Phòng đôi Executive, quang cảnh thành phố | Minibar, két bảo mật tại phòng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về May De Ville Trendy Hotel & Spa

4 out of 5
May De Ville Trendy Hotel & Spa
24 Hàn Thuyên, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 12/47 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 26/47 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 5/47 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/47 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/47 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Helen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dark hotel, but warm welcome!
Arrived around 1130 pm and wondered if hotel was open. It was dark on exterior. I got out to check if it was the correct place and the front desk person came to greet me. Apparently the electricity to certain parts of hotel is turned off at night! Not very welcoming! Front desk person very friendly once I was inside! Room had been upgraded and was high up so I didn’t hear much traffic. I am a very light sleeper, but since I had been traveling for 30+ hours from the east coast without much sleep in the plane, I was very happy to be able to sleep until 0900 the next day! Front desk folks continue to impress with suggestions and directions to nearby monuments and cafes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Berman

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

HAKSEOP

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
욕실의 샤워 조절이 잘 안됩니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
可もなく不可もなく。
出張で使いました。前の滞在者のと思われる女性モノ下着が置きっぱなしでしたが、それ以外は特に気になるところはなし。 可もなく不可もなく、と言ったところ。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, spacious room in a good central location. Excellent breakfast. Friendly, helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Hai Yen - E Commerce Sale Manager trả lời vào 07/02/2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The desk staff was very welcoming and the included breakfast was wonderful. The room was well appointed and very clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Hai Yen - E Commerce Sale Manager trả lời vào 04/02/2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Hai Yen - E commerce Sale Manager trả lời vào 13/11/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Hai Yen - E commerce Sale Manager trả lời vào 22/10/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was great! Only a five minutes drive from the Old Market. The staff was amazing; very helpful and knowledgeable They tried to accommodate you as much as possible . Room was nice and clean. Air condition work great ! I would stay there again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Hai Yen trả lời vào 11/09/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
価格相応のコンディション
ジュニアスイートを予約したのに、最初に案内された部屋はスタンダードだった。ジュニアスイートを予約したはずと伝えたら、予約情報はオートマティックに共有されるはずなので、そんな事はないと思うのですが、expediaからの情報が間違っていたから間違えたとの事でした。 そして、そのジュニアスイートの部屋ですが、シャワーを使うと思いっきり、管からお湯が漏れて噴射され、備え付けのドライヤー直撃。案の定ドライヤーは壊れていました。それと、ソファのファブリックの素材がチクチクして、長くは座って要られませんでした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
服務員態度好，床褥被單清潔，無耐冷氣不夠，半夜還停冷氣，是美中不足，嚴重影響睡眠質素。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
HaiYen trả lời vào 15/06/2019
Thank you so much for your choosing our service. We highly appreciate your feedback.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
HaiYen trả lời vào 06/05/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
haiyen trả lời vào 09/04/2019
Thank you so much for your choosing our service. We highly appreciate your feedback.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
haiyen trả lời vào 09/04/2019
Thank you so much for your choosing our service. We highly appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Sofia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5 stars!
Great hotel and the staff is so friendly. Would definitely stay again!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019
Haiyen - E commerce Sales Manager trả lời vào 28/02/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
haiyen trả lời vào 09/04/2019
Thank you so much for your choosing our service. We highly appreciate your feedback.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
近くにレストランが少なく。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
haiyen trả lời vào 06/02/2019
Thank you so much for your choosing our service. We highly appreciate your feedback.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
特に問題はない、また泊まるかどうかはわからない。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
haiyen trả lời vào 29/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely experience. Everyone is very welcoming and helpful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
haiyen trả lời vào 23/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Haiyen - E commerce Sale Manager trả lời vào 02/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Didi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Freundliches Personal - English kein Problem. Zimmer groß genug für eine Familie.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Hai Yen - E commerce Sales Manager trả lời vào 19/12/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Hi, I accidentally showed up initially at the Old Quarter location, and the concierge was very nice and helpful and got me to the correct location! It was a very nice and a great value.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Hai Yen - E-commerce Sales trả lời vào 30/11/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

YONG

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
when i check in , they don't talk the room without window, i want to change it and was not allowed. i am so angry.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2018
Hai Yen - E-commerce Sales trả lời vào 21/11/2018
Dear Yong , I am sorry to read that you were not fully satisfied with our services. We highly appreciate your comments, thanks to them we continuously strive to strengthen the points that need to be improved. Once again, many thanks for your feedback. We hope to have another chance to serving you again in Maydeville Hotel with 100% of the guest satisfaction.

10/10 - Xuất sắc

George, Atlanta. Ga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall hotel is a perfect choice for your hanoi visit. Staff sets an example for others to follow. Breakfast has good choices and dining area is bright..clean..and comfortable. Overall two thumbs up.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Hai Yen - E-commerce Sales trả lời vào 14/11/2018
Thanks so much for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place...lots of traffic noise though
Good place. Friendly staff. Clean comfortable room. Good roof top bar. 10 mins walk to old quarter and main lake. Only negative was street traffic noise , could be double glazed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Thu Trang - E-commerce Sales trả lời vào 24/10/2018
Dear Sir/Madam, I would like to thank you for staying at Maydeville Hotel Ha Noi as well as for taking your time to review us . We are delighted to hear that you had such a wonderful stay with us and were happy with our services. Your comment will also be shared with the whole team to set an example of the quality of services we strive to provide to our guests. Once again, thank you very much for your nice comments about our services. We look forward to welcoming you back to our Hotel soon. Kind regards, Tran Thu Trang (Ms) E-commerce sales Manager

10/10 - Xuất sắc

Traveling, Houston

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff are consistently helpful and cheerfull. A map is provided on checkin that is clear and helpful. Location is perfect for exploration of Central Hanoi .. walking distance to Old town Hoan Kiem Lake and other places of interest. Room is spacious, as is the bathrom. Bed is comfortable with nice linen, both in bedroom and bathroom. WiFi is strong and consistent .. would prefer a secured network. Breakfast provides a variety of both Western and Vietnamese choices. Would definitely recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018
Thu Trang - E-commerce Sales trả lời vào 02/12/2018
Dear Sir/Madam, I would like to thank you for staying at Maydeville Old Quarter Hotel Ha Noi as well as for taking your time to review us . We are delighted to hear that you had such a wonderful stay with us and were happy with our services. Your comment will also be shared with the whole team to set an example of the quality of services we strive to provide to our guests. Once again, thank you very much for your nice comments about our services. We look forward to welcoming you back to our Hotel soon. Kind regards, Tran Thu Trang (Ms) E-commerce sales Manager

10/10 - Xuất sắc

NORIKO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
コスパよくフレンドリーな良いホテルです！
スタッフ皆さん本当に感じが良いです。フロントもとても親切で頼みやすい、これは大事です。ホテルの近所にフォーの有名店がありカフェも多数あります。ルームサービスも驚きのお値段です。ここを起点にハノイ中心地を楽しむのはお勧です。タクシーもすぐ呼んでくれとても便利です。

6/10 - Được

Voithous, Vancouver / Canada

IGNORED
Staff were not helpful when we wanted to stay longer asked us to wait for manager to7:00 PM to find out if we could stay. This was at check in 2:00 PM The staff were more in different than any other place we stayed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hot but ok
Started brilliant but the broken air conditioning ruin a bit of the fun. Dis Changed my room and it was great again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel.
Nice hotel and friendly staff, quite and safe. Clean room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017

8/10 - Tốt

Oi Yu

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The staffs are very nice and helpful.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour sans souci

8/10 - Tốt

Yuri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
친절한 서비스에 만족스러운 곳
위치가 좋다고하긴 어렵습니다만 호텔 서비스나 친절한 직원들 덕분에 만족했습니다. 조식도 가짓수도 많도 입에 잘 맞았아요. 쌀국수가 괜찮아서 아침에 두 번 먹었네요. 시설은 무난한편.. 청소는 깔끔히 잘 해뒀더라구요. 직원들 그대로라면 다음에 또 머무를 의향 있습니다

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
便利なホテル
フロントの方の対応が非常に良かったです。部屋は思っていたよりも少し狭かったですが、清潔で、快適に過ごすことができました。

8/10 - Tốt

Poul, Copenhagen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
God hotel for prisen
Hotel har god lokation for togstation of lufthavn. Godt værelse og alt fungerede som det skal. Meget god morgen mad.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Estimate
Next time, I will stay here.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel, good location, good breakfast
Everything was great...only stayed 12 hours at the hotel. A few small bugs in the bathroom. Breakfast was great and the staff was very nice. Would stay here again.

8/10 - Tốt

jacqueline, Lakewood

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Authentic experience
Good breakfast. Excellent location within walking distance of many sights. Many good restaurants nearby. Offers good insight to how the Vietnamese people live.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ

8/10 - Tốt

まっちゃん

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
フレンドリーな従業員のサービスが心地よい
オペラハウスにも徒歩圏、小ぢんまりしたホテルでした。朝食のフォーもとても優しい味で、その他朝食メニューも然程多くは無いが充分。毎日バナナなど果物を部屋に置いてくれていて、家族的な温かみを感じさせて貰えた。

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

4/10 - Kém

HIROCKY, 広島、日本

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
パンにカビが・・・！
朝食の食パンにカビが生えていた。スタッフに教えるとカビが生えていそうな分だけを抜き取って、大丈夫そうなものは、また下に場所に・・・。すみませんとも言わないし、スタッフのレベルはこんなものかな？

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
毎回出張の時は使っています。部屋もきれいです。値段の今の時期はとてもて頃です。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Pauline, Singapore

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel May De Ville Hanoi
This hotel location is about 15 mins away from old quarters where all the shopping are..away from the noisy old quarters shopping where you be rest assured of a peaceful sleep in the night since you not be hearing all the motorcycle's honking sound.. Surrounding this hotel they do have the alleys where you see local streets hawkers selling live poultry and local delicacies and fruits. In the night you will be able to eat their streets hawker food like the hot pot (lua) and their famous pho bo.. However one hurdle is the language barrier as mostly they do not and cannot speak even few sentences of english.. We have to seek the hotel staffs to help us speak to them when we wanna eat.. Overall hotel is clean, staff are ok and recommended to stay..

4/10 - Kém

ホテル設備について, 千葉・日本

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ホテルの設備やメインテナンスの問題
配線は有ったが部屋よりPC接続ができなかった。 １日熱いお湯が出てこなかったので、連絡したら復旧した。 ベットランプを点灯したらショートして煙が少し出た。 洗面台とバスタブの高さが異常に高い。私の身長は１７７cmです。 朝食のバイキングメニューは4日間同じでした。 NHK WORLD放送のみで、日本のニュースが入出来なかった。 車のパーキングスペースが無い。 同伴者は他の五つ星ホテルでしたので問題は無かった。