Du thuyền Scarlet Pearl Cruises

Chọn ngày để xem giá

Sang trọng
Nơi lưu trú 5.0 sao
9,2

Tuyệt vời

Sự thanh lịch khó quên trên Vịnh Hạ Long

Yên tĩnh và nhộn nhịp, con tàu được thiết kế đẹp mắt này có tầm nhìn tuyệt đẹp ra Vịnh Hạ Long từ cabin rộng rãi của bạn. Tận hưởng chuyến du ngoạn ngắm hoàng hôn riêng tư, các chuyến tham quan được lên kế hoạch kỹ lưỡng và dịch vụ đặc biệt khiến mọi khoảnh khắc trở nên khó quên.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Giá hiện tại là 6.293.334 ₫
Tổng 7.136.641 ₫
bao gồm thuế & phí
28/06 - 29/06

Tùy chọn phòng

Cabin, ban công (Golden)

  • Quang cảnh biển
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Cabin, ban công (Silver)

  • Quang cảnh biển
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Cabin (Onyx with private Sundeck)

  • Quang cảnh biển
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

President - Scarlet Pearl

  • Quang cảnh vịnh
  • 150 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Silver Pearl Limited View

  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Golden Suite with Balcony

  • 2 khách

President - Scarlet Pearl

  • 2 khách

Silver Suite with Balcony

  • 2 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Hạ Long, Du thuyền Scarlet Pearl Cruises nằm gần bãi biển. Mọi du khách đều có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của Vịnh Hạ Long và Bãi biển Tuần Châu, bên cạnh đó, Bến du thuyền Vịnh Hạ Long thường thu hút những ai muốn tìm kiếm hoạt động giải trí. Công viên Tuần Châu và Sun World Hạ Long Park cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như câu cá lân cận, hay du lịch sinh thái để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Hạ Long của chúng tôi
Xem thêm du thuyền khác tại Hạ Long
Bản đồ
Lô số 41 Cảng tàu khách quốc tế Tuần Châu, Hạ Long, Quảng Ninh, 100000

Lân cận

  • Bãi biển Tuần Châu
    5 phút đi xe - 1.9 km
  • Công viên Tuần Châu
    6 phút đi xe - 1.5 km
  • Câu lạc bộ Cá heo
    6 phút đi xe - 2.6 km
  • Nhà hát tròn Tuần Châu
    6 phút đi xe - 1.9 km
  • Chợ đêm Hạ Long
    23 phút đi xe - 12.4 km

Đi lại

  • Ga Hạ Long - 24 phút lái xe
  • Sân bay Hải Phòng - 56 phút lái xe

Nhà hàng

  • Bunny’s
    8 phút đi xe
  • Pool Bar
    20 phút đi xe
  • Pavilion
  • Phúóng Nam
    19 phút đi xe
  • Phở Gà Tứ Giáp
    17 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Du thuyền Scarlet Pearl Cruises

  • Du thuyền sang trọng này ở gần Bãi biển Tuần Châu
  • Bữa sáng đầy đủ miễn phí, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê tại Du thuyền Scarlet Pearl Cruises đang chờ du khách tới trải nghiệm. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay phòng xông hơi để tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, trị liệu toàn thân hay massage đá nóng. Danh sách các tiện nghi đáng mong chờ có vườn, trang thiết bị giặt ủi và quán bar.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, bàn ghế ngoài trời và nơi lưu trú không khói thuốc
    • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, sảnh tiếp tân và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
    • Khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại Du thuyền Scarlet Pearl Cruises đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những trải nghiệm chu đáo như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và điều hòa.
  • Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
    • Vòi sen phun mưa, bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • Ban công, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 6:30 đến 8:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 200 mét vuông

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên vịnh
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage đá nóng
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 12:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Áp dụng phí nhận phòng muộn nếu khách nhận phòng trong thời gian từ 12:00 đến 18:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 9:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:30 - 12:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu đến nơi sau giờ đóng cửa, khách phải nhận phòng tại địa điểm khác: [Tuan Chau Harbor .]
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu sau khi đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 10:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 7500000 VND mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2200000 VND mỗi xe (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 2200000 VND (một chiều)
  • Áp dụng phí nhận phòng muộn nếu khách nhận phòng trong thời gian từ 12:00 đến 18:30
  • Phí giường gấp: 7500000 VND mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Câu hỏi thường gặp

Du thuyền Scarlet Pearl Cruises có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Du thuyền Scarlet Pearl Cruises

Kể từ 27/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Du thuyền Scarlet Pearl Cruises vào 28/06/2026 có giá từ 6.293.334 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Du thuyền Scarlet Pearl Cruises

Du thuyền Scarlet Pearl Cruises không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Du thuyền Scarlet Pearl Cruises

Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 12:00. Khách có thể nhận phòng muộn từ 12:00 đến 18:30, có thu phí.

Giờ trả phòng tại Du thuyền Scarlet Pearl Cruises

Giờ trả phòng: 9:30.

Du thuyền Scarlet Pearl Cruises có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 2200000 VND mỗi xe.

Du thuyền Scarlet Pearl Cruises tọa lạc ở đâu?

Du thuyền này nhổ neo và giương buồm ra khơi từ Hạ Long tối thiểu một phần thời gian lưu trú của khách.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Du thuyền Scarlet Pearl Cruises

9,2

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

10

Địa điểm

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 29/42 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/42 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/42 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/42 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/42 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great accommodations and trip.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ellen

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

We had a very pleasant stay

We had a very pleasant stay, the food was amazing and the staff so friendly! Thank you to Uyen for making our stay an unforgettable one.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Braydon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really enjoyed our 1-night stay on the Scarlet Pearl. Beautiful ship, the food was excellent and the staff were great as well!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Roger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect agenda Loved our huge cabin Excellent servicev
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

NISHIMAKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフが一生懸命で素晴らしかったです♪
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Una esperiencia increíble! Tanto el barco como el personal son increíbles
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

woutrina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Scarlet Pearl Cruise team were wonderful. The boat and food were excellent and family friendly as you explore the beautiful Ha Long Bay Area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

N

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect

This 2 night cruise was the finale to our 28 day visit to Vietnam and it was perfect!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

thang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would hoping more activities and more dining options
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Raquel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Scarlet Cruise was an outstanding experience. The hospitality we felt was unrivaled. This journey through the bay will always be one of the fondest memories I have. Thanks to all the staff for their remarkable efforts to make us want to come back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Daryl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great 2 day/1 night cruise. Food was excellent and staff was very attentive to everyone’s needs. They recognized a birthday in our group which was a nice touch. We highly recommend this cruise.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Colin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a wonderful way to see Halong Bay. This boat was head and shoulders better than any other boat we saw in the bay. Felt very special
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The ship was in really good shape but the staff were just amazing. I do suggest taking the two night cruise like we did. With one night they would be too fast to do everything that we did.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

louis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a Halong bay cruise. Great views, friendly accomodating staff. One down side is the lack of internet service which was. On existant, and phone data very slow. Halong is beautiful though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

LE MY TRANG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Over my expectations !

The crew was just amazing. All the staff went over my expectations and usually my expectations are high. They made sure my teenager had fun. All the time, I felt that the staff was one step forward of my needs. Highly recommended !!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Don´t miss this!

Vi gjorde en 3 dagars/2 nätters tur med Scarlet Pearl Cruises och var inte besvikna en enda sekund. Upp plockade på vårt Hotell i Hanoi i rätt tid, samlades upp i dears egna lounge vid hamnläget i Ha Long. Smidig incheckning till vårt rum efter ett fint mottagande när vi anlände Scarlet Pearl då hela besättningen tog emot oss på akter bryggan. Roliga och spännade utflykter, kajakpaddling, cykling och bad. Fantastiska middagar som ingick...summa summarum nästan sex stärnor utav fem!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The whole trip was great experience for a two night package to see Ha Long Bay. The Cruise ship was well appointed and a great base to see the UNECO Heritage site. A few small concerns: the beaches we visited had a lot of rubbish, all boats/ships should invite customers to pick-up the rubbish to help preserve this special environment. Also the ship should have videos and other media which better present the site and environmental goals etc., as this was poring covered by staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Marie-Ève

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Don’t book this cruise

DON’T BOOK SILVER ROOM and don’t get room 109. The view from the balcony is litteraly a wall! Horrible stay and they did noting to help us… won’t recommend this cruise.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Katharina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Best Cruise ship in Halong

The Scarlet Pearl is a class of its own. A yacht style cruise ship with a lovely & highly professional crew. Luxury cabin, well thought out cruise schedule, great hospitality and awesome food. Also to mention: Scarlet Pearl comes with 2 catamarans for exploring Halong (other ships do no have that!!) and a tender boat for the way from Cruise Terminal to the Scarlet Pearl. Kayaks are also available. Enjoy the trip. You will not regret your choice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Chun Wui

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent trip

The cruise is one of the finest cruises in Ha Long for now. Foods are fine-dine cuisine for lunch and dinner, buffet breakfast and brunch are served on next day. Certain maintenance is required to keep up its standard and competence. The only downsides were the assembly point (It was Ha Long International Cruise Port but changed to Dock 27 at Tuan Chau. Unfortunately our driver dropped us at the main terminal, causing us paying extra for taxi to get to dock 27 which is 5 minutes drive) and the long wait for speedboat to return to the pier.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jaimee

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful, amazing!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Himanshu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were a little apprehensive about booking our bucket list Ha Long Bay cruise with Scarlet Pearl after reading mixed reviews in various platforms but we went ahead with it and went with no expectations. We were very pleasantly surprised. The pick from our hotel in Hanoi was on time and in a luxury van which was very comfortable. We did stop at a pearl store on the way but there was zero pressure to buy anything. Check in was smooth and so was the transportation to the boat itself. Upon arrival we received a very warm welcome. The boat looked very classy and the staff very friendly. We were celebrating our wedding announcement and they went out of the way to make us feel special. Wendy is an excellent cruise manager. Her entire crew is super friendly and helpful. Very attentive to the passengers’ needs at all times. Food on the cruise is excellent and so are the drinks. They are very reasonably priced considering this is a cruise ship. Excursions are all well planned and excellent. Chris, the assistant manager is very knowledgeable and is very involved. We also took a private sunset cruise with another couple and that is just fantastic. Tony accompanied us on this cruise and showed off his smart phone camera skills by taking amazing photos. I can go on and on but this should give you an idea. I don’t understand the negative reviews. There is nothing negative about this cruise. All positive. Special shout out to Wendy, Chris, Jessica, James and Tony. Amazing people.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Luciana

Thích: Tiện nghi phòng

Definitely not 5 star

If you are gluten free or celiac, don’t come on this cruise because your breakfast options consist of fruit only and coffee or tea. If you like to have a cup of tea or coffee after your meal, don’t come either because you have to pay for everything on board. They even happily will tell you water is complimentary! It is definitely not 5 star; the ship is worn and has lots of unsightly patch up jobs. The staff are gorgeous and make the trip. For the money, it really was very over priced for what it was. Positives; The Halong bay environment is gorgeous of course but with many operators, I’d try another organisation. Dinner was delicious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wendy is a fantastic tour Director. All the staff were fantastic, food was great, The boat itself was outstanding. We had the VIP suite and it was unbelievable! Privacy to die for. In our opinion well worth the extra money. Our friends had a regular room and it was very nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fantastic cruise!

Absolutely fantastic in every way, would thoroughly recommend it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020