Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 11/26 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
11
Đánh giá 8 - Tốt. 9/26 nhận xét" "
8 - Tốt
9
Đánh giá 6 - Được. 5/26 nhận xét" "
6 - Được
5
Đánh giá 4 - Kém. 0/26 nhận xét" "
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 1/26 nhận xét" "
2 - Tồi
1
7,8/10
Sạch sẽ
8,6/10
Nhân viên & dịch vụ
7,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nhận xét
8/10 - Tốt
nick
Khách đi công tác
25/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
no amall size towel for body scrubing, large bath towel only
no coffee/tea/sugar bags in the room , cups only
nick
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
07/02/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Friendly staffs
Good location
.outdated facilities
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Guest Relation manager trả lời vào 07/02/2020
Dear Madame, Thank you for visiting Camellia Boutique and for sharing your review. We are delighted to hear that you found the staff very friendly and helpful, the location of the hotel very center. Our hotel is located on the biggest street of Hanoi Center and quite close to Hoankiem lake. Relating the facilities, the design is classic but our furniture is made by natural wood and they are really eco-frienlly furniture. They are expensive but very good quality and non-toxic which are different with industrial furniture that other hotels are using in Hanoi. We do hope to hear from you soon and we ask for the opportunity to share a more positive experience with you. Yours in Hospitality, Anh Vu– General Manager
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
01/02/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Friendly staffs
Good location
Outdated facilities, especially toilets
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Guest Relation Manager trả lời vào 07/02/2020
Dear Madame, Thank you for visiting Camellia Boutique and for sharing your review. We are delighted to hear that you found the staff very friendly and helpful, the location of the hotel very center. Our hotel is located on the biggest street of Hanoi Center and quite close to Hoankiem lake. Relating the facilities, the design is classic but our furniture is made by natural wood and they are really eco-frienlly furniture. They are expensive but very good quality and non-toxic which are different with industrial furniture that other hotels are using in Hanoi. We do hope to hear from you soon and we ask for the opportunity to share a more positive experience with you. Yours in Hospitality, Anh Vu– General Manager
6/10 - Được
sangam
26/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
sangam
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
03/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフさんがいろいろ手伝ってくださり、とても助かりました。
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
03/08/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2019
Anh Vũ trả lời vào 09/08/2019
Cám ơn quý vị đã lưu trú cùng chúng tôi. Xin cám ơn phản hồi của quý khách
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
07/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Thank you so much trả lời vào 12/07/2019
Dear Yuki, Thank you for visiting Camellia Boutique and for sharing your review. We are delighted to hear that you found the hotel exceptional! Our hotel is located on the biggest street of Hanoi Center and quite close to Hoankiem lake . We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Anh Vu, Hotel Manager
6/10 - Được
JEEEUN
02/03/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
JEEEUN
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
2/10 - Tồi
Keunyoung
20/12/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
호텔 관리상태 최악
여기호텔 은 그냥 여인숙 이에요 절대 예약하지 마세요
완전히 내가 갔던 호텔중 최악의 관리 사진보고 속지마세요
Keunyoung
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Guest relation manager trả lời vào 07/02/2020
Dear sir , thank you for visiting Camellia Boutique and for sharing your review. We are delighted to hear that you found the location very good. Relating your bad review , it is opposite with all guest reviews who came here and shared their review within 6 months. We didn’t received any complaint for the last six months. We try to satisfy the guest request but sometime your request can’t be approved because it is not suitable with booking policy. We understood your purpose to cancel the booking because of your private reason not due to our service. Anyway, we apologize for the inconveniences you faced at our hotel and want you to know that this is not the type of service we pride ourselves on delivering to our guests. We will be sure to discuss your concerns with our team moving forward for improvement. We do hope to hear from you soon and we ask for the opportunity to share a more positive experience with you. Yours in Hospitality, Anh Vu– General Manager
6/10 - Được
MYUNG-HOON
06/10/2018
Không thích: Sạch sẽ
MYUNG-HOON
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy buena atención por parte del staff, si bien el hotel no es moderno, es muy limpio y espacioso.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Es una buena opción de hotel, no es moderno pero es cómodo y la atención del staff es muy buena.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
26/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
OKカメリア
部屋に窓をつけてほしい。周辺ホテルに較べ割高
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
13/08/2018
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
02/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
振旗
02/05/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng