Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Vanilla Halong Villas

3.5 out of 5
Vanilla Halong Villas
Villa 116-117-118, Lotus Residences, Hoàng Quốc Việt, P.Hùng Thắng, Hạ Long

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 3/12 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 7/12 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 0/12 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/12 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/12 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

4,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

2,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Shane

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This Hotel is NOT OPEN SEEKING REFUND
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

Steffen Buhl

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Skuffende!
Vi var meget skuffet over standarten på hotellet. Det første der møder os er en mød beskidt reception, og en død kakelak på gulvet. Dernæst kommer værelset, som er fint stort og har de ting man skal bruge. Men, føj hvor var alt beskidt. Gulvet fyldt med beskidte pletter og rester af toiletpapir og andet skidt. Væggene trængte til en kærlig hånd/renovering. Sengetøj og håndklæder fyldt med pletter man slet ikke tør tænke på, hvad kan være.. Derudover ligger hotellet i ingenmands land. I en udkant af byen hvor ALT er lukket/under opbygning/under renovering. Sød receptionist som hjalp med taxi mm.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Hallo trả lời vào 27/02/2019
Dear Anonymous! Thank you for always accompanying us. Hope to see you again in the near future. Best regards! Ms Thanh.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quaint 12 room hotel. Rooms with furnished balcony very adequate. Lady owner a gem. Breakfast very good with fruits, juices, coffee/tea, noodles with meat or veggies. Eggs to your liking. A little far from things, thus taxi or long walk to main streets in Halong Bay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Ms Thanh trả lời vào 26/02/2019
Thank you very much, hope to welcome your grandparents once more, precious guests. Best regards !

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Michaela, Swaziland - Africa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing staff - reception, kitchen etc. would go out of their way to assist you. Danny and Ning need a special thank you. Location perfect. Can't complain about anything.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2018
Tutu trả lời vào 29/10/2018
Thank you very much for your feedback! Vanilla always welcome you if you come to Ha Long

10/10 - Xuất sắc

Asuncion Jra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018
Thu trả lời vào 15/11/2018
Thank you so much!

8/10 - Tốt

julia, köln

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sauberes ordentliches Hotel mit super Service
Wir reisen momentan durch Asien und waren 4 Nächte in dem Hotel. Erster Eindruck: super sauber! Für vietnamesische Verhältnisse echt ein super Pluspunkt. Das Hotel liegt im Lotus Residence, was wohl auch eine beliebte Gegend für Touristen in Halong ist. In der Siedlung ist noch sehr viel im Aufbau, ansonsten aber echt ordentlich im Gegensatz zum Rest von der Stadt. Wir wurden freundlich empfangen und bekamen noch vor offizieller Check-IN Zeit unser Zimmer. Das Zimmer ist groß genug und sehr modern eingerichtet - zudem ist alles vorhanden was man braucht. Der allergrößte Pluspunkt im Hotel ist der Service. Sei es Touren Infos oder Hilfe - es ist immer jemand da und steht einem zur Seite. Wir haben am 2.Tag leider wegen einem schlechten Restaurant in Halong eine Lebensmittelvergiftung bekommen - die liebe Dame von der Rezeption hat sich soooooo toll gekümmert. Wir bekamen Medikamente von ihr und es wurde 3x am Tag extra für uns gekocht (obwohl eig nur Frühstück mit drin war) und uns aufs Zimmer gebracht - weil wir vor Krankheit nicht aufstehen konnten. Wirklich toll - es wurde jeden Tag gefragt wie es uns geht und wir bekamen viele natürliche Hilfsmittel zur Genesung. Wir sind wirklich begeistert !!!! Halong ist keine schöne Gegend aber das Hotel ist 1A!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
ms Thanh trả lời vào 03/08/2018
Hallo! Are you ok Thank you for your comments for me. Actually I am very worried about your condition at the moment. I hope to bring more good things to my guests when coming to the hotel. Thank you 3 very much, hope to have a day to see you again! Again thank you very much for the good rating on us. My love

8/10 - Tốt

Nasim, Canada

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In general the hotel was good. The staff were nice and it was clean; but it doesn't have an elevator. I can't believe a hotel being built without an elevator!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018

8/10 - Tốt

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stayed here one night to catch a plane the next morning. Good clean rooms, very close to airport.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018

10/10 - Xuất sắc

michal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recommend!
Great hotel! The staff are amazing, very good breakfast, and nice view. The hotel offers free bicycles and was very helpful with closing trip to halong bay and ride to Hanoi. The only thing that bothers us is the hot water in the shower- nice shower but the hot water works for few minutes and then u need to wait few more minutes until the come again. I will come again, very recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
Vanessa trả lời vào 09/02/2018
Thank you so much for your response. Your comment is our pleasure. We'll try our best to serve you next time.