Phòng Suite có tầm nhìn toàn cảnh | Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hanoi E Central Hotel

4 out of 5
Hanoi E Central Hotel
18A Lò Sũ, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 271/342 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 61/342 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 7/342 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/342 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/342 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

hoang

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

hoang

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
ms Rosa trả lời vào 03/05/2023
Dear Ms Hoang, Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020

8/10 - Tốt

PAUL, San Francisco

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Many dining options nearby. Helpful, professional and courteous hotel staff. Hotel breakfast buffet needs improvements.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Joe

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
breakfast not too many choices wifi really sucks the hotel was ok I stayed at other hotel much better close to every things. Won’t come back again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Kathleen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good location…fairly quiet street; can get to central part of old town with 5-6 minute walk. Staff is friendly and helpful. Older hotel but overall clean. You can exchange dollars to VND no charge. Just let front desk know ahead of time to ensure they have VND available.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Francois

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien correct juste la fille qui nous a vendu des excursions pas bonne ne pas lui faire confiance!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Go

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

KAORI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
良かったです
２泊させていただきました。 良かった点は部屋が広く清潔でした また空港からバスを利用したのですがバス停からも近くて良かったです。 観光場所にも近いため立地はいい場所だと思います。また交通量も多くない道路沿いでうるさくなくて良かったです。 ホテルの方はとても親切でした。 気になったことは 部屋に大きめの柱があるですがスーツケースを広げたりする時に邪魔だなって 部屋は清潔なんですが鏡があるテーブルで書き物をしてると小さいアリみたいなのがいて気になりました。ベッドにはいなかったので良かったです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, neighborhood a bit loud but that is Asia. A good value hotel ...not a hostel, not the Metropol.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Puilan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, walkable to any tour spots, a lot of restaurants around, hotel provided a list of Vietnamese food in English and Vietnamese name, so I could understand what to order when I went out; free storage suitcase, free breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Mei huei

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Soren

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastisk hjælpsomt personale
Vi havde et fint ophold på Hanoi E central. Meget hjælpsomt personale. Lidt små værelser men godt badeværelse. Boede på to andre hoteller i byen og der her var det bedste til prisen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yeo-Re

very friendly and accomodating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

YOSHIKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So good stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

HISASHI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kazuya, Nagahama

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
　旧市街で立地が良い。スタッフが親切
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

CHANGBING

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff, nice hotel, nice place to everywhere
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

CHANGBING

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient to lake and eating place and massage
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

CHANGBING

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to everywhere
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shinichi

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

K.D

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location with a 5 star is deserving of this remarkable and beautiful hotel, A Big Thank You to the ambassador to their hotel by the name of "Lily". You can be assured of her warm and genuine smile and will put, any weary Traveller at ease. Her remarkable peoples, touch is infectious and the happiness from everyone staying there shows. We would definitely recommend, anyone coming to Hanoi to experience this centrally located hotel. You would be spoilt for choice. Food to clothings to souvenirs are lined along every street you walk. The staffs are very well mannered, smartly dressed and caters to your every need if you need any advise or help. A BIG THANK YOU TO EVERYONE AT Hanoi E Central Hotel. A Memory of a Lifetime.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly, clean, reasonably-priced digs in Hanoi
This small hotel was our Hanoi home away from home, off and on, for 2 weeks. Excellent location in the Old Quarter of Hanoi, just outside the main tourist section. Close to the lake, shops, and restaurants. Clean and quiet, with a nice breakfast. The staff was excellent - whether for booking tours, tickets, limousines and Grab rides, or re-arranging our scheduled stay - and after various excursions out of town we were welcomed back as old friends. Hanoi E Central is one of the reasons we'll carry fond memories of our visit to Viet Nam back home. Thanks to Lily and all the rest of the hotel staff!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

lisa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nicest and central hotel in Old Quarter. Hotel arranged all kind of trip for My family, good service and good prices…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
ms Rosa trả lời vào 26/04/2023
Dear Ms Lisa Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Smelly!
Hotel is definitely 2 stars. not 4 stars. Room and lobby smells of sewage.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
ms Rosa trả lời vào 21/04/2023
Dear Our valued guests, Thank you so much for your review.I saw your booking, you did not show up our hotel and did not take any experience with our hotel. I dont know why you do it? You tried to book and review not true about our hotel. We have many good and true review from our guests. The guests will know our service from the real experience.Kind regards, ms Rosa. Sale Executive.

10/10 - Xuất sắc

Paul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
ms Rosa trả lời vào 19/03/2023
Dear Mr Paul, Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Matt

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Great service!
This review is all about the service and not the hotel as much. We were originally scheduled to stay here but because of eVisa delays due to Tet we were unable to make our original trip work. However Mai was able to walk us through the changing schedule and helped us rebook our transfers and food tour. She was amazing and even transfered us to a sister hotel at a discounted price since with our new date, our rooms weren't available. So we can't comment on this hotel since we didn't stay there but the sister hotel was good and the staff amazing so with the same management I'd assume this hotel would have been good as well.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
ms Rosa trả lời vào 19/03/2023
Dear Mr Matt, Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

8/10 - Tốt

Miho

10/10 - Xuất sắc

SEONG HYUN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
ms Rosa trả lời vào 19/03/2023
Dear Mr Seoung Hyun Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Brendan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had the most pleasant stay here! The concierge made every effort to make my stay enjoyable and even looked after me when I fell sick in Hanoi. I strongly recommend E Central to anyone visiting Hanoi and wanting to experience the Old Quarter.
ms Rosa trả lời vào 19/03/2023
Dear Mr Brendan Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at this property are amazing. They are so helpful and try very hard to speak English. Lucy was amazing. She helped us organise activities and had suggestions of things to do. She made a point of remembering our names. The property is small and there are only 3 rooms to a floor. I would suggest you request a larger room. Our room was pretty small with nowhere to really put your suitcases. The location is perfect for the Fri, Sat and Sunday market.
ms Rosa trả lời vào 19/03/2023
Dear Ms Patricia, Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super friendly staff. Special thanks to Lucy for helping us with restos, bars, and sightseeing. Very well located and perfect to discover the town for a couple of days
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Cristiano

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of this stay was really good. Not full on centre of the Old quarter, but just a jump away from the lake. The staff is very helpful with any questions you have and very kind.
ms Rosa trả lời vào 19/03/2023
Dear Mr Cristiano, Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Liak

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ashish

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The night we arrived it was 10.30 and Jeremy made sure our check in was smooth. He even carried all our luggage to the room. Lucy and Neo were there every step of the way supporting and helping with everything we asked. Two of ths sweetest people I have met. Both of them are bursting with energy and we heard nothing but “yes”. Duc is a sweet boy always greeted us on our way through the door. On our last day we were getting dropped off and it was raining. Duc saw us and ran with 2 umbrellas in hand. I would not think twice to stay here on our next trip to Hanoi. And, we had the suite on the top floor with a large balcony and amazing view. Breakfast every morning was a ritual and food was amazing. Location of the hotel is perfect to walk everywhere.
ms Rosa trả lời vào 19/03/2023
Dear Mr AShish, Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Huyen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our 1 night, the staff are excellent whatever we asked for help.

8/10 - Tốt

Trang

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staying at this hotel truly captured Hanoi for me....the hospitality here is at the highest level....the kindest staff....great breakfast....I was sad to leave this place....and I will definitely stay there again as it was everything I could hope for and more...
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022
ms Rosa trả lời vào 19/03/2023
Dear Mr Robert, Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

8/10 - Tốt

Aung Myin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The staff and location were excellent but the wifi was terrible at least in my room. Cannot even connect to it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Service & Nice Location
Neo and everyone who works here is so kind and helpful. It really made my stay more enjoyable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
ms Rosa trả lời vào 19/03/2023
Dear Ms Catherine, Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Tony

8/10 - Tốt

Shigeki

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの対応が良かったです

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Brilliant location, helpful and friendly staff. Will stay here again if we return to Hanoi.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N/A

10/10 - Xuất sắc

Mariana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
EXCELLENT HANOI EXPERIENCE !!!!!
We were lucky to find this excellent,well located,quiet hotel,staff was so helpful,specially neo !!!!!! We will defenetly return,soon,our trip to ha long was cancelled due to bad weather yesterday,need to return soon again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022
ms Rosa trả lời vào 19/03/2023
Dear Ms Mariana, Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager

8/10 - Tốt

Oh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Chiahn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommended.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Valorie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

jaeho

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
위치는 매우 만족함.시설이 노후 되었고 특히, 수건이 매우 낡았다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Anand

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
OUTSTANDING STAFF
Special thanks to Mai Le for arranging airport pickup at 1:00 AM. I called from the airport in the middle because I didn’t see the precooked taxi. Though at home and not at work, you still responded and within a few minutes I saw the driver with my name at the designated pillar. Also, many thanks to Neo for his persistent help in getting my lost airline luggage delivered to the hotel. Besides, Neo is the best among all your nice staff. Finally, thanks to the girl (don’t remember her name) wo checked me out and help me use the Grab app.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022
ms Rosa trả lời vào 19/03/2023
Dear mr Anand, Thank you very much for sharing your marvelous comments, we are flattered to read know that you enjoyed all your times with us. We are humbled by your kind words, rest assured that we will share to our team for the purpose of inspiring them to continuously strive hard in achieving excellence. We are looking forward to be at your service again on your next Magnifique journey. I wish you a happy festive season. Warm regards, Ms Rosa - Hotel Manager