Tọa lạc gần Pháo đài Thần công và Bãi biển Tùng Thu, Khách sạn Cát Bà Golden Holiday có bữa sáng miễn phí (đặc sản địa phương), sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ đạp xe tại Khách sạn này. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, báo miễn phí và phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Khách sạn Cát Bà Golden Holiday cũng hỗ trợ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và quạt
Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và chậu vệ sinh/vòi rửa
TV màn hình phẳng 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
Tủ lạnh, dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa và dịch vụ dọn phòng hàng ngày