Bộ đồ giường cao cấp, minibar, bàn, phòng cách âm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Authentic Hanoi Homestay

3 out of 5
Authentic Hanoi Homestay
17 Ngõ Trạm, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1/5 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 2/5 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 1/5 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/5 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/5 nhận xét" "

6,4/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Loic

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Top notch
Amazing place with super nice people. Staff is great and Kevin is a great guy. Very supportive and kind. Got a chance to eat with the team before I left. Super atmosphere. Will definitively come back
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Luan trả lời vào 04/05/2019
Thank you very much

8/10 - Tốt

SHUI YEE

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
整體不錯
住了4晚，前兩晚第一間房間很安靜，後兩晚換了房間，晚上需要戴耳塞入睡。剛進房間很乾淨，但後來要求我白天出外時打掃房間地板，當晚回房發現地上很明顯有頭髮。服務人員很樂意幫忙，甚至招待我和其他房客一頓晚餐，也可幫忙訂旅行團。整體算不錯。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Luan Owner trả lời vào 13/04/2019
Thank you very much. We do hope to host you again

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location & staff great, condition less so.
I stayed twice at Authentic Hanoi Homestay within two weeks, leaving my luggage there in between stays. It is, ideally, right on the edge of the 'action', and within walking distance of the lake, the French Quarter and the Ba Dinh district (Ho Chi Minh Mausoleum, etc). The manager, Mr Kevin, is very friendly and helpful, as are his staff (mostly student part-timers I think). The breakfasts are simple but entirely sufficient. Where the homestay fails is in its condition. While the rooms are okay, the ensuite bathrooms and kitchenette are in very poor condition - they need serious renovation and - after it - much greater attention to cleaning.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2018
Luan trả lời vào 31/03/2018
Thank you very much for your recent stay and your usefull feedback. We dont provide kitchen. For the ensuite, please advise us more what to improve. We are willing to do and keep our bathroom in good condition Best regards. Luan

8/10 - Tốt

Zouina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tout etait parfait le seul bemol est l absence de fenetre dans ma chambre mais c etait au prix de ma tranquilité .en plein centre j ai fait toutes mes visites a pied, j ai aime aussi l accueil de Kevin le réceptionniste et la gentillesse de Kim. Un vrai rayon de soleil au moment du ptit dej. Servi a la carte gratuitement . Excellent rapport qualité prix .
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2018
Mr Kevin-Manager of Homestay trả lời vào 01/02/2018
Dear Zouina Thank you very much for your recent stay with us. We were very glad to host you We really hope you enjoyed the stay and also it will be great if you can share us your feedback or recommendations so we can improve better and better our services. We do hope to host you again at our little homestay: Authentic Hanoi Homestay Keep in touch and looking forward to your reply Best regards Mr Kevin Manager of Homestay

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay Away unless you want ants crawling on you.
Stay Away. This hotel is in poor condition. Exposed electric wires in the shower. Ants on the floor which got into my luggage.. No elevator. No TV. Many better options for less money nearby.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
Thank you for spending and sharing your feedback. We are sorry for your bad experience during your stay. We are just the new one and we will note it and improve our services better and better. We hope can host you next time better. Thanks!