Đến trang nội dung

Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 1.604.938 ₫
Tổng 1.820.000 ₫
bao gồm thuế & phí
07/08 - 08/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, ban công

Phòng Suite Junior, ban công | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Junior, ban công

  • Quang cảnh thành phố
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, quang cảnh thành phố

Phòng Suite Junior, quang cảnh thành phố | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Junior, quang cảnh thành phố

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình, quang cảnh hồ

Phòng Suite dành cho gia đình, quang cảnh hồ | Quang cảnh hồ

Phòng Suite dành cho gia đình, quang cảnh hồ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

Phòng 3, 1 phòng ngủ, không hút thuốc | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng 3, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

  • 33 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Deluxe Double Room

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Deluxe Double Room

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Bellarosa With Panorama Lake View

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Bellarosa With Panorama Lake View

  • 4 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Junior Suite With City View

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Junior Suite With City View

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và bữa sáng muộn

Sheraton Hanoi West

Mỹ Đình
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 285 nhận xét
Giá hiện tại là 3.000.000 ₫
Tổng 3.402.000 ₫
bao gồm thuế & phí
10/07 - 11/07
Sheraton Hanoi West
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Hà Nội, Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội nằm ở khu trung tâm thành phố. Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long và Nhà hát Lớn Hà Nội là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; và những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội cùng Chợ Đồng Xuân. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Quốc gia Mỹ Đình. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
Bản đồ
21 Cầu Gỗ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, 10000

Lân cận

  • Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long
    Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Hồ Hoàn Kiếm
    Hồ Hoàn Kiếm
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
    Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà thờ Lớn Hà Nội
    Nhà thờ Lớn Hà Nội
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Chợ Đồng Xuân
    Chợ Đồng Xuân
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Long Biên, Hà Nội - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • Hanoi Coffee Station
    2 phút đi bộ
  • Nộm Bò Khô Long Vi Dung
    1 phút đi bộ
  • Bún Thang Bà Đức 48 Cầu Gỗ
    1 phút đi bộ
  • Cho Ca Phe
    1 phút đi bộ
  • Banh Mi Long Hoi
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội

  • Khách sạn cao cấp ở ngay gần Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long
  • Tọa lạc gần Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội và Hồ Hoàn Kiếm, Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội có sân hiên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và nhà hàng. Ngoài tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
    • Nơi lưu trú không khói thuốc, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
    • Báo miễn phí, sảnh tiếp tân và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng tại Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội đều đầy đủ những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
    • Tủ lạnh, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Phòng Premium, ban công, quang cảnh thành phố | Nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar, két bảo mật tại phòng
The Hanoi Signature Hotel
Phố Cổ
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 4.513 nhận xét
Giá hiện tại là 1.172.839 ₫
Tổng 1.329.999 ₫
bao gồm thuế & phí
11/07 - 12/07
The Hanoi Signature Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 9:30 với phụ phí: 100.000 VND cho người lớn và 100.000 VND cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bella Rosa Restaurant

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Thang máy (cửa rộng 90 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 7 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khách lái xe đến nơi lưu trú nên liên hệ trước để được hướng dẫn (ví dụ: chỉ đường)
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 100000 VND; trẻ em - 100000 VND
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 430000 VND mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội

Kể từ 08/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội vào 07/08/2026 có giá từ 1.604.938 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội

Giờ trả phòng: 12:00.

Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 430000 VND mỗi xe.

Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ, khách sạn này cách Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long và Hồ Hoàn Kiếm chỉ vài bước. Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội và Ô Quan Chưởng cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Long Biên, Hà Nội 14 phút đi bộ và cách Ga Hà Nội 25 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Bella Rosa Hotel & Travel Hà Nội

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 57/82 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 11/82 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 11/82 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/82 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/82 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Alexander

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great value for money, breakfast really good, but the staff are truly excellent. Thank you for making my stay a pleasure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

laurie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great stay staff are so friendly arranged a tour for us to Ha Long Bay with Arcady Cruise and a Shuttle bus to Ninh Binh. Thank you.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

MASAYUKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed , thank you!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice place in Old Quarter

This was a last minute booking for one night. The hotel is comfortable and clean. Staff are very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kazushige

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

ホアンキエム湖が見えるホテル

ホアンキエム湖が見える、タンロン水上人形劇場のすぐ近くのホテル。入口はこじんまりとしており、エレベーターは歴史を感じるものの、部屋には不都合はなく、なによりスタッフのホスピタリティがよかった。朝食は数軒隣の系列ホテルでサービスされるが、メニューが豊富でフルーツも各種揃っていて十分だった。ホアンキエム湖周辺の繁華街に近いので、便がいい反面、夜は多少賑やかだが、それも現地の楽しみの一つと考えばよいかと。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

また泊まりたい！

2泊しました。とても綺麗に清掃されており良かった。2泊目も全てのアメニティが交換されており1泊目と同じ状態で良かったです。 なんと言ってもスタッフがとても親切で対応が良かった。朝食ブュッフェも美味しくスタッフ対応もエクセレント！
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel in the heart of the old quarter

An excellent hotel and great value for money. Room was clean and spacious. Staff were friendly and welcoming and went above and beyond to make my stay enjoyable. `There was quite a lot of street noise but this is to be expected given the location in the old quarter.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Emilio

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Good customer service
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommend this as a friendly, clean and well located stay in the old quarter. I could see the lake and the street from y room and the staff were super helpful. The rooms are small but what do you expect in the old quarter! Nice bathroom and a lift to get upstairs as these are long narrow buildings.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Andy

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
It said balcony with view and our view was a wall and looks like an emergency exit. The shower wasn’t good either. Not the cleanest but also not so dirty. Found out they have 2 hotel very near each other. The other one looks more modern and clean. The one we stayed on elevator was terrible. Small and feels unsafe. Not what I would recommend. The workers was nice and friendly so it a very good point.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

martin

Noisy,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

CINDY

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

DISAPPOINTED ☹️

I booked suite room with lake view for my family but when i came to check in they gave me triple room. I asked why they gave me the room was not as what I booked? After they made a call to their manager, then they changed the triple room to suites room with road view, they said suites room with lake view no more… i have no choice to accept it as we all tired after long flight.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

MAYUMI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

誠実な接客とフレンドリーなスタッフ

バルコニーつきのジュニアスイートを予約していましたが、手違いで別のカテゴリーの部屋に通されました。 チェックインした時は疲れていたこともあり｢あれ？ちょっと狭いかな？｣と疑問に感じましたが、慌ただしかったので、とりあえず部屋に入りましたが、予約確認書を見てバルコニーがついてないことに気づいて、レセプションで確認してもらったら、すぐに間違いを認めて対応してくれました。 その日の夜は、バルコニー付きの部屋が満室だったため、翌日から同系列のホテルのバルコニー付きの部屋に泊まれるように手配してくれたことで落ち着きましたが、一晩は違うカテゴリーの部屋に泊まることになりました。 ただ、その時対応してくれたスタッフは何度もお詫びしながら、一生懸命対応してくれたので、ホテルに対してマイナスのイメージはなく、むしろ誠実な接客態度が印象に残りました。 その後、このホテルが素晴らしかったのは、この手違いの件を他のスタッフもきちんと把握して、オプショナルツアーのディスカウントや空港への送迎を、付けてくれたりなど、物心両面でカバーしてくれたことです。 翌日移動した、同系列のホテルのスタッフもきちんとお詫びをして気遣ってくれました。 通された部屋はとてもバルコニー付きの、とても居心地のいい空間でWi-Fiも良好で、旧市街のにぎやかな立地でしたが、喧騒も特に気にならなかったです。(ただし、深夜まで音楽が鳴ってたりするので音に神経質な方は耳栓などを用意した方がいいかも知れません。) 朝食も、たくさんの果物をはじめ、種類豊富で、フォーやパンケーキもオーダーすれば無料で作ってくれて、毎朝つい食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。 系列ホテルを含め、どこも小規模ですが、そのぶんスタッフの気遣いが行き届いて、とても素晴らしい滞在になりました。 どんなに大手のホテルでも、人間のやることですからミスは生じると思いますが、その後の対応ひとつがそのホテルの本当の意味での格を決めるんだなと、改めて実感させられました。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alison

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I'm one of those tourists that knew nothing of the area and stuck out like a sore thumb! It was my first time visiting internationally, and I'm so glad I chose this hotel. I will note from the point of view of a Westerner, these might be things you want to keep in mind. The elevator is small and the stairs are steep. The breakfast is in a dining area outside of the hotel, so you do have to leave the building to get there. There's no easy driveway spot for a car to drop you off. If you prefer quiet, you're not really going to find that in the middle of the Old Quarter, as you'll hear noises at all times of night even five floors up (though I personally loved it). But you know what? I'd stay here again in a heartbeat! Anne the receptionist was so kind and helpful, even remembering me a couple of days later! The hotel is only a block from the lake, and right around the corner from a water puppet theater. The breakfast is amazing every time, and the rooms are oddly spacious for such a skinny building. The bed was firm but very comfortable and clean, and the reception was willing to help answer any questions. The car from the airport to the hotel wasn't a shuttle like I'd have assumed as a Westerner, but it was comfortable and the driver was very polite and helped me get my bags into the hotel. I was offered help at any turn, whether it was figuring out how to call a taxi, picking out where to eat, or even which touristy shops were better for souvenirs.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

スタッフは親切、フランクで快適に滞在できました

ホアンキエム湖側スイートに宿泊。 眺望は非常によく、週末はナイトマーケットの喧騒を部屋から感じられます。 他のホテルのホアンキエム湖レイクビューからするとコストパフォーマンスは高いと思います。 ホアンキエム湖や水上人形劇のみならず、飲食店やスパ、店舗へのアクセスも徒歩1分と利便性は非常に高い。 セットでついていた朝食も美味しく、フォーや饅頭、焼き飯など伝統的なベトナム料理の他、オムレツやパンケーキ、フルーツ、コーヒーなどがブッフェ形式で提供されます。 部屋の設備において冷蔵庫がついていない、鍵が外せない、金庫ロック解除など全て丁寧にご対応頂けました。 他、サービスとして2kgまで2ドルの洗濯サービスなどがあります。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ching T

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great location, clean, excellent service

Excellent location in the historical district near shops and restaurants. Excellent service, the hotel manager Tommy is fantastic, super attentive and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Cute and clean rooms, but a little too loud

Nice hotel, really nice staff, but very loud at night
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

JUNEYOUNG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
매우 만족해요 직원들도 친절합니다
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and location of the hotel was awesome, and the staff were so helpful and polite, definitely will stay again
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Contratamos excursion a la bahia con ellos y todo fue muy bien
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
シャワールームの排水がもうちょっとスムーズに流れれば よかったのに残念です。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

감동 서비스. 환상적 위치.

위치가 아주 환상적입니다. 호안끼엠 호수에 수상인형극장 바로뒤에 있어요. 라벨르스파도 바로 앞에 있고,야시장도 바로 근처에 있어요. 무엇보다 가장 큰 강점은 엄청 친절합니다. 하노이역까지 그랩도 잡아주시고, 취소했는데 수수료도 안받으시더라구요. 비오는날 호텔 근처까지 우산도 가지고 나와서 씌워주시고 감동입니다. 벨라로사호텔에 10년전부터 이용을 시작했는데, 서비스정신은 그대로 입니다. 하노이 여행가시는 분들 강추합니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are very helpful and resolve the guest enquiries. Breakfast is good and have Pho to let the guests taste every morning before start activities. One thing need to be improved is shower facilities, the curtain not long enough to guard the water comes out after shower.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Right across the beach. Very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019