Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món địa phương và quốc tế
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Halais

4 out of 5
Khách sạn Halais
48 Trần Nhân Tông,P.Nguyễn Du, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Hà Nội

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 12/23 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 4/23 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 3/23 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/23 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/23 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Nadia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le personnel était aux petits soins!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Jason

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mosquitoes were terrible in the room. There’s holes in the floor of the bedroom. no way to prevent water getting all over the floor in the bathroom as it’s just an open tub and a shower head with a drain on a leveled floor. Don’t be fooled by the lobby and pretty design the actual rooms are quite poor in comparison to other places.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hazel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Giulio Gasparri

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Let’s start with the positive: Staff is friendly and accommodating, and there is at least one receptionists with good English skills. Breakfast is various but average, nothing exceptional. Negative: The structure is quite old and would benefit a deep renovation inside. The room was quite noisy from the traffic outside and the pillow too thick without other options.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Süreyya

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Darren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very easy check in. We got a room upgraded which was lovely. Check out was very quick. They offered a good breakfast.
King bed
Sitting area
Bathroom
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Thanh

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr guten zentral, Personen freundlichen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

NAOKI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ricardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
comfortable hotel 15 min walk from hoan kiem
15 min from the heart of hoan kiem lake, good local eateries near by. Good location and comfortable hotel. It was quiet at night from hanoi standard. The staffs were friendly and helped us book an airport taxi, which was better pricing than grab taxi. free water was a nice add.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

CHANYOUNG

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
굿
깔끔하고 조식도 좋고 가격 대비 평타 굿임 물이 약한거랑 시티뷰라고 소개하고 본인들도 민망해서 웃던데 뭐 불편한건 없어서
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

マス

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
仲間の部屋も含めて5部屋すべての置時計が壊れていた。びっくり。 スタッフは親切でとても良かったです。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

geoffrey, Hanoi, Vietnam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel, wonderful staff, very clean and great value for your money. I would recommend to anyone. I will certainly stay there again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
値段相応のホテル。朝食は最上階のレストランで屋外にも出られるため、解放的でいいです。朝からホテル近くで工事があり若干 うるさかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Jenny Tran trả lời vào 26/03/2019
Thank you so much for your information. Your comment are helpful to hotel to improve for future. Thank and best regards,

2/10 - Tồi

S

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Floor very dirty. Laundry service is even worse, destroyed 2 pieces of my clothes.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2019
Jenny Tran trả lời vào 14/03/2019
Dear our value customer, Thank you for taking the time to share with us your views. Your assessment is very helpful and will definitely help us in improving our service. Sincerely thank,

10/10 - Xuất sắc

JIN-YOUNG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가성비
가격대비 무난함. 하지만 번화가 까지 거리가 있음. 걸어서 15~20분 정도 걸림.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Jenny Tran trả lời vào 07/03/2019
We would like to thank you for taking the time to write a review of our service. We will try to do better and look forward to receiving your support in the future Sincerely thank you!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
豪華な造りで清潔さも十分、朝食もとても美味しく この値段であれば満足できる。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Jenny Tran trả lời vào 07/03/2019
We would like to thank you for taking the time to write a review of our service. We will try to do better and look forward to receiving your support in the future Sincerely thank you!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

2/10 - Tồi

Milan

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Very bad experience
we stayed there 7 days and booked and pay in advance (the biggest mistakes). We also asked about clean and not noisy room! The place was very noisy (we stay on 5th floor) all night can hear horns of the cars, motorbikes. the worst experience was that another room made a noice during the night till 6 am when we informed reception many times with 0 % help. They call us back if alright but the music and noise was still loud especially base of speakers. We have a small kid and was impossible to sleep. Music from another room started at 10 PM and goes over whole night till 6am (it takes 4 last nights). Unbelievable how staff of the hotel was not able to solve this out. Also hot water in our bathtub was not working, as we paid for it. The mess under the bed - cigarets, empty bottles of water etc (we took a pictures). Very bad cleanliness. Smell of the room (no smoking as we were informed) was very bad (smell of cigarettes), poor breakfast as well.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019
Jenny Tran trả lời vào 07/03/2019
We would like to thank you for taking the time to write a review of our service. We will try to do better and look forward to receiving your support in the future Sincerely thank you!

10/10 - Xuất sắc

Iverson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
便宜又乾淨
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2019
Jenny Tran trả lời vào 07/03/2019
We would like to thank you for taking the time to write a review of our service. We will try to do better and look forward to receiving your support in the future Sincerely thank you!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
立地も良く、ホテルの方も親切でしたし、部屋も清潔で非常に良かったです。 強いて言えば、シャワーの水圧が弱かったぐらいかな。 次回も機会が有れば利用したいと思います。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2018