Đến trang nội dung

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
Giá hiện tại là 1.587.298 ₫
Tổng 1.799.996 ₫
bao gồm thuế & phí
19/08 - 20/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, 1 phòng ngủ

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, 1 phòng ngủ | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, 1 phòng ngủ

  • 19 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh thành phố

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh thành phố | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, ban công, quang cảnh thành phố

Phòng Suite Executive, ban công, quang cảnh thành phố | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Suite Executive, ban công, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Deluxe

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 3 Deluxe

  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Phòng dành cho gia đình, 2 phòng ngủ | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior

Phòng đôi Junior | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi Junior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh sân vườn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh sân vườn | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh sân vườn

  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Junior Suite

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Junior Suite

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Standard Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Superior Room

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Superior Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Khu tiếp khách ở sảnh

The Hanoi Club Hotel & Residences

Tây Hồ
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 634 nhận xét
Giá hiện tại là 1.917.989 ₫
Tổng 2.174.999 ₫
bao gồm thuế & phí
03/08 - 04/08
The Hanoi Club Hotel & Residences
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Hà Nội, Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa nằm ở khu trung tâm thành phố. Nếu muốn tìm hiểu về văn hóa vùng, Nhà hát Lớn Hà Nội là điểm dừng chân thích hợp; trong khi Hồ Hoàn Kiếm và Hồ Tây sẽ là trải nghiệm mới mẻ cho những người yêu thiên nhiên. Phố ẩm thực Tống Duy Tân và Viện Goethe Hà Nội cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
Bản đồ
17 Nhà Chung, Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội, 10000

Lân cận

  • Nhà thờ Lớn Hà Nội
    Nhà thờ Lớn Hà Nội
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Hồ Hoàn Kiếm
    Hồ Hoàn Kiếm
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Đường Tàu
    Đường Tàu
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
    Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Nhà hát Lớn Hà N�ội
    Nhà hát Lớn Hà Nội
    12 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Ga Hà Nội - 18 phút đi bộ
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • Cộng Càphê
    1 phút đi bộ
  • Bánh Mỳ Mama
    1 phút đi bộ
  • The Running Bean
    1 phút đi bộ
  • Càfê RuNam
    1 phút đi bộ
  • Restaurant Ding Doong
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

  • Khách sạn cao cấp này ở gần Hồ Hoàn Kiếm
  • Nằm gần Nhà thờ Lớn Hà Nội và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội, Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và spa với đầy đủ các liệu pháp. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và nhà hàng.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
    • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và thang máy
    • Báo miễn phí, phòng đại tiệc và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 55 phòng đều kèm theo các tiện nghi nổi bật bao gồm lò sưởi và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài những dịch vụ tận tâm như khu tiếp khách tách biệt và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và áo choàng cho trẻ em
    • Smart TV 43 inch với truyền hình cáp
    • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Golden Sunshine Villa Hotel and Travel
Phố Cổ
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 302 nhận xét
Giá hiện tại là 1.016.764 ₫
Tổng 1.098.105 ₫
bao gồm thuế & phí
15/08 - 16/08
Golden Sunshine Villa Hotel and Travel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 300.000 VND mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng cho trẻ em
  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 43 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lò sưởi
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Phòng tập thể

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 17

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 300000 VND/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 4 VND mỗi xe (hai chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 2 VND (hai chiều)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

Kể từ 01/08/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa vào 19/08/2026 có giá từ 1.587.298 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

Khách sạn này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

Giờ nhận phòng từ 14:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 4 VND mỗi xe.

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ, khách sạn spa này cách Nhà thờ Lớn Hà Nội, Hồ Hoàn Kiếm và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Phố Hàng Gai và Phố đi bộ Hồ Gươm cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Hà Nội 18 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,4

Địa điểm

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 91/135 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 24/135 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/135 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/135 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/135 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very comfortable Lheritage Diamond hotel, rooms clean and cool, staff very friendly and helpful. Great location for the old town, and we loved the rooftop restaurant for the views across the city.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

HOA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were amazing and friendly, great location close to train street.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Nick

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staffs are friendly and professional. Property location is a plus.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Tan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Shopping
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a wonderful experience during my stay here. The staff were very helpful, friendly, and nice, especially Sabi. Their breakfast was delicious, offering a wide range of both Vietnamese and Western dishes. The room had everything I needed for a comfortable stay, and the location was convenient, close to almost everything.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tommy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All around, one of best hotels I have stayed at. It is in a great location central to the old quarter. The balcony room is very nice and has a comfortable bed with high quality pillows. The service staff is very helpful and knowledgeable about things to do around the city.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mariano

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at the Hanoi Lheritage Hotel for 4 nights . Everything was absolutely perfect. The hotel is well decorated, clean and the staff are kind. It is also located only a few minutes walk from Old Town. I would highly recommend this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gerhard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent hotel location and New

Brand new hotel in Hanoi Old Quarter Hotel. Breakfast is very good and service is again wonderful. Best fruit juices of any hotel we stayed in the 3 weeks in Vietnam. The location is also excellent in the Hanoi Center.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Mathias

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

To be recommended

Location is excellent. Rooms are spacey. Cleaning very good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay at this hotel was truly memorable. The combination of comfortable accommodations, friendly staff, and convenient location made it an excellent choice. I would highly recommend it to anyone looking for a pleasant stay. Thank you!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Wonkyu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I arrived,The staff was very friendly. And above all, the breakfast was delicious. The menu changes a little every day, but it seems to be good.And here you can also apply for tours, which are more reasonable than you think, so you can apply for NinhBinh Tour and Halong Bay Tour. I stayed here for three nights and the building itself felt a trace of the ages, but it was always nice to keep clean. It was close to Lake Hoan Kiem and good accessibility. If you are looking for a really good hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Adequate

Friendly small hotel in good location, marked down by lack of bar, lack of rooftop bar, no lounge or communal meeting place and no restaurant
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

carole

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The top of the star in our entry was always encombered with the cleaning cart making it inconvénient to enter our room.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

NAOTO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ロケーションが最高‼︎ St Joseph CathedralもCÔNG CẢPHÊも近い‼︎
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is good value for money. Location is in Old Quarter, convenient. Staff outstanding. Only negative was breakfast, which was below quality of others in Vietnam.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

well situated hotel

the hotel is very centrally situated to explore Hanoi. The reception staff were exceedingly helpful with directions and any queries. They also were happy to look after our larger luggage whilst we were in Halong bay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

convenient and accesible localtion

It is a convenient hotel With a good location. The room was spacious and the staff friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and excellent family rooms. Thoroughly enjoyed our shoet stay. Staff incredibly helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

MASAO

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

再訪なし

ホテルは古くて狭い。 スタッフはルーズな感じ。 送迎ホテルで頼むも、ドライバーはグラブ以下で英語も 通じない。 部屋は狭く、掃除のカートは廊下に置きっぱなし。 同行者とフロアが違うのは仕方ないが、 3階と7階は雲泥の差であった。 再訪なし。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ

Not bad, but...

I stayed 1 night at the L’heritage Diamond, and one night at a different property. The L’heritage Diamond ( LD) was 20% more expensive than the other hotel. However, the other hotel handily beat the LD in every meaningful category : cleanliness, guest service, design, comfort, noise level, and value. Management would be well advised to implement a better system of monitoring and ensuring room cleanliness. My bedsheet had a very noticeable red stain, and there were numerous hairs on the bathroom floor and a towel. The staff in the lobby and restaurant were pleasant, and professional for the most part. Overall, my stay was decent, but not great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Debi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice staff, good room, Beware construction noise

We were upgraded at check in. Big room, very clean, great shower. Breakfast good but offered the a la carte menu only after we finished buffet - which had nice choices. Cons - noisy. Construction behind and in front of hotel. Noisy air con and could hear plumbing from adjacent bathrooms. Slept with earplugs. Nice staff but not as polished as better hotels. Avoid driver to/from airport. Overly aggressive, on phone much of trip and drove too fast. Taxi drivers were more careful than he.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

KOICHI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

立地良し

観光の拠点とするには、とても便利な場所にあります。周りにはレストランやカフェが多くあるため、食事に困ることはないです。また雑貨屋やお土産店も多くあるのでショッピングにも便利です。 スタッフもとてもフレンドリーで、帰りのタクシーの手配もしていただきました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Pernille

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel

We had a very nice stay at L’heritage Diamond Hotel and Spa. Stayed here 3 times over the course of about 1 week. (Had day trips with stayover in between) Hotel staff is very nice and looked after our luggage while we where away. Location is exquisite. It is very easy to get around from Hotel location. Only thing to put a finger on would be the breakfast buffet which was not in my taste. But that is most likely due to the fact that im european. Highly recommendable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

P

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel that is very well positioned. Goodness me.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
立地がよい、清潔、価格のバランスもよい
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019