Hiên
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về NH Collection Hamburg City

4 out of 5
NH Collection Hamburg City
Feldstr. 53-58, Hamburg, HH

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 552/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 361/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 64/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 18/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/1000 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Julia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal war super; zum Michel zu Fuß ca. 15 Gehminuten; U-Bahnstation gut erreichbar und daher schnell an der Reeperbahn oder an den Landungsbrücken. Einziger Nachteil vom Hotel: Frühstück für 23,00 € finde ich total überteuert. Ansonsten alles super 👍 Würde ich jederzeit wieder buchen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Manfred

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We recently stayed here for the Hamburg Marathon. The hotel is a short walk from the start / finish area, close to public transport, and many good restaurants nearby. The staff were friendly and helpful. The room was immaculately cleaned daily, and our room was very quiet and comfortable. We look forward to staying with you again soon.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Ricardo Carvalho trả lời vào 07/05/2024
Dear Paul,We have gratefully received your fantastic feedback and are very glad to read that you had a pleasant stay at our NH Collection Hamburg City. We are happy that you enjoyed our good centrally location and our helpful and friendly staff. Thank you for your compliment and for taking the time to share your opinion. We are looking forward to welcome you back in one of our NH Hotels.With best regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Mathias

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Ksenia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ronja

Đi theo nhóm
Top Lage
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Ricardo Carvalho trả lời vào 13/02/2024
Liebe Ronja,vielen Dank für Ihre Buchung im NH Collection Hamburg City. Gästefeedback nehmen wir sehr ernst, denn nur so können wir uns tagtäglich hinterfragen und uns auf die Bedürfnisse unserer Gäste einlassen. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben.Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

8/10 - Tốt

Matthias, Wiesbaden

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Für einen Kurzaufenthalt gut geeignet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Ricardo Carvalho trả lời vào 22/01/2024
Lieber Matthias,es freut mich außerordentlich, dass Sie so unfassbar zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Dieses teil ich gerne mit dem Team. Wir freuen uns schon heute, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Josef

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 22/01/2024
Lieber Josef,es freut mich außerordentlich, dass Sie so unfassbar zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Dieses teil ich gerne mit dem Team. Wir freuen uns schon heute, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gerne wieder!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 20/12/2023
Lieber Daniel,es freut mich außerordentlich, dass Sie so unfassbar zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Dieses teil ich gerne mit dem Team. Wir freuen uns schon heute, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All good
Nice location. Clean and tidy. Comfy beds. Friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Susanna Kaden Assistant Front Office Manager NH trả lời vào 07/12/2023
Moin , Thank you for your fantastic review. We are delighted to read your positive comments regarding your stay. We thank you for taking the time to provide feedback and we look forward to welcoming you back again very soon.Best regardsSusanna Kaden

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 07/11/2023
Dear Guest,thank you for your fantastic review. We are delighted to read your positive comments regarding your stay. We thank you for taking the time to provide feedback and we look forward to welcoming you back again very soon.With best regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Perfekt für einen Städtetrip
An sich war alles fein. Die Lage ist herausragend gut. Das Hotel wirkt einerseits modern und schick, dabei aber ein wenig kühl und unpersönlich. Schwierig zu beschreiben. Die Toiletten im Foyer sind dagegen einfach völlig aus der Zeit gefallen, was wirklich verwundert. Das Personal ist nett und auch bemüht, am Frühstücksbuffet gingen aber regelmäßig Tassen und andere Artikel aus, was nicht von selbst wahrgenommen wurde.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 01/11/2023
Lieber Hotels.com User,vielen Dank für Ihre Buchung im NH Collection Hamburg City. Gästefeedback nehmen wir sehr ernst, denn nur so können wir uns tagtäglich hinterfragen und uns auf die Bedürfnisse unserer Gäste einlassen. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben.Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRicardo Carvalho Guest Relation ManagerNH Collection Hamburg City

10/10 - Xuất sắc

Simon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Susanna Kaden Assistant Front Office Manager NH trả lời vào 07/12/2023
Moin Simon, Thank you for your fantastic review. We are delighted to read your positive comments regarding your stay. We thank you for taking the time to provide feedback and we look forward to welcoming you back again very soon.Best regardsSusanna Kaden

8/10 - Tốt

morten

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice Rooms and close to the inner city
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 30/10/2023
Dear Morten,thank you very much for your feedback and for your stay at our NH Collection Hamburg City.We are very happy with your positive appraisal and are looking forward to welcome you back in Hamburg.Best RegardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

8/10 - Tốt

Giordano

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel bom. Pena não ter restaurante. Local próximo ao centro mas muito barulhento a noite.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 30/10/2023
Dear Giordano,I would like to thank you for your reservation at NH Collection Hamburg City. We take guest feedback very seriously. Only in this way, can we question ourselves and engage with the needs of our guests. We are all pleased that you felt comfortable in our house and that we were able to convince you with our services. We are always happy to fulfill any requests or wishes. We look forward to welcome you back soon. Best regards Ricardo Carvalho Guest Relation ManagerNH Collection Hamburg City

10/10 - Xuất sắc

Joachim

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 01/11/2023
Lieber Joachim,ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft in unserem Haus.Mit freundlichen Grüßen Ricardo Carvalho Guest Relation ManagerNH Collection Hamburg City

8/10 - Tốt

Gitte

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
God oplevelse
Dejligt hotel, meget venligt personale
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 26/10/2023
Dear Gitte,thank you very much for your review and your stay at our NH Collection Hamburg City. We are looking forward to welcoming you again in one of our NH Hotels.Best regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Monika

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel liegt zentral und doch sehr ruhig. Landungsbrücken, Michl und vieles mehr ist fussläufig super zu erreichen. Auch die U-Bahn Station ist in unmittelbarer Nähe. Die Freundlichkeit der Angestellten ist wirklich nennenswert. Sie sind stets bemüht den Wünschen der Gäste entgegenzukommen. Auch sind die Betten wirklich hervorragend. Da wir leider einen Arzt brauchten wurde uns auch hier in ruhiger Art geholfen. Tolles Hotel in super Lage!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 20/09/2023
Liebe Monika,es freut mich außerordentlich, dass Sie so unfassbar zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Dieses teil ich gerne mit dem Team. Wir freuen uns schon heute, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenRicardo Carvalho Guest Relation ManagerNH Collection Hamburg City

10/10 - Xuất sắc

Christoph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Beatrice Nickel trả lời vào 02/10/2023
Sehr geehrter Christoph, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem NH Collection Hamburg City und dass Sie sich die Zeit genommen, Ihren Besuch zu bewerten.Wir haben uns sehr über Ihre positive Rückmeldung gefreut und diese auch gern mit dem Team geteilt. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Beatrice Nickel trả lời vào 02/10/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch in unserem NH Collection Hamburg City und dass Sie sich die Zeit genommen, Ihren Besuch zu bewerten.Wir haben uns sehr über Ihre positive Rückmeldung gefreut und diese auch gern mit dem Team geteilt. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer NH Hotels begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

10/10 - Xuất sắc

Sigurdur

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 01/11/2023
Dear Sigurdur,thank you very much for your recent stay with us and that you shared your experience. To get such a wonderful review is the most beautiful reward we can get. It is also a fantastic motivation for the whole team, to keep up with the goal to deliver the best possible experience for our guest. We are looking forward to welcome you again as soon as possible. Best regards Ricardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Adam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 01/11/2023
Dear Adam,thank you very much for your recent stay with us and that you shared your experience. To get such a wonderful review is the most beautiful reward we can get. It is also a fantastic motivation for the whole team, to keep up with the goal to deliver the best possible experience for our guest. We are looking forward to welcome you again as soon as possible. Best regards Mit freundlichen GrüßenRicardo Carvalho Guest Relation ManagerNH Collection Hamburg City

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
God beliggenhed
Dejligt hotel med super beliggenhed - man kan gå eller tage løbehjul - til centrum og der er et væld af spisesteder i kvarteret bagved.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 05/09/2023
Dear Michael,Thank you for taking some time to leave your feedback on your recent visit at our NH Collection Hamburg City. We are very happy to read that you were very satisfied with everything and we are already looking forward to your next trip! Kind regards, Ricardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Andreas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super gelegen und die Restaurants links und rechts top, vorallem das Karo Fischrestaurant.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 21/08/2023
Lieber Andreas,ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren persönlichen Eindruck Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel so detailliert zu schildern. Das hilft anderen Gästen sicherlich sich auch für einen Besuch zu begeistern.Sie waren tolle Gäste.Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns darauf Sie schon bald erneut im NH Collection Hamburg City zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

6/10 - Được

Timothy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I'll start off by saying, the staff here are fantastic. But cons, then pros. 1. Early check in. When I booked, I enquired about whether I could check in an hour or so earlier. They told me that I can come and ask, but if my room wasn't ready, I could drop off my bags. When I arrived, I was told "Your room is available, but we won't give you early check in unless you sign up to our Rewards program". Being accosted into signing up was an extremely uncomfortable experience. 2. Why am I paying extra for better WiFi? This is, supposedly, a 4 star hotel. If I am paying 175€ a night, I do not, at all, expect to have to PAY MORE for fast WiFi. 3. The Mini Bar prices are insane. Yes, I get it's a convenience thing. But 4€ for a bottle of beer that is 0.80€ in a store is extortionate. 4. The bar selection could use a rethink. A very very basic selection. 5. This is, as I said, supposedly a 4 star hotel. I would argue it's a 3 star. It is certainly overpriced for what it is. Pros: 1. The suites are awesome. Very big, and having multiple spaces is so nice. (But the bathroom has enough space for a bath too) 2. The staff always say hello and are awesome. They even gave me plasters for my feet when my shoes caused issues. 3. The location is close enough to Reeperbahn where you can walk to it or take a 5 minute Uber. But it's far enough away where you dont get thousands of drunk people stumbling around. Overall, returning is questionable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 21/08/2023
Dear Timothy,I would like to thank you for your reservation at NH Collection Hamburg City. We take guest feedback very seriously. Only in this way, can we question ourselves and engage with the needs of our guests. We are all pleased that you felt comfortable in our house and that we were able to convince you with our services. The improvable points you mentioned will be forward to the responsible department. We look forward to welcome you back soon. Best regards Ricardo Carvalho Guest Relation ManagerNH Collection Hamburg City

6/10 - Được

thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Personalet i receptionen var ikke særligt nærværende og imødekommende. Rengøringspersonale rigtig søde og hjælpsomme. Er fint hotel, stort og lækkert værelse med fin beliggenhed. Ærgeligt at oplevelse i reception trækker ned.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 21/08/2023
Dear Thomas,Thank you for taking some time to leave your feedback on your recent visit at our NH Collection Hamburg City. We are very happy to read that you were very satisfied with everything and we are already looking forward to your next trip! Kind regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

8/10 - Tốt

Jan Jaap

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mooi hotel, prima voorzieningen. Voor leuke restaurants moet je wat verder lopen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 21/08/2023
Dear Jan Jaap,thank you very much for your feedback and for your stay at our NH Collection Hamburg City.We are very happy with your positive appraisal and are looking forward to welcome you back in Hamburg.Kind regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Antje

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 21/08/2023
Dear Antje,thank you very much for your feedback and for your stay at our NH Collection Hamburg City.We are very happy with your positive appraisal and are looking forward to welcome you back in Hamburg.kind regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Troels Friis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
En perle i Hamborg
Fremragende hotel i Hamborg. Service minded personale og primo lokation. Vi vender helt sikkkert tilbage!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Beatrice Nickel trả lời vào 11/08/2023
Dear Troels Friis,Thank you for your fantastic review. We are delighted to read your positive comments regarding your stay. We thank you for taking the time to provide feedback and we look forward to welcoming you back again in our NH Collection Hamburg City very soon.Best regards

8/10 - Tốt

Larisa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 21/08/2023
Dear Larisa,thank you very much for your feedback and for your stay at our NH Collection Hamburg City.We are very happy with your positive appraisal and are looking forward to welcome you back in Hamburg.kind regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

8/10 - Tốt

Bernhard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Elke

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolles Familienzimmer. Gute Lage.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 31/07/2023
Liebe Elke,Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!Beste GrüßeRicardo Caravlho

10/10 - Xuất sắc

Alejandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay with family
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 31/07/2023
Dear Alejandra,thank you very much for your feedback and for your stay at our NH Collection Hamburg City.We are very happy with your positive appraisal and are looking forward to welcome you back in Hamburg.Kind regardsRicardo Carvalho

10/10 - Xuất sắc

Renate Emma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The people who work at the desk are doing an amazing job! We will stay there again!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 31/07/2023
Dear Renate Emma,Thank you for your fantastic review. We are delighted to read your positive comments regarding your stay. We thank you for taking the time to provide feedback and we look forward to welcoming you back again very soon.Kind regards

10/10 - Xuất sắc

Bernadette

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bettina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
alles grossartig!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 25/07/2023
Liebe Bettina,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.Mit freundlichen GrüßenRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Lisbeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dejligt hotel med stort værelse og virkelig lækker morgenmad. Placering i st. Pauli tæt ved supermarkeder, små spisesteder og u-bahns. Også tæt ved to fine parker med legepladser. Kan varmt anbefales. Jeg rejste med to børn på 10 og 12 år.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 24/07/2023
Dear Lisbeth,thank you very much for your review and your stay at our NH Collection Hamburg City. We are looking forward to welcoming you again in one of our NH Hotels.Best regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vil anbefale.
Familieværelset fungerede perfekt for vores lille familie. Personalet var fuldstændige fantastiske og gav gaver til vores lille søn.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 24/07/2023
Dear Guest,thank you very much for your review and your stay at our NH Collection Hamburg City. We are looking forward to welcoming you again in one of our NH Hotels.Best regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

8/10 - Tốt

Morten

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 24/07/2023
Dear Morten,thank you very much for your review and your stay at our NH Collection Hamburg City. We are looking forward to welcoming you again in one of our NH Hotels.Best regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

8/10 - Tốt

Jens

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 24/07/2023
Dear Jens,thank you very much for your review and your stay at our NH Collection Hamburg City. We are looking forward to welcoming you again in one of our NH Hotels.Best regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

8/10 - Tốt

Rainer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 24/07/2023
Dear Rainer,thank you very much for your review and your stay at our NH Collection Hamburg City. We are looking forward to welcoming you again in one of our NH Hotels.Best regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

8/10 - Tốt

Elizabeth

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Philipp

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 04/07/2023
Dear Philipp,thank you very much for your recent stay with us and that you shared your experience. To get such a wonderful review is the most beautiful reward we can get. It is also a fantastic motivation for the whole team, to keep up with the goal to deliver the best possible experience for our guest. We are looking forward to welcome you again as soon as possible. Best regards Ricardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

PER WILLY

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastisk service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 04/07/2023
Dear Per Willy,Thank you for taking some time to leave your feedback on your recent visit at our NH Collection Hamburg City. We are very happy to read that you were very satisfied with everything and we are already looking forward to your next trip! Kind regards, Ricardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Kemal

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 30/06/2023
Dear Kemal,thank you very much for your review and your stay at our NH Collection Hamburg City. We are looking forward to welcoming you again in one of our NH Hotels.Best regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

8/10 - Tốt

Antonia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 24/07/2023
Dear Antonia,Dear Guest,thank you very much for your review and your stay at our NH Collection Hamburg City. We are looking forward to welcoming you again in one of our NH Hotels.Best regardsRicardo CarvalhoGuest Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel and service. The hotel is located in walking distance from downtown Hamburg.
Ricardo Carvalho trả lời vào 20/06/2023
Dear Daniel,I would like to thank you for your reservation at the NH Collection Hamburg City. We take guest feedback very seriously. Only in this way, can we question ourselves and engage with the needs of our guests. We are all pleased that you felt comfortable in our house and that we were able to convince you with our services. We look forward to welcome you back soon. Best regards Ricardo CarvalhoGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Margit

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein tolles Frühstück und sehr motiviertes Personal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Ricardo Carvalho trả lời vào 20/06/2023
Liebe Margit,ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft in unserem Haus.Mit freundlichen Grüßen Ricardo CarvalhoGuest Relation Manager