Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Grand New Century Hotel Hangzhou Sumtime

4.5 out of 5
Grand New Century Hotel Hangzhou Sumtime
#297, NO.5 Street, Economic-Technological Development Area, Hangzhou, Zhejiang

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/16 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 3/16 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 4/16 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/16 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/16 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

YI FANG

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Service is good. They provide fruit every day.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
盛泰开元 trả lời vào 11/12/2023
尊敬的宾客您好，感谢您抽出宝贵的时间给予我们点评，也非常高兴您在本酒店有一个美好的体验，欢迎您的下次入住和体验，谢谢

6/10 - Được

CHING-TUNG

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

CHING YUAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
CHECK IN時的男服務員態度不是很理想..雖然工作很累,但還是希望能保有一絲絲的服務精神來面對每一位客人...
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
盛泰开元 trả lời vào 22/08/2023
尊敬的宾客，您好，非常感谢您提出的宝贵意见，我们会反馈到前台管理人员，对员工的服务态度和精神面貌做好重点关注，再次欢迎您的光临，谢谢！

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
매우 만족스러움
모든면에서 매우만족
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2020
stky trả lời vào 29/01/2020
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a very good hotel with great breakfast. There are minimart and several food shops nearby the hotel. Their staffs are friendly but not fluently speaking English.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
杭州盛泰开元名单大酒店 trả lời vào 23/12/2019
亲爱的宾客，看到您的点评，让我们为之动容，我们会继续奋进，确保您每次乘兴而来，满意而归！

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
全体的には概ねよかったと思いますが、部屋の空調を暖房に設定しても風だけで暖かい空気が出ず、室温は19-20℃のままでしたので、ちょっと寒い思いをしました。 朝食のバイキングは種類が多く味も良くて大変満足しました。 ホテルのスタッフは、フロント以外は英語が話せる人があまりいないようで、若干苦労しますが、なんとかなるレベルです。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
hzst trả lời vào 29/11/2019
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，感谢您的意见和建议，我们已向相关部门进行反馈整改，我们真诚期待您的再次光临！

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ
飛行場からタクシーで1時間、市内の移動は便利だ。朝食の朝粥などは豊富で、美味い。バンやハム、チーズ、コーヒーなどは美味しくない。毎日、部屋にフルーツがサービスで届けられる。新鮮で美味い。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
hzst trả lời vào 29/11/2019
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，感谢您的意见和建议，我们已向相关部门进行反馈整改，我们真诚期待您的再次光临！

4/10 - Kém

jackie, los angeles

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
breakfast in cafeteria is food is bad, not enough western food
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
杭州盛泰开元名单大酒店 trả lời vào 01/11/2019
尊敬的宾客：您好！由于未查询到您的入住信息，所以我们无法及时联系到您，但是也感谢您的意见和建议，我们已向相关部门进行反馈整改，我们真诚期待您的再次光临！

10/10 - Xuất sắc

Hsu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience! Clean room, nice breakfast, great customer service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
hzst trả lời vào 01/12/2019
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。为每一位宾客提供细致入微的服务是我们的宗旨，能够为您的商旅生活带来快乐和舒适是我们的荣幸。我们真诚期待您的再次光临！

10/10 - Xuất sắc

Lianxiang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good breakfast
excellent breakfast, clean room, free fruit everyday
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
hzst trả lời vào 01/12/2019
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。为每一位宾客提供细致入微的服务是我们的宗旨，能够为您的商旅生活带来快乐和舒适是我们的荣幸。我们真诚期待您的再次光临！

8/10 - Tốt

Hsiu-Chuan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
表現中等
還可以，表現中規中矩。會再考慮入住。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
hzst trả lời vào 01/12/2019
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。为每一位宾客提供细致入微的服务是我们的宗旨，能够为您的商旅生活带来快乐和舒适是我们的荣幸。我们真诚期待您的再次光临！

10/10 - Xuất sắc

durok

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2017

6/10 - Được

Ananya

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It was ok.
hzst trả lời vào 29/11/2019
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。为每一位宾客提供细致入微的服务是我们的宗旨，能够为您的商旅生活带来快乐和舒适是我们的荣幸。我们真诚期待您的再次光临！

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
깨끗한 호텔
굉장히 깨끗했습니다. 시설도 노후되지 않아보였고 만족스러웠습니다. 무엇보다 조식이 좋았습니다.
hzst trả lời vào 29/11/2019
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。为每一位宾客提供细致入微的服务是我们的宗旨，能够为您的商旅生活带来快乐和舒适是我们的荣幸。我们真诚期待您的再次光临！