Xem tất cả nơi lưu trú

Matilda Boutique and Spa Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, cách Hồ Hoàn Kiếm vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Matilda Boutique and Spa Hotel

1 phòng ngủ, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar
Phòng 2 giường đơn Junior, quang cảnh thành phố | Quang cảnh đường phố
Ngoại thất
Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng 2 giường đơn Executive, không hút thuốc | Phòng tắm | Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, máy sấy tóc

Nhận xét

8,8 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
    Nhà hàng
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
    Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 769.058 ₫
Tổng 872.112 ₫
bao gồm thuế & phí
11/10 - 12/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Executive, không hút thuốc

TV LCD

Phòng 2 giường đơn Executive, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, quang cảnh thành phố

Phòng đôi Junior, quang cảnh thành phố | 1 phòng ngủ, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Phòng đôi Junior, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Junior, quang cảnh thành phố

Phòng 2 giường đơn Junior, quang cảnh thành phố | Khu phòng khách | TV LCD

Phòng 2 giường đơn Junior, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Hiên
Hanoi Lotus Boutique Hotel
Bao gồm bữa sáng
Spa
Wifi miễn phí
Máy điều hòa nhiệt độ
9.6 trên 10, Ngoại hạng, (1286)
Giá hiện tại là 771.605 ₫
Tổng 874.999 ₫
bao gồm thuế & phí
27/09 - 28/09
Hanoi Lotus Boutique Hotel

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
73 Mã Mây, Hàng Buồm, Hà Nội, Hà Nội, 10000

Lân cận

  • Ô Quan Chưởng - 4 phút đi bộ
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội - 4 phút đi bộ
  • Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long - 6 phút đi bộ
  • Hồ Hoàn Kiếm - 7 phút đi bộ
  • Nhà hát Lớn Hà Nội - 18 phút đi bộ

Đi lại

  • Ga Long Biên, Hà Nội - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Hải Sản - Sea Food - ‬1 phút đi bộ
  • ‪New Day Restaurant - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Chân Gà Hấp Sả Ớt Mắt To - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Bia Khánh Thuỷ - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Quán Nhậu Bia Hơi - Lương Ngọc Quyến - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Matilda Boutique and Spa Hotel

Khách sạn cao cấp nằm gần kề Hồ Hoàn Kiếm
Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội và Ô Quan Chưởng nằm sát gần Matilda Boutique and Spa Hotel, nơi cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên. Lotus Restaurant, nhà hàng cao cấp trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có phòng giải trí/trò chơi có thưởng và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và báo miễn phí
  • Trà/cà phê tại sảnh, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ, cơ sở vật chất hàng đầu và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Bất kỳ phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) và chăn bông
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bộ chuyển điện/sạc

Ngôn ngữ

Tiếng Nam Phi, Tiếng Ả Rập, Tiếng Azerbaijan, Tiếng Belarusia, Tiếng Bosnia, Tiếng Bulgaria, Tiếng Catalunya, tiếng Quảng, Tiếng Croatia, Tiếng Séc, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Estonia, Tiếng Farsi, Tiếng Filipino, Tiếng Phần Lan, Tiếng Pháp, Tiếng Georgia, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Do Thái, Tiếng Hindi, Tiếng Hungary, Tiếng Iceland, Tiếng Indonesia, Tiếng Ireland, Tiếng Ý, Tiếng Nhật, Tiếng Khmer, Tiếng Hàn, Tiếng Lào, Tiếng Latvia, Tiếng Lithuania, Tiếng Macedonia

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 150.000 VND cho người lớn và 70.000 VND cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Lotus Restaurant

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 5 bậc để đến lối vào
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 170 cm)
  • Vòi sen cầm tay

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa vào: Tết Nguyên Đán.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 460000.0 VND mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 150000 VND; trẻ em - 70000 VND
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 432000 VND mỗi xe
  • Phí giường gấp: 460000.0 VND mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Matilda Spa Hotel Hanoi
Matilda Boutique and Spa Hotel Hotel
Matilda Boutique and Spa Hotel Hanoi
Matilda Boutique and Spa Hotel Hotel Hanoi

Câu hỏi thường gặp

Matilda Boutique and Spa Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Matilda Boutique and Spa Hotel

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Matilda Boutique and Spa Hotel vào 11/10/2024 có giá từ 769.058 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Matilda Boutique and Spa Hotel

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Matilda Boutique and Spa Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Matilda Boutique and Spa Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Matilda Boutique and Spa Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 432000 VND mỗi xe.

Matilda Boutique and Spa Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ, khách sạn spa này cách Phố Tạ Hiện, Ô Quan Chưởng và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Hồ Hoàn Kiếm và Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Long Biên, Hà Nội 10 phút đi bộ và cách Ga Hà Nội 25 phút.

Nhận xét về Matilda Boutique and Spa Hotel

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 146/248 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 64/248 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 17/248 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/248 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/248 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Nguyen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent food and staff.very nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

TRONG TUONG LAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020

4/10 - Kém

Jennifer

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not the same as pictured, dirty bathroom, fridge did not work even after they replaced it, safe did not work, the bathroom is dangerour because there is no slip resistant mat anywhere. The breakfast was sub par & over all the hotel was much simpler/smaller than the pictures online showed
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gavin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very accommodating and helpful.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Stijn

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cam

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

loc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quiet and safe.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shawna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location and lovely hotel. Easy to walk everywhere. Breakfast was delicious
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

naomi

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
ランドリーがない 5日間泊まっても毎日違ったお惣菜でとても良かった
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Carla

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rubbish
Terrible. They wouldn’t serve us coffee when we asked and told us to go elsewhere. Would only issue us one room key and came in our room when we put do not disturb on. They tried charging us to clean our sheets which is just ridiculous. Not helpful. Noisy area. No rooftop bar just a fridge with dragonfruit in.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Kristian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Right in the heart of the old quarter of Hanoi. Most sights within walking distance. Spacious rooms and a tasty breakfast.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

HUY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Rooms are a little moist
Nice and spacious rooms. Unfurtunuately there were mold in some of our rooms, maybe because there were no Windows and exhaust was limited. Cool fridge and minibar. Aircondition was effektive.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Anna-Carin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bra läge
Läget var superbra. Personalen väldigt hjälpsamma. Rummet hade inget fönster utåt bara inåt. Både bra och dåligt,tyst på natten men kändes lite instängt
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

AKIRA, Inokashira Mitaka city

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Ricky

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place was in the Old Quarters of Hanoi. Easy to walk everywhere

10/10 - Xuất sắc

Erica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is centrally located. Close to a lot of the popular sites in Hanoi. The hotel is clean and modern. The staff is great, they recommended restaurants and tours to join while staying in Hanoi. I would recommend this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ti

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stuff very nice and Service super good, breakfast very delicious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

mark

Great location, would stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

KERRI

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Elvira

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First thing first the hotel is in amazing area central location. BUT the rooms are very outdated, small, poorly maintained. The staff is kind and welcoming. Breakfast is ok. ( lots of options around the hotel very cheap food). And most important!!!!!! We booked the hotel a head of time and planned to stay for 5 nights. Reservation was approved by property. After 2 nights at the hotel we were notified by the staff that we have to leave the day after because it’s holiday and they are all leaving home the hotel will be closed for 4 days!!!!!!

4/10 - Kém

Trung

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very disappointed. As a Platinum member, Expedia said the hotel should have given us free upgrade when rooms are available, especially when the pricing on the booked rooms and the upgraded rooms are the same ($50). We did not received it upon check-in request, nor the Welcome Drinks (both times as we had booked couple days earlier). No bell/door service to help with luggage. Coffee was served room temperature. Rooftop bar was nonexistent. Definitely not you 4 stars hotels. Expedia needs to reclassify them. Everything seems old. Breakfast was below average compared to other hotels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Trung

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NOT a 4 stars hotel, more like a 2 stars. We have been traveling in Vietnam for 2 months so we have stayed in lots of hotels. No Welcome drinks, No Bell/Door service for help with luggage from street ornto room. Small family operation which we often love to support. No table service. Breakfast so-so. No free upgrades for Platinum members on Expedia upon request at check-in--there were two Junior Suites (for same price) but they did trade us up. :-(