Thuộc Tân Giang, Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang liền kề trung tâm mua sắm. Nếu muốn tìm hiểu về văn hóa vùng, Bảo tàng Guan Kiln triều đại Nam Tống là điểm dừng chân thích hợp; trong khi Suối trong thung lũng Hổ Bào và Suối Hổ Bào sẽ là trải nghiệm mới mẻ cho những người yêu thiên nhiên. Và đừng quên dành ít thời gian tại Vườn thú Hàng Châu. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Hàng Châu của chúng tôi
Ga metro Đại học Y Trung Quốc Chiết Giang - 7 phút đi bộ
Ga Hàng Châu - 16 phút lái xe
Sân bay Hàng Châu (HGH-Sân bay Quốc tế Xiaoshan) - 35 phút lái xe
Nhà hàng
蜜桃咖啡 | Metoo Café(濱江店)
14 phút đi bộ
The Eatery 宜客樂
1 phút đi bộ
Starbucks Reserve 星巴克臻选
11 phút đi bộ
Le Méridien Club Lounge
15 phút đi bộ
KFC 肯德基
17 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang
Khách sạn cao cấp ở ngay gần Chùa Lục Hoà
Tọa lạc gần Bảo tàng Guan Kiln triều đại Nam Tống và Suối trong thung lũng Hổ Bào, Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang có tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và trạm sạc xe điện
Xe đạp trong khuôn viên, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 350 phòng kèm theo những ưu đãi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, ngoài các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LCD với truyền hình vệ tinh
Thùng rác tái chế, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
Dịch vụ xe limo/hạng sang
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 149CNY cho người lớn và 75CNY cho trẻ em
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
Nhà hàng trong khuôn viên
Sense
The Eatery
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Xe đạp
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Tủ đựng đồ
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Khu hội nghị
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Vườn
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đ ặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Bồn cầu tự nâng
Buồng tắm có thể chuyển đổi
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Đèn báo cháy
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
Phòng gym phù hợp cho xe lăn
Tay nắm cửa dạng bật
Tay vịn gần bồn cầu
Thang máy
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
Thêm
1 tòa nhà
28 tầng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách t ái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Khu vực hút thuốc riêng
Kiến trúc truyền thống
Lựa chọn ẩm thực chay
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Vườn trên sân thượng
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí hằng ngày
Có phòng thông nhau
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Lối vào qua hành lang ngoài
Phòng cách âm
Tái chế
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 322 CNY mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phí dịch vụ: 16.6 CNY mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 149 CNY; trẻ em - 75 CNY
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 450 CNY mỗi xe (một chiều)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 322 CNY mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung c ấp.
Công dân Trung Quốc phải xuất trình thẻ căn cước do chính quyền cấp để nhận phòng. Tất cả các khách khác có thể xuất trình hộ chiếu khi nhận phòng.
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 23:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Xếp hạng quốc gia
Xếp hạng nơi lưu trú, do hệ thống xếp hạng riêng của chúng tôi cung cấp, được dựa trên loại hình nơi lưu trú, cũng như tiện nghi và dịch vụ tại nơi lưu trú.
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Four Points Hangzhou Binjiang
Four Points Sheraton Hangzhou Binjiang
Four Points Sheraton Hotel Hangzhou Binjiang
Sheraton Hangzhou Binjiang
Four Points Sheraton Hangzhou Binjiang Hotel
4 Points By Sheraton Hangzhou, Binjiang
Four Points By Sheraton Hangzhou, Binjiang Hotel Hangzhou
Four Points Hangzhou
4 Points By Sheraton Hangzhou
Four Points By Sheraton Hangzhou
Four Points Hangzhou
Binjiang
Four Points by Sheraton Hangzhou Binjiang
Four Points by Sheraton Hangzhou Binjiang
Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang Hotel
Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang Hangzhou
Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang Hotel Hangzhou
Câu hỏi thường gặp
Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 23:00.
Chi phí lưu trú tại Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang
Kể từ 06/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang vào 17/04/2026 có giá từ 1.651.325 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 450 CNY mỗi xe.
Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Tân Giang, khách sạn này cách Chùa Lục Hoà, Suối trong thung lũng Hổ Bào và Vườn thú Hàng Châu khoảng 5 km. Suối Hổ Bào và Bảo tàng Guan Kiln triều đại Nam Tống cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga metro Đại học Y Trung Quốc Chiết Giang 7 phút đi bộ và cách Ga metro Lianzhuang 9 phút.
Nhận xét
Nhận xét về Four Points by Sheraton Hangzhou, Binjiang
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
7,2
Địa điểm
8,4
Nhân viên & dịch vụ
8,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 40/91 nhận xét
10 - Xuất sắc
40
Đánh giá 8 - Tốt. 35/91 nhận xét
8 - Tốt
35
Đánh giá 6 - Được. 10/91 nhận xét
6 - Được
10
Đánh giá 4 - Kém. 4/91 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 2/91 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
BEGENCHGELDI
25/06/2025
BEGENCHGELDI
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
10/10 - Xuất sắc
Zhiyong
Đi cùng gia đình
07/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place overall
Zhiyong
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
SHUIMING
09/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
非常推薦的一家飯店
環境好服務佳
住宿離地鐵大約步行8分鐘
還算不錯
SHUIMING
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
01/10/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
10/10 - Xuất sắc
Spencer
08/09/2024
Spencer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
10/10 - Xuất sắc
Tina
Đi theo nhóm
23/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room services, delicious breakfast.
Tina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
10/10 - Xuất sắc
Sinisa
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
25/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is great. Staff at check in was knowledgeable. They speak perfect English and procedure was smooth and very quick.
Room is big enough with a nice view. Bathroom was perfectly clean with all amenities which you may need. Bed was comfortable and pillows was soft.
Nice gesture was complimentary bottle of water.
Sinisa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
8/10 - Tốt
Eduardo
Khách đi công tác
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien
Todo bien de acuerdo a lo que espetaba.
Eduardo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
6/10 - Được
Bernard
Khách đi công tác
05/12/2023
Thích: Tiện nghi phòng
Good Hotel but strange
Hotel was good but felt like it was abandoned. Pool closed and surrounds all closed down and construction going on. Often at breakfast more staff than customers.
in the bar only one choice of beer and very little else.
Staff were friendly but the whole experience was strange
Bernard
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - T ốt
Zhenfang
14/11/2023
Zhenfang
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
WarrenChenChung
Khách đi công tác
02/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
WarrenChenChung
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Fadi
22/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Fadi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Jong Ha
Khách đi công tác
05/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jong Ha
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
Amadeo
20/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amadeo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
09/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we first went to our room after a smooth 17:30 check in, there was a repairman there who still needed to finish a task. We had to return to the lobby to be assigned another room. The front desk personnel were helpful and even accompanied us on the elevator to our new room. Unfortunately, the new room was not stocked with basic toiletries such as hand soap.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
20/06/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Convenient if you are going to stay in the Binjiang area.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
03/06/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
29/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff. Nice room.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021
8/10 - Tốt
Andrea
Đi theo nhóm
27/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service
This hotel provided excellent service in English. The building was a bit old and the decor needed some updating but it was a great value.
Andrea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
10/10 - Xuất sắc
CHAUNING
16/12/2019
CHAUNING
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
23/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very nice hotel, comfortable bed, spacious room, and quiet location.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
8/10 - Tốt
AlexLeekf
15/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location with walking distance to metro.
AlexLeekf
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019
10/10 - Xuất sắc
luca
Khách đi công tác
13/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
efficiency and kindness
I stopped for one night for flight connection and I was surpised by the quality of personnel professionalism and care. The customer service manager Yoanna was superb in her assistance and efficiency.
For sure I will use the same hotel during next trips.
luca
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
26/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú