Đến trang nội dung
Toàn bộ căn hộ

Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

Nơi lưu trú 5.0 sao
Căn hộ sang trọng với câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ và sân thượng

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 1.998.016 ₫
Tổng 2.265.750 ₫
bao gồm thuế & phí
22/12 - 23/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Xem tất cả ảnh Studio Executive

Studio Executive | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio Executive

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV LCD
Máy giặt/sấy tất cả trong một
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Premier

Studio Premier | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio Premier

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV LCD
Máy giặt/sấy tất cả trong một
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Three Bedroom Executive

Three Bedroom Executive | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Three Bedroom Executive

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Bàn ăn
TV LCD
Máy giặt/sấy tất cả trong một
3 phòng ngủ
  • 100 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen, 1 giường đơn và 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Premier

Two Bedroom Premier | Quang cảnh từ phòng

Two Bedroom Premier

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Bàn ăn
TV LCD
Máy giặt/sấy tất cả trong một
2 phòng ngủ
  • 113 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Executive

Two Bedroom Executive | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Two Bedroom Executive

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Bàn ăn
TV LCD
Máy giặt/sấy tất cả trong một
2 phòng ngủ
  • 78 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Three Bedroom Premier

Three Bedroom Premier | Quang cảnh từ phòng

Three Bedroom Premier

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Bàn ăn
TV LCD
Máy giặt/sấy tất cả trong một
3 phòng ngủ
  • 106 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen, 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Three Bedroom Superior Premier

Three Bedroom Superior Premier | Quang cảnh từ phòng

Three Bedroom Superior Premier

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Bàn ăn
TV LCD
Máy giặt/sấy tất cả trong một
3 phòng ngủ
  • 120 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Studio Executive

Phòng tắm | Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, áo choàng tắm

Studio Executive

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Studio Premier

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio Premier

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Two-Bedroom Executive

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Two-Bedroom Executive

  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Two-Bedroom Premier

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Two-Bedroom Premier

  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Three-Bedroom Executive

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Three-Bedroom Executive

  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Three-Bedroom Premier

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Three-Bedroom Premier

  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Three Bedroom Superior Premier

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Three Bedroom Superior Premier

  • 4 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
19 P.Duy Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, 11300

Lân cận

  • Indochina Plaza Hà Nội - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đại học Quốc gia Hà Nội - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Đại học Thương mại - 13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Tòa nhà Keangnam Landmark 72 - 2 phút đi xe - 2.2 km
  • Sân vận động Quốc gia Mỹ Đình - 4 phút đi xe - 2.6 km

Đi lại

  • Ga Thường Tín - 19 phút lái xe
  • Ga Hà Đông - 38 phút lái xe
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Quán Ngon 3 Miền - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Ah Ma Hand Made - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Trà đá vỉa hè Duy Tân - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Eresson Beer - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Phố Vĩnh Thịnh - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Toàn bộ nơi lưu trú

Bạn có quyền sử dụng toàn bộ căn hộ và chỉ chia sẻ không gian với người trong cùng nhóm của mình.

Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

Căn hộ sang trọng với câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ và sân thượng
Hồ bơi ngoài trời, nhà hàng và câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ là những tiện nghi, dịch vụ nổi bật tại tòa nhà căn hộ không khói thuốc này. Khách có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung lẫn bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Ngoài ra, trong khuôn viên còn có quầy bar/khu lounge, sân thượng và quán cà phê. Mỗi căn hộ có bếp nhỏ với tủ lạnh và bếp nấu; ngoài ra còn có máy giặt và máy sấy tất cả trong một và TV LCD với các kênh truyền hình cáp. Cùng với những tiện nghi chu đáo như áo choàng tắm và dép đi trong nhà, khách còn có thể sử dụng Wifi miễn phí và minibar.
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi có 150 phòng được trang bị điều hòa với máy giặt và máy sấy tất cả trong một và minibar. TV LCD 63-inch đi cùng các kênh truyền hình cáp cao cấp. Phòng tại căn hộ 5 sao này có bếp nhỏ với tủ lạnh và bếp nấu. Phòng tắm có áo choàng tắm, dép đi trong nhà, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí (tốc độ 25+ Mbps). Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn, két bảo mật và điện thoại. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Các tiện nghi thể thao, giải trí tại Căn hộ gồm hồ bơi ngoài trời và câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ.

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Grand K Hotel Suites Hà Nội
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 163 nhận xét
Giá hiện tại là 2.244.445 ₫
Tổng 2.545.201 ₫
bao gồm thuế & phí
27/12 - 28/12
Grand K Hotel Suites Hà Nội

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Nhà hàng trong khuôn viên

  • SIP Lounge
  • Sky Bar
  • Swiss-Cafe

Bếp nhỏ

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Tủ lạnh

Khu ẩm thực

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 250.000VND cho người lớn và 2.499.999VND cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Minibar

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Giải trí

  • Thư viện
  • TV LCD 63 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp
  • TV ở khu vực chung

Khu vực ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân thượng
  • Vườn

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Máy giặt và máy sấy tất cả trong một
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng họp

Tiện nghi

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không chấp nhận vật nuôi hoặc vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 150 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 201 cm)
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bản đồ địa phương
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Ở khu vực thương mại

Hoạt động giải trí

  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Chỗ để xe đạp
  • Gym 24 giờ

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 150 phòng
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Chỗ để xe đạp
  • Sảnh tiếp tân
  • Vườn

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 250000 VND; trẻ em - 2499999 VND
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1356000 VND mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 6)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Epic Tower Swiss Belresidences
Epic Tower Swiss Belresidences Hanoi
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi Hanoi
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi Apartment
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi Apartment Hanoi

Câu hỏi thường gặp

Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

Kể từ 21/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi vào 22/12/2025 có giá từ 1.998.016 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

Giờ trả phòng: 11:30.

Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 1356000 VND mỗi xe.

Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Mỹ Đình, tòa nhà căn hộ sang trọng này cách Đại học Quốc gia Hà Nội và Indochina Plaza Hà Nội khoảng 15 phút đi bộ. Đại học Thương mại và Tòa nhà Keangnam Landmark 72 cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi

9,2

Tuyệt vời

9,8

Sạch sẽ

9,2

Tiện nghi, dịch vụ

9,0

Thân thiện với môi trường

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/27 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 4/27 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/27 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/27 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/27 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Thi Thanh Van

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
love to stay here
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ruth

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Great Place!

Special thanks to Valeria and Tu for making our stay excellent. Very very nice hotel and amenities and very good reception service.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Taejoon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Taejoon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Tan, Irvine

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

bingxing

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Conveient location for me

Good hotel clean room, just there is no desk for work in the room
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sunho

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nam Yong

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Great stay

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

KYUNGSUN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
룸컨디션 매우 훌륭합니다. 근처 출장오신다면 추천합니다. 조식은 뷔페메뉴와 쌀국수가 제공됩니다. 직원들은 영어로 소통가능하며 요구사항에 친절히 응대해줍니다.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

WONSEOP

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

너무 감사했습니다~

너무 좋았어요~ 저희가 아이 체크를 어떻게 하는지 잘 몰라서 실수가 있었는데 너그러히 이해해주시고 정말 감사했습니다. 추운 날씨에도 아이가 수영장에 가고싶다해서 갔는데 문도 열어주시고 여러가지 배려가 너무 감사했습니다. 근처에 식당 및 마사지샵도 가깝고 너무너무 만족하는 여행이었습니다.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ich hatte einen rundum großartigen Aufenthalt in diesem Hotel in Hanoi! Das gesamte Hotel war sehr sauber und gepflegt – man merkt sofort, dass hier auf Qualität und Hygiene geachtet wird. Mein Zimmer war ordentlich, stilvoll eingerichtet und das Bett unglaublich bequem – perfekt für erholsame Nächte nach einem langen Tag in der Stadt. Ein besonderes Highlight war das hauseigene Gym: modern ausgestattet und mit einer fantastischen Aussicht über Hanoi – da macht das Training gleich doppelt so viel Spaß. Absolute Empfehlung auch für die Rooftop Bar! Sie war ein echter Ruhepol mitten in der Stadt: sauber, sehr entspannt und mit einer atemberaubenden Aussicht. Ein idealer Ort, um den Abend ausklingen zu lassen. Ich würde jederzeit wiederkommen – ein echtes Juwel in Hanoi!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

nhu

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its so convenient location and also quiet place for enjoyment
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

FACT

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

ChiaYang

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

很優質

設備 很新 有洗衣機 還有附洗衣球 還有餐具 環境很好 房間 跟房間之間隔音略差
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Very luxurious. Breakfast was a bit disappointing. I wish there was more western options. The staff was very friendly and polite.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

A

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

A Memorable Stay at Epic Tower Swiss-Belresidences

I recently had the pleasure of staying at Epic Tower Swiss-Belresidences in Hanoi, and it was truly a remarkable experience. The excellent service provided by the staff made my stay unforgettable. From the moment I arrived, they were attentive and eager to assist with any request, making me feel valued as a guest. The rooms are cozy and well-appointed, featuring modern amenities that ensure comfort. The design is both stylish and functional, creating a welcoming atmosphere. Most importantly, the staff deserves special mention; their friendliness and professionalism set this hotel apart. They went above and beyond to ensure my needs were met, making my stay not just enjoyable but memorable. I highly recommend Epic Tower Swiss-Belresidences for anyone visiting Hanoi!
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Kathy, Manhattan Beach

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
It was ok. Duc Dung went above and beyond to help me get to sapa. I appreciate his support. Pool had algae and hover growth in its overflow catch...along with arachnids. Pretty gross.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

YUTA

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was very comfortable and the service was good.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sunho

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Owen

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Facilities are extra

Check in was good. We was greeted warmly, told that despite our short stay we should make the most of the facilities and informed of the pool and gym opening times, he even helped us when the keys were not working, and helped us find a shop when the restaurant was shut. Issues came on check out, we checked out on time. We asked if we can use the pool and gym as we had a later bus (less than 5 mins away, hence us booking this hotel) we were told yes of course but the pool was shut for the next few hours as it’s raining. Less than 5 minutes later we were informed as we were checked out we cannot use any of the facilities. I asked why not, and what policy of a 5 star hotel is that, the manager then informed us this is a perfectly normal hotel policy. I’m not sure I agree? The property was practically empty, (half the rooms still have builders in) so I’m really not sure why. Also it’s a 5 star hotel, I’m not sure I’ve seen any comparable hotels say we cannot. The manager went on to say if we paid we can use them. He did say as a good gesture we can use the toilets for free as a good gesture, and that this is all you “could expect on the day of check out from any other 5 star hotel. 5 minutes later he said we are allowed to use the facilities free of charge but at this point the visit had a sour taste. Insisted the policies are clear on the website, that when you check out you aren’t allowed to use facilities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jonas

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

A great hotel

A great stay. A clean hotel. Friendly and helpful staff. And a stunning infinity pool at the top of the building. The only downside is the distance to the old quarter. In the stressful Hanoi traffic, any ride på car would take at least 30 minutes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Seonjun

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024