Mặt tiền nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Grand Dragon Hanoi

3.5 out of 5
Khách sạn Grand Dragon Hanoi
21 Lê Văn Lương, Nhân Chính,Thanh Xuân, Hà Nội

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 17/29 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 9/29 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 3/29 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/29 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/29 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Van Son

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách sạn thân thiện nhiệt tình, sạch sẽ. Tôi sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè
Jenny trả lời vào 30/05/2023
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Grand Dragon và dành thời gian nhận xét về Khách sạn.Rất mong được đón tiếp Quý khách trong những dịp sắp tới!

10/10 - Xuất sắc

Th?o

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách sạn rất sạch sẽ, nhân viên thân thiện, hỗ trợ tôi rất nhiệt tình.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Jenny Le trả lời vào 28/04/2023
Dear Thao,Khách sạn Grand Dragon rất vui khi nhận được đánh giá từ bạn. Chúng tôi rất cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá về trải nghiệm của bạn.Mong rằng sẽ được tiếp tục đón tiếp bạn trong thời gian gần nhất.

6/10 - Được

Thong

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The tub/ shower is to high. Difficult to get in and the curtains dont help keep water in. Language barrier with staff is a challenge at times.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Lunna trả lời vào 02/02/2024
Dear Customer, Greetings from Grand Dragon hotel! First of all, we would like to apologize for your experience at our hotel. I am also sorry that you find it inconvenient to use your room. We apologize for the inconvenience and hope you will excuse us. In the future, we hope to be able to serve you again and we will try our best to deliver to you the better service. Regard, Hotel Team

10/10 - Xuất sắc

Junya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Jenny trả lời vào 17/11/2023
Thank you for your vote 5*. We hope to see you again and again at our hotel.Hotel Team

8/10 - Tốt

Kosuke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Jenny trả lời vào 03/10/2023
Dear kosuke,Thank you for staying and review about our hotel.Hope to see you again again.Hotel Team

6/10 - Được

Paul

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Adequate but keep looking
This was adequate overnight stay but would not come back. Hotel in alleyway, no restaurant (other than breakfast) local restaurant options within walking distance were limited Room smelled Smokey
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Lunna trả lời vào 02/02/2024
Dear Customer, Greetings from Grand Dragon hotel! First of all, we would like to apologize for your experience at our hotel. I am also sorry that you find it inconvenient to use your room. We apologize for the inconvenience and hope you will excuse us. In the future, we hope to be able to serve you again and we will try our best to deliver to you the better service. Regard, Hotel Team

6/10 - Được

Seung man

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Jenny trả lời vào 10/02/2023
Dear Seung man, Thank you for your review. Let us know what is the thing which you didn't satisfy ?Hotel Team

8/10 - Tốt

YUJI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルの人に英語が通じたので安心でした。(話すのは少し難しかったので、時折書いて説明しましたが)
Jenny Le trả lời vào 29/12/2022
Dear YUJI, It's wonderful to reading your review.We hope to see you again, again in Grand Dragon Hotel.Best wishes for you. Hotel Team

10/10 - Xuất sắc

Ben, Napier

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value. Nice clean hotel away from the city centre.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020
Jenny trả lời vào 05/07/2022
ear Customer , Good evening from Grand Dragon Hotel Ha Noi, Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Grand Dragon Hotel Ha Noi, we aim to deliver a “Let us stay with you” experience for our guests with an unparalleled level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers.What a pity that our hotel does not clear Old Quarter. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards Thuy Duong

10/10 - Xuất sắc

Binh

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had 2 nights in this hotel. It is easy to find the hotel or to catch a taxi. There are some good local restaurants nearby. Besides, the hotel is new. Staff is helpful too. Everything is great to me.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Grand Dragon Hotel trả lời vào 14/09/2020
Dear Binh, Thanks for your review about Grand dragon hotel. Next time when you come to hanoi ,Hope to see you again . Best wish for you !

10/10 - Xuất sắc

Binh

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location. It is near my office. The hotel is newly built. Room is bright. comfy bed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Grand Dragon Hotel trả lời vào 14/09/2020
Dear Alex, Thanks for your review about Grand dragon hotel. Next time when you come to hanoi ,Hope to see you again . Best wish for you !

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very welcoming and helpful, warmly welcomed. The room was clean and bright, and looked like the same with the photos posted in booking. It's a nice and quiet place for leisure, enjoy the vacation with your close friends and family
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020
Thu Thao trả lời vào 26/06/2020
Dear Customer , Good evening from Grand Dragon Hotel Ha Noi, Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Grand Dragon Hotel Ha Noi, we aim to deliver a “Let us stay with you” experience for our guests with an unparalleled level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers.What a pity that our hotel does not clear Old Quarter. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards Thu Thao

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was perfect for us as we used to live in Hanoi but came back for 10 days for a visit. the hotel is located in a lovely area to stay and everywhere in central Hanoi is easily reached. Comfortable bed and great shower. Quiet at night for Hanoi standards
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020
Thu Thao trả lời vào 26/06/2020
Dear Custommer , Good evening from Grand Dragon Hotel Ha Noi, Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Grand Dragon Hotel Ha Noi, we aim to deliver a “Let us stay with you” experience for our guests with an unparalleled level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers.What a pity that our hotel does not clear Old Quarter. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Thu Thao

8/10 - Tốt

MINWOO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가격대비 좋은거 같습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Grand Drangon hotel trả lời vào 27/03/2020
Dear Minwoo, Thank you so much for your recent stay at Grand Dragon hotel. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards,

8/10 - Tốt

Randall

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Incredible service
They have an amazingly friendly and helpful staff. They went out of their way to be helpful, booking trips and finding us somewhere to eat when we checked in late at night. It's not as new or nice as some places, but incredible service. The breakfast was simple, just toast, yougurt, and fresh phó, but was delicious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Thu Thao trả lời vào 26/06/2020
Dear Randall , Good evening from Grand Dragon Hotel Ha Noi, Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Grand Dragon Hotel Ha Noi, we aim to deliver a “Let us stay with you” experience for our guests with an unparalleled level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers.What a pity that our hotel does not clear Old Quarter. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Thu Thao

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2020
Thu Thao trả lời vào 26/06/2020
Dear Customer , Good evening from Grand Dragon Hotel Ha Noi, Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Grand Dragon Hotel Ha Noi, we aim to deliver a “Let us stay with you” experience for our guests with an unparalleled level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers.What a pity that our hotel does not clear Old Quarter. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Thu Thao

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Grand Dragon Hotel trả lời vào 30/01/2020
Dear value customer , Grand Dragon Hotel would like to sincerely thank you for taking the time to evaluate the hotel. We are happy to hear that you had a great experience at Grand Dragon. We hope to welcome you and your family back to the hotel in the future!

8/10 - Tốt

STUART

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
GOOD VALUE CHEERFUL HOTEL IN MODERN CITY
The hotel was a good value in the more modern business section of the city, not the most ideal for purely leisure clients, but it was clean and comfortable and provided adequately for requirements
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Thu Thao trả lời vào 26/06/2020
Dear Customer , Good evening from Grand Dragon Hotel Ha Noi, Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Grand Dragon Hotel Ha Noi, we aim to deliver a “Let us stay with you” experience for our guests with an unparalleled level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers.What a pity that our hotel does not clear Old Quarter. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Thu Thao

10/10 - Xuất sắc

Hien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I must say this is one of the best stays I ever had in Hanoi during my trip. I ve stayed at many other 4 or 5 stars hotel but nowhere can beat Grand Dragon for its excellent services and modern style of architecture. IF I come back, I will definitely stay at this hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Grand Dragon Hotel trả lời vào 04/07/2020
Dear Customer , Good evening from Grand Dragon Hotel Ha Noi, Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Grand Dragon Hotel Ha Noi, we aim to deliver a “Let us stay with you” experience for our guests with an unparalleled level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers.What a pity that our hotel does not clear Old Quarter. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Thu Thao

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spent three nights at this hotel. Room was clean, neat, and quiet. Adequate room for two. Bed was comfortable. Water pressure was good. And, yes, there was plenty of hot water. Room was cleaned. Breakfast buffet was adequate. Plenty of choices. Location was good. Just off a busy street. Market, coffee, McDonald's, and mall all within a 10-minute walk. Definately a convenient location. No complaints.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Thu Thao trả lời vào 26/06/2020
Dear Customer , Good evening from Grand Dragon Hotel Ha Noi, Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Grand Dragon Hotel Ha Noi, we aim to deliver a “Let us stay with you” experience for our guests with an unparalleled level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers.What a pity that our hotel does not clear Old Quarter. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Thu Thao

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
よかったです..........................また止まります。っっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっz
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
grand dragon hotel trả lời vào 30/01/2020
Dear , Grand Dragon Hotel would like to sincerely thank you for taking the time to evaluate the hotel. We are happy to hear that you had a great experience at Grand Dragon. We hope to welcome you back to the hotel in the future!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Must book here We had 2 nights in this hotel and it was amazing. From the check – in staff to the check – out staff. The room is spotless. Moreover, they invited me to have dinner with all the staff member which I consider as the highest level of hospitality. I would certainly recommend to book this hotel for anyone. I myself become the member of this family from now J
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Grand Dragon Hotel trả lời vào 04/12/2019
Dear Anonymous, Many thanks for your review about Grand dragon hotel. Next time when you come to hanoi ,Hope to see you again . Best wish for you !

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such an memorable time We had an excellent stay at this hotel. We were picked up at the airport on time, and after our fruit and fruit juice on arrival were shown to our upgraded family room. Thank you for all your kindness . We appreciate that .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Grand Dragon Hotel trả lời vào 04/12/2019
Dear Anonymous, Many thanks for your review about Grand dragon hotel. Next time when you come to hanoi ,Hope to see you again . Best wish for you !

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Grand Dragon Hotel trả lời vào 21/11/2019
Dear Simon Many thanks for your review about Grand dragon hotel. Next time when you come to hanoi ,Hope to see you again . Best wish for you !

8/10 - Tốt

Happy2020, 東京

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
浴槽ありの部屋を予約したのですが、浴槽がなく、忙しかったので部屋を変えてもらうこともしませんでしたが、浴槽がないのに、浴槽のある部屋の料金なのが不思議でした。スタッフが英語がわかると良いですね。対応は非常によかったし、お部屋もいつもきれいにお掃除してありました。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Grand Dragon Hotel trả lời vào 21/11/2019
Dear Happy2020, many thanks for your review about Grand dragon hotel. Next time when you come to hanoi ,Hope to see you again . Best wish for you !

10/10 - Xuất sắc

Alex

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing service. I was very happy with the room, the service. It made my work in Hanoi this time so easy. Thanks everybody for their hard works,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Grand Dragon Hotel trả lời vào 17/10/2019
Dear Alex Many thanks for your review about Grand dragon hotel. Next time when you come to hanoi ,Hope to see you again . Best wish for you !

10/10 - Xuất sắc

Alex

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was an amazing experience. My room was spotless clean. Location is also convenient. Especially Ms Anna, she provided such an helpful and professional service. I definitely come back next time
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Grand Dragon Hotel trả lời vào 17/10/2019
Dear Alex Many thanks for your review about Grand dragon hotel. Best wish for you !

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is great. The staff is friendly and helpful at all times. Overrall it was good stayings
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Grand Dragon Hotel trả lời vào 10/10/2019
Dear Anomyous, Thank you for all your expirience at Grand Dragon Hotel . We hope to see you next time. Your Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Ronan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have just stayed at this hotel last month. The room is quite spacious, clean. Definitely book and stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Daniel Nguyen trả lời vào 09/10/2019
Dear Ronan, Thank you so much for your recent stay at Grand Dragon hotel. We really appreicate your kind feedback for our hotel. We hope to have another chance to welcome you back. Warm regards,