Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Phòng Suite, ban công | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn
Buffet
Khu tiếp khách ở sảnh
Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng Suite, ban công | Hiên

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Spa
  • Dịch vụ phòng
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 1.653.704 ₫
Tổng 1.875.300 ₫
bao gồm thuế & phí
10/09 - 11/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, ban công

Phòng Suite, ban công | Quang cảnh ban công

Phòng Suite, ban công

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
  • 55 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe (Family)

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng Deluxe (Family)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 41 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite trăng mật, quang cảnh thành phố

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng Suite trăng mật, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Junior

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng 2 giường đơn Junior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Màn/rèm cản sáng
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, quang cảnh thành phố

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh thành phố | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Màn/rèm cản sáng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng 2 giường đơn Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 dành cho gia đình

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng 4 dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Màn/rèm cản sáng
  • 60 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng đôi Junior

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Màn/rèm cản sáng
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng đôi Deluxe

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Màn/rèm cản sáng
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Matilda Boutique and Spa Hotel

Phố Cổ
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
8.6 trên 10, Xuất sắc, 314 nhận xét
Giá hiện tại là 824.515 ₫
Tổng 935.000 ₫
bao gồm thuế & phí
20/08 - 21/08
Matilda Boutique and Spa Hotel
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
47 Lò Sũ, Hoàn Kiếm, Hà Nội, 10000

Lân cận

  • Hồ Hoàn Kiếm - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà hát Lớn Hà Nội - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Nhà thờ Lớn Hà Nội - 13 phút đi bộ - 1.2 km

Đi lại

  • Ga Long Biên, Hà Nội - 5 phút lái xe
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bánh Mỳ Bà Dần - ‬1 phút đi bộ
  • La Bevie Hotel 34 Hàng Tre
  • ‪Bánh xèo Zòn - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Food Corner - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Bự Bánh Mì - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Khách sạn sang trọng cao cấp ở ngay gần Hồ Hoàn Kiếm
Không chỉ ở gần Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội và Nhà thờ Lớn Hà Nội, Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa còn cung cấp các tiện nghi, dịch vụ gồm thư viện, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh. Tự chiêu đãi bản thân với massage Thái, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc liệu pháp ấn huyệt đạo tại spa EF Massage & Spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Salmon Run trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có happy hour. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và quán bar.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Phòng trị liệu/massage, báo miễn phí và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 50 phòng trang trí khác biệt đều có các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và lò sưởi, cũng như những ưu đãi như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí), ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Việt

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 230.000VND mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Salmon Run

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 10 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Xây vào năm 2016

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Lò sưởi
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng cách âm
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 0 VND mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 230000 VND/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 432000 VND mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 432000 VND (một chiều), (tối đa 12 tuổi)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 0 VND mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 16 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 12 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters
Hanoi Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanoi

Câu hỏi thường gặp

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Kể từ 19/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa vào 10/09/2025 có giá từ 1.653.704 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Giờ nhận phòng từ 14:00.

Giờ trả phòng tại Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 432000 VND mỗi xe.

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ, khách sạn sang trọng này cách Phố đi bộ Hồ Gươm và Hồ Hoàn Kiếm chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội và Nhà hát Lớn Hà Nội cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Hà Nội 24 phút đi bộ.

Nhận xét về Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 729/938 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 183/938 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 21/938 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/938 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/938 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Daisuke

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの気遣いが素晴らしいです
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Maik

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Frühstück hatte wenig Auswahl. Personal beim Frühstück langsam und unprofessionell. Zimmer etwas veraltet. Safe war nicht fest verbaut.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

yuji

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても充実した設備と清潔な室内。今回、このホテルを選べたことに感謝しました。 寝具もとても清潔で心地よい柔らかさで熟睡できました。 2階で提供される朝食は素晴らしいサービスで、この価格帯のホテルとしては最高だと思います。 近くにはハノイで初めて開店したセブンイレブンが在り、とても便利。ホアンキエム湖にも直線で100ｍ。とても歩きやすい場所。 お勧めのホテルです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yi Wen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
入住時櫃檯人員非常親切且熱情的招呼我們，詳細介紹飯店附近的景點和一日遊行程，來協助將行李放到房間，每天外出都會很有禮貌的打招呼，工作人員的英語都非常流利，溝通沒有困難，入住中碰到一些問題他們也很盡力的協助解決，這邊特別感謝顧客經理Lucas對我們的服務。 飯店早餐的內容也很豐富且很美味，可以點各種雞蛋料理和河粉，還有各種水果和甜點，早餐吃完都可以飽到中午。 飯店的周圍環境也很優越，步行就可以遊覽各個主要景點和著名餐廳。 整體來說這次的入住非常滿意，很推薦各位前來河內時入住。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great, inexpensive option. Great location. Staff was great and very helpful and attentive. Their buffet breakfast was top notch and on par with more expensive properties we stayed at in Hanoi.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Jeong mi

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

MASATO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋、設備、立地、周辺環境等はまずまずでした。良かったのはレストランです。清潔で雰囲気が素敵でした。料理も大変美味しかったです。 このホテルで特に素晴らしいのは、従業員の皆様のフレンドリー、親切な接客です。これまで多くのホテルに宿泊しましたが、その中でも最も素晴らしいホテルの一つになりました。皆さん英語が堪能で、こちらのつたない（酷い）英語力にも辛抱強く、笑顔で対応頂きました。滞在前からの情報提供、滞在中のサポート、早朝出発への心配り（出発時間の繰り返しの確認、朝食ボックスの準備等）、滞在後のメールなど、数えればきりがありませんが、ホスピタリティー溢れる大変すばらしいホテルでした。サポート頂いたKimさん、Denさん、全てのスタッフの皆様に心から感謝します。次回も是非宿泊したいと思います。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Decent but there are better options

Okay overall but is a little run down. We stayed in two different rooms, one smelled like cigarette smoke and neither had a shower that drained properly. Employees were very friendly. Breakfast was decent but not exceptional.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

MIYUKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Yumi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great service and location

We had the top floor front facing room with king bed and balcony Comfy bed, very clean hotel and friendly staff! Breakfast was good Loca was excellent, in old quarter walking distance to the lake and other activities. But a bit off from the center so not super loud
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Philip

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stated 5 nights. The staff were professional, kind, engaging, respectful, spoke excellent English, knowledgeable, helpful and made every effort to ensure a pleasurable experience. Room was clean and safe. Buffet Breakfast was adequate. I would stay here again
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Seok Seng

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Seok Seng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Stephen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hotel was in a good location, 2 blocks from Hoan Kiem Lake (lake in the heart of old town). The rooms were ok, a little dated, and breakfast buffet was average. Staff was great, and very helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Celina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was lovely and clean, staff were super friendly and helpful. Nice breakfast, wasnt a massive spread but still a good selection of tasty food. Beds were on the firm side for our preferences but definitely not the worst we had in Vietnam. Would return if visiting Hanoi again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Joyce

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yasutoshi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
繁華街までとても近くて便利な割には夜はとても静かで快適に過ごせる事ができました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Denise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Inhe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent Staff!!!

All the staff members were very helpful! Thank you!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

YAYOI

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

スタッフが素晴らしい

ホテル設備は、古いのですが、清潔に保たれています。トイレの流れが悪くて、詰まったのかと心配になりましたが、スタッフの方がすぐに見てくれて、大丈夫との事でした。シャワーの出は良いのですが、排水は溜まり気味でした。最終的には流れましたが。スタッフは、非常にフレンドリーで、色々気を遣って頂きました。バスで空港に向かいましたが、バス停まで案内してくれました。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

RENATO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Denise

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025