Hồ bơi ngoài trời

Nhận xét về Avani Hai Phong Harbour View Hotel

4 out of 5
Avani Hai Phong Harbour View Hotel
12 Trần Phú, Hải Phòng

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 53/148 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 68/148 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 19/148 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 7/148 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/148 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Hong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

Tiffany

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel keep up the spirit and Western style mixed with Asian hospitality. We visited first time in 2008 and its still very good! Breakfast is good for both Westerners and Asians. Good restaurants and bar!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Yuichi

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Per

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Frederik Van den Borre, General Manager trả lời vào 04/10/2023
Dear Per,Thank you for staying with us once again. I regret to see that your stay with us was not up to your expectations, however. We will be reaching out to you separately via the email we have on file to learn more about the shortcomings of this stay. Warm regards,Frederik Van den BorreGeneral Manager

8/10 - Tốt

Per

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Frederik Van den Borre / GM trả lời vào 04/07/2023
Dear Per,thank you for leaving a review on your time at our hotel! We are looking forward to welcoming you back in the near future.Warm regards,Frederik Van den BorreGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Mamoru

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とくにはありません。
Frederik Van den Borre / GM trả lời vào 22/12/2022
Dear Marmoru,thank you for leaving a 5/5 review. We are happy that you enjoyed your stay with us & are looking forward to welcoming you back to Avani Hai Phong Harbour View.Warm regards,Frederik Van den BorreGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

JONGWOOK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Vu Linh trả lời vào 26/05/2022
Dear Mr. Jongwook, Thank you very much for your rating. Best regards, Ms. Vu Linh Executive Assistant Manager

8/10 - Tốt

Jun

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Vu Linh trả lời vào 26/05/2022
Dear Mr. Jun, Thank you very much for your rating. Best regards, Ms. Vu Linh Executive Assistant Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
close to shipping area, the bar and food was also excellent , the gym
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Christoph, Düsseldorf

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel. In walking distance to the main places. Clean and friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Martin trả lời vào 06/02/2020
Dear Christoph, Thank you for the feedback. We are glad you have enjoyed your stay. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Alfred

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Martin trả lời vào 06/02/2020
Dear Alfred, Thank you for the feedback. We are glad you have enjoyed your stay. Best regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
시설은 다소 오래된 편이고 싱글 침대 폭 사이즈가 작아 불편했으나, 직원들의 친절도나 청결상태는 매우 양호하였습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Martin trả lời vào 12/01/2020
Dear Guest, Thank you for your feedback.

4/10 - Kém

Per Andreas

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gammelt hotell
Gammelt og slitt hotell, betjeningen kunne vært litt mer lydhør, resturang & mat god, svømmebasseng kun sol om formiddag ( besøk i Desember )
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Martin trả lời vào 18/12/2019
Dear Andreas, Thank you for your feedback. Warmest regards

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
さまざまな面で行き届いたサービスが施されています。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Martin trả lời vào 18/12/2019
Dear Guest, Thank you for the excellent feedback. Best regards

10/10 - Xuất sắc

Roland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Martin trả lời vào 18/12/2019
Dear Roland, Thank you for the excellent feedback. Best regards

10/10 - Xuất sắc

RICHMOND

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Martin trả lời vào 04/12/2019
Dear RICHMOND, Thank you for the excellent rating.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Avani Haiphong
I enjoyed me stay at Avani Haiphong. Room was comfortable and breakfast was very good with plenty of choice.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019
Martin trả lời vào 02/12/2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. Hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

MASAHIDE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Martin trả lời vào 25/11/2019
Dear MASAHIDE, Thank you for your excellent feedback. Best regards, Martin

8/10 - Tốt

Minoru

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Martin trả lời vào 03/11/2019
Dear Minoru, Thank you for your rating. Best regards

10/10 - Xuất sắc

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recommend
Always good hotel and good service mind. Recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Martin trả lời vào 09/10/2019
Dear Alex, Thank you for staying with Avani Hai Phong Harbour View! We are happy you had a good stay with us and hope to see you again. Warmest regards, Martin

6/10 - Được

SEONG GWAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
위치 good. 방음 bad
위치는 너무 좋고 호텔도 깨끗했는데 방음이 너무 안됩니다
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Martin trả lời vào 09/10/2019
Dear SEONG GWAN, Thank you for sharing your feedback. We hope to welcome you again for an improved stay experience. Warmest regards, Martin

10/10 - Xuất sắc

Morten

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rent og pent god service , kan anbefales
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Martin trả lời vào 05/08/2019
Dear Morten, Thank you very much for the excellent feedback. We hope to welcome you again if you pass by Hai Phong again. Warmest regards, Martin Platta General Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
2泊お世話になりました。着いたとたん、○○さんですね、と到着を待ってくれてました。ハイフォンは都会なので、リゾート感のあるホテルはあまりないかと思います。ここもビジネス客がたくさん来るところですが、私達観光客にも非常に優しく丁寧に受け入れてくれた気がします。屋外プールも小柄ながらありました。日本人ビジネスマンが多数来るところみたいです。 レセプションではハロン湾クルーズの相談や、ハノイへの移動の相談にも時間を惜しむことなく対応して頂き助かりました。英語のリスニングの苦手な私達にも丁寧に説明をしてもらったと思います。 紹介されたハロン湾ツアーも非常にいいガイドさん付きだったし、ハノイまでのタクシーも固定金額での予約だったのでドライバーとの交渉もなく楽でした。ハイフォンでは有名なタクシー会社でリムジンではないけど、充分いいトヨタ車でした。 なかなかハイフォンに行く機会はないけど、また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Martin trả lời vào 05/08/2019
Dear Guest, Thank you for the detailed feedback of your stay with us. We are glad to read that you have enjoyed your stay and the tour that was organized through our team. We hope to see you again! Warmest regards, Martin Platta General Manager

4/10 - Kém

Jinni

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Its really bad. Hotel is old with no amenities and room service. Even the massage service is very bad. The masseur cant understand or speak English.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Renske

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Average
We were there for one night so didn’t experience the hotel or area that much.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Martin trả lời vào 27/04/2019
Dear Renske, Thank you for your feedback. Warmest regards

8/10 - Tốt

SHU-FEN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Martin trả lời vào 09/04/2019
Dear SHU-FEN, Thank you for your rating! Warmest regards, Martin

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
하이퐁에서 그나마 좋아요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Martin trả lời vào 30/04/2019
Dear Guest, We are happy that you liked it here and are looking forward to welcoming you again. Warmest regards, Martin

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
予想していた通りだった
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Martin trả lời vào 30/04/2019
Dear Guest, We are happy that you liked it here and are looking forward to welcoming you again. Warmest regards, Martin

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
좋습니다
하이퐁에서는 나름 괜찮은 호텔 중 1곳
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Martin trả lời vào 01/04/2019
Dear Guest, Thank you for the excellent feedback. We hope to welcome you back again soon. Warmest regards, Martin

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Martin trả lời vào 16/03/2019
Dear traveller, thank you for your excellent rating. Warmest regards, Martin

10/10 - Xuất sắc

Kelvin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cosy hotel that appeals to all
Warm welcome upon arrival at the hotel with personalized welcome note being placed in the room. Wifi is stable with remarkable speed. Rooms are spacious and Beds are very comfortable. Breakfast starts early with a wide variety of choices. This is a booking for 4 rooms with the request for queen beds however only 2 rooms were provided with queen beds with the other 2 being twin beds. Option was offered to combine the twin beds but practically not viable or logical. That would be the only lacking in the stay for this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Martin trả lời vào 26/02/2019
Dear Kelvin, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you have enjoyed your stay. With many business travelers we can unfortunately not always fulfill all bedding requests. Sincerest apologies. We wish a pleasant onward journey. Warmest regards, Martin

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Martin trả lời vào 02/04/2019
Dear Guest, Thank you for sharing your excellent feedback. We look forward to welcoming you back. Best regards, Martin

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Martin trả lời vào 02/04/2019
Dear Guest, Thank you for your rating. Warmest regards, Martin

8/10 - Tốt

Ivar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Martin trả lời vào 05/02/2019
Dear Ivar, Thank you for the rating. Best regards, Martin

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Hotel management trả lời vào 08/01/2019
Dear guest, Thank you so much for rating us. Warmest regards,

10/10 - Xuất sắc

INHO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
아바니 호텔 하이퐁
베트남이 두 번째인데, 고풍스런 느낌의 오래된 고성같은 리조트의 느낌이네요. 호텔 전반의 서비스 및 프런트도 친절했고 좋았습니다. 대신 좀 오래 되어서 화장실등의 시설 개선은 필요할 듯합니다. 100점 만점에 95점이요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Martin trả lời vào 22/12/2018
Dear INHO, Thank you for your nice feedback. See you again. Warmest regards, Martin

10/10 - Xuất sắc

chihjungchihjung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
very comfortable, clean, and staff is friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Martin trả lời vào 27/10/2018
Dear chihjungchihjung, Thank you for the excellent feedback. We hope to see you again at Avani here in Hai Phong. Warmest regards, Martin

8/10 - Tốt

Thomas, Halberstadt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Angenehmes Hotel für einen Kurzaufenthalt. Sauberes , gut ausgestattetes Zimmer , sehr gutes Frühstück.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2018
Martin trả lời vào 25/10/2018
Hallo Thomas, Vielen Dank fuer Ihr Kommentar. Auf ein Wiedersehen. Beste Gruesse, Martin

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Martin trả lời vào 18/10/2018
Dear Guest, Thank you for the excellent rating. Hope to welcome you back again. Warmest regards, Martin

10/10 - Xuất sắc

chen yochanan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Martin trả lời vào 17/10/2018
Dear chen yochanan, Thank you for your excellent feedback. Warmest regards, Martin

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel with rustic settings
The rooms are much better in comparison to the posted photos. Rooms are big and spacious. Staffs has been friendly with good command of English.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Martin trả lời vào 17/10/2018
Dear Guest, Thank you for the excellent feedback. Warmest regards, Martin

8/10 - Tốt

KENSUKE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
快適なビジネスホテル
ビジネス目的で訪問しましたが、必要にして、十分な設備と快適さです。会議場も使用しましたが、大変快適でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Martin trả lời vào 08/10/2018
Dear KENSUKE, Thank you for your feedback. Glad to hear taht you have had a good stay and meeting here at AVANI Hai Phong. Warmest regards, Martin Platta General Manager

6/10 - Được

Sylvia, Toronto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The hotel name is very misleading. It includes harbour view but there is absolutely no harbour view at all. Apparently they changed the location of the hotel. I paid a pretty high price expecting a harbour view but was disappointed. The hotel did have an excellent breakfast buffet though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Martin trả lời vào 02/10/2018
Dear Sylvia, Thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed our breakfast buffet. Just recently we added a healthy corner and will increase the spread by more local ingredients. The name and location of this property has not been changed since 1998 when it started operating as a hotel. I am unsure where you have received the information of a location change. But we understand the name can be confusing and therefore avoid any room view description besides city view for some. We will be reviewing your comments along with other feedback that we receive to ensure that we can continuously improve our services and guest satisfaction. Once again thank you for sharing your feedback and we wish you a pleasant onward journey. Warmest regards, Martin

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Duong Do - Executive Assistant Manager trả lời vào 14/09/2018
Dear Anonymous sender, Thank you very much for taking time to rate us. I hope your next visit to Hai Phong; we maybe able to meet and please share your experience more details to help us get improved. Warmest regards,

10/10 - Xuất sắc

TAKA, 横浜

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2018
Duong Do - EAM trả lời vào 06/09/2018
Dear TAKA Thank you so much for your good rating about us. Hope to see you soon, Warmest regards,

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel was very comfortable and I had a very good stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Martin trả lời vào 27/08/2018
Dear Cheryl, Thank you for staying with and sharing your feedback. We are happy that you had a good time and look forward to welcoming you back again. Warmest regards, Martin

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The stay was very comfortable very good hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Martin trả lời vào 27/08/2018
Dear Cheryl, Thank you for your feedback. Glad you had a good time. Warmest regards, Martin

10/10 - Xuất sắc

Peter, Fredericia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good hotel in Hai Phong
Very comfortable hotel with extremely good service. Large rooms, good housekeeping, good breakfast and okay internet. The hotel has an outside bar and pizzaria. The local area feeds safe and secure with not much traffic noise. The area has nothing touristic to offer, but for a business trip the hotel is indeed really good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Martin trả lời vào 06/08/2018
Dear Peter, Thank you for your feedback. It is indeed more suitable for business guests to stay in Hai Phong. But soon with a new bridge opening this we will be the gateway to Halong Bay. We are exploring the sites in Hai Phong at the moment and there are actually some interesting spots to see. Hope you have some time on your next visit and our front desk team will share some information with you. Best regards, Martin