Phòng dành cho gia đình | Minibar, bàn, phòng cách âm, truy cập Internet không dây miễn phí
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Catba Island

2 out of 5
Khách sạn Catba Island
182 Núi Ngọc, Cát Bà, Hải Phòng

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 35/70 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 20/70 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 10/70 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/70 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/70 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfektes Hotel. Sie waren sehr herzlich, das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Sie organisieren sehr professionell einen Ausflug zur Lan-Ha-Bucht zu wettbewerbsfähigen Preisen und haben auch Bustickets zu vielen Orten, die sehr praktisch sind, wenn man sie an der Hoteltür abholt. Der Wäscheservice ist hier sehr schnell und sauber. Insgesamt sehr zu empfehlen, schönes und großes Zimmer, sehr leckeres Frühstück
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

lopes

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was really nice, very spacious and clean. Their service is cheap but the quality is very good, they book a trip to visit Lan Ha Bay cheaper than everyone on the same boat, bus tickets and laundry are also cheaper than other places on Cat ba island. Thanks a lot...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Mr Nghia trả lời vào 17/02/2024
Thank you very much for your good review. We hope you will have a similar and better experience in your next destinations.

10/10 - Xuất sắc

Eve

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great A place worth staying. they are very friendly and helpful, the room is large and clean. Tour and bus services are perfect with competitive prices. I recommend you to choose this place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ahn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
방은 매우 깨끗하고 좋았으며 가격 대비 훌륭했습니다. 그들은 나를 따뜻하게 환영하고 모든 것을 도와주었습니다. 매우 감사합니다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
this hotel was excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
it was cleaned, comfortable beds, good shower. Breakfast was nice and enough for me. Few minutes to walk to the main street so it was quiet. Good recommendation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was supper clean more than i thought. We had breakfast with food, tea, coffee, fruits, (banana pancake was so amazing), i love it. I think it will be cost a lots of money if i eat them in some restaurants on main street. Easy to go to the Catco beaches, the view point. I could rent moto bike from here to go around the island. The 2nd day, visit Lan Ha bay by boat that was good idea and i also booked bus tickets to Hanoi with cheap price from here. Thanks for every thing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is better than expected. Cheap service, enthisiastic. I love this place. ,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
catba island hotels trả lời vào 22/10/2019
Thank you so much!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great hotel. Friendly staff, spacious and super clean room. I will com back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
catba island hotels trả lời vào 22/10/2019
Thank you so much!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Phòng rất rộng rãi, bữa sáng rất tuyệt, các dịch vụ tour/bus đầy đủ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
nghĩa trả lời vào 10/10/2019
cảm ơn rất bạn rất nhiều vì những đánh giá, góp ý để khách sạn hoàn thiện được tốt hơn

6/10 - Được

Khoi

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Tạm ổn nhưng so với giá phòng thì chưa ổn.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
very good deal If you are looking for a cheap hotel with soft beds and convenient location in Cat Ba town, this is the place for you! The bathroom is clean and offers everything you might require after a day spent at the beach. The staff are very friendly and the receptionists are always ready to answer all your queries.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017

10/10 - Xuất sắc

patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super Hôtel! Les employés sont vraiment à l’écoute de la clientèle et parle très bien anglais. Je recommande cette Hôtel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, nice staff, room is great for the price. Beds aren’t super soft and wifi is patchy. Overall great value. Breakfast was pretty good and fast!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Zoe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice staff and excellent free breakfast selection. The room is a good size and quiet. Hot shower great pressure. The sheets and pillows could do with an upgrade, they were flat and lumpy at the end of life. Overall great value for money.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bluebell

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Narelle

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was easy and friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yasuhiro

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
親切なスタッフとリーズナブルな価格
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jens

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very friendly hosts and great value price rooms plus Super location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Mr Nghia trả lời vào 17/02/2024
Thank you very much for your good review. We hope you will have a similar and better experience in your next destinations.

10/10 - Xuất sắc

Kim

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
머물기에 매우 좋은 곳입니다. 방은 넓고 깨끗하며 직원들은 친절합니다. 그들은 Lan Ha Bay 방문을 매우 전문적으로 조직했습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Mr Nghia trả lời vào 17/02/2024
Thank you very much for your good review of us. We look forward to seeing you again when you visit Cat Ba.

10/10 - Xuất sắc

Jack

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is spacious and super clean, the staff is enthusiastic and helpful. Service is very good and cheap compared to everywhere in Cat Ba. Delicious breakfast with fragrant coffee ​
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Mr Nghia trả lời vào 17/02/2024
Thank you very much for your good review. We hope you will have a similar and better experience in your next destinations.

10/10 - Xuất sắc

Dominic

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful Hotel in Cat Ba
Great little hotel on Cat Ba island! Basically every experience I had here was perfect. Reception was super nice when I checked in and he was quick to give me tips about things to do and tours available. Booked a motorbike from him and went on the route he recommended too. The room was comfy and clean although there was construction going on next door (not their fault). Breakfast was also really good each morning. They have a little menu you can choose from. No issues extending my stay either. Would come back here next time I go to Cat Ba!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Väldigt hjälpsam och trevlig personal. För priset är rummen mycket prisvärda och frukosten okej. Rekomenderar!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Melina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Melina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfy bed, hot shower and A/C
Comfy bed, but crowded room with 2 large beds. Might be good for some groups. A hot shower and basic supplies provided. Close to all the shops, restaurants and tours. Laundry and a scooter rental next door. Quiet after 6pm and the a/c was decent and drown out the roosters. Breakfast was weak, no butter or jam. Overall very good value.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Zachary

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ariel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely wonderful!! I arrived at 8am and they let me check in right away, so helpful. I booked a day boat trip with them at a good price with an excellent company. Breakfasts were nice, all staff were professional and helpful. Highly recommend!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Mr Nghia trả lời vào 04/10/2023
Thanks Ariel !

10/10 - Xuất sắc

Ariel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent!! Clean, comfortable, kind and helpful staff. Highly recommended and great value.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Jacek

The price of a decent room was equal to the price of a chicken burger and a bottle of Bia Hà Nội down the street. The receptionist was friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

The location is good with walking distance to the harbour. The hotel was old and the room was pretty basic. The fridge in our room did not work. You get what you pay for and nothing extra. Happy that the hotel provide scooter rental.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Anita

Đi cùng gia đình
Location ist ganz gut, schaut auch schön aus, leider funktionierte fast nichts im Zimmer. Steckdosen nur mit viel Gewalt und Gebete einstecken können, aber das Fenster war wirklich toll!! Ist ein gutes Zimmer, gehört nur mal repariert alles. Leider versteht das Personal kaum englisch und es war nicht einfach, sich bei Problemen mit ihnen zu unterhalten, was über den normalen smalltalk hinaus geht. Lichtschalter und Aircon funktionierten auch nicht richtig.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Alain

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bon service, le bâtiment manque d'amour
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Mariana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Receptionist was super nice. Check-in was easy and breakfast was very nice a la carte

8/10 - Tốt

Amy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Okay Overall
We stayed here two nights. It's location is convenient and the free breakfast is nice. A bit cold in the rooms, but it was winter when we were there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Daniel A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good Value
The management was very helpful and smiling. The location is within easy walking distance of the harbor and many good restaurants. The bedroom was nice enough. But it took twenty-five minutes for the hot water in the bathroom to heat up and far too long for the bathroom floor to drain.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Christine, Yellowknife

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are super friendly and helpful. They made us feel at home in the hotel. We didn’t want daily housekeeping but they did give us fresh towels and extra supplies when needed. Our room was very spacious and clean. The shower was very good and the bed was comfortable. The hotel has a good breakfast with many choices. We would definitely stay here again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2020
Ms Dieu. trả lời vào 22/01/2020
Thank you so much. We hope you will have good time for traveling and happy in every where you go.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel best, very clean. staff heful, evething good...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. very clean room. staff hepful i will come back nex time
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great hotel. Very clean and fragrant, super friendly staff. They help all I need for a trip. Thank you very much. I'll come back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

David, Belgium

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Deluxe hotel, The hotel very clean, staff frendly .more than quality
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff are are very friendly and helpful. The rooms are nice and clean. This place is highly recommended.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet and clean. Very friendly staff. Good location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was excellent and very helpful in booking excursions and scooters. One of the best hotels we stayed in while in Vietnam.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

6/10 - Được

Abigail

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

CHANYONG

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff is very helpful, we had a great experience with the front desk associate named Dieu.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
I wouldn't recommend
Unfortunately when we arrived to the hotel the staff gave the impression that they were not expecting us. I had booked this hotel for 4 nights weeks before our trip. I gave them my phone to show them my booking confirmation of payment and we were met with a wave of them telling us we didn't have a reservation and we hadn't paid yet, both of which were u true. To cut a long story short they overbooked the hotel and didn't have any room for us. They then came around to the idea that we had infact paid. They showed us to our room which was for all the world a storage room with two dounle beds, no keys given to us, the door had window glass giving us no privacy. While sitting in the room staff walked into our room without knocking. We left and found alternative accommodation for that night, returning the next morning to check into a double room- we would have loved to find another room for our next 3 nights in CatBa but as we'd paid in advance this financially wasn't an option for us. The room we had was fine, very basic but clean. Bathroom was in need of TLC. Drain for shower had no grate and there was a smell of faces from it. Hotel was incredibly noisy from 6.30 in the morning with guests in and out of each other's rooms shouting and banging doors. The same commotion was happening at night until about 11pm. I know the staff are not to blame for this but no effort was made to tell guests to be mindful of others. We couldn't wait to leave.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019

4/10 - Kém

BYUNG WOOK

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
많은 부분에서 부족하였습니다. 꿉꿉함과 에어콘의 청결도 및 화장실의 벌레.. 위치도 생각보다 별로고,... 호텔직원은 자리에 20분 이상 비우기도 하고... 대화도 안되고.... 별로 추천하고 싶지 않네요.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The girl at the front desk was very helpful and nice and breakfast was good. Our room had a bit of mold on the wall when we arrived, there was also mold on the floor in the bathroom beside the toilet, and our room came with no towels. However our room did have AC, and once we got over the milder had a pleasant stay here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019