Khách sạn căn hộ

Oakwood Residence Hangzhou

Hạng nơi lưu trú: 4.5

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 2.558.478 ₫
Tổng 2.711.986 ₫
bao gồm thuế & phí
22/09 - 23/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Studio Deluxe

Chăn bông, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio Deluxe

  • Quang cảnh thành phố
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio Executive

Chăn bông, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio Executive

  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 1 phòng ngủ

Phòng Executive, 1 phòng ngủ | Chăn bông, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Executive, 1 phòng ngủ

  • Quang cảnh thành phố
  • 67 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 2 phòng ngủ

Phòng Executive, 2 phòng ngủ | Khu phòng khách | TV LCD 47-inch có truyền hình kỹ thuật số, TV

Phòng Executive, 2 phòng ngủ

  • Quang cảnh thành phố
  • 110 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn lớn
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio Executive

Studio Executive | Chăn bông, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio Executive

  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Internet có dây miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Hồ bơi trong nhà

Midtown Shangri-La, Hangzhou

Trung tâm Hàng Châu
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 255 nhận xét
Giá hiện tại là 3.321.992 ₫
Tổng 3.873.442 ₫
bao gồm thuế & phí
29/09 - 30/09
Midtown Shangri-La, Hangzhou
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Tây Hồ, Oakwood Residence Hangzhou liền kề trung tâm mua sắm. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Khu mua sắm tháp Hàng Châu và Chợ đêm Vu Sơn; trong khi Tây Hồ cùng Công viên đất ngập nước quốc gia Xixi là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Khuôn viên Yuquan, Đại học Chiết Giang và Quảng trường Vũ Lâm nhé. Xem cẩm nang du lịch Hàng Châu của chúng tôi
Xem thêm khách sạn căn hộ khác tại Hàng Châu
Bản đồ
No. 36 Jiaogong Road, Hangzhou, Zhejiang Province, 310012, China., Hangzhou, Zhejiang, 310012

Lân cận

  • Tây Hồ
    Tây Hồ
    4 phút đi xe - 3.5 km
  • Chùa Linh Ẩn
    Chùa Linh Ẩn
    6 phút đi xe - 5.7 km
  • Trung tâm Thể thao Rồng Vàng
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Khuôn viên Yuquan, Đại học Chiết Giang
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Sân vận động Huanglong
    17 phút đi bộ - 1.5 km

Đi lại

  • Ga metro Wensan Road - 11 phút đi bộ
  • Ga đường sắt Yuhang - 21 phút lái xe
  • Sân bay Hàng Châu (HGH-Sân bay Quốc tế Xiaoshan) - 41 phút lái xe

Nhà hàng

  • Manner Coffee
    6 phút đi bộ
  • 星巴克
    1 phút đi bộ
  • Peet’s Coffee
    4 phút đi bộ
  • 星巴克
    4 phút đi bộ
  • KFC (肯德基)
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Oakwood Residence Hangzhou

  • Khách sạn căn hộ sang trọng được cải tạo vào năm 2023 và ở ngay gần Khuôn viên Yuquan, Đại học Chiết Giang
  • Tọa lạc gần Cầu Đoạn và Khu mua sắm tháp Hàng Châu, Oakwood Residence Hangzhou có tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Oakleaf trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Phòng gym cung cấp lớp thể dục; trung tâm dịch vụ văn phòng cũng là tiện nghi không thể bỏ qua của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Hồ bơi trong nhà
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
    • Thang máy, dịch vụ giặt ủi và báo miễn phí
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 155 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
    • Nệm có lớp đệm bông, chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV độ phân giải cao (HDTV) 47 inch với truyền hình cáp/vệ tinh
    • Tủ quần áo, bếp và tủ lạnh

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Sofitel Hangzhou Westlake
Thượng Thành
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.4 trên 10, Rất tốt, 544 nhận xét
Giá hiện tại là 2.389.503 ₫
Tổng 2.786.161 ₫
bao gồm thuế & phí
27/09 - 28/09
Sofitel Hangzhou Westlake
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Phòng xông hơi

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí và internet có dây
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí và internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi miễn phí

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Oakleaf

Nhà bếp

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Nồi nấu cơm
  • Tủ lạnh

Khu ẩm thực

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 124 CNY cho người lớn và 70 CNY cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng (giới hạn thời gian)

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ: 250 CNY mỗi đêm
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD 47 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Máy giặt/máy sấy
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • 1 phòng họp
  • Bàn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Tiện nghi

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Chỉ cho phép mang theo mèo và chó
  • Tối đa 10 kg mỗi vật nuôi
  • Phí: 500 CNY mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú
  • Phí vệ sinh một lần: 500 CNY

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge có lối đi dành cho xe lăn
  • Nhà hàng có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Liên kết với khu mua sắm
  • Ở khu vực thương mại
  • Ở trung tâm thành phố
  • Trong công viên vùng

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Lớp thể dục

Trang thiết bị an toàn

  • Máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Hệ thống an ninh
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 155 phòng
  • 19 tầng
  • Nâng cấp - Tháng Một 2023
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2011

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 500 CNY mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú, cùng 500 CNY phí vệ sinh thu một lần
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 250.0 CNY mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

American ExpressDiners ClubJCB InternationalMastercardVisa

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 2000 CNY mỗi ngày

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 124 CNY; trẻ em - 70 CNY
  • Phụ phí vật nuôi: 500 CNY mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú cùng 500 CNY phí vệ sinh thu một lần
  • Phí giường gấp: 250.0 CNY mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Hạng nơi lưu trú

Xếp hạng nơi lưu trú, do hệ thống xếp hạng riêng của chúng tôi cung cấp, được dựa trên loại hình nơi lưu trú, cũng như tiện nghi và dịch vụ tại nơi lưu trú.

Câu hỏi thường gặp

Oakwood Residence Hangzhou có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Oakwood Residence Hangzhou

Kể từ 21/09/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Oakwood Residence Hangzhou vào 22/09/2026 có giá từ 2.558.478 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Oakwood Residence Hangzhou có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 500 CNY mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Phí vệ sinh 500 CNY.

Phí đậu xe tại Oakwood Residence Hangzhou

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Oakwood Residence Hangzhou

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Oakwood Residence Hangzhou

Giờ trả phòng: 12:00.

Oakwood Residence Hangzhou tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Tây Hồ, khách sạn căn hộ sang trọng này cách Khuôn viên Yuquan, Đại học Chiết Giang 2 km, Khu mua sắm tháp Hàng Châu và Tây Hồ khoảng 5 km. Quảng trường Vũ Lâm và Cầu Đoạn cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Cách Ga metro Wensan Road 11 phút đi bộ và cách Ga metro Huanglong Sports Center 15 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Oakwood Residence Hangzhou

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 169/312 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 104/312 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 23/312 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 14/312 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/312 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Property is a little dated but comfortable to stay. Staffs are nice and accommodating
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
I stayed at this hotel for 11 days for this trip and was very happy with both the service and overall setup. The property was very clean, and communication with the front desk was always easy and efficient. The room was well-equipped, featuring a washer and dryer along with a full set of kitchen utilities, which made the stay especially convenient. There was also a wide selection of TV channels, including CCTV International (in multiple languages), as well as CNN and ESPN for news and sports. It's easy to access bus stops and short distance to subway. The room is also quiet, which is super nice.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Grosses Zimmer und gute Auswahl an Essen beim Frühstück, nahe gelegen zum WestLake, freundliches Personal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
位置非常好，也非常安静，离西湖不到4公里。房间很大很舒适，下次去杭州还会住这家。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Easy access to food and banking
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
Facilities are out of date and cleaness in public area could be improved to 5 star level.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
House keeping staff was excellent and accommodating. The front desk staff was very helpful. This is my go-to hotel when I visit Hangzhou annually.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Liên lạc
Room is clean but out of date.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Great service from the front desk
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
有洗衣機
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Like: Spacious room Washing machine in room Good mannered housekeeping staff Not like: Toiletories not good quality Washroom old and water stains Small selections in breakfast buffet
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Staying at Oakwood Residence Hangzhou served our objective well. We were looking for a hotel that provides washer as we were traveling light. The area is pretty centralised, walkable to the famous West Lake, also have restaurants and convenient stores.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Staying at Oakwood Hangzhou

The design and condition of property was excellent. It is part of EAC, Euro American Center. Breakdast buffet and swimming was excellent, with high end interior finishes for the apartment units. A place to choose in Hangzhou.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk employees are good. They try to help the guest. But all of doormen I encountered are mean and arrogant. I don't know why this hotel need any doorman. Tyey don't do anything but staring guests.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
I stayed for 4 weeks at Oakwood in Hangzhou in a one bedroom and really enjoyed the experience. The apartment was spacious, clean, and well-appointed with a great shower, tub, washer/dryer, full size fridge, coffee maker, toaster, and TV with local channels as well as international channels. The bed was comfortable, and there was ample closet space. The sound insulation was also adequate along with blackout curtains that made sleep time much quieter and darker. The location was good, easy to access to most locations in the city within a 20 min. Didi ride. My husband and child also loved the robot delivery. :D A few areas to consider for future: -The concierge could be better. I asked for help with arranging for guided tours, car service, etc., and the staff mostly directed me to use local apps that I don't have. When I pushed further, they did use their own apps to look things up, but I wished that they had more recommendations, resources, etc. to support guests. -The cleaning routine was a little bit unorganized. Some days they took away a used robe but did not replace it, some days they replaced detergent, toiletries, but some days they did not. -I wish there was a dresser of some kind - our clothes were spread out over multiple drawers, cabinets, etc. vs. all in one place. -The dryer does not dry clothes very well, consider upgrading or providing materials for hanging up partially dried clothes. -While there were cooking pots and pans, there was no oil, salt, etc.
Lưu trú 27 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Tiện nghi phòng
Mattress was like sleeping on a rock.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Stayed in a 2 bedroom apartment on a high floor. Well kept property, everything looks new and clean. Staff were attentive and polite. Downsides : Dryer was faulty but detergent was provided for washer. No laundry basket. Would be helpful if there is a towel rack in the spacious bathroom, the clothes hook behind the toilet door is too high for an average height female. Pillows were too flat and bed too firm. Other than that, would love to return to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
For the family traveling with kids, I love the options of having washer, dryer and kitchen in the apartment. And I also like the gym to continue my routine work out while on vacation. This residence apartments are located in EAC (Europe American Center) which is easily for taxi driver to find. We rarely used public transportation in Hangzhou because taxi is really cheap. And for a family of 4 it is much more convenient to book online vehicle services or just get Taxi. Staffs are very friendly. Rooms are clean and spacious with minor flaws, e. g., toilet seat cover needs to be lowered down when flushing?? Dryer and washer are not separated, it takes 3 hours to dry clothes and clothes still come out damp… Overall I still enjoy the experience in Oakwood apartment. It has everything I need. Didn’t use the breakfast buffet, instead we went out and enjoyed the local food which is more traditional and with more options.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Efficient Robot delivery
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Would stay again and again. Excellent value for money
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
All aspects of the property are exceptional.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, the kitchen and other amenities. Will stay again
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal services, extra efforts by all who work here. Our home base each time when we are in Hangzhou. Exceptional service and perfect location.
View from our apartment.
Lưu trú 20 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Our choice year after year for our visits to Hangzhou
Lưu trú 21 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
We have stayed here numerous times and it is our home base in Hangzhou.
Lưu trú 16 đêm vào Tháng 6, 2023