Quầy tiếp tân

Nhận xét về Radisson Blu Hotel, Hannover

4 out of 5
Radisson Blu Hotel, Hannover
Expo Plaza 5, Hannover, NI

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 287/553 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 201/553 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 48/553 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 11/553 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/553 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Bastian

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Anke

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Der Wind pfeift leider unter der Zimmertür durch(aber das ist ja nicht immer, ich habe allerdings auch einen leichten Schlaf, wie das kommt mit dem Wind, weiß ich nicht)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
FK trả lời vào 18/04/2024
Sehr geehrte Anke, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie dieses Problem mit uns teilen. Wir bedauern zu hören, dass der Wind unter der Tür hindurchgepfiffen hat und Ihren Schlaf gestört hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die Situation untersuchen, um eine Lösung zu finden, die solche Unannehmlichkeiten in Zukunft verhindert. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig, und wir schätzen es sehr, dass Sie uns auf diese Weise helfen, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie erneut willkommen zu heißen und Ihnen einen vollkommen erholsamen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team

10/10 - Xuất sắc

Jens, Holzminden

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hat alles gepasst, gutes Restaurant !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
FK trả lời vào 03/03/2024
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und besonders unser Restaurant hervorheben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team

10/10 - Xuất sắc

Ole

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
FK trả lời vào 03/03/2024
Sehr geehrter Ole, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr RadissonBlu Team

10/10 - Xuất sắc

B

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Welcoming and helpful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
FK trả lời vào 21/02/2024
Dear B, thank you for your positive review and for taking the time to do so.We are very pleased that you had a pleasant stay in our house.We look forward to welcoming you again soon.Kind regardsYour RadissonBlu Team

8/10 - Tốt

Lars

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
FK trả lời vào 21/02/2024
Sehr geehrter Lars, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr RadissonBlu Team

6/10 - Được

Ann-Cathrin

Thích: Sạch sẽ
Sehr kallt
war sehr kallt im zimmer. auch wenn es nebensäsong ist muss mann damit rechnen das die Gäste es warm haben möchte.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

umut

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
FK trả lời vào 21/02/2024
Sehr geehrter Umut, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenIhr RadissonBlu Team

10/10 - Xuất sắc

Bjørn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Thomas Torp

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Johannes

FK trả lời vào 21/02/2024
Sehr geehrter Johannes, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team

4/10 - Kém

Fabian

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gewöhnungsbedürftig
Der Teppichboden im Zimmer war eine reine Katastrophe. Ich habe noch nie so ekelhafte Flecken gesehen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Halvor

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rafael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dennis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles Tip top 😃👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Luis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean Hotel room, good service and a parking lot and all of that right next to the ZAG Arena. Perfect.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Lisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Alles sauber , alles schön , nah gelegen an Veranstaltung , jedoch fehlt uns ein snackautomat im Hotel . Aber ansonsten alles super .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Pär-Jonas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Søren

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Fint men dyrt
Fint hotel, meget hård seng, for lidt plads til tøj, kun fem bøjler, ingen skuffer eller hylder. For dyrt i forholdt til standarden og forkert at man skal betale 22€ for parkering om dagen når man har betalt for at bo på hotellet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Dogukan Sengezer trả lời vào 12/10/2023
Dear Mr. Soren,thank you very much for your honest feedback.Were glad that you have enjoyed your stay in our hotel. The feedback of our beds will be forwarded to our housekeeping department. It would be great to welcome you again as soon as possible.kind regardsRadissonBlu Hannover

10/10 - Xuất sắc

Antonios

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr gut!
Tolles Hotel, toller Service, weiter so!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Dogukan Sengezer trả lời vào 12/10/2023
Sehr geehrter Herr Antonios,wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback.Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hotel gefallen hat und Sie unseren Service positiv hervorheben.Gerne würden wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen.Mit freundlichen GrüßenRadissonBlu Hannover

10/10 - Xuất sắc

Lasse

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Dogukan Sengezer trả lời vào 12/10/2023
Dear Mr Lasse,thank you very much for your kind feedback.Were glad that you have enjoyed your stay in our hotel.It would be gerat to welcome you back as soon as possible.kind regardsRadissonBlu Hannover

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Dogukan Sengezer trả lời vào 12/10/2023
Dear Mr Michael,Thank you for your kind feedback.were happy that you have enjoyed your stay in our hotel.It would be nice to welcome you back as soon as possible.kind regardsRadissonBlu Hannover

10/10 - Xuất sắc

Søren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Dogukan Sengezer trả lời vào 12/10/2023
Dear Mr Soren,thank you very much for your kind feedback.We are happy that you have enjoyed your stay in our hotel.kind regardsRadissonBlu Hannover

6/10 - Được

Timo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Therese

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Ok hotell långt från restauranger
Boendets läge är väldigt långt från allt, speciellt svårt att finna ett ställe att äta middag på. Rummet var bra storlek och välstädat. Hotellet anger att de har laddare för elbil, tyvärr har de endast en laddare för hela hotellet, så du behöver ha väldigt tur om du kan använda den. Automat och betalning i parkeringsgaraget fungerade inte och gjorde utpassagen väldigt omständig.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Henrik

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Richard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mette

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sauber und sehr ordentlich - gehe sicher wieder hin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
FK trả lời vào 05/08/2023
Sehr geehrter Roberto,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Aufenthalt.Mit freundlichen GrüßenIhr RadissonBlu Team

10/10 - Xuất sắc

Nefer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hussain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5 stjerners hotell👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
FK trả lời vào 05/08/2023
Dear Hussain, thank you for taking the time to rate your stay with us.We are pleased that you felt comfortable with us and that we were able to meet your expectations.We would be delighted to welcome you as our guests again soon.Kind regardsYour RadissonBlu Team

10/10 - Xuất sắc

Hans jørgen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Guido

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super schöner Aufenthalt
Insgasamt hat (fast) alles super gepasst. - Bei dem Restaurant war ich von der Preis/Leistung etwas enttäuscht. Das Personal war durchweg super freundlich und zuvorkommend!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
FK trả lời vào 29/07/2023
Sehr geehrter Guido, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Es tut uns aber leid, dass Sie nicht mit dem Preis-/Leistungsverhältnis im Restaurant zufrieden waren. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team

10/10 - Xuất sắc

Lars

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Christina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nicolas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Birgit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rainer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Schnell sauber toll
Super schön sauber direkt neben der ZAG Arena
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
FK trả lời vào 29/07/2023
Sehr geehrter Rainer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team

10/10 - Xuất sắc

Diana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolles Hotel mit super freundlichen Menschen zum Konzert ein Katzensprung. Essen sehr lecker . Kann es weiter empfehlen!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
FK trả lời vào 29/07/2023
Sehr geehrte Diana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr RadissonBlu Team

10/10 - Xuất sắc

Olga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Marc

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel rooms as such are clean, resplendent with all the modern amenities, also including WiFi. I half-expected some single-use slippers, but alas, no such luck. During my stay, I had the privilege, or dubious honor, of a Helene Fischer concert taking place nearby. I tell you, nothing screams Germany louder than a Helene Fischer concert! I specifically picked this hotel with its four-star billing and an on-site restaurant, hoping to avoid the hustle and bustle of Hannover after a hard day's journey. Let me add, I was on a business trip and not participating in that concert frenzy. Now, here's the kicker. In honor of the concert, the restaurant had decided to serve a buffet dinner. They charged a rather hefty 37 Euros, which would have been palatable had the spread lived up to the price tag. Sadly, it did not. Rolling in around 9 p.m., I found the Fischer fanatics had practically stripped the buffet. Picture a salad that looked more like it had been left in a desert for hours and a chicken so dry, it might have clucked for water. The neatly arranged mozzarella and tomato slices had also seen better hours, and as for the braised pork, it was more fat than feast. I dared not touch the fish, fearing an upset stomach. The panna cotta, meanwhile, was more of a panna notta, disintegrating into a puddle-like mess. The staff were all smiles and politeness, but it was buffet or bust. Nothing to be ordered from the usual menu. The breakfast the next morning was ok though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Uwe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles in Allem i.O. Speiseangebot im Restaurant ist eher bescheiden und erinnert an Fast Foot zu überteuerten Preisen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stefan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Janina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kann man sich wohl fühlen :)
Alles sauber, MitarbeiterInnen sehr freundlich, Betten und Kissen super!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
FK trả lời vào 05/08/2023
Sehr geehrte Janina, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es war ein sehr schöner Aufenthalt im hotel. Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
FK trả lời vào 05/08/2023
Sehr geehrte Sabrina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback und die lieben Worte. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RadissonBlu Team

8/10 - Tốt

Amelie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein ordentliches Hotel, an der Messe gelegen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
FK trả lời vào 05/08/2023
Sehr geehrte Amelie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr RadissonBlu Team