Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Family Hotel Sóc Sơn

2.5 out of 5
Family Hotel Sóc Sơn
19 Võ Nguyên Giáp,Thái Phù, Mai Đình, Sóc Sơn, Hà Nội

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 3/19 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 8/19 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 3/19 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/19 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/19 nhận xét" "

7,0/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

3,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

Vu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
and nguyen trả lời vào 14/09/2018
thanks your review and i hope see you next time

8/10 - Tốt

Julie

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Wrong address it #10 very hard to find
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

YOKO

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kimberly Jaigne Marjorie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
thank you trả lời vào 19/10/2023
Thank you

4/10 - Kém

Tomoaki

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2023

4/10 - Kém

SEUNG, 대구

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
주변에 편의점없어요 한적한곳입니다 차라리 박닌에 가면 더 우수합니다 시설도 더 좋구요 별로였음
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

2/10 - Tồi

日本人, 静岡県

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
迎えに来てくれずとても困りました　２部屋予約してたのに１部屋しか準備してませんでした　空港へ送ってもらうのにもたいへんな労力が掛かりました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
2 Oct 2018. 4people 1night stayed in Deluxe Quadruple Room. The room was very clean. Staff was very kind. Breakfast was simple but heartful.(almost transit hotels in Hanoi is not).but It is not easy to find location. If I go to Hanoi, I will visit Family Airport Hotel again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
andy nguyen trả lời vào 15/10/2018
thanks your review

2/10 - Tồi

Mayadar

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Unprofessional, dishonest hotel management
We booked hotel and told them when we will arrive in Hanoi so that they can pick us up. They did not come to airport as they said they would. We called and texted them 20 times in 4 hours and they did not pick up phone. And no taxis knew where they were. So we stayed at a different hotel. They finally sent us text saying we would not be charged. Then they sent another text letting us know they will charge us and if we did not like it, we should complain to Expedia. They are VERY unprofessional, dishonest, unethical. I would recommend that you not do business with these scammers
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017

8/10 - Tốt

Alina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel w oczekiwaniu na samolot
Hotel niedaleko lotniska. Transfer ok 4 USD w jedną stronę. Śniadanie wliczone w cenę, ale bardzo małe i jednak okazało się, że trzeba było za nie zapłacić. Z kolei transfer na lotnisko był free więc prawie się wyrównało. Dojazd do centrum trwa ok. 30 minut i kosztuje ok 15 usd.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017
Thank you for stay with us :)

6/10 - Được

Nathalia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Convenient for early flights
Practical stay kind of close by to the airport. There is not so much around so would just recommend if you have a early flight is quite convenient to stay There. Staff seem young and not as professional as the picture shows at website. Overall room is confortable and big.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
We are sorry that you have not tried your best in front of you, will learn from experience and do better. Thank you!

10/10 - Xuất sắc

steve, toronto canada

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel airport
We walked along the main highway to the hotel in half an hour. Check in easy. English wasn't understood so well but staff was so friendly and helpful that it did not matter. Hotel was clean, room clean and very nice big bathroom and everything we needed. They bent over backwards to get us on our way the next day to our destination by bus. I would stay here again and so would my wife and she can be fussy sometimes.
Kim Thanh trả lời vào 12/05/2017
Thank you very much for the comment, we always welcome you back :)

6/10 - Được

Hsien-Sheng

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
高速公路就在旁邊，非常吵，原來有訂早餐，被硬凹成沒有，離場時，櫃檯小姐服務態差。
We are sorry that something has left you unhappy, We will try our best to make customers happy. Thank you very much !

8/10 - Tốt

Tana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room near the airport.
The hotel is very close to the airport but it is too far for walk. The taxi don't want to take us there, they told us to take the small bus so we did. We didn't expect anything much since we only need to spend the night and leave the next morning for the domestic flight but the room is greater than what we thought, nice and clean especially the toilet. Staff is nice and helpful. The only drawback of this hotel is the loud noice of the traffic since the hotel is sit next to the highway to the airport.
Thanks for your feedback, currently we are fixing noise from traffic. Hope to serve you again :)

8/10 - Tốt

Mikael

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bra hotell,trevlig personal.
Vi hade varit mitt i kaoset i centrum i 4 dagar, så det var skönt att få lugn och ro. Personalen var snäll, gjorde allt i sin makt för att vi skulle trivas.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

海坊主, 日本 埼玉県

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
空港に近いホテル
この料金にしては、部屋も清潔だしスタッフの対応も良かったと思う。 後はホテル周辺に飲食店が無かったと思うので、デリバリーとかのサービスも有ると更に良いと思う。

6/10 - Được

yumi, 広州

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
空港から近いホテル
部屋の中が少しカビ臭く、部屋に置いてあるカップの1つが洗ってなくそのまま。その他シャワー、トイレ、手洗い場、ベットは綺麗。スタッフはフレンドリーで日本語を勉強している方がひとり。宿泊費が安いので、妥当な感じがしました。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
생각보다 넓고 생각보다 깨끗하고 쾌적한 편이었습니다. 직원들도 친절하여 인상에는 좋게 남았습니다. 다만, 조식이 굉장히 부실한 편이고 화장실이 통유리로 되어 있는 점은 다소 불편했습니다. 하지만 공항에서 가깝고 가격도 저렴한 편이어서 후에 재방문할 가능성이 높은 편입니다. 아주 좋지는 않았지만, 괜찮았습니다.
General Manager trả lời vào 29/01/2017
thank you for your feedback, now , we have improved breakfast a lot, hope to serve you many times :)