Quang cảnh từ phòng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Bonjour D'An Nam Hotel

3 out of 5
Bonjour D'An Nam Hotel
32A Đào Duy Từ, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 35/118 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 40/118 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 31/118 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 7/118 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/118 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Thanh Hang

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good location and the staff were so friendly and accomodating. Our room was very comfortable. All the facilities are very well presented and clean. Will definitely be back to stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Thank you letter trả lời vào 04/11/2023
Dear Madam,Thank you for posting such a wonderful review. I am so glad to hear that you very much enjoyed the stay and especially the service so much to your liking. My team of dedicated associates strives to provide the best possible service and we are so pleased to receive such kind feedback. On behalf of the team, thank you very much for staying at Bonjour D'Annam Hotel and I look forward to welcoming you back for another occasion . Best regardsThanh Hang - Manager

10/10 - Xuất sắc

Yuzuki, Tokyo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel was fantastic. Staff were incredibly helpful and friendly, rooms are beautiful. The bathroom is large enough and clean.Good location too. My 2nd visit was as good as my first. Would come back again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Mia trả lời vào 18/12/2018
Hi Yuzuki, Thank you very much for your fantastic review. We are very happy to have you. We are looking forward to your next visit. Atrium team

10/10 - Xuất sắc

Tibber, hanoi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place to stay in Hanoi
Outstanding place right in the central of Hanoi, very clean, with great presentation and facilities, extremely friendly and helpful staff. I booked Ha Long Bay and Sapa tour at Hotel, they supported me everything in my tour( send message for me, call for tour guide...) I feel very happy and warm. Thanks for everything, i ‘ll come back with my family.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018
My trả lời vào 22/04/2018
Hi Tibber, Thank you very much for your recent review at our place. We delighted to learn about your good experience during your stay with us. Thank you again for choosing us and we are looking forward to host you again in the future.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
phong oc so voi khu pho co thi oki. gan cho, nhieu hang an uong thuan tien di lai

4/10 - Kém

VU, ho chi minh city

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
normal service
not good

10/10 - Xuất sắc

Niall

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Mia trả lời vào 25/10/2022
thank you very much for your feedback Niall.

10/10 - Xuất sắc

T, 東京

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの対応がよいです
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Mia trả lời vào 04/03/2020
Dear Valued Guest, Thank you very much for your great review! Atrium Hanoi.

10/10 - Xuất sắc

Chi Hin Henry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Mia Nguyen trả lời vào 04/03/2020
Hi Chi Hin Henry, Thank you so much for spending your time writing us a very nice review. It means a lot to us. We looking forward to seeing you again very soon in the future. All the best, Atrium Hanoi Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great staff, great service. The facility a bit dated but a great spot to be in. We went back a second time
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Mia trả lời vào 04/08/2019
Dear Guest, Thanks a lot for sharing your great experience staying with us! We looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was well located and there was a feel of Hanoi as soon as you walked out the door
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Mia trả lời vào 02/08/2019
Thank you very much for your feedback! It means so much to us and we will continue working very hard to keep it up.

4/10 - Kém

Jarly, Kerteminde, Denmark

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very centrally located in the old part of Hanoi. The hotel has some charm with the decor, but is of poor standard and poor ventilation. Moreover, the electricity is very poor and does not work all the time! The cleaning is under standard and there are no breakfast options in the hotel. Not recommendable !!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Mia trả lời vào 06/07/2019
Hi Jarly, Thank you for your stay and review! Regarding the electricity problem during your stay at our hotel, it was because of one fire in a restaurant down on the street, they had to cut down the electricity suddently to fix the fire. Also we do provide breakfast at the cost of only US$3/person.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best in area
Stayed here one two different occasions. Great location and price, room was everything I needed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Mia trả lời vào 28/03/2019
Dear Value guest, Thank you very much for great review.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Mia trả lời vào 22/01/2019
Dear Guest, Thanks a lot for your great review! Kind regards, Atrium team.

4/10 - Kém

JOUNG KUON

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
숙소 위치만 좋고 전반적으로 안좋음
디럭스룸을 예약 했으나 아무런 말도 없이 수페리어룸으로 줬네요. 바꿔 달라고 하니 모른척하다 방이 풀로 차서 없다하고 별루임 욕실은 사방이 곰팡이 일회용품은 너무 오래되어 보이고 지저분함. 커피포트는 너무 더러워서 도저히 사용할 수가 없어요. 단 하나 좋은점은 맥주거리 가깝고 호수 가깝고 위치는 정말 좋아요. 잠만 자겠다면 그냥 자도 됨.^^
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Huyen trả lời vào 22/01/2019
Dear Joung Kuon, Thank you very much for your review! We looking forward to meet you again soon. Atrium team.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
旧市街の便利な立地にあります
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Atrium team trả lời vào 09/01/2019
thank you so much for choosing our hotel and leaving us a review.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 28 đêm vào Tháng 11, 2018
Huyen trả lời vào 18/12/2018
thank you for the rating

8/10 - Tốt

Fred, Australia

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is in a good location amid the business of Hanoi, it is what you expect of the star rating and was all that we needed for our one night transit.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Mia trả lời vào 31/10/2018
Dear Guest, Thank you very much for the review! Atrium Hanoi

8/10 - Tốt

ROHANA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
overall good
Nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018
Mia trả lời vào 24/10/2018
Thank you very much for your review.

10/10 - Xuất sắc

MaryOrtiz, US

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The Halong Bay Sapa package that the hotel organized for us was better than what we expected. They pick us up and drop us off at the hotel. Breakfast was included, airport drop off was also included, what a great value deal. We found out many other small travel agents on the street selling crazy cheap tours but we were still replied on the Atrium, you should know you will get what you pay for. This hotel is really do good service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Mia trả lời vào 11/08/2018
Thank you very much for the review. It has been a great pleasure for us to host you and arranged the package for you. We hope to see you again soon.

6/10 - Được

Manny, Perth Western Australia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Location is great
Centrally located in the Old Quarter accessible to most of you need.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018
Mia trả lời vào 30/07/2018
Thank you very much for choosing us and spent your time leaving us a review. All the best!

10/10 - Xuất sắc

Monica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel in Ha Noi old quarter. There are a lot of shops and restaurants near by. Staff were very helpful and friendly to accommodate our travel plans. Rooms are decent and tidy, would recommend this place!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018
Thomas trả lời vào 13/06/2018
Thank you very much for review !!! You were our great guest. See you soon.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
無難なホテル。
無難なホテル。 価格は2500円ほどだったので、金額的には十分な施設かと思う。 周りは飲食店なども多いし、立地の利便性は高いかと思う。 深夜便到着だったので、寝れればよかったので。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018
Thomas trả lời vào 24/04/2018
Thank you very much for bookings !

2/10 - Tồi

JIYUN

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
비추
유스호스텔, 한국 여관 같은 분위기. 한국여행자분들에게 비추합니다. 낡고 지저분합니다. 따뜻한 물 안나와서 카운터에 말했네요. 혼자 자는데, 누가 문열라고 해서 완전 깜짝 놀랬습니다. 현지인들이 좀 많이 이용하는 곳 같아요. 아침 조식 없습니다. 돈 더 주고 좋은 곳에 묵으시길...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
OK. To stay. Not so good.
We had to stay in this hotel because our flight had delayed and we had to find some place for the night. We read some good reviews about the hotel so we booked for a room. Room was not that clean. Bathroom was flooded when I entered the room. Room was pretty dark. It was the last room available on that night, so other rooms could be better.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018

4/10 - Kém

HY

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
worst experience
Dirty towel, hard mattress and pillow, super loud, the whole hotel smell so bad. Worst experience I've ever had.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018

6/10 - Được

Hnin, Singapore

Just OK
I stayed here for just one night. There is escalator but we needed to climb up the stairs to reach the lift. The staff didn't even offer help. The lift is really small. With just 2 persons and a luggage, it'll be fully loaded. I actually didn't feel safe while in the lift. Room isn't sound proof. Stay was ok for the price paid. I didn't get a chance to explore the area as I checked in at 11pm and checked out at 7am on the next day.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Hotel close to the old quarter in hanoi
The hotel is close to the old quarter in ha noi. Less than a mile to the famous Sword Lake. If you like anthentic vietnamese food, you come to the right area. The room is big enough for 4 people. The cleaniness is ok to me. You can't expect a lot for a reasonable price. I definitely come back to this hotel when i visit ha noi.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

kyyote , SW New Mexico

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not all rooms are created equal.
I have stayed at the Atrium several times, and will again. This particular room was way too warm, even with the AC, although the outside temperature was quite cool. I'll book a better room next time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Frédéric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Sylvio, Cannes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hotel bien situé
En arrivant au Vietnam et pour découvrir Hanoï, cet hôtel est bien placé puisque en plein vieux quartier d' Hanoï. Les chambres sont propres et faites tous les jours, le personnel parle un peu anglais. Interressant pour 3-4 jours .
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2017

8/10 - Tốt

KAWAI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
友達と二泊
到着が夜中にもかかわらず、起きて対応してくれた。 貨幣の交換もやってくれた。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

kyyote , SW New Mexico

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Second stay. Feels like home.
Our first experience was great so we came back. Just as good the second time. We got to check in early after arriving on an overnight train. Getting to know the neighborhood - close to everything in the old quarter.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Huyen trả lời vào 13/11/2017
Hi Kyyote, Thank you very much for your review! We delighted to learn that you enjoyed your stay at our hotel and came back the 2nd time. We will share this great news to all of our team member and to continue improving our services. Hope to see your family and friends soon :)

8/10 - Tốt

kyyote , SW New Mexico

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Inexpensive, pleasant stay in the Old Quarter
Not a 5-star hotel by any stretch of the imagination, but it lived up to all my expectations and had a friendly, helpful staff besides. Some difficulty communicating, but patience on both sides works. I'll be back.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2017
Mia trả lời vào 09/11/2017
Dear Kyyote, Thank you very much for your kind feedback regarding your recent stay at our Atrium Hanoi. We are glad to hear that we have lived up to your expectations and we will continue working harder to improve our service. See you again soon! Atrium team.

6/10 - Được

Dirk

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2017

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
여기에 묵지 마세요
굉장히 비추 1. 침대 스프링이 안좋아서 느낌이 그대로 느껴짐 2. 베개가 엄청 높고 동그래서 목이 아픔 3. 모든 호텔 서비스가 같은 지역 다른 호텔에 비해 바가지가 심함 (Ex. 빨래, 오토바이 렌트, 버스예약 등) 4. 방음이 엄청 안됨 5. 환기가 엄청 안됨 6. 호텔프론트 지키는 아줌마 한명 엄청 불친절. 방 값 바가지 씌우려다 뽀록나니까 되려 화를 냄.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2017

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
まあまあ
接客は満足。 客室、バスルームは清潔です。 部屋の窓の3/4が外の構築物で塞がれ自然光があまり入らないので日中でも電気無しでは薄暗い部屋でした。 一部のコンセントが接触不良でイライラさせられました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
낮에 더워서 잠시 들어가서 머문 호텔
하노이 주변 호텔, 숙박업소 여러군데를 돌아다녔지만 가격도 비싸고 호텔컨디션도 별로 좋지 않았는데 익스피디아에서 싼가격에 그냥 하루 숙박구매하고 잠시 들어가서 쉬다가 나왔어요. 에어컨도 빵빵해서 시원하고 물도 잘나오고 좋았어요. 들어갈 때 로비에서 무슨 공사(수리)를 하고 있어서 체크인 확인하느라 기다리는 시간까지는 시끄러웠는데 방에 들어가니 수리를 멈춰주신건지 조용하더라구요. 직원도 친절하고 만족합니다^^
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ベッドがとにかく硬いです。また、一階の食堂で夜中まで話している人がいたので寝づらかった。窓はなくシャワーも古い。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017

10/10 - Xuất sắc

Edward, Oregon, USA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very Nice Hotel
Great location, and QUIET. Not noisy. Excellent Staff. Overall excellent experience, I would recommend this hotel to all of my friends.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2017
Mia trả lời vào 19/08/2017
Thank you very much for the review Adward! We really appreciate your feedback and we wish to welcome your friends and family very soon to our hotel. Happy travels!

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Avoid.
We were faced with booking here as a result of extending our stay in Hanoi for our Ha Long Bay cruise and our previous hotel being full. While the location was a short walk from where we were previously staying, I would not recommend this hotel!!! It has bones that would suggest once being a beautiful place but present day its falling apart and dated. Between the uncleaned washroom, to the elevator only being large enough for one person to being startled at 10 pm as the staff on site decided to start drilling and construction, it was a terrible one night stay! The worst part was when many (read: everyone) had to leave their rooms and beg the construction crew to stop drilling after the reception desk staff dismissed each persons' complaint. Many of us had early travel plans and I was abosoutely taken aback that we (and the reminder of the hotel guests) had to be the one's to beg for the construction to stop, which was no easy feat. Very unprofessional and frustrating experience - WOULD NOT RECOMMEND.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

10/10 - Xuất sắc

Leonard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quiet Colonial style
I moved to this hotel after a bad experience at another Hanoi hotel. I chose the Atrium because it had a lift. Because of its old Colonial atrium style it is a very quiet hotel with no traffic/street noise entering the bedrooms. The staff and owner went out of their way to make my visit and experience in their hotel a positive one. I have no hesitation in recommending this hotel and look forward to staying there again after thry commence their planned renovations.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Good location in old quarters
Apart from the excellent location in downtown Hanoi, this hotel has quiet rooms. However, a major drawback is the lack of natural light (no windows) and some bulbs needing replacement. Water pressure is low in the top flocons but is adequate in the lower ones. If you get the rooms at discounted price, it is then worth the investment.

6/10 - Được

julia, England

Location convenient
We stayed here for 2 nights. The room was large & spacious. The bathroom was ok just quite old and in need of a bit of renovation. Nothing particularly wrong with it though. Breakfast is available at a small cost but turned out to be bread or vegetables so we didn't bother. free tea & coffee whenever you wanted.

10/10 - Xuất sắc

hyungjin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가성비 좋은 호텔
위치도 정말 좋았고, 방도 깨끗했고, 가격대비 정말 좋았어요. 조식은 3박했는데 하루는 밥과 볶음국수가 번갈아 나왔고 그 밖에 사이드 메뉴 조금 있어요. 방에 냉장고는 없었는데 제가 시원할 때 가서 크게 필요성은 못느꼈어요.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Not bad location - close to the commercial hub .
The staff are quite helpful and accommodating. Hotel distance from the airport is a reasonable distance - not too far .

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Good location within commercial area and restaurants .

6/10 - Được

matyapafe, JAPAN

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
客室はボロく、一部のコンセントが機能しないなど、多少の不満はありましたが、それなりに清掃はされており、静かで、価格（5泊で約1万円）に比してまあ満足できるものでした。 フロントでエアポートタクシーのチケットを15ドルで購入できました。

6/10 - Được

yoji

バックパッカーだけど個室が希望の方には最適
バックパッカーには良い

6/10 - Được

emilie, lyon

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Hôtel au calme et bien placé
Nous avons eu une chambre avec une fenêtre qui donnait littéralement sur un mur : l'avantage est que l'on était au calme de l'agitation de la rue et qu'on était pas dérangé par le soleil le matin. La chambre etait propre, malgré une forte odeur d'humidité. Par contre on entend tout ( y compris les personnes qui braillent sur le palier en plein nuit ) Le personnel est serviable et souriant. Le petit déjeuner est très bien. Pour le prix ( nous avons payé moins de 20 euros la nuit pour deux ) c'était très correct.