Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm

Nhận xét về Dinh Elegant Hanoi Hotel

3 out of 5
Dinh Elegant Hanoi Hotel
4, Lô 15D Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 3/9 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 3/9 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 1/9 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/9 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/9 nhận xét" "

7,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

2,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Van

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Wonderful stay
The room is absolutely the same with photos, probably better than my expectation. Super helpful and friendly staffs. Strongly recommend, everybody.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Dinh Elegant Hanoi Hotel trả lời vào 12/12/2018
Thank you for staying with us. Thank you for your feedback!

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
途中で宿泊に耐えられず、キャンセルしましたが、EXPEDIAとホテルとの返金の交渉は終わっていません。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Ecommerce Manager trả lời vào 20/02/2020
親愛なるゲスト、 ホテル側は、不完全な休暇に対して返金された返品をサポートし、楽しみにしています。 あなたが評価したコメントには非常に悲しく思います。

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
虫が湧いていたり、お湯が出なくなったり、前宿泊客の髪の毛が壁についていたり、隣の部屋の声が聞こえてきたりしました。ビジネスのために滞在していましたが、ラブホテルのようでした。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Ecommerce Manager trả lời vào 22/02/2020
親愛なるゲスト、    最近のご滞在後、Expedia.comでエレガントハノイホテルをご確認いただきありがとうございます。 ホテルでの最近のご滞在の失望を心よりおaび申し上げます。 あなたのレビューを注意深く読んだ後、私たちの経験やハノイでの問題について学ぶのは本当に悲しいです。 しかし、私たちが保証し、約束したホテルは、あなたが上記で共有した出来事はありません。 ありがとうございます!

10/10 - Xuất sắc

SOOKYUNG

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
General Manager trả lời vào 28/11/2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to leave a 10/10 review on Hotels.com. We are delighted to know that you had a wonderful stay at Dinh Elegant Hanoi Hotel All our staff genuinely enjoy providing the best hospitality and service at all times, to all our guests. We 'll share your comments with the rest of our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, we hope to have the opportunity to welcome you back soon. Kindest Regards,

8/10 - Tốt

Sangmin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good stay.
It was comfortable stay. Kindly staff and fast laundry service at very goo price. There is no restaurant in the hotel. They deliver noodle to your room for breakfast. You have few choice. But there are many restaurants and bar walking distance from the hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
General Manager trả lời vào 02/09/2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to leave a 8/10 review on Hotels.com. We are delighted to know that you had a wonderful stay at Dinh Elegant Hanoi Hotel All our staff genuinely enjoy providing the best hospitality and service at all times, to all our guests. We 'll share your comments with the rest of our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, we hope to have the opportunity to welcome you back soon. Kindest Regards,

6/10 - Được

YONGHYUN

Thích: Nhân viên & dịch vụ
한국 모텔 수준!
괜찮았지만! 딱 한국 모텔 생각하시면 돼요!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Cheng Wei

Good service
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018

8/10 - Tốt

Lo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was very pleasant stay ! Strongly recommended
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Cheng Wei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good
nice service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018
Nam Tran trả lời vào 28/09/2018
Thank you for staying with us. Thank you for your feedback!