Khu sảnh

Nhận xét về Khách sạn Hanoi Posh Boutique

3 out of 5
Khách sạn Hanoi Posh Boutique
4A Hàng Giấy, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 78/148 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 31/148 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 24/148 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/148 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/148 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Chieu

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Khách sạn này nằm ngay trung tâm phố cổ Hà Nội, rất tiện đi mua sắm. Có nhiều hàng quán ăn ngon xung quanh. Phòng rất rộng và sạch sẽ, đặc biệt phòng tắm rộng và có bồn tắm đẹp. Nhân viên ở khách sạn này rất thân thiện và sắn sàng giúp đỡ khách bất kể ngày hay đêm. Cảm ơn rất nhiều!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

ALINE

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel is in a great location and within walkable distance to the Old Quarter. The rooms were clean (we booked two rooms) and comfortable for the price we paid. The hotel was accommodating and let us check in early which we really appreciated. The owner was also very nice. The big downside is the travel agent Kendy; I don’t recommend booking with him as we did not get what we paid for and his reply was that « sometime in life, we don’t always get what we want. Take it easy »… there’s plenty of travel agency in the Old Quarter where you can just shop around for the same tours he’d sell. Thankfully for us, we paid with our credit card and we were able to initiate a chargeback for service not rendered and get a refund.

6/10 - Được

ALINE

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel is in a great location and within walkable distance to the Old Quarter. The rooms were clean (we booked two rooms) and comfortable for the price we paid. The hotel was accommodating and let us check in early which we really appreciated. The owner was also very nice. The big downside is the travel agent Kendy; I don’t recommend booking with him as we did not get what we paid for and his reply was that « sometime in life, we don’t always get what we want. Take it easy »… there’s plenty of travel agency in the Old Quarter where you can just shop around for the same tours he’d sell. Thankfully for us, we paid with our credit card and we were able to initiate a chargeback for service not rendered and get a refund.

4/10 - Kém

Donald

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Katie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and very kind employees, anytime I asked a question they went above and beyond to help me. The room I stayed in was massive and had a pretty view of the city with a balcony. I highly recommend!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Kendy tran trả lời vào 14/04/2024
Thank you very much Katie. You are a nice customer and we were very happy to serve you in our hotel. Thank you Expedia who has connected good tourists to us.

8/10 - Tốt

michael

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was helpful and concerned.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Ha Noi Posh Hotel trả lời vào 04/04/2024
Thank you very much, Michael. We hope to meet you again.

10/10 - Xuất sắc

Paul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lam was a great host and very helpful. Location was about a 10 min walk away from everything.
Kendy trả lời vào 29/02/2024
Thank you very much, Paul. Hopefully We have chance to welcome you again when you come to Ha Noi

10/10 - Xuất sắc

Kevin, Siebnen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The location is very good to explore Hanoi. The boss and the staff very friendly and helpful.
Ha Noi Posh Boutique Hotel trả lời vào 31/01/2024
Thank you very much, Kevin. You are a kind and friendly customer. Thank you Expedia group who has connected very nice customers to our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Ron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly. Laundry service was great. The location is great. I recommend rooms 204 or 304 because they faced the street with a small balcony. Thank you staff I enjoyed my stay
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2023
Ha Noi Posh Boutique Hotel trả lời vào 31/01/2024
Thank you very much for your good review. Best wishes to you!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall fine, but not quite as pictured
The location of the hotel is good, with it being easy to walk anywhere in the old quarter and beyond. Staff at the hotel were friendly and helpful, being willing to help us call a taxi and advising us where to buy a sim card. The only problem is that the pictures and some information were inaccurate. The room we selected is depicted as having multiple windows which face the outside, when in reality we only had two windows which faced the stairwell and hallway, with no direct sunlight. Lack of sunlight really affects my ability to wake up normally, leading to very groggy mornings. The upside is that it reduces noise. Some of the rooms' descriptions should therefore be edited to remove the "city view" description. An upside is that our bed was a king, not a double as listed. Otherwise, everything was fine. Solid budget hotel if all you want is a big bed to sleep in during the night.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

YOJIRO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Kendy trả lời vào 17/10/2023
Thank you very much for leaving a positive review.

10/10 - Xuất sắc

Chris, Uk

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very handy for old town and all walkable from hotel Breakfast is ok, they don’t seem to top up breakfast things when all taken
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very helpful staff and good for old town Hotel was nice and clean Breakfast was not bad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Mai lâm trả lời vào 25/09/2023
Thank you very much for your review

6/10 - Được

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020

6/10 - Được

Christopher

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service, but not so "posh".
The service was fantastic, but there were a few issues at the hotel.1. There was no WiFi internet connection for the first day I was there. 2. The room had a lot of noise coming from the bathroom, I think related to the water heater. I was able to reduce the noise by shifting the level on the shower. 3. There was water leakage in the bathroom and the room just felt really musty. The bed was also too soft for my preference. All of that said, the staff made every effort to make the stay enjoyable and deserve recognition for the great service they provided and efforts to resolve the WiFi issue.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi phòng
Gute Lage
Es war sehr laut, man hörte von unserem Zimmer die Strasse sehr gut und alles was im Treppenhaus passierte. Duschvorhang im Badezimmer sehr stark verschimmelt und sehr stickig im Zimmer.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Lukas Kranker

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

gopal, goa

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the room is not so clean. the bathroom has too many molds. 2 twin beds put together for a double bed. you need to turn on the lights due to the darkness of the room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

4/10 - Kém

Liam

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The truth
Spent 3 days here .The six million scooters in Hanoi passed the hotel continuously. Room was basic and noisy from 7 in the morning with demolition of next door. On arrival bags were left in lift to collect. Water for shower didn't work one morning and wifi was useless. Picture shown on website is the small hotel under the background hotel. Staff were great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent rooms, large and clean Very good location, close to the busy part of the city without being too noisy Staff were very friendly, and incredibly helpful Wouldn’t look any further
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
カビ臭さと❗湿気で布団が臭く、二度と泊まる事はないでしょう❗但し従業員はとてもよく、優しさには感動した❗
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019

4/10 - Kém

海坊主, JAPAN

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
観光やナイトマーケットに行くには便利な立地だが、部屋に関しては最悪としか言えない! 部屋が寒い上にシャワーのお湯が出ないし、ベッドは湿気ぽく不快感で殆ど寝れなかった。 従業員の接客態度は唯一良かったのが救いだった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rooms are nice clean and big. Breakfast facility is not the best but ok for a small hotel. Staff are very polite and helpful. I’m very happy with this hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

S

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
スタッフの方が親切な方ばかり
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

ALICIA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel is great for location but needs upgrades for plumbing works.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff were fantastic
The staff were fantastic, already planning our next stay there
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Yoshihiro, Tokyo, JPN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018

6/10 - Được

CDNbloke, Shenzhen, China

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Comfortable for 3 stars
Good location, pictures on website may not exactly match your room but it is clean. Shop around for day trip options for good deals.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Ma Victoria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2018

4/10 - Kém

Pter

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
房間很差
房間老舊,設備損壞沒有修護,隔音很差,外面汽車聲很吵,早餐少有變化,行李員很親切,淋浴拉門壞啦不修,洗臉槽排水開關壞啦!換房間也是同樣情形,感覺很差
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2018

6/10 - Được

tata, Bangkok Thailand

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
バスターミナルに近い
バッチャン行きのバスターミナルに歩いて行けるところにあるホテルです。バスターミナル近くには果物市場があり、夜中はにぎわいます。 また、近くの路地にはハノイ名物のフォーボーを食べさせてくれる屋台があります。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Located in Old Quarter... Staff is very helpful. They can help you to arrange any of the tours you want (Halong bay, Lan Ha bay, Cat ba or Coc Tam) according to your budget (Low price tour means a bit of compromise on standards...) Overall, good experience...
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018

8/10 - Tốt

Sophie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, friendly staff and good food
The hotel was lovely, great staff and in a great location but it was very noisy in the mornings as our room was near the kitchen and our bed was made up of two single mattresses with one sheet over it so it kept making a gap in the middle
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

Shon, USA

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Old Quarter Hotel
Great Hotel for a short stay. Hotel staff is courteous, & a delicious to order breakfast in the morning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018

8/10 - Tốt

STEVEN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Old Style in the Old Quarter
Nice welcome and attentive staff in reception and restaurant. A great selection from the breakfast buffet but they also cooked to order when i couldn't find what i wanted. Would definitely recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2018

8/10 - Tốt

André

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6/10 - Được

Khách đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Liam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Posh Hotel - Perfect Hotel
You could not ask for a more comfortable stay in Hanoi. Rooms are in great condition and the service is exceptional. A special mention to Diep, Dinh and Spring who done everything in their power to make our stay perfect - from advising on Halong Bay excursions to recommending local restaurants. Breakfast was great, with a selection of both western and local dishes. Would definitely return in the future!
Posh hotel's team trả lời vào 03/05/2018
Dear Liam, David, Elena and Libby, We would like to thank you again for your recent stay with us at Posh Hotel in Hanoi. We are all very happy to read your excellent review about the Posh's staff, facilities, breakfast and the tour services. We'll try our best to make sure everyone stepping in the Posh Hotel will enjoy their stay and love our place. Many thanks again and we look forwards to seeing you again in the near future. Take care and best regards,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Friendly staffs, good location. Room is not enough clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2018

10/10 - Xuất sắc

Maria , Adelaide

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We had a great stay and we would go back again
The customer service was excellent. Staff go out of their way to assist booking tours for us during the high season. Excellent location too as it is closed to everything – shops, ATMs, restaurants,....Best place to stay in Hanoi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018
Posh Hotel Hanoi trả lời vào 08/04/2018
Dear Ms Maria, Greeting from Posh Hotel in Hanoi Old Quarter, It was our pleasure to have your recent and greatly appreciate to read your review. Your complimentary is the biggest Gift for us. We do hope you had a great time in Hanoi, Vietnam See you soon in the near future. Best Regards,

8/10 - Tốt

Hanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean hotel
Clean hotel with ok breakfast. In walking distance to most sights. Wifi not too good in the room.
Posh Hotel's team trả lời vào 29/03/2018
Dear Mr Hanne, Greeting from Posh Hotel in Hanoi Old Quarter, It was our pleasure to have your recent and greatly appreciate to read your review. We do hope to see you soon in the near future. Take care and best regards,

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good
Very nice location, friendly staffs and good breakfast menu
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2018
Posh hotel's team trả lời vào 21/03/2018
Dear Kevin, We are truly heartened by your compliments to our work and dedication to delivering the best Hanoi Posh's hotel hospitality experience to you and all our guests. We are glad that you enjoyed your stay with us . As always, it is a pleasure to have you with us and we continue to be at your service. Take care and best regards

10/10 - Xuất sắc

SHENG-CHIEN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
讚讚讚
很棒的服務,房間很ok 住宿品質不錯
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018
豪华酒店的团队 trả lời vào 07/02/2018
亲爱的尊贵的客户, 非常感谢您最近的逗留,感谢您的好评 我们将尽我们所能,把最好的时间带给所有的客人。 谢谢,希望很快再见到你 最好的祝福,

10/10 - Xuất sắc

Alexandre, Canada

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The staff were over the top- friendly and helpful
The location in a perfect location near the night market. The breakfast was nice on their roof top restaurant, the staff was friendly and super helpful. Perfect value for money. Halong bay tour arranged through them was amazing. Highly recommend Posh hotel to everyone
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
Posh Hotel's team trả lời vào 04/02/2018
Dear Alexandre, We would like to thank you for your recent stay with us and thank you for your EXCELLENT feedback about Posh hotel on Expedia. We wish you a HAPPY NEW YEAR with warmest regards from Hanoi, Vietnam. Take care and all the best. We look forwards to seeing you again in Hanoi

10/10 - Xuất sắc

Debby, Scotland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Central hotel with comfortable bed and clean room.
Warm welcome to Posh hotel with a Vietnamese coffee. We were upgraded to a lovely room with air con. Very comfy large bed, friendly & helpful staff. In the centre of bustling Hanoi. Good choice of breakfast with great coffee up near the roof. Wr returned for 2 more days ( stayed 4 in total). They order cheaper taxis for you too. Highly recommended family-run hotel. Would come back!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018
Posh hotel's team trả lời vào 28/01/2018
Dear Debby, On behalf of Posh Hotel in Hanoi Old Quarter, we would like to thank you very much for your stay at our hotel and thanks for your wonderful comment about our lovely room, comfy bed, esp friendly & helpful staffs. We are all very happy to hear that you did have a great time at our hotel. We hope to see you again in the near future Take care and best regards,

10/10 - Xuất sắc

Carl Jason , Sydney

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel short walk to Hoan Kiem lake
Felt very comfortable. Comfy room and excellent service. The staff was fantastic, always happy. We booked our Halong tour through them and were very happy. Breakfast was great with lots of fresh fruits. Best hotel we stayed at through Vietnam
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
Posh hotel's team trả lời vào 26/01/2018
Dear Mr Carl. Thank you very much for your great comment on Expedia about Posh Hotel. We'll keep trying to do our good job so that everyone will have a great time in our beautiful city. Take care and we look forwards to seeing you again soon Best regards,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
*Disgusting to see a cockroach in the room floor...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018
Posh Hotel's team trả lời vào 25/01/2018
Dear our valued guest, Thank you for your recent stay with us. We are sorry to hear that there was a dead cockroach in our room. The reason was the guests staying in the room next to yours left the balcony door opened when they left their room. The cockroach came from the house next to the hotel. We had to use the cockroach poison liquid to spray and killed them. Luckily cockroach in Vietnam is not harmful but anyway it scared you. Thank you very much and best regards,

10/10 - Xuất sắc

Claudia, Homsby-AUS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing staff makes you feel like family!
The staff is great! All very helpful, polite and kind! It really makes different. The location is very good, just minutes walking to the old quarter and the night market. The breakfast is also great and they have exchange money service at the reception to make everything so convenient!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
Posh Hotel's team trả lời vào 17/01/2018
Dear Claudia, On be half of Posh Hotel in Hanoi Old Quarter, we would like to thank you again for your recent stay and thanks for your nice comment about us It is great to read your wonderful review written on Expedia. We'll try our best to bring all of our guests great time when staying at our place. The hotel is not fancy but it has a convenient location right in Hanoi Old Quarter, very good breakfast with friendly and helpful staffs. Many thanks again and we all look forwards to seeing you again in the near future. Take care and HAPPY NEW YEAR!