Sảnh tiếp tân

Nhận xét về Hanoi Allure Hotel

3.5 out of 5
Hanoi Allure Hotel
52 Đào Duy Từ, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội

Nhận xét

9,8

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 172/209 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 34/209 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 3/209 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/209 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/209 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Adam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible staff and service, in a great location. Would absolutely recommend and return
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alvaro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great place to stay if you don't mind the busy night life with noise and crowds. The hotel photos are the real deal. We were happy to stay there with their very supportive staff. They make the whole experience super nice. Highly recommend it as it is in the heart of Old Quarter.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kristin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’m the heart of the Old Quarter of Hanoi, this quaint and charming hotel is the perfect place to stay! The staff is beyond helpful and friendly and willing to help you navigate your plans. I appreciated all the people we met there and how they go out of their way to make your stay wonderful!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

ikuhei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nguyen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Aashna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was wonderful and overall the hotel was great. The location however, was not great at all. It's a block away from the Beer Street, so gets quite loud at night with lots of people flocking to the bars around. It's extremely dirty on the streets. There is also a loud speaker right outside the hotel and announcements come on twice a day, once at 7:30 am and once at 5:30 pm and it's pretty loud and can be heard from inside the rooms.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stuart

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location.
Excellent location. Clean and modern. Very helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

jerome

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour à Hanoï
Toute l’équipe de l’hôtel a été aux petits soins pour nous. L’hôtel est bien placé et nous avons passé un bon séjour à Hanoï.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

CARLOS

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you Wendy for make for us and incredible stay. You are a very nice and sweet person. We had a great time and had a lot of smiles and memories. Thank you for everything. All the staff was very helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Wai

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very nice and helpful. Great location. Gym can use an upgrade
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

David, New York

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay in Hanoi, in fact we stayed there on two separate occasions. The deluxe room was well sized for two people, clean and quiet. The breakfast, which is included, was a delicious delight. The location is close to all the old quarter highlights. Staff were friendly and helpful.

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great place that’s super clean and walking distance to just about everything. The staff is very helpful in making recommendations and supporting transportation needs. They also provide a FANTASTIC complimentary breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Huan

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kwok Kwong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

catherine

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

François

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bien
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 27/11/2023
Dear Francois, Greetings from Allure Hotel Hanoi, Thank you for your support to our hotel during your stay, please take care and hope to welcome you back to us soonest, Rgs, Hotel Manager

8/10 - Tốt

van, Bethel Island

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staffs were friendly and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 27/11/2023
Dear Van,Thank you for your support to Allure Hotel HN, we are happy to see your review in Expedia community, we hope to welcome you back to us for your next time, Rgd, Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Loreen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gloria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was excellent! Front staff was extremely helpful and can book your day trips. Lots of good eats, shopping, massages & nail salons in the area.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jose, San Juan Tibas

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent boutique hotel!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

fred

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Saehena

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was such a good surprise; we expected nothing but a room right in the smack of the old quarter, known for nearly unwalkable packed streets with hawkers and squat restaurants. But we arrived to a super clean and well managed hotel with excellent staff. It was such an oasis to come back to from the sweltering heat on the busy streets. The room was very quiet, making you forget that you’re in the middle of the Old Quarter. Sam was very helpful with restaurant recommendations and reservations, to the quality of a five star hotel concierge. Would totally recommend to anyone staying in this area!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tu, Portland

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is central to all shops, restaurants, and bars. Definitely great night life. The included breakfast buffet is a plus. Try their coffee and special of the day noddle bowl. Staff is super friendly and helpful. Strongly recommended.

10/10 - Xuất sắc

Satoru

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ウェルカムドリンクを飲んでいる間、地図を広げて、観光地、レートの良い両替所、ATM、コンビニの場所をはじめ、滞在のイロハを丁寧に教えてくれる、手際が良く、親切で、礼儀正しいスタッフ達です。 部屋は毎日とても清潔に維持されています。 繁華街に近いですが、騒音は全く気になりません。

10/10 - Xuất sắc

Daniel, Kensington

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A well-located hotel in the Hanoi Old Town. The double-glazed windows in my room completely blocked out any noise from the street. Walking distance to many great bars, restaurants and cafes. Staff were very accommodating and keen to share their experiences working hard to run the hotel post-Covid. Good luck to them!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel! Will definitely recommend it to my friends who are looking to stay in Hanoi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the staff were welcoming and charming. The room was beautifully furnished and spotlessly clean. Location fantastic. I loved everything about this hotel. This is a real hotel experience made perfect by all the staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 28/03/2023
Dear Paul,Greetings from Allure Hotel Hanoi!Thank you for taking your time to review us via online community. We're glad that you are satisfied with our services. We always strive our best to deliver our guests an enjoyable experience. We look forward to welcoming you back to town in the near future!Sincerely,Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Lynne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A beautiful hotel right in the heart of the Old Quarter. Excellent, friendly and super-helpful staff who go out of their way to make you comfortable. The rooms are huge and spotless and the beds are the most comfortable we’ve slept in in Vietnam. We can’t wait to come back!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 10/03/2023
Dear Lynne,Greetings from Allure Hotel Hanoi!Thank you very much for your valued feedback on your recent stay at Allure Hotel Hanoi. We appreciate that you took your time to share with us your experience., Please take care and see you soonest in Hanoi!Regards,Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was amazing and really helped us have a great trip to Hanoi. The rooms were nice, clean, and spacious. The location is perfect in the middle of the Old Quarter and everything was walkable. The staff at the hotel was incredible. Anna, Vivian, Jenny, and Rose were extremely helpful and went above and beyond for us when we needed something.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 10/03/2023
Dear Jacob,Greetings from Allure Hotel Hanoi!Thank you for sharing your feedback with us! We are pleased to know that our hotel facilities and services had met your expectations. Guest satisfaction is our ultimate goal and we always strive to take care of every details to deliver a memorable and personalized experience to each of the guests. We hope to meet you soonest in near future!Regards,Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

LUIS FERNANDO ALVAREZ

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación, a pesar del ruido de la calle por encontrarse en una zona d enseres y muy concurrida, en la habitación no se escuchaban ruidos externos. La atención del personal fue de un alto nivel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 10/03/2023
Dear Luis,Greetings from Allure Hotel Hanoi!We are pleased to know that you had an enjoyable stay with us. As guest satisfaction is our ultimate goal, we always strive to take care of every details and deliver a wonderful experience to all the guests.,We hope to welcome you back to our hotel soonest!Regards,Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Angel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We absolutely loved our stay here! Very close (1-2 min walk) to beer street and night market. The room was comfortable, spacious, and QUIET which we appreciated since we read online how noisy Hanoi can be. Wendy and the other staff were so friendly, welcoming, and extremely helpful. My husband had an upset stomach and staff were quick to offer ginger tea and anything else to make him more comfortable. During check in we were provided with a brochure including foods to try and recommended restaurants/addresses. We really enjoyed their Banh Mi restaurant recommendation at Bahn Mi 25! We would gladly stay here again and highly recommend this hotel!
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 10/03/2023
Dear Angel,Greetings from Allure Hotel Hanoi!Thank you for choosing our hotel while visiting the city. We are glad to learn that you had an enjoyable stay and especially enjoyed our recreational facilities & Banh Mi Restaurant., we hope to meet you again in Hanoi soonest!Regards,Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

michel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Impeccable. Le personnel est au petit soin. La chambre très spacieuse.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 18/02/2023
Dear Michel,Thank you for your choosing and support to Allure Hotel Hanoi., We are glad to learn that you had an enjoyable stay and especially enjoyed our recreational facilities. we hope to welcome you back to your hotel soonest.,Regards,Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Swit

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel with the amazing staffs. The hotel is located in a pretty good area within walking distances to many restaurants, cafes, and tourist attractions. The staffs are very nice and friendly, we feel welcome by them all the time during our stays. Especially Jenny. Highly Recommended!
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 10/03/2023
Dear Swit,We are delighted to know that you had an enjoyable and memorable time at Allure Hotel Hanoi and really appreciate your great feedback regarding your experience. We make every effort to maintain the high standards of quality service delivery we are renowned for and we are delighted that we have been successful in achieving this during your stay. Looking forward to welcoming you back in the future!Sincerely,Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

KESHAV, STATE COLLEGE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very warm hospitality - will give good advice on what is to be done nearby. They gave me an upgrade to a lovely room. Staff was accomodative to my requests.
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 18/02/2023
Dear Keshav,We are pleased to know that you had an enjoyable stay with us. As your satisfaction is our ultimate goal, we always strive to take care of every details and deliver a seamless experience to all the guests, we hope to welcome you back to hotel soon!Regards, Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Evangelos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent choice
Very good location, extremely friendly and helpful staff, spacious, well-designed, clean rooms, good breakfast. If you want to find anything to criticise, but this is basically the same everywhere throughout Vietnam - sound isolation of rooms is not very good and if someone in an adjacent room has an early checkout, they will for sure wake you up. Not really the hotel's fault, I stick with 10/10
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 06/01/2023
Dear Evangelos,Thank you for taking your time to review us ., We're glad that you are satisfied with our services. We always strive our best to deliver our guests an enjoyable experience. We look forward to welcoming you back to to us in the near future!Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

SOONSUN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

SOONSUN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel.
The staffs in the hotel are very friendly and helpful. When I had a trouble with the pick up location of my tour, the staff quickly let me know where to go. And I could join my tour group successfully. I will stay here when I visit Hanoi again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 06/01/2023
Dear Soonsun,Dear Soonsun, Thank you for taking your time to review us. We're glad that you are satisfied with our services. We always strive our best to deliver our guests an enjoyable experience. We look forward to welcoming you back to town in the near future!

10/10 - Xuất sắc

Marika

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were absolutely amazing. They were so helpful with check in, food and sight seeing recommendations , arranging /coordinating with our transportation. The breakfast was also great with lots of options. Room was clean and quiet .
Thank you from Allure Hotel Hanoi trả lời vào 06/01/2023
Dear Marika,We are delighted to know that you had an enjoyable and memorable time at Allure Hotel Hanoi and really appreciate your great feedback regarding your experience, we hope to welcome you soon in our hotel,Regards,Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

I booked the Allure but was transferred to their sister hotel (Tirant) due to operational reasons. So I ended up not staying at Allure but Tirant is run by the same group. Location was excellent, right in the centre of the old city. Staff were friendly and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel staff was super friendly, helpful and always happy to help! I really enjoyed my stay. Hotel is in old quarter - close to a lot of good places. Everything was very clean and in great conditions. highly recommended!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Daniell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All was good
The staff was exceptionally outgoing and friendly, namely Sunny, Jenny, and Joyce.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020

8/10 - Tốt

Kazuhiro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
旧市街大好き
バーやクラブ好きには最高の立地です。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

P-03, Tokyo

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
街中でどこに遊びに行くのも絶好の立地条件です。 スタッフは親切で、とても友好的。一生懸命にこちらのリクエストに応えてくれます。 立地のせいで夜は周りが騒がしいことと、朝食は今一つでしたが、それ以上の満足があり、また行きたいホテルです。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, new and excellent front dest service, her name is Anna.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Fanny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Personnel très sympathique!! Chambre propre. Petit déjeuner varié. Très bon séjour
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

noriko

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020