Đến trang nội dung

West Lake Hillview International Hotel

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm đậu xe
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Xem tất cả ảnh Building No.1 Family Room with Mountain View

Minibar, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Building No.1 Family Room with Mountain View

  • 3 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh đồi núi

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh đồi núi | Minibar, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh đồi núi

  • Quang cảnh đồi
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh đồi núi

Phòng Deluxe, quang cảnh đồi núi | Minibar, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Phòng Deluxe, quang cảnh đồi núi

  • Quang cảnh đồi
  • 58 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Internet có dây miễn phí

Phòng phong cách lãng mạn

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng, quang cảnh núi

Phòng, quang cảnh núi | Minibar, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Phòng, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Royal

Phòng Suite Royal | Khu phòng khách | TV LCD

Phòng Suite Royal

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Phòng Suite | Khu phòng khách | TV LCD

Phòng Suite

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Internet có dây miễn phí

Nhìn ra vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | Minibar, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Phòng Tiêu chuẩn

  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Cozy 2-bed Room

Minibar, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Cozy 2-bed Room

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Queen Room With Mountain View

Minibar, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Queen Room With Mountain View

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối

The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

Tây Hồ
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 12 nhận xét
Giá hiện tại là 12.026.753 ₫
Tổng 14.023.194 ₫
bao gồm thuế & phí
16/07 - 17/07
The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Tây Hồ, khu vực thuộc Hàng Châu, West Lake Hillview International Hotel nằm trong khu vực vui chơi, giải trí. Bảo tàng lụa quốc gia Trung Quốc cùng Bảo tàng Guan Kiln triều đại Nam Tống là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra, những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm thương mại Ngân Thái Tây Hồ và Chợ đêm Vu Sơn. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Hàng Châu hay Sân vận động Huanglong. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Hàng Châu của chúng tôi
Bản đồ
37 Lianghuafeng Road, Yuhuang Mountain, Hangzhou, Zhejiang, 310001

Lân cận

  • Tây Hồ
    Tây Hồ
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Tứ Nhãn Tỉnh
    14 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bảo tàng lụa quốc gia Trung Quốc
    15 phút đi bộ - 1.2 km
  • Vườn thú Hàng Châu
    19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Chùa Lôi Phong
    2 phút đi xe - 1.8 km

Đi lại

  • Ga Wushan Square - 3 phút lái xe
  • Ga Hàng Châu - 13 phút lái xe
  • Sân bay Hàng Châu (HGH-Sân bay Quốc tế Xiaoshan) - 37 phút lái xe

Nhà hàng

  • 星巴克咖啡(杭州雷峰塔商业街店)
    14 phút đi bộ
  • Starbucks
    15 phút đi bộ
  • 翠雨厅茶室
    3 phút đi xe
  • 南山人家
    19 phút đi bộ
  • 大叔的店
    19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

West Lake Hillview International Hotel

  • Khách sạn sang trọng boutique ở ngay gần Tây Hồ
  • Bữa sáng buffet miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay và sân thượng chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại West Lake Hillview International Hotel. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi thu hút đông đảo du khách đến nghỉ ngơi thư giãn nhờ có dịch vụ massage. Ngoài internet có dây trong phòng miễn phí, các tiện nghi khác như khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi thông thường
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng (phụ phí), dịch vụ đón khách tại nhà ga và báo miễn phí
    • Bàn ghế ngoài trời, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 189 phòng kèm theo những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi chiều lòng du khách như Internet miễn phí và minibar.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LCD với truyền hình kỹ thuật số
    • Dép đi trong nhà cho trẻ em và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn | Chậu rửa trong phòng tắm
Cao Mu Xuan Inn
Tây Hồ
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
Cao Mu Xuan Inn
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Internet có dây miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có xe đưa đón sân bay
  • Xe đưa đón nhà ga (phụ phí)
  • Có xe đưa đón nhà ga theo lịch cố định
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng, phí: 50 CNY mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Western Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Gym
  • Hồ bơi
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khu picnic
  • Sân thượng
  • Vườn

Spa

  • Massage
  • Phòng trị liệu trong spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 5 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi

Phòng tắm

  • Dép đi trong nhà cho trẻ em
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Điện thoại
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00

Trả phòng

Trả phòng trước 12:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng (ước tính): 50 CNY/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Tùy chọn thanh toán di động: Alipay và WeChat Pay
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng nơi lưu trú, do hệ thống xếp hạng riêng của chúng tôi cung cấp, được dựa trên loại hình nơi lưu trú, cũng như tiện nghi và dịch vụ tại nơi lưu trú.

Câu hỏi thường gặp

West Lake Hillview International Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi.

West Lake Hillview International Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại West Lake Hillview International Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại West Lake Hillview International Hotel

Giờ nhận phòng từ 14:00.

Giờ trả phòng tại West Lake Hillview International Hotel

Giờ trả phòng: 12:30.

West Lake Hillview International Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Tây Hồ, khách sạn sang trọng này cách Công viên Manlong Guiyu 1,4 km và Tây Hồ 2,4 km. Tứ Nhãn Tỉnh và Bảo tàng lụa quốc gia Trung Quốc cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về West Lake Hillview International Hotel

7,4

Tốt

8,0

Sạch sẽ

7,0

Địa điểm

7,2

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 12/40 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 15/40 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/40 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/40 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/40 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

2/10 - Tệ

B

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not very convenient

It looks like the property is undergoing some renovations. Check-in was done by someone at the reception counter who cannot speak English. He came upto our room, but the key card was not working. We had to go back to the reception to get another card for another room. Wifi password was provided only after we asked for it. But the connection was very bad. No breakfast provided. No restaurants at the hotel. The shower handle at the bathroom was leaking water everywhere. The reception was empty at the time of check-out. We had to wait for 10 - 15 minutes before someone could attend to us.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Ayman

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Location is good. but hotel is not as expected

Not as expected in a touristic area.. staff does not speak English at late night and lights are so dimmed.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ali Rizvi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
IT is a nice hotel with excellent rooms.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

MZUS

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Disaster - don't go there

I arrived the hotel late evening, although I had a booked confirmation they didn't not have me on files, I had to beg and plead to get a room. The staff doesn't know one word in English, and was not able to help. I went in the morning to the gym (in another building), all the building was power off and I had to search in the dark. When I got back to the room, there was not boy water ! No hot water !!!!!!!! Restaurant served terrible food Don't go there, sleep in a car if you have to, it would be much better
Đã xác thực

8/10 - Tốt

T.M

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

クラシックナ部屋

今回初めての宿泊（出張）ですが、全体的なホテルの施設は問題無し。但し、リゾート的なホテルなので場所が市内より離れており、車がないと移動が困難。周辺は特にコンビニ等も無し。休暇であれば、利用は問題ないかと。
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Nacho

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Rodeado de vegetacion. Muy tranquilo.

Nada mas llegar valoras el silencio y la exhuberante vegetacion que te rodea. Estas a 20 minutos andando del westlake y la ciudad. Viviendo en el ajetreado Shanghai, este lugar es un escape ideal para nosotros. Volveremos.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Did

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Une bonne alternative pour etre un peu a l'ecart

En negatif, la clim, pas assez forte et un peu eloignee du centre. En positif, le bon rapport qualite prix.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

光子

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

酒店环境，设施都可以。

酒店白色地毯大脏，其他方面都很好。
Đã xác thực

8/10 - Tốt

G. Henegar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful Hangzhou

Very comfy hotel but difficult to get back via taxi along the lake. Many taxis but no one stops to pick up. Maybe the hotel should invest in a shuttle van for "on call" pick up. Buffet breakfast was a little lacking for western type serving.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

最低なホテル

最低のホテルです。 今後は使用しないことをお勧めします。 従業員のミスを、お客様に負担させます。 そして、最後には無料にすることで、謝罪の言葉もありません 本当に、このホテルには星がついているのかも不安に思います 最後に本当に不愉快な思いをさせて頂きます そして、予定の仕事にも遅れる事になりました。 本当に最低なホテルです。 最後に少しでも、謝って頂ければ気分も晴れたと思います。 しかし、無料にしますの言葉だけでした。 さわってもいないものや、見たことがないものが部屋になっかただけで、罰金言葉やカバンまで開けられ確認をしました。 本当に、ホテルを名誉棄損で訴えたいぐらです。 中国のホテルの為、出来ないと思いますが、日本人として考えられない対応のホテルです 泊まらない事をお勧めします。
Đã xác thực

2/10 - Tệ

LD

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very disappointing

The location is not near the West Lake as it looked on the map. The staff did not speak any English, which we expected in an "International" hotel and had a difficult time understanding our confirmation and pre-pay situation. It was further from the train station and we had a difficult time getting a cab. The restaurant is not "western and chinese" in my opinion and wasn't even open at 8pm when we arrived. Since there are no decent places to eat near, we went to be hungry. The room was old and very loud. Hotel was not near full but you could hear doors slamming all around and the dogs in the adjacent housing area barked all night. Do not recommend for non-chinese.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Fu-Jen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

白堤，蘇堤

全体はよいのですが、checkoutのときに金額を請求されました。交渉した結果は内部の連絡悪いせいでした。予約確認を持ち忘れないよう!!!
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not recommanded

There is no hot water in the room. Room is dirty, bathroom is too old and no maintenance. There is no hot water in the room. There is no hot water in the room. There is no hot water in the room. There is no hot water in the room. There is no hot water in the room. There is no hot water in the room.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jeff

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

West Lake Hillview Hotel stay - second time

The breakfast here is quite good with a variety of Chinese and Western choices at the buffet. The service is prompt and friendly. Spacious rooms with varying views in a fairly quiet area. The exercise area is located in a building next to the main building and is reasonably equipped. The setting is very lush, near two tunnels and within comfortable walking distance from the south portion of West Lake, the Hangzhou Zoo, Silk Museum, Jade Emperor Hill, and the Leifeng Pagoda. During the rush hour it was difficult to get a taxi especially when I stayed there on Children’s Day. Also the taxi drivers seemed to need a little extra instruction on the location of the hotel. However, it is a great base to take walking or bicycling tours of a very scenic area. As is often the case the hotel name in Chinese is not the same as the English translation so having the name in Chinese characters, as usual, is helpful for taking a taxi.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Алексей

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Отель выглядит респектабельно

Для небольшого города очень приличный отель. Находится от вокзала около 40 км (60 юаней на такси). В 5 минутах езды до озера Сиху и в 10 до храма будды. В целом отель заработал бы 5, если бы не ресторан внизу, очень своебразная и дорогая еда и пиво (26 ианей - 0,33). Оценка 4.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Stephen Mesker

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Hotel!

I've stayed in many hotels around China and this was by far the best hotel I've stayed in... Usually we stay in cheaper hotels, but we've also stayed in a few more expensive ones. All in all, Hillview was awesome and made the rest of my family's stay in China a disappointment because the hotels in the other cities were nothing compared to this one.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Bally

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

杭州的藍天清水湾國際大酒店

酒店服務員有禮細心，房間清潔舒適，浴室設計美觀實用，整體不錯。中餐廳食物水準高，價格合理，唯一早餐應加强一點，加收費用無妨。但總括來説，是物超所值 ，好值得推薦給其他人。
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ALSALMAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

MORE THAN EXPECTED

it was really beautiful staying on this hotel , the only thing is the breakfast was almost prepared for Chinese " Chinese food" , others was really great. for sure when i come back i will stay in it again .
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

杭州藍天清水灣-安靜又漂亮

The hotel its equipped with adequate services, its not the closest to the town but convenient to the public transportation.
Đã xác thực

4/10 - Kém

SOCO...

Restaurant Service

there was a big problem with the restaurant and services... servers don't speak english, and don't understand us when we asked for the menu; they brang us the BILL!!! When we asked for a tiramisu, they brang us a BROWNIE and in their opinion, it was absolutely normal... Then, it was difficult to have a correct diner!!!
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disappointed

We reserved 2 rooms at this hotel. One was in great condition and beautifully appointed. The second one was quite disappointting. The room was much smaller without a separate bathroom as the shower and toilet were in cubicles. Even worse the floor around the shower an toilet was rotted away and this hotel is only a couple of years old! We tried to get another room but we were unable to get it changed. To make matters worse the location was such that most taxis refused to take us to the hotel because of the out of the way location.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Hajime

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

リゾート気分でゆっくり過ごせました。

アクセスはちょっと不便かもしれませんが、周りに緑が多く、リゾートホテルのような気分で過ごせます。 宿泊したのは５階の最上階でしたので天窓があり、開放的あな気持ちになれました。部屋にはシャワー設備のみでバスタブがありませんでしたので、バスタブが必要な方は、よく確認して予約したほうが良いですね。 ホテルのスタッフは、親切で英語もわかりやすく、きっちりと対応してくれました。
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

West Lake Hillview - beautiful decor

We were upgraded to a really beautiful room, it was in the second building and I would highly recommend staying there. The hotel staff did not speak much English and it was hard communicating with them, this was the hotel's greatest downfall.The hotel has a good restaurant which is quite lucky as its at least a 20 min walk to the lake front where other options are available. Bicycles are available for rent; however, the deposit they require is astronomical.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Très agréable

La chambre est très spacieuse. Le personnel parle l'anglais dans l'ensemble et ceux qui ont plus de mal font de très gros efforts. on peut y commander le train pour repartir. L'hotel nous appel un taxi également. Vraiment top
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

MANSOUR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

my opinion frankly

First, thank you for following up and hear the opinions and feelings of your customers, this indicates that the paper on your dealings with us. Second my opinion the hotel is good, quiet, clean, and all the staff and workers in the hotel are working with all they can to the convenience of guests, but I was having some disadvantages such as, far from the city, does not have the swimming pool and it's disturbing was the presence of mosquitoes. This is my opinion frankly. Thank you again