8/10 personnes. Le restaurant du rdc est fermé... etc... etc... Dans la chambre, la bouilloire en métal a son bec verseur rouillé !, la clim n’est pas réglable etc... etc... j’ai été obligé de signalé que certaines chaines de télévision n’étaient pas accessible, un réparateur est venu changer le décodeur ! Tout est vieux, mal entretenu. Enfin ... pour arriver à l’hôtel ou atteindre votre chambre à partir de la réception, il faut avoir des mollets d’acier, 50 à 100 mètres d’une route entre 12 et 17% de pente... un vrai plaisir... (!?). Quant à la vue... ! Imprenable .... sur un chantier en construction... A EVITER - A FUIR Je tiens des photos à disposition qui illustrent mon propos.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2017

6/10 - Được

Hien

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
호텔은 전반적으로 괜찮은편
호텔은 전반적으로 괜찮은편 주변환경 별로 안내는 능숙하지 못했다 그러나 전망좋고 시설은 가격대비 만족한다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very cheerful & experience staff in the hotel. Not only at the reception. The 14th level restaurant & the housekeeping team are equally good. It's a good stay. To mention the reception staff Lucy/Huyen is very patience & experience, Groom her & she has the potiential. Kudos to the team.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

10/10 - Xuất sắc

Johanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hyvätasoinen,miellyttävä hotelli lomailla
Hotellissa toimi palvelu hyvin.Sijainti hieman syrjässä mutta kävelymatkan päässä.Ympärillä paljon rakennustyömaita.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2017

4/10 - Kém

HUONG

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2017

10/10 - Xuất sắc

Vlad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Отличный отель на честную ПЯТЕРКУ
Спасибо сайту Hotels.com за правдивую и подробную информацию об отеле. Рекомендую этот отель для всех, кто хочет посмотреть бухту Халонг и беззаботно отдохнуть с шикарным отельным сервисом. Завтраки, уборка, приветливость персонала на высшем уровне.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Customer service is very poor, not expected with 4 stars hotel staff, completely not professional

10/10 - Xuất sắc

Michele, Gloucestershire

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel & would stay there again
Staff & the people around Halong are very friendly

8/10 - Tốt

Helle Sylvest

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Go beliggenhed til Cruise tur
Brugte det udelukkende for at være tæt på bugten da vi skulle på Cruise dagen efter Go restaurant fine priser og helt fantastisk udvalg ved morgen buffeten..

10/10 - Xuất sắc

Ian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay all round

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

Zoltan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful view from the balcony

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great location
Great stay here. Nice view and nice staffs. There cafe and restaurants near by.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked for 3 nights... stayed 1
This would have been a great hotel about 15 years ago. Nothing seems to have been updated since then. Unless your looking for a 'special' massage, don't bother going to the spa. After refusing the 'special' I was given a poor massage and then she tried to insist on a tip that was greater than the original cost! Pool had a few chairs around, as well as plenty of leaves floating... but no towels. We read about the great beach nearby, which is why we booked, but nearest beach is about 0.5 km and across a major road. We booked for 3 nights after our Halong Bay cruise (which is awesome), but after first night hired a car to go back to Hanoi. There is nothing to do at the hotel or anywhere in the city.

8/10 - Tốt

firmansyah Luasan, Singapore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Helpful staff
It's okay hotel with helpful staff. I forgot my things and they did the effort to deliver it back to me.

10/10 - Xuất sắc

Andy, Bacgiang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good
깨끗하고 조용하여 좋았습니다.

8/10 - Tốt

Maria, Gdynia

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zobaczyć i odjechać. Zapomnieć.
hotel stary, śniadania monotonne, codziennie to samo, żadnych map, ulotek,żadnych imprez, brak muzyki, słaby internet, cieknąca bateria wannowa, zbyt płytka wanna, zapchany zlew, codzienny koncert świerszczy, lokalizacja straszna, wysokie podejście, brak ręczników na basenie, widok z okien na wielki plac budowy,Ha Long przereklamowany i potwornie brudny. Wietnam i Halong nie wart odwiedzenia.Sami siebie wykończą poprzez brud.

8/10 - Tốt

KYOUNGSU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Rob, scotland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Nice hotel starting to look a little tired
Had a fab holiday. Staff very pleasant and helpful. Some of the staff didn't speak English so ran into some difficulties there but eventually managed to get satisfactory answers to or enquiries. The whole area is under construction which causes a dust cloud but the hotel and most of the surrounding businesses clean constant to try and minimise the dust. Unfortunately this can't be helped but once all the constructing is finished Halong Bay will be an amazing place to visit. Probably one off the most spectacularly beautiful places in the world. We plan to go back in a couple of years. Thank you to all the staff at the Siagon Hotel for a truly lovely and very memorable holiday
Halong Bay
Halong
Cat Ba
Halong

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
OK hotel
Langt unna sentrum.

2/10 - Tồi

Natalie

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
個人客は絶対ヴィラへ
 良い点ーーーヴィラが素晴らしい。本館は、中国人を中心とした団体客だらけで、大変うるさい。ヴィラはチャイナリスクから完全に遮断されており、ものすごく静かで、清潔かつ快適。1戸に3室ほどあるが、個人客の質がいいので、ほとんど問題ない。  悪い点ーーー従業員の質は三ツ星以下。大量の団体客を淡々と処理している感じ。士気が低く、挨拶もまともにできない。14階のパノラマレストランを売りにしながら、3日のうち2日は1階レストランだった。  結論ーーー4500円以内なら、まあ許容範囲。本館はチャイナリスクが極めて高いので、いくら割引されても泊まりたくない。

8/10 - Tốt

Alfonso, New York, NY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent accomodations...boring location
Stayed in a villa which was quiet and relaxing. Killer hill to walk up and down if you're in and out multiple times a day! Facilities are modern and well kept. There is absolutely nothing to do in the area though and across the street is a hideous construction sight which is already a whole year off schedule (a theme park is being built...looks like they haven't learned from Vinpearl Land's failures?) and likely to still be going on well into 2017. Overall, the facilities were nice but if you're looking to be in a better situated area I'd say go a little further East to a spot like Muong Thanh Hotel and pay that little bit more.