Khu tiếp khách ở sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Larosa Hà Nội

3.5 out of 5
Khách sạn Larosa Hà Nội
36 Nguyễn Khuyến, Đống Đa, Hà Nội

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 32/78 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 35/78 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 10/78 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/78 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/78 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

TAKAHIRO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yuka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
受付の女の子の接客と笑顔がとてもよかったです。 おすすめの場所を教えてくれたり、SIMをお使いにいってくれました。 英語でスムーズに会話できます。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Virginija

Thích: Sạch sẽ
Budget hotel. Room clean and comfortable, even though there were no snacks avilqble in the room and the room service didn't have any food available.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Catharine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Duc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Lee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good central location, all good
Very nice staff, lovely room and clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Alan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ハノイ駅近のサービス良いホテル
ハノイ駅から徒歩5分ほど。空港バスの乗降にも非常に便利です。ただ周囲はローカルな店ばかりなので、旧市街の方にしばらく歩く必要があるかもしれません。 ホテル自体も清潔で、規模が大きすぎないのがが無駄に移動の必要がなく便利でした。広めの部屋を手配していただきましたが、大きなソファーのリビング風スペースまであるような快適な部屋で、バスルームにはバスタブもありました。 朝食は種類はさほど多くありませんが、フルーツやプリンなどデザート系が美味しかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

August, Shanghai

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Away from all the craziness in the old quarter so a good place to rest, plus good breakfast. Our TV was broken though, our room smelled a bit strange, and the car They arranged to take us to the airport was very unprofessional. Not bad for the price though.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Alan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Hôtel fonctionnel bien pour passer une ou deux nuits situé juste à côté de la gare et à pied des coins à visiter
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Maximo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

悪くもなくよくもなく
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2019
Julie HOANG (Ms) trả lời vào 27/07/2019
Dear valued guest, Warmest greeting from Hanoi Larosa Hotel! We are very happy to hear that you were satisfied with our service. We always try our best to make your stay with us more comfortable. We are looking forward to welcoming you back at our hotel in the near future.

10/10 - Xuất sắc

TK

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフ対応が良かった
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2019
Julie HOANG (Ms) trả lời vào 27/07/2019
Dear valued guest, Warmest greeting from Hanoi Larosa Hotel! We are very happy to hear that you were satisfied with our service. We always try our best to make your stay with us more comfortable. We are looking forward to welcoming you back at our hotel in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was just great For the price, you cannot expect better It can be rated 5 star or at least 4
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2019
Julie HOANG (Ms) trả lời vào 08/05/2019
Dear valued guest, Warmest greeting from Hanoi Larosa Hotel! We are very happy to hear that you were satisfied with our service. We always try our best to make your stay with us more comfortable. We are looking forward to welcoming you back at our hotel in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ligging accommodatie tov het centrum. Personeel zeer bereid om te helpen en denk ook mee. Waarschuwen tijdig voor aanpassingen.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Young geun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2019

6/10 - Được

Fernando

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not up to standard service and location
The hotel was nice and had a good breakfast. The location was very dirty and quite displeasing! Service was not to standard, got tje feeling they were understaffed and people were not on hand even at the time they had told is they would be there. Also i am quite displeased that they would give one quote at payment renegue on the quote and ask for more (even if the original was already overpriced but that was what agreed to). Left a dishonesty feeling about it!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
あれこれ求めなければ泊まりやすいホテル
シニアルームに2泊宿泊。 残念な点 防音と書いてあってたが廊下で人が話す音や街の音、ハノイ駅からの音は部屋の中まで聞こえる。 シャワーが浴槽の上部に固定されたタイプ。首は動かせる。そのため広範囲に水が飛び散るためカーテンだけでは防げなく床が水浸しになった。 ドライヤーが古い。 良い点 ハノイ駅から歩ける。 朝食はサラダの種類が多い。焼きそばやペンネも日替わりであった。 スタッフはフレンドリー。 シャワーのお湯は常時適温。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
HOANG Dieu Thuy (Ms) - Sales Manager Online trả lời vào 18/01/2019
Dear Valued guest, Thank you so much for taking your time to share your experience during your stay at our hotel. We high appreciate that our location, water heater system, hotel staff and breakfast were suited with your expectation. Beside that, our disadvantage that the shower is fixed on the top of the bathtub. About the curtain, usually we have in all room, but maybe missing in your room that period of stay. We will find the way to fix it as soon as possible. We are looking forward to welcoming you again at our hotel soonest. Thanks and best regards,

10/10 - Xuất sắc

Hiroshi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good Hotel
I had stay this hostel for 3days. It was very nice hotel. This hotel have good location and good view with a convenient location close to the railway station(Ga-ha-noi). staffs have a nice smile and kindliness. When I could not open the security box. staffs help me. if I visited hanoi. I would stay this hotel. Thank you for all staffs.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Hoang Dieu Thuy - Sales Manager Online trả lời vào 14/01/2019
Dear Mr Hiroshi, Thank you so much for taking your time to review our hotel on Hotels.com! We are delighted to hear that our good location, good view with a convenient location, especially the services provided by our staffs. We will share all your comment with all staffs. Thank you very much again and we looking forward to welcoming you back in the soonest time. Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Laura, Bogotá, Colombia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good place, big rooms, great location. The breakfast is amazing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Thuy HOANG (Ms) - Sales Manager Online trả lời vào 02/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
Thuy HOANG (Ms) - Sales Manager Online trả lời vào 02/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
駅に近く、空港⇆市街のアクセスに便利だった。 ホテル従業員の対応が素晴らしい。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Thuy HOANG (Ms) - Sales Manager Online trả lời vào 02/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

ken

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
えきちか
応対もよく何も問題なし。ハノイ駅近し。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Ms Thuy HOANG trả lời vào 02/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018
Ms Thuy HOANG trả lời vào 02/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Es ist ein süßes Hotel mit sehr, sehr nettem Personal. Die Sehenswürdigkeiten sind zum Großteil fußläufig zu erreichen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018
Ms Thuy HOANG trả lời vào 02/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

ANTHONY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel for a short stay
Good hotel with a convenient location close to the railway station. Room is clean and comfortable despite the hotel needs a bit of refreshment. Staff was very helpful. Breakfast is okay but not exceptional The street is very busy so cant be a bit noisy sometimes Overall a good place to stay for couple of nights
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bon rapport qualité prix
Chambre très confortable, nous avons été surclassé sans raison particulière, personnel aux petits soin (trop présent même par moment...)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

Sylvie, Nice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel agreable
Hôtel très propre, bien placé, personnel accueillant, serviable et attentionné. Les petits déjeunes sont copieux et de bonne qualité. A recommander.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hanoi
Ottimo hotel ottima posizione servizio impeccabile
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

Jose Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ein sehr gutes 3 Sterne Hotel Nur die Lage ist nicht die Beste, dafür sehr günstig
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018

10/10 - Xuất sắc

uijin, south korea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
너무 친절하네요
호텔 직원이 너무 친절해요 하노이 지도 주시면서 관광지 알려주고 제가 우버 부른거 안오니까 나서서 전화해주시고 넘 친절했습니다 호텔 위치도 아주 좋구요 룸 컨디션이 엄청 좋은편은 아닌데 이만원대에 저정도 컨디션이면 훌륭하다고 생각합니다 조식도 맛있구여 추천해요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018

8/10 - Tốt

James, Taiwan

普通的飯店
房間普通，早餐還不錯，早上check out離開時，請大廳服務員幫忙叫計程車，結果幫忙叫了一輛一般人的車不能跳錶，收費比一般計程車貴了1/3，真是太糟糕了。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tolles Hotel
Sehr nettes und hilfreiches Personal. Gutes und reichhaltiges Frühstück. Tolles Restaurant im 11 Stock mit super Aussicht auf die Stadt.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018
Ms Hoang Thu Ha trả lời vào 26/03/2018
Dear Mr Robert, Thank you very much and very happy to hear your feedback. We will do our best to provide the best service to guest. We hope that we will have good chance to welcoming you at Larosa in the next time. Have a nice day Best regards Hoang Thu Ha

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hotel
Had a wonderful tar at the Larosa couldn't really fault anythin
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2018
Hoang Thu Ha trả lời vào 06/02/2018
Dear Mr James, Thank you very much for your interest in Larosa hotel. We are so happy to received your feedback. We hope that will have opportunity of welcome you back at Hanoi Larosa hotel in the next time. Have a nice day! Best regards, Hoang Thu Ha

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Trip of Ha Noi
It was very nice hotel. Because staffs have a nice smile and kindliness. I felt cozy. In addition, A place at the hotel is very close to the railway station of Ha Noi. So I could walk to the station with my heavy baggage.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Tony, Newcastle upon Tyne UK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hotel ,location not so good
We were looking fir a hotel in or near the old quarter. This hotel is in the tyre fitting quarter. Having said that the staff were delightful and the room of a high standard. The breakfast was good and we were able to go to places we wanted to see by taxi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

toshiaki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
まあ良かった。
アーリーチェックインができなかった以外は問題なかった。早朝に着いたのでシャワーくらい浴びたかったが、まあしょうがないか。朝食は早いのでチェックアウト前に食べれたしおいしかった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
部屋もキレイだし、スタッフも丁寧で、最高です。 場所は少し市内から離れてますが、観光にも問題はないと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017

8/10 - Tốt

Karen, Melbourne Australia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel but in wrong area of Hanoi
pleasant hotel, great staff and services except restaurant, need a lot of work on menu and chef (was not too interested, lacked attention to detail, messy work station).

10/10 - Xuất sắc

Al, Boston

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best Room Ever!!
This hotel is awesome! I had the coolest room with an old style window that had a great view of a Hanoi neighborhood. Like 1920s NYC or Paris. The bed was so comfortable. The room was clean. The staff was great and so helpful. 5 stars all the way!

8/10 - Tốt

Maureen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Leuk hotel met een fantastische service.
Het personeel is bijzonder hulpvaardig. Ze willen je met van alles helpen. Het ontbijt is bijzonder uitgebreid en ook daar is het personeel heel erg vriendelijk en hulpvaardig. Het enige minpuntje is de locatie. Het ligt iets buiten t oude centrum.

10/10 - Xuất sắc

lee, korea.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
잘있다 갑니다.
가격도 비싸지 않고 시설도 좋은 편이고 저녁에 스카이 라운지에서 하노이 야경을 보며 먹는 쌀국수에 맥주 한잔은 일품입니다. 2달전에도 묵었을때는 9층이라 전망이 좋았는데 이번에는 층수가 낮아서 그런지 전망은 별로였어요. 2일동안 호텔 두군데를 전전하다 다시 왔는데 구관이 명관이라고 여기만한데가 없네요...^^

8/10 - Tốt

Jee, Montreal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice clean place.
Stayed there 4 nights. Room was well kept. Staff is professional, courteous and hard working. Staff helped us booked and plan activities for the next leg of our trip. Reasonable price for hotel. Only criticism is there is no spa.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Great staff, ok hotel
Pros: wonderfully kind helpful staff, reasonably quiet, close to Temple of literature and Hanoi Hilton jail. Cons: 20 minute walk to centre of old town, huge selection of breakfast foods, but not great quality, they should do fewer things and do it better. Shower/Bath setup was stupid, constantly leaked water everywhere.