Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:30 - 22:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 12 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30 EUR mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 18.50 EUR; trẻ em - 6.90 EUR
Phụ phí vật nuôi: 12 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 30 EUR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Lưu ý khác
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Câu hỏi thường gặp
Heikotel Hotel Windsor có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 12 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Heikotel Hotel Windsor
Heikotel Hotel Windsor không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Heikotel Hotel Windsor
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00.
Giờ trả phòng tại Heikotel Hotel Windsor
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Heikotel Hotel Windsor tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Wandsbek, khách sạn này cách Stadtpark, Trung tâm Thương mại City Nord và Nghĩa trang Ohlsdorf khoảng 5 km. EKT Farmsen và Nhà mô hình vũ trụ Hamburg cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Cách Ga U-Bahn Wandsbek-Gartenstadt 12 phút đi bộ và cách Ga U-Bahn Habichtstrasse 21 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
7,0
Địa điểm
8,4
Nhân viên & dịch vụ
8,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 11/48 nhận xét
10 - Xuất sắc
11
Đánh giá 8 - Tốt. 28/48 nhận xét
8 - Tốt
28
Đánh giá 6 - Được. 7/48 nhận xét
6 - Được
7
Đánh giá 4 - Kém. 1/48 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 1/48 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nico
17/06/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ein toller Aufenthalt.
Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Heikotel Hotel Windsor. Schönes großes Zimmer mit tollem Bad. Auch ohne Frühstücksbuffet wegen Corona, waren wir begeistert. Bushaltestelle direkt vorm Haus und Parkplatz hinterm Haus. Der gesamte Aufenthalt lief ohne jeglichen Kontakt zum Personal, der Check in war mit einem Automaten ohne Komplikationen zu bewältigen. Vielen Dank.
Nico
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
18/11/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Unhappy Stay
WiFi is only available to check emails or social media so I missed an important video video conference. There is no staff on site after late afternoon. The emergency number they give you goes to the closed reception area.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
10/11/2019
Thích: Sạch sẽ
Abends gegen 18 Uhr ein Check in über Nachtschalter,wo wir darauf hingewiesen wurden,dass wir das Frühstück noch hinzubuchen sollen (war eigentlich im Preis enthalten). Den WLAN Schlüssel soll man an der Rezeption erhalten. Die hatte ja nun schon geschlossen. Die Zimmer wurden außerdem so für die Internetseite fotografiert,dass es überhaupt nicht mit der Realität vereinbar ist. Im Allgemeinen waren wir nicht zufrieden. Vor allem nicht für knapp über 100€/Nacht.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
goed en rustig hotel
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Kathrin
25/09/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
Wenig Komfort, aber ansonsten top!
Das Hotel ist sauber, praktisch und ausreichend, wenn man nicht viel Komfort erwartet. Service super nett. Dass ein Late Check Out, der schon um 13 Uhr ist (bei anderen Hotels eher so 15 Uhr) 20 Euro Aufpreis kostet, finde ich zu viel. Die Hälfte wäre okay.
Ansonsten alles gut!
Kathrin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
08/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
+ extrem geräumiges Zimmer
- die Whirlpool-Funktion erschien mir etwas laut
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jean-Luc
20/06/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Correct
Hotel simple sans prétention, rapport qualité/prix raisonnable.
Jean-Luc
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
18/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr freundliches Personal. Alles war wie gewünscht.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
07/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Soweit alles in Ordnung, allerdings trotz angebotenem kostenfreien WLAN eine deutliche Einschränkung: nur 1 GB Volumen. Beim Check In wurde mitgeteilt, dass deshalb keine datenintensiven Übertragungen wie Streaming erfolgen sollen. Der Erhalt weiteres Volumens ist anschließend wohl nicht mehr möglich.
Wenn kostenfreies WLAN angeboten wird, verstehe ich darunter allerdings etwas anderes. Wir hätten geschäftlich mehr Datenvolumen benötigt.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
14/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Preis Leistung stimmt
Etwas außerhalb vom Zentrum, aber echt faire Preise auch zu Messezeiten.
Preis Leistung stimmt, tolles Frühstück
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Walburga
31/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kleines sehr sauberes 3* Hotel
Das Hotel ist sehr verkehrsgünstig gelegen und bietet gute Parkmöglichkeiten. Bin mehrfach dort gewesen und kann das Hotel absolut empfehlen.
Walburga
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
jana
21/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hochzeitsfeier
Hochzeitsfeier der Schwester in Altona und Familientreffen,war alles top geplant
jana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Vladimír
30/07/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
spokojenost,personál příjemný
cena snídaně by mohla být zahrnuta do ceny pokoje
Vladimír
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Andreas
12/06/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Freundlich, sauber, bequem!
Das Haus von aussen lässt wenig hoffen, aber einmal drin ist das gleich wieder vergessen. Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sauber u das Frühstück war reichlich u lecker. War ein problemloser Aufenthalt auch mit Hund! Danke.
Andreas
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Christine
08/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
HH: Günstiges, kleines Zimmer mit Bus vor der Tür
Zimmereinrichtung neu, sogar mit Espresso Maschine, Einzelzimmer jedoch sehr klein. Solange das Fenster geschlossen ist, hört man kaum etwas vom Lärm der Schnellstraßen. Personal freundlich, Frühstück ok. Bus vor der Tür.
Christine
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gute Last minute Überraschung
Eine Nacht mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis.
Im Frühstücksbereich freuten wir uns über verschiedene Raumabschnitte, einige waren von Familien mit Kindern belegt, andere mit Paaren, die es eher ruhig liebten. Zimmergröße war eher großzügig für dieses Preissegment.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
David
01/01/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice comfortable hotel, first class service and friendly helpful staff. Would recommend to anyone visiting Hamburg.
David
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Michael
12/08/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Zimmer war gut. Personal war sehr freundlich. Gutes Frühstück
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
20/06/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wir haben den Aufenthalt sehr angenehm empfunden; das Haus liegt in einer verkehrsarmen Strasse, günstiger Parkplatz, Nähe zu unseren Reisezielen, ausführliches Frühstück, geräumiges Zimmer. Nur von einer Klimaanlage war nicht viel zu spüren.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gökay
03/05/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tolles Hotel
Mit dem Auto kommt man sehr gut überall hin. Da das Hotel etwas auswärts liegt, ist es entsprechend ruhig.
Gökay
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Björnski
25/01/2016
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Riesiges Zimmer mit Whirlpool
Das Team vom Hotel war äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück wirklich toll für den Preis. Unser Zimmer war riesig und mit zwei Plasma Fernsehern und einem herrlichen Whirlpool ausgestattet (kein Standardzimmer). Die Verkehrsverbindung war nicht unbedingt die beste. Trotzdem empfehlen wir es auf jeden Fall weiter und werden wieder dort buchen..
Björnski
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Not Provided
06/01/2016
Thích: Sạch sẽ
Kann man mal machen
Für ein paar Nächte in HH zur reinen Übernachtung voll in Ordnung; Zimmer geräumig und sauber, Bad auch iO; alle gängigen TV Sender und Wlan vorhanden, um vor oder nach dem Kiez noch mal ordentlich ab zu matten; kostenloser Parkplatz; Öffentliche direkt vor der Tür; auf Strassenseite schon etwas laut, aber verkraftbar
Not Provided
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
04/01/2016
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Gerne wieder!!!
Saubere, geräumige Zimmern die gemessen an den drei Sternen ausgestattet sind.
Das Frühstück war leider nicht inkl....kann man wie ich finde eigentlich erwarten....
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Markus
05/12/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Empfehlenswertes Hotel
Nettes kleines Hotel, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ausstattung für die Kategorie absolut angemessen!
Markus
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Alice
02/11/2015
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
OK für eine Geschäftsreise, etwas außerhalb
Es hat alles gut geklappt, vom check-in bis zum Service