Xem tất cả nơi lưu trú

Sleep Inn & Suites

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn tại Hagerstown với bữa sáng miễn phí và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Sleep Inn & Suites

Khu sảnh
Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Khu tiếp khách ở sảnh
Khu sảnh
Hồ bơi

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Gym
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Giặt ủi
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 2.415.849 ₫
Tổng 2.705.751 ₫
bao gồm thuế & phí
24/06 - 25/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, nhiều giường, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, nhiều giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Lò vi sóng
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Buồng tắm vòi sen, máy sấy tóc

Phòng, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Lò vi sóng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Lò vi sóng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Lò vi sóng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Lò vi sóng
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Lò vi sóng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Khu vui chơi trẻ em - ngoài trời

Super 8 by Wyndham Hagerstown I-70

Hagerstown
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
6.0 trên 10, 683 nhận xét
Giá hiện tại là 1.639.875 ₫
Tổng 1.836.659 ₫
bao gồm thuế & phí
24/06 - 25/06
Super 8 by Wyndham Hagerstown I-70
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
18216 Col Henry K Douglas Dr, Hagerstown, MD, 21740

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Hagerstown Premium Outlets - 1 phút đi xe - 0.4 km
  • Bảo tàng Hagerstown Roundhouse - 5 phút đi xe - 4.6 km
  • Nhà hát Maryland - 6 phút đi xe - 5.2 km
  • Bảo tàng Mỹ thuật Quận Washington - 6 phút đi xe - 4.8 km
  • Chợ Pennsylvania Dutch - 9 phút đi xe - 8.9 km

Đi lại

  • Ga Martinsburg - 24 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Washington Dulles (IAD) - 71 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Taqueria Jalisco Authentic Mexican Grill - ‬4 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Texas Roadhouse - ‬7 phút đi xe
  • ‪Wendy's - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Krumpe's Do-Nut Shop - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Sleep Inn & Suites

Khách sạn tọa lạc ở vùng nông thôn
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, vườn và trang thiết bị giặt ủi tại Sleep Inn & Suites. Wifi trong phòng (phụ phí) được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và máy vi tính
  • Trà/cà phê tại sảnh, thang máy và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách lưu trú ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 96 phòng đều được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm điều hòa, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như quyền sử dụng internet miễn phí và két bảo mật. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Khu tiếp khách ở sảnh

Country Inn & Suites by Radisson, Hagerstown, MD

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, 1.101 nhận xét
Giá hiện tại là 2.813.672 ₫
Tổng 3.151.312 ₫
bao gồm thuế & phí
17/07 - 18/07
Country Inn & Suites by Radisson, Hagerstown, MD

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (phụ phí)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (phụ phí)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 đến 9:00
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 108 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10.00 USD mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 18 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 USD mỗi lần lưu trú
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc tiền mặt: 50.00 USD mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 10.00 USD mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 10.0 USD mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Choice).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 23:00

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Sleep Inn Hagerstown
Sleep Inn Hotel Hagerstown
Sleep Inn & Suites Hotel
Sleep Inn & Suites Hagerstown
Sleep Inn & Suites Hotel Hagerstown

Câu hỏi thường gặp

Sleep Inn & Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10.00 USD mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Sleep Inn & Suites

Kể từ 18/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sleep Inn & Suites vào 24/06/2025 có giá từ 2.415.849 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Sleep Inn & Suites

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sleep Inn & Suites

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Sleep Inn & Suites

Giờ trả phòng: 11:00.

Sleep Inn & Suites tọa lạc ở đâu?

Nằm ở vùng nông thôn, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại Hagerstown Premium Outlets 2,1 km và Công viên Quận Marty Snook 4,1 km. Bảo tàng Hagerstown Roundhouse và Bảo tàng Mỹ thuật Quận Washington cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Sleep Inn & Suites

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 201/709 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 221/709 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 123/709 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 77/709 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 87/709 nhận xét

7,4/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Salima

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I book this property I booked it under the presumption that they had a swimming pool and a jacuzzi when I got to the hotel the hotel said Expedia knew that they didn't have one it was being reconstructed they sent that out months ago Expedia did not reach out to me to offer a refund of any portion . I would not have booked that reservation had I known they didn't have the specifics I was looking for I was looking for a hotel with an indoor swimming pool very disappointed
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Margarita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone are polite and have good attitude with customers, very quiet to rest, clean, excellent! Love it!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Feng

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice stuff and comfortable beds.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Bobby

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The pool wasn't open and we were not told that at check in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Frederick B

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was smelling
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Debra

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Matthew at check in was excellent. A nice welcome and friendly disposition!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Claude

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I've stopped here 15 times over the last 9 years. I had a companion with me this time and we stopped at the continental breakfast, which was actually a full, free breakfast! I didn’t know how nice the place was and what a good deal I was getting.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

huaping

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the wall and carpets need repaint/redo. The exercise room is better than I expected.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

John, Wolfeboro Falls

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was fine, but bathroom design was a bit odd.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Latesa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice stay friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Reno

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Everything was great, excellent breakfast! Only issue that I was unaware off before checking in was that the pool and hot tub were not usable at the time of my stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Richard

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loss of power
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yao

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Wilhelm

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Average facility, very nice staff. The free breakfast was slim pickings and almost gone with an hour left in breakfast time slot.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Henry

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wore furniture and missing lamp
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Miaoping

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Jason

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here for one night with my wife and daughter on the way to Washington DC just to sleep over. Front desk lady was nice, but the property is *terrible.* I was in room 420… Right. Literally, the room number was written with a Sharpie on the wall outside of the door. The entire floor reeked of weed. Which is fine, except for I was on a no smoking hall, and the smell of weed makes my wife feel nauseous. The bathroom only had a sliding door which had no handle on it. There were dozens of dirty fingerprints all over it where people have tried to open and close it. The pillows were square…? And small. Didn’t sleep at all. The lights were out in the stairwells, making them dark. Material was also peeling off of the walls in the stairwell, and it looked as if there were black mold growing under it. We couldn’t wait to get out of there. Checked in at 11 PM and we’re out by 9. I travel a lot and this is by far the worst property I’ve been in in a very, very long time. I don’t even remember the last time I wrote a review. But I wanted to make sure this one was recorded. Looking for a post apocalyptic walking dead vibe, then you’ll enjoy. Otherwise, go somewhere else.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Jill

Đi cùng bạn đồng hành
It was close to a lot of restaurants but the fact I couldn't have a working TV in my room was frustrating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Barbara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was good. Room was clean. Small TV. Hot tub and pool were not working. Hall carpet very stained
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Robert

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel had no cable service so no TVs. What? They misled us at checkin with a sign saying there "may" be some trouble with cable. There was no may about it. They should have been upfront and given us the chance to find another hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Keyera

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me and my family have always stayed here whenever we come down for a visit however, this time was different. The staff were very nice and helpful so I appreciate that. Some of the other guest were presenting some behaviors similar to “tweaking” and it made me extremely uncomfortable seeing as though I traveled with young children
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Geraldine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Crystal

Đi cùng thú cưng
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I had paperwork for my service dog who was in training, was not given paperwork to fill out and charged, there was a 200.00 hold on my room for damages the MIGHT occur. Those types of things shouldn’t be hidden in the contract when you sign it I asked for a copy of the contract and was denied. I also asked for a receipt several times and that was denied. When I had a question about my bill, Tonya, who is an associate wagged her finger in my face aggressively. Then, when I tried to resolve the situation with the general manager, Julie, she was not accommodating whatsoever instead of de-escalating. She proceeded to try to escalate the situation and not handle it in a professional manner the outside of the grounds where you are supposed to let the dog relieve itself were littered with trash and human food, which is not suitable for a dog. The floor in my room was also not mopped. Julie continues to make false allegations about the dog, denied the refund. When I asked how long it would take for the $200 to go back into my account I was told by another associate “ I don’t know, call your bank” Clearly, there’s poor leadership at this establishment and it shows it has trickle down from the top all the way to the employees. I do a lot of traveling and I will never stay in a Hilton again. I canceled my stay and I decided to go to Frederick which is a large city with lots of hotels to choose from. This establishment put a $25 hold on my card.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

odette

Đi cùng gia đình
Le tapis était très désuet même percé. Par contre la chaise était défectueuse mais on nous l’à change rapidement. Le lit confortable. Un plus au lieu d’un bain c’était une douche
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025